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文檔簡介
項(xiàng)目管理方案(15篇)項(xiàng)目管理方案1摘要:本文將從科技計(jì)劃項(xiàng)目的特點(diǎn)入手,分析目前我國科技計(jì)劃管理機(jī)制中存在的缺陷,并針對具體的問題提出相應(yīng)的改進(jìn)對策,旨在為我國科技計(jì)劃項(xiàng)目管理水平的提高提供一點(diǎn)幫助。1、科技計(jì)劃項(xiàng)目的特點(diǎn)科技計(jì)劃項(xiàng)目是科技項(xiàng)目中的一種,具備一般科研項(xiàng)目的特點(diǎn),同時(shí)又具備一定的計(jì)劃性,因此具體來說,科技計(jì)劃項(xiàng)目具有以下特點(diǎn)。首先,科技計(jì)劃項(xiàng)目必須要具備創(chuàng)新性,科技項(xiàng)目的本質(zhì)屬性就是其研究內(nèi)容的創(chuàng)新性,如果一項(xiàng)科技計(jì)劃項(xiàng)目不具備創(chuàng)新性的話,那么該項(xiàng)目也就沒有存在立項(xiàng)實(shí)施的意義。其次,科技計(jì)劃項(xiàng)目具備較強(qiáng)的明確指向性,也就是說項(xiàng)目的研究內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是由針對性的,是有計(jì)劃的針對某一問題的解決而開展系統(tǒng)化的研究工作。最后,科技計(jì)劃項(xiàng)目也具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,主要體現(xiàn)在項(xiàng)目的可變性,研究過程中受各種因素影響很容易導(dǎo)致研究方法與內(nèi)容出現(xiàn)變化,同時(shí)研究成果的價(jià)值也存在不確定性。2、當(dāng)前科技計(jì)劃項(xiàng)目管理機(jī)制的缺陷分析2.1經(jīng)費(fèi)管理混亂科技計(jì)劃項(xiàng)目的有序開展離不開項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的支持,因此在項(xiàng)目管理機(jī)制中對于經(jīng)費(fèi)的管理也是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。但是,目前在實(shí)際情況中,我國仍然存在有很多科研單位在項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理方面存在較大的不足,一方面在管理意識方面比較薄弱,另一方面在管理制度上也比較缺乏。這就使得科技計(jì)劃項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)使用存在一些問題,目前雖然挪用經(jīng)費(fèi)的現(xiàn)象已經(jīng)比較少見,但是在經(jīng)費(fèi)的合理使用上還有浪費(fèi)、不合理利用的情況。2.2重?cái)?shù)量輕質(zhì)量目前,我國在大部分科研單位科技計(jì)劃項(xiàng)目的管理機(jī)制中,對科技項(xiàng)目執(zhí)行效果評價(jià)的主要指標(biāo)有項(xiàng)目完成情況、項(xiàng)目承擔(dān)數(shù)量、論文發(fā)表篇數(shù)等。因此這就使得部分科研單位在管理過程中,為獲得更多的經(jīng)費(fèi)支持,往往會(huì)盡可能提高科研項(xiàng)目的數(shù)量,但由于科研人員的數(shù)量往往又無法滿足各項(xiàng)目進(jìn)行的需要,因此就會(huì)導(dǎo)致科研計(jì)劃項(xiàng)目的實(shí)施質(zhì)量受到影響。2.3管理水平低下對于大多數(shù)科研單位來說,各項(xiàng)日常工作的開展往往都是以科技計(jì)劃項(xiàng)目的推進(jìn)實(shí)施為主,這就使得項(xiàng)目管理工作的重要性很容易被忽視。因此,很多科研單位都存在著,組建了高素質(zhì)高水平的科研技術(shù)團(tuán)隊(duì)后,卻沒有做好管理隊(duì)伍的建設(shè)工作,從而導(dǎo)致項(xiàng)目管理工作水平低下。此外,管理水平低下也體現(xiàn)在科研單位在合理激勵(lì)機(jī)制方面的缺失,很多科研單位對于科研技術(shù)人員的創(chuàng)新、科研活動(dòng)往往缺少激勵(lì),導(dǎo)致科研技術(shù)人員工作積極性下降。