綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，發現電梯緊急停止裝置存在異常，以下哪項措施不應立即采??？

A.立即通知維修人員

B.封鎖電梯以防止使用

C.指派非專業人員操作電梯

D.記錄異常情況并報告上級

正確答案：C2.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，應告知乘客：

A.不要慌張，保持冷靜

B.嘗試自行打開電梯門

C.立即使用緊急電話求救

D.等待電梯自動恢復供電

正確答案：A3.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明時，以下哪種情況是合格的？

A.照明燈泡全部損壞

B.照明燈泡部分損壞

C.照明燈泡完好，但亮度不足

D.照明燈泡完好，亮度充足

正確答案：D4.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內存在異味時，以下哪種處理方式是正確的？

A.立即通風

B.告知乘客忽略異味

C.忽視異味，繼續檢查其他設備

D.停止電梯使用，等待維修

正確答案：A5.電梯安全管理人員在發現電梯井道內照明不足時，應如何處理？

A.立即更換燈泡

B.向上級部門報告

C.在電梯井道內安裝照明設備

D.忽略，不影響使用

正確答案：B6.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，若現場無法立即救援，應：

A:盡快聯系電梯維修人員

B:指導被困人員保持冷靜

C:向監控中心報告情況

D:以上都是

正確答案：D7.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不屬于電梯轎廂門的緊急開合功能的檢查內容？

