綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，應檢查的內容包括（）。

A:電梯的銘牌和安全警示標志

B:電梯的電氣設備和安全保護裝置

C:電梯的機械部件和潤滑系統

D:電梯的噪音和震動情況

正確答案：ABCD2.電梯安全管理人員在電梯困人救援過程中，以下哪項行為是不正確的？

A:保持冷靜，安撫被困人員

B:立即切斷電梯電源

C:使用電梯內部通話設備與被困人員溝通

D:在救援過程中，允許被困人員自行操作電梯

正確答案：D3.電梯的載重量標識應放置在（）。

A.電梯轎廂內

B.電梯轎廂外

C.電梯井道內

D.電梯機房內

正確答案：A4.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯門鎖裝置存在異常，應（）。

A.忽略異常，繼續檢查

B.立即停用電梯并報告

C.讓電梯繼續運行，觀察情況

D.通知維修人員

正確答案：B5.電梯安全管理人員在巡查中發現電梯轎廂門關閉不嚴，以下哪種處理方式是正確的？

A.忽略問題，繼續巡查

B.停止電梯運行，進行修復

C.告知乘客自行修復

D.讓乘客等待下一班電梯

正確答案：B6.在電梯困人事件中，電梯安全管理人員應首先做什么？

A.立即通知維修人員

B.嘗試與被困者通話，了解情況

C.確認被困者安全后，立即上報

D.嘗試自行救援被困者

正確答案：B7.電梯安全管理人員在檢查電梯接地線是否完好時，應確保其（）。

A:絕緣良好

B:接地電阻合格

C:定期檢測

D:A和B

正確答案：D8.電梯安全管理人員在發現電梯存在故障時，應立即采取以下哪項措施？

A:繼續運行直到維修人員到達

B:通知維修部門，但不必立即停機

C:立即停機并報告上級

D:讓乘客自行解決問題

正確答案：C9.電梯安全管理人員在進行現場檢查時，應優先關注以下哪項內容？

A:電梯設備的運行時間

B:電梯乘客的使用習慣

C:電梯設備的維護保養記錄

D:電梯設備的噪音水平

正確答案：C10.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于電梯事故調查報告的主要內容？

A.事故發生的時間、地點和原因

B.電梯使用單位的名稱和責任人

C.電梯的型號和制造商

D.電梯維修保養單位及維修保養情況

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，以下哪項不是正確的操作程序？

A:確認電梯轎廂內無人

B:關閉電梯電源

C:在電梯轎廂內進行操作練習

D:在電梯運行前確認樓層按鈕設置正確

正確答案：C12.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通風系統時，應確保：

A.緊急通風系統可以正常工作

B.緊急通風系統有備用電池

C.緊急通風系統有清晰的標識

D.緊急通風系統有美觀的外殼

正確答案：A13.電梯安全管理人員在發現電梯超載時，應立即（）。

A.輕輕搖晃電梯，讓乘客下車

B.告知乘客超載，請部分乘客下車

C.讓電梯繼續運行，直到超載情況自動解除

D.不采取任何措施，讓乘客自行處理

正確答案：B14.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行聲音大的報告后，應：

A.立即通知維修人員

B.向乘客解釋原因

C.停止電梯運行

D.檢查電梯運行聲音是否正常

正確答案：D15.電梯困人事件發生后，安全管理人員應如何向被困人員傳遞信息？

A.直接告訴被困人員電梯的具體位置

B.詢問被困人員的位置，然后告知

C.直接告知被困人員電梯困人的原因

D.不告知被困人員任何信息，避免恐慌

正確答案：B16.電梯的安全鉗動作后，需要有（）來復位。