3、針對上述問題的改進(jìn)策略3.1做好科技計(jì)劃項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)管理工作首先,需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好科研計(jì)劃項(xiàng)目各項(xiàng)資金預(yù)算的編制工作,通過完善合理的預(yù)算提高資金的利用率。其次,需要設(shè)立項(xiàng)目專用帳戶對項(xiàng)目資金進(jìn)行管理,保證專款專用,對于每一筆資金的使用都要有明確的記錄,定期對資金的使用情況進(jìn)行公示,保證資金使用的透明。同時(shí)需要做好財(cái)務(wù)管理工作的監(jiān)督工作,通過有效的會(huì)計(jì)核算與資金賬戶監(jiān)督來嚴(yán)格控制每一筆資金使用的情況。此外,為提高項(xiàng)目資金的使用率,還應(yīng)當(dāng)配備專門的財(cái)務(wù)管理人員參與到科技計(jì)劃項(xiàng)目的資金管理工作中,通過專業(yè)化的資金管理方法,來提高項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的有效利用率,避免資金被浪費(fèi)。3.2協(xié)調(diào)補(bǔ)充激勵(lì)機(jī)制建立科研技術(shù)人員的激勵(lì)機(jī)制是提高科技計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施水平提高的重要手段,將科研人員的創(chuàng)新成果與工作績效作為各項(xiàng)激勵(lì)的重要依據(jù),通過設(shè)計(jì)科學(xué)合理的評判指標(biāo),來保證考評結(jié)果的科學(xué)合理。針對目前我國科研事業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況可以從以下方面進(jìn)行對科研人員的考核。首先,要立足于科研人員的創(chuàng)新成果,創(chuàng)新性是科研技術(shù)項(xiàng)目的根本屬性,因此要鼓勵(lì)科研人員進(jìn)行創(chuàng)新。其次,要結(jié)合科研人員的實(shí)績?nèi)∠颍⒑侠淼目冃Э己酥贫龋瓿蓪τ陧?xiàng)目中各任務(wù)狀況的實(shí)際考核;最后要注重責(zé)任取向,將全年目標(biāo)任務(wù)層層分解落實(shí)到單位和個(gè)人,實(shí)現(xiàn)良好的工作落實(shí)。3.3細(xì)化管理流程為提高科技計(jì)劃項(xiàng)目管理機(jī)制的管理水平,應(yīng)當(dāng)將科技項(xiàng)目的管理工作與科研單位的日常行政管理工作分離開來,也就是說應(yīng)當(dāng)配備具備一定科研素養(yǎng)的管理人員來專門負(fù)責(zé)科技計(jì)劃項(xiàng)目的管理工作。其次,為提高項(xiàng)目管理水平,還應(yīng)當(dāng)不斷完善科技計(jì)劃項(xiàng)目管理的各項(xiàng)流程,科技計(jì)劃項(xiàng)目的實(shí)施是系統(tǒng)的、有計(jì)劃的,為提高項(xiàng)目管理水平,應(yīng)當(dāng)有針對性的對項(xiàng)目實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理,從而落實(shí)科技計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)行過程中的管理職責(zé)。最后,為提高科技計(jì)劃項(xiàng)目的管理水平,還應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目管理過程中結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際特點(diǎn)進(jìn)行管理制度的調(diào)整,從而保證項(xiàng)目管理流程能夠充分適應(yīng)實(shí)際情況。4、結(jié)語在實(shí)際情況中,由于科技計(jì)劃項(xiàng)目所具備的創(chuàng)新性、明確指向性以及風(fēng)險(xiǎn)性,就使得科技項(xiàng)目管理工作容易受到各方面因素影響。因此,科技計(jì)劃項(xiàng)目管理機(jī)制作為一項(xiàng)系統(tǒng)化的復(fù)雜管理工程,就需要我們重視影響項(xiàng)目管理質(zhì)量的諸多因素。