A.緊急開合功能正常

B.緊急開合指示燈

C.緊急開合防護裝置

D.緊急開合維護記錄

正確答案：D8.電梯安全管理人員在電梯發生故障導致人員被困時，應如何進行救援？

A:直接使用電梯內部電話與被困人員通話

B:立即切斷電梯電源，防止事故擴大

C:通過電梯外部緊急電話與被困人員通話

D:嘗試打開電梯門進行救援

正確答案：C9.電梯安全管理人員在進行電梯事故調查時，以下哪項不是事故調查的結論（）？

A.事故發生的原因

B.事故責任人的處理

C.事故造成的損失

D.電梯設備是否老化

正確答案：D10.電梯困人救援時，以下哪項操作是錯誤的？

A:確保電梯停止后，立即通知救援人員

B:讓被困者保持冷靜，不要強行打開電梯門

C:使用手機撥打救援電話

D:未經專業人員允許，擅自操作電梯

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發現電梯門關閉后未能正常開啟，應首先（）。

A:撥打電梯維修電話

B:立即通知電梯操作員

C:檢查電梯門開關裝置

D:等待乘客自行解決

正確答案：C12.電梯安全管理人員發現電梯緊急呼叫系統失靈，應首先（）。

A.更換呼叫設備

B.通知維修人員

C.對呼叫系統進行檢修

D.更換電梯內所有通訊設備

正確答案：B13.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，應如何上報？

A.通過口頭形式向上級匯報

B.以書面形式提交安全隱患報告

C.直接通知電梯維修人員

D.等待其他管理人員發現后再匯報

正確答案：B14.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂內吸煙區時，應確保（）。

A:禁止吸煙標志清晰可見

B:煙草廣告張貼整齊

C:滅火器放置在顯眼位置

D:電梯門鎖正常工作

正確答案：A15.電梯的緊急電源系統在何種情況下應能自動啟動？

A:電梯主電源故障

B:電梯內發生火災

C:電梯被困人員呼救

D:以上都是

正確答案：A16.電梯的層門和轎門應具備（）功能，以防止夾人事故。

A:自動檢測

B:自動保護

C:自動開啟

D:自動關閉

正確答案：B17.電梯安全管理人員在發現電梯存在嚴重事故隱患時，應立即向相關部門報告，報告內容應包括（）。

A:電梯型號和數量

B:電梯使用單位名稱

C:電梯安裝及維修的施工單位名稱

D:電梯存在的隱患及可能造成的后果

正確答案：D18.固定崗、瞭望崗和流動崗都屬于（）設置的崗位。

A:目標部位守護

B:出入口守衛

C:區域巡邏

D:武裝押運

正確答案：C19.電梯困人時，以下哪項說法是錯誤的？

A.應立即通知電梯維保單位

B.應在電梯內安撫被困乘客

C.應嘗試通過電梯內部通話系統與被困乘客聯系

D.應立即啟動電梯的緊急救援裝置

正確答案：C20.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，應強調的緊急情況處理原則不包括：

A:確保乘客安全

B:及時通知救援人員

C:盡量減少財產損失

D:確保電梯設備完好

正確答案：D21.電梯使用單位應將電梯安全管理人員名單和資質證書在電梯轎廂內（）位置公示。

A:明顯

B:隱蔽

C:隨意

D:無人可見

正確答案：A22.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，應如何安撫乘客？

A.拒絕與乘客溝通

B.輕聲安慰，告知救援過程

C.指責乘客操作不當

D.離開現場，等待救援

正確答案：B23.電梯安全管理人員在發現電梯運行時出現異常震動時，應采取以下哪種措施？

A:立即通知維修人員

B:嘗試調整電梯運行速度

C:告知乘客保持冷靜

D:關閉電梯電源防止事故

正確答案：A24.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通話設備時，應確保其是否能夠：

A.在任何情況下都能與外界通話

B.在電梯運行中與外界通話

C.在電梯停止時與外界通話

D.在電梯啟動時與外界通話

正確答案：A25.電梯安全管理人員在進行緊急救援演練時，發現救援設備不足或不完善，應采取的正確措施是（）。

A:繼續進行演練

B:暫停演練并報告上級

C:自行購置救援設備

D:忽略問題繼續演練

正確答案：B26.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，應如何通知維修人員？

A.立即撥打維修人員電話

B.等待乘客發現后通知

C.忽略不計

D.立即上報公司領導

正確答案：A27.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，應強調操作電梯時的注意事項，因為：

A.注意事項可以避免誤操作

B.注意事項可以保障乘客安全

C.注意事項可以延長電梯使用壽命

D.以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗時，發現電梯的緊急停止按鈕損壞，應：

A.繼續進行檢驗

B.停止檢驗，上報維修

C.放行使用

D.暫停使用

正確答案：B29.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，應：

A.忽略投訴，繼續工作

B.認真傾聽，耐心解釋

C.拒絕處理，等待上級指示

D.詢問其他管理人員處理

正確答案：B30.電梯安全管理人員在接到電梯維修通知后，應：

A:立即停止電梯使用

B:安排人員監督維修

C:忽略維修通知

D:詢問維修原因

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.安全門常開的電梯一定不是完好狀態的，這被認為存在安全隱患。（）

答案：×2.在進行電梯安全檢查時，不能僅僅局限于設備表面情況，必須全面了解設備的內部結構和使用情況。（）

答案：×3.電梯的應急救援演練應包括緊急停電、緊急救援等情景。

答案：√4.在評估電梯使用單位的火災風險時，不應僅僅考慮易燃材料的存儲和使用情況。

答案：×5.電梯日常檢查包括對電梯機械、電氣設備的運行狀態檢查和定期清潔維護。

答案：√。這是電梯日常管理和維護的重要環節。6.電梯內禁止張貼任何可能導致乘客誤操作的安全警示。

答案：√7.只有嚴格遵守電梯安全管理規定的企業才能被稱為是安全生產單位。（）

答案：√8.電梯安全管理人員對乘客的違規行為應予以警告，但不得采取強制措施。

答案：×9.對重大火災隱患的整改措施可以是直接關閉相關電梯運行通道或緊急救援備用電源。

答案：√10.電梯轎廂內的緊急呼救電話是供乘客在緊急情況下使用的，而非用于日常溝通。

答案：√11.電梯安全管理人員在處理電梯安全事故時，應保護現場，收集證據，以便后續調查和處理。（）

答案：√12.電梯機房設備檢修時應先斷開電源再檢查，這是正確的。

答案：√。13.電梯井道中的電纜線應該固定牢靠，防止因振動導致脫落。

答案：√14.對于易發生安全事故的電梯部件應進行重點排查和預防措施制定。題目：√

答案：√15.在處理電梯安全事故時，需要遵循先自查、后上報的原則，嚴禁瞞報、謊報。

答案：×16.電梯安全管理人員在培訓時學習到安全知識是日常工作的基礎，判斷正確。

答案：√17.電梯出現故障時，乘客應盡量保持安靜，以免引起不必要的恐慌。

答案：√18.消防器材應在顯著位置標注清晰的使用說明和使用期限。（√）

答案：正確19.電梯管理人員需要具備消防安全意識，對所有涉及消防安全的內容進行了解和掌握。（）

答案：√20.在操作電梯時，必須保證使用符合標準的升降器械工具。

答案：√21.在進行緊急救援操作時，電梯工作人員應當盡可能多的獲取受困乘客的反饋信息以評估其安全狀況。

答案：√22.在評估重大火災隱患時，應綜合考慮該隱患可能帶來的社會影響和后果。

答案：√23.在進行電梯檢查時，除了日常巡檢，還需要關注技術檔案和維保記錄是否齊全。

答案：√24.未經驗證的電梯控制系統設計存在安全風險。()