A:電梯維修人員

B:乘客自行復位

C:電梯制造單位的技術人員

D:電梯安全管理人員

正確答案：C17.電梯安全管理人員在檢查電梯時，以下哪項不是電梯的安全操作？

A:檢查電梯運行速度

B:檢查電梯門的安全功能

C:檢查電梯裝潢

D:檢查電梯載重能力

正確答案：C18.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未進行年度安全檢查時，應如何處理？

A.立即停止電梯使用

B.提醒使用單位進行年度檢查

C.忽略，不影響電梯運行

D.通知相關部門進行調查

正確答案：B19.電梯安全管理人員在培訓員工時，強調的“三確認”是指：

A.確認電梯正常、確認乘客安全、確認操作正確

B.確認電梯緊急按鈕、確認電梯操作手冊、確認電梯維修記錄

C.確認電梯運行速度、確認電梯維護周期、確認電梯操作人員

D.確認電梯井道安全、確認電梯轎廂清潔、確認電梯操作規程

正確答案：A20.電梯的應急救援演練應由（）組織。

A:使用單位

B:維護保養單位

C:電梯制造單位

D:電梯銷售單位

正確答案：A21.電梯安全管理人員在電梯困人時，如被困人員有特殊需求，應優先考慮（）。

A:緊急疏散

B:醫療救助

C:消除恐慌

D:防止二次傷害

正確答案：B22.電梯安全管理人員在考核中，對電梯設備的維護保養工作要求不包括以下哪項？

A.定期進行清潔

B.定期檢查設備狀態

C.定期更換磨損部件

D.不得隨意更改設備參數

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯井道內存在安全隱患，應立即采取什么措施？

A.立即上報并停止電梯使用

B.嘗試自行處理

C.忽略，等待下一次檢查

D.通知乘客自行注意

正確答案：A24.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，如何確保被困人員的生命安全？

A.封鎖電梯，等待救援

B.撥打救援電話，同時提供被困人員位置信息

C.破壞電梯門，讓被困人員自行逃生

D.立即切斷電梯電源，防止電梯墜落

正確答案：B25.電梯安全管理人員在檢查電梯的控制系統時，應關注哪些參數？

A:電梯的運行速度

B:電梯的負載能力

C:電梯的啟動和停止時間

D:以上所有參數

正確答案：D26.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，重點講解電梯應急救援程序，以下哪項不屬于程序內容？

A:電梯困人時的應對措施

B:電梯故障時的處理方法

C:電梯超載時的處理措施

D:電梯停電時的應急措施

正確答案：C27.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，以下哪種處理方式最安全？

A.使用鑰匙直接打開電梯門

B.通過對講系統安撫被困人員

C.立即切斷電梯電源

D.讓被困人員自行操作電梯

正確答案：B28.電梯安全管理人員發現電梯緊急電源故障，應首先采取的措施是：

A:立即通知維修人員

B:關閉電梯電源，防止火災風險

C:封鎖電梯，防止乘客誤入

D:檢查電梯的緊急電源是否能夠正常工作

正確答案：D29.電梯安全管理人員在進行電梯緊急停梯操作時，以下哪種情況是正確的？

A.發現電梯運行異常時立即停梯

B.等待乘客全部離開后停梯

C.忽略異常繼續運行

D.只在電梯困人時停梯

正確答案：A30.電梯安全管理人員在電梯停梯時，應如何處理乘客的緊急呼救？

A:忽略呼救，等待電梯重啟

B:嘗試與乘客通話，了解情況

C:立即切斷電梯電源

D:讓乘客自行處理

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員應對接各個相關方進行安全管理培訓，包括使用人員和物業服務人員。（）