目前,在我國科技計(jì)劃項(xiàng)目管理機(jī)制中存在著一些問題,特別是在經(jīng)費(fèi)管理混亂、重?cái)?shù)量輕質(zhì)量以及管理水平低下等問題較為明顯。因此,就需要我們從嚴(yán)控制科技項(xiàng)目的管理程序,建立合理完善的激勵(lì)機(jī)制,不斷細(xì)化項(xiàng)目管理的流程,從而提高科技計(jì)劃項(xiàng)目水平,促進(jìn)我國科研水平的進(jìn)步。項(xiàng)目管理方案2一、目的根據(jù)《XX物業(yè)管理采購項(xiàng)目競爭性評估文件》的要求,及各類設(shè)施設(shè)備使用情況、安裝位置、樓內(nèi)外裝飾材料和本物業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn),以提供一個(gè)潔凈、舒適、優(yōu)美、安全的工作環(huán)境為標(biāo)準(zhǔn),以達(dá)到完善管理、節(jié)約投資、確保設(shè)備設(shè)施持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行、日常工作有序進(jìn)行為目的,并以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度制定完善的物業(yè)管理接管方案,為指導(dǎo)今后的物業(yè)管理工作提供有效的依據(jù),規(guī)范物業(yè)的接管工作,確保接管物業(yè)的質(zhì)量合格,嚴(yán)格制定項(xiàng)目接管方案,指派專業(yè)技術(shù)人員及相關(guān)接管人員對物業(yè)進(jìn)行全面接管,確保物業(yè)按時(shí)順利交接,平穩(wěn)過渡。二、適用范圍適用于我司接到《XX物業(yè)管理采購項(xiàng)目競爭性評估中標(biāo)通知書》后,對華電中心物業(yè)項(xiàng)目的接管工作。三、職責(zé)1.我司接到XX公司《競爭性評估中標(biāo)通知書》通知報(bào)告后,總經(jīng)理負(fù)責(zé)指定主管人員,各職能部門負(fù)責(zé)人及專業(yè)的技術(shù)人員組成驗(yàn)收小組。2.接管小組負(fù)責(zé)對物業(yè)原設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)變更、竣工圖和設(shè)備出廠合格證書及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、巡檢、維保記錄等技術(shù)檢驗(yàn)資料的驗(yàn)收。3.驗(yàn)收小組按移交設(shè)備清單的要求對清單上的設(shè)備,按名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、深圳市華為培訓(xùn)學(xué)院有限公司及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行驗(yàn)收,設(shè)備的安裝數(shù)量、安裝位置及竣工圖驗(yàn)收。4.驗(yàn)收小組對物業(yè)按運(yùn)行系統(tǒng)驗(yàn)收,主要驗(yàn)收供配電及照明系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、土建工程、空氣通風(fēng)系統(tǒng)及有線電視系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)等。5.由總經(jīng)理跟XX公司辦理物業(yè)管理接管手續(xù)。四、工作程序1、接管驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作1.1接管前的準(zhǔn)備:接管工作開始之前接管驗(yàn)收小組應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作:1.1.1與XX方面接口人、原物業(yè)接口人聯(lián)系好交接事項(xiàng)、日期、進(jìn)度、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等;1.1.2派出先頭技術(shù)人員了解現(xiàn)場;1.1.3與原物業(yè)管理接口人協(xié)商,并組織人員同原物業(yè)管理人員進(jìn)行并列上崗,熟悉崗位制度、操作規(guī)范及設(shè)備設(shè)施的操作方法;1.1.4準(zhǔn)備好接管驗(yàn)收記錄表格:——《安全崗接管表》;——《技防系統(tǒng)設(shè)備接管表》;——《公共設(shè)施設(shè)備接管驗(yàn)收表》;——《資料接管登記表》。