答案：×25.對于電氣系統設備的維護和檢查應當嚴格按照電梯公司的操作規程進行。（√）

答案：√26.對于消防安全培訓，不僅限于新員工入職時的培訓。（√）。

答案：√27.如果遇到故障時必須強制關閉電源后，才能夠撤離現場，因為這將損壞電梯。

答案：×（如果遇到緊急情況，如無法安全撤離或發生危險，應立即采取措施，包括關閉電源）28.當發生電梯故障時，乘客應當及時使用警鈴、對講系統或撥打管理部門的電話與外界聯系求救。

答案：√29.在制定和執行電梯安全管理制度時，必須考慮人員素質、設施設備、安全文化等多個方面。

答案：√30.在進行電梯應急預案演練時，不應只是演練一下而應以實戰狀態模擬演練。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯井道內出現不明液體時，安全管理人員應如何應對？

答案：安全管理人員應立即上報給維護人員，并確保其他乘客遠離不明液體，以防中毒或窒息。2.簡述電梯安全管理人員在電梯轎廂內吸煙有害健康的原因。

答案：吸煙有害健康的原因包括：

（1）二手煙對乘客的健康造成危害；

（2）煙霧可能導致火災事故；

（3）電梯井道可能成為煙霧的傳播通道；

（4）影響電梯的正常運行和安全性能。3.描述電梯安全管理人員在制定年度安全計劃時需要考慮的關鍵因素。

答案：關鍵因素包括預算、資源分配、新技術應用、員工培訓等，以確保安全計劃的實施效果。4.簡述電梯發生電氣故障時，安全管理人員應如何保障乘客安全？

答案：立即切斷電源，防止觸電事故發生，同時安撫乘客，確保他們按照指示安全撤離到指定的安全區域。5.簡述電梯安全管理人員如何確保電梯緊急報警設備正常工作。

答案：確保緊急報警設備正常工作的方法包括：

（1）定期檢查緊急報警設備，確保其完好；

（2）對緊急報警設備進行定期維護保養；

（3）對電梯使用人員進行緊急報警設備使用培訓；

（4）在緊急情況下，確保緊急報警設備能夠正常啟動；

（5）對緊急報警設備進行定期檢驗檢測，確保其安全性能。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商業綜合體內的電梯在營業時間內突然停止運行，所有顧客被困。商業綜合體的安保人員迅速趕到現場進行疏散。

請分析商業綜合體安保人員在處理電梯故障時應采取的措施，并說明其重要性。

答案：

（1）立即通過商業綜合體內的廣播系統通知所有顧客保持冷靜，并告知他們正在采取救援措施。

（2）通過電梯內的緊急呼叫系統與乘客保持溝通，了解他們的需求。

（3）檢查電梯外部的安全設施，如緊急出口指示燈、報警按鈕等是否正常工作。

總結：商業綜合體安保人員在處理電梯故障時，確保顧客的安全和疏散是至關重要的。2.某商場電梯在運行過程中，突然發生停電。經檢查發現，電梯應急電源未能正常啟動，導致乘客被困。請問，該案例中可能存在哪些安全隱患？如何避免類似事件再次發生？

答案：

（1）安全隱患：應急電源故障、電梯維護保養不到位、安全檢測設備失效等。

（2）預防措施：定期檢查和維護應急電源，確保其正常工作；加強電梯維護保養，確保應急電源系統無故障；提高操作人員的安全意識，加強應急電源使用培訓。

（3）應急處理：在電梯停電時，操作人員應立即啟動應急電源，確保電梯正常運行；同時，安撫乘客，告知他們保持冷靜，等待救援。

總結：加強應急電源的管理和維護，提高操作人員的安全意識，是預防類似事件的關鍵。3.某辦公樓電梯在運行過程中，乘客在電梯內摔倒，導致受傷。現場發現電梯內地面濕滑，乘客未注意防滑。請問該事件中存在哪些安全隱患？如何處理此類緊急情況？

答案：

（1）安全隱患包