答案：√2.對存在嚴重違反消防法律法規行為的單位和個人，相關部門會采取法律手段進行處理。（）

答案：√3.電梯運行中出現故障，立即停梯聯系相關人員進行故障排查與修復是必要的。（）

答案：√4.消防安全重點部位在非緊急情況下也可以不日夜看守，只要定期進行消防巡查即可。（）

答案：×5.安全檢查只檢查電梯的主要功能即可，對次要功能無需過問。

答案：×6.電梯的運行速度和載重量是根據設計標準來設定的。

答案：√7.電梯安全管理人員需要具備一定的安全管理體系知識，以便制定和實施安全管理制度。（）

答案：√8.在日常工作中，電梯安全管理人員可以采取應急預案以外的其他方式進行自我保護和應對。（）

答案：×9.在檢查電梯設備時，發現嚴重安全隱患但沒有立即停止使用的電梯，應如何處理？（答案：確保整改措施落實，停止使用并加強監控）

答案：√10.電梯的安全管理人員在進行例行檢查時，應確保檢查清單中的所有項目都被覆蓋到，無遺漏。

答案：√11.安全員負責每日巡查電梯安全，并對存在的重大隱患進行及時上報。（√）

對于突發火災事故，消防安全重點部位的負責人可以不管不顧，因為火情不常發生。（×）

答案：×12.對于老舊電梯，其更新改造的主要目標是提高其運行效率及安全性。

答案：√13.消防器材配備不足或擺放不當會導致火災時難以應對。（）

答案：√14.在日常工作中，對存在重大火災隱患的單位應優先考慮與第三方簽訂維護合同。（）

答案：√15.在檢查電梯時，需要查看電梯井道內是否存在明顯的電氣火災隱患。

答案：√16.電梯維護保養單位應定期對電梯進行清潔工作，以保證電梯外觀整潔。

答案：×17.存在重大火災隱患的單位應向消防部門報告，而非直接采取違規操作。

答案：×18.消防設施檢查不包括定期更換電梯控制面板電池。

答案：×，消防設施檢查應當包括對電梯控制面板電池的定期更換和維護。19.消防安全宣傳教育活動不應僅僅停留在表面，需要深入到各個重點場所和環節。（）

答案：√20.對于未經驗收的電梯，其安全防護措施不可視為已滿足安全標準。（）

答案：×21.在進行電梯日常檢查時，工作人員可以忽略某些細節問題，認為不重要或不重要就不做檢查了。

答案：錯誤答案：×。在進行電梯日常檢查時，不能忽略任何細節問題，而是必須嚴格按照規定的程序和標準進行全面22.電梯安全管理人員在進行維護和檢修電梯時，應該保證對每一項維修步驟都經過詳細的安全評估和測試。

答案：√23.對于可能出現的電梯安全問題，日常工作中需要建立專門的檢查和反饋機制。

答案：√24.在停電或電氣故障情況下，應該立刻對電梯進行檢查，而不是乘梯疏散。

答案：√25.違規使用電焊機進行維修保養可能會損壞電梯零部件或引起火災事故。（）

答案：×26.發現的問題應及時整改并符合相關標準才能通過驗收。

在檢查電梯設備時，應該注重設備的技術性能和可靠性。

答案：√27.應急救援演練可以只針對電梯發生故障時的應急處理演練。

答案：×28.對于經常發生的電梯事故案例，可以只是記錄而沒有深入分析原因。（）

答案：×29.對電梯的日常維護和管理應該注重預防性措施，而不是事后整改。（）

答案：×30.消防設施應設置明顯的標識和檢查記錄，便于使用和保養。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯事故預防中應如何關注電梯老齡化問題？

答案：關注老齡化問題的方法包括：

（1）對老舊電梯進行安全評估，確定其安全風險；

（2）制定老舊電梯改造計劃，提高其安全性能；

（3）加強老舊電梯的維護保養，降低故障率；

（4）推廣使用新型電梯，提高電梯整體安全水平；

（5）關注老舊電梯使用單位的安全生產責任。2.簡述電梯安全管理人員在發現電梯故障時，應如何通知乘客及采取的初步應急措施。

答案：應立即使用電梯內緊急報警按鈕或電話通知乘客并迅速啟動備用電源，確保電梯盡快停運并避免造成更大傷害。同時，應指導乘客按照疏散指示快速離開電梯，并安撫乘客情緒。3.簡述電梯安全管理人員在日常工作中應如何記錄和報告安全隱患。

答案：應記錄隱患的類型、發現時間、位置、嚴重程度等信息，并及時向上級報告，以便采取相應的整改措施。4.描述電梯安全管理人員在電梯發生故障時應該執行的標準操作程序（SOP）。

答案：在電梯發生故障時，安全管理人員應立即啟動應急響應計劃，通知維修人員并協助他們進行故障排查和修復工作。同時，保持與乘客的溝通，安撫情緒，并指導他們使用備用樓梯或其他疏散路徑。5.發生電梯事故時，安全管理人員應如何記錄事故情況？

答案：發生電梯事故時，安全管理人員應按照以下步驟進行記錄：

（1）盡快收集事故現場的照片和視頻資料作為證據；

（2）詳細記錄事故發生的時間、地點、涉及的電梯型號、乘客人數及傷亡情況；

（3）記錄事故原因，特別是任何可能導致事故的因素；

（4）根據事故調查結果更新事故記錄，包括處理措施和后續改進建議；

（5）將事故記錄保存在安全的地方，并按照規定的程序上報給相關的監管部門。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區電梯在運行過程中發生故障，業主投訴電梯維保公司服務態度差。

答案：

（1）對業主進行安撫，了解投訴原因。

（2）對維保公司進行約談，要求其提高服務態度。

（3）對業主進行回訪，確保問題得到解決。

總結：提高電梯維保公司服務態度，提升業主滿意度。2.某寫字樓電梯在運行過程中，突然發生故障，導致電梯轎廂卡在兩層樓之間，乘客被困。電梯維修人員在救援過程中，由于操作不當，導致電梯轎廂進一步損壞。

答案：

（1）電梯維修人員操作不當的原因是什么？

（2）如何確保電梯維修人員的操作規范？

（3）如何加強電梯維修人員的培訓？

總結：分析操作不當原因，確保操作規范，加強電梯維修人員的培訓。3.某寫字樓電梯于2023年7月發生乘客墜落事故，經調查發現是電梯轎廂門故障導致的。電梯安全管理人員在事前預防、事中處理和事后處理方面有何不足？

答案：

（1）事前預防：安全管理人員未定期對電梯轎廂門進行檢查和維護，導致門