——《綠化項(xiàng)目接管驗(yàn)收表》;——《接管問題整改建議表》。1.2確定接管驗(yàn)收方式;1.2.1與前物業(yè)公司協(xié)商并擬定的接管計(jì)劃進(jìn)度及做好樓內(nèi)外物品的移交及驗(yàn)收工作:1.2.2接管時(shí)采取房間逐一清點(diǎn),驗(yàn)收完一層清場一層的做法,清點(diǎn)完后即接管,包括崗位、鑰匙等,確保接管驗(yàn)收工作正常有序進(jìn)行;1.2.3工程部、安全部、清潔綠化等部門接管進(jìn)駐時(shí),依據(jù)接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)做好物品的清點(diǎn)以及物品的觀感識別檢查,并走好相關(guān)記錄;1.2.4接管后立即對樓內(nèi)的相關(guān)問題進(jìn)行嚴(yán)格檢查,就驗(yàn)收中需要整改的問題以書面形式列出并及時(shí)上報(bào);1.2.5做好各種鑰匙的清點(diǎn)移交、整理編號及分類管理等工作;1.2.6更新標(biāo)識及電話通訊,建立服務(wù)熱線;1.2.7制定接管時(shí)間安排計(jì)劃;1.2.8配置現(xiàn)場物業(yè)管理人員:根據(jù)物業(yè)現(xiàn)場和《物業(yè)管理采購項(xiàng)目競爭性評估文件》要求配備物業(yè)管理人員,具體按以下要求進(jìn)行。1.2.9落實(shí)專項(xiàng)分包商;落實(shí)各專項(xiàng)分包商,簽訂相關(guān)協(xié)定。1.2.10物資配備;做好物業(yè)管理物資工具的配備,并補(bǔ)充備品備件。1.2.11前期培訓(xùn);進(jìn)行人員的理論與實(shí)操結(jié)合培訓(xùn),使員工了解并掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、《競爭性評估文件》相關(guān)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),崗位職責(zé)、操作及應(yīng)急處理流程、禮儀禮節(jié)等。接管前培訓(xùn)計(jì)劃1.2.12后勤服務(wù);落實(shí)員工生活安排及其他事宜。2、接管驗(yàn)收階段按既定計(jì)劃,分項(xiàng)目、分專業(yè)進(jìn)行接管。具體按如下項(xiàng)目進(jìn)行:2.1資料接管;系統(tǒng)化、管理化、電腦化地建立物業(yè)檔案與管理,是物業(yè)管理工作的重要組成部分,也是實(shí)施管理的有力依據(jù)。我司履行物業(yè)管理文件同XX的物業(yè)管理檔案建立的實(shí)行文本原始資料與電腦管理并舉的方式,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。將收集的管理資料細(xì)分,做到分類整理,易于查閱。使檔案管理真正為管理服務(wù)。2.2鑰匙、工具接管;物業(yè)公用工具(主要指萬用表、鉗表、測線儀、測試儀、壓力表,內(nèi)六角板手等不在個(gè)人名下的工具類)和鑰匙(主要指的是機(jī)房鑰匙、配電柜箱鑰匙、門禁控制器鑰匙、電梯三角鑰匙、UPS方通鑰匙,消防備用鑰匙)的交接完成質(zhì)量的好壞,將直接影響到今后物業(yè)各項(xiàng)工作的順利展開,我們接管人員將按以下要求來做。接管中的工程技術(shù)人員要仔細(xì)對照各機(jī)房位置和鑰匙編號,確保交接鑰匙與門牌編號一一對應(yīng),防止鑰匙、工具損壞、丟失;接管的絕緣工具和手持或電動(dòng)工具,必須符合電氣安全規(guī)程的有關(guān)規(guī)定,交接前必須仔細(xì)檢查,確保安全。接管公用工具和鑰匙時(shí),同時(shí)做好交接記錄在表格上簽字確認(rèn),后期分類造冊登記,并設(shè)專人負(fù)責(zé)管理。檢查發(fā)現(xiàn)有公用工具和鑰匙損壞的情況必須由交付方修復(fù)后再接收,不能修復(fù)的報(bào)廢處理并報(bào)華為監(jiān)管,按交接前三方約定,申請重新配置。交接人員為確保物業(yè)交接過程中,科研生產(chǎn)及辦公不間斷性,優(yōu)先辦理運(yùn)行人員鑰匙和工具交接領(lǐng)用,交接完成后,后續(xù)管理方運(yùn)行人員辦理鑰匙和工具借用手續(xù)后,即開始進(jìn)行運(yùn)行管理,鑰匙借用人承擔(dān)在借用期間機(jī)房設(shè)施設(shè)備安全責(zé)任,注意機(jī)房鑰匙禁止外借,若交付方或其它人員需進(jìn)入機(jī)房,必須報(bào)主管同意后,由工程運(yùn)行管理責(zé)任人員全程陪同并由工程人員開鎖關(guān)門。交接后的各類儀器、儀表應(yīng)定期檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格的儀器、儀表應(yīng)由專人負(fù)責(zé)保管。做好鑰匙交接一覽表,做好鑰匙領(lǐng)用歸還登記表(1)工具領(lǐng)用登記表a.設(shè)備設(shè)施及機(jī)房接管;做好設(shè)備設(shè)施的登記,安排值班崗位,制定值班排班表及工作計(jì)劃。b.物業(yè)用房其他業(yè)務(wù)接管。c.崗位接管;做好崗位交接,做好崗位移交登記表,使各項(xiàng)工作平穩(wěn)過渡,做到無縫交接,做好各種卡證的辦理及管理。(2)其他交接a.設(shè)施設(shè)備的備品備件、施工剩余的材料備品等。b.公共區(qū)域各通道門、設(shè)備及管理用房,洗手間、會(huì)議室、檢查管井等。c.管理處辦公桌椅、資產(chǎn)文檔、文件柜、保密柜等。(3)檢查遺留問題的討論、處理a.按新老物業(yè)管理方及華為監(jiān)管方三方商榷的接管標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,檢查中發(fā)現(xiàn)問題直接記錄下來,匯總后三方簽字確認(rèn),招開遺留問題討論處理會(huì)議,確定整改方案和限期整改日期。b.跟進(jìn)遺留問題整改,定期向華為監(jiān)管匯報(bào)工作進(jìn)展情況直到問題徹底解決。(4)接管驗(yàn)收注意事項(xiàng)a.在接管前,我司與前物業(yè)公司及XX監(jiān)管協(xié)商接受的相關(guān)問題,如:交接雙方的人員、各分類的時(shí)間、注意事項(xiàng)等,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),明確程序,明確交接雙方的責(zé)任和權(quán)利。b.接管過程中要認(rèn)真清點(diǎn)物業(yè)內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備、公共物品、圖紙資料、綠化、雜品等數(shù)量、類型,并經(jīng)交接雙方在交接報(bào)告簽字后生效。c.對交接查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)問題,屬需要整改的,應(yīng)形成書面報(bào)告,屬于無法整改的項(xiàng)目,應(yīng)與相互協(xié)商達(dá)成一致意見、形成備忘錄備案。d.為保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,對接受后的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行試運(yùn)行測試,要求有第三方人員在場。接管期后,工作重點(diǎn)應(yīng)逐步由交接向正常運(yùn)行、保養(yǎng)及維修轉(zhuǎn)移,要注意技術(shù)人員的銜接和培訓(xùn)。3.進(jìn)入運(yùn)行階段(1)人員到崗交接后,認(rèn)真按照流程操作,擔(dān)負(fù)起崗位職責(zé);(2)按預(yù)先制訂日常工作計(jì)劃,規(guī)范操作規(guī)程操作;(3)分專項(xiàng)制訂工作計(jì)劃。如:安全消防方面,做好安全消防宣傳、消防演習(xí)、應(yīng)急預(yù)演等工作計(jì)劃;工程方面,做好運(yùn)行、巡檢維修保養(yǎng),整改工程及各種設(shè)備緊急演習(xí)等工作;(4)以華為《XX物業(yè)管理采購項(xiàng)目競爭性評估文件》要求為標(biāo)準(zhǔn),建立分包單位月度考核制度;(5)組建義務(wù)消防隊(duì),并建立義務(wù)消防隊(duì)培訓(xùn)制度;(6)做好安全檢查,建立消防安全檢查制度,及做到定期檢查整改;(7)建立健全各類文檔,認(rèn)真做好各種記錄報(bào)告;(8)優(yōu)化制度、工作流程,并持續(xù)改進(jìn)。項(xiàng)目管理方案31.1安全文明施工1.1.1文明施工目標(biāo)執(zhí)行ISO14000標(biāo)準(zhǔn),施工及生活中的污染物排放達(dá)到環(huán)保要求。執(zhí)行OHSMS18000標(biāo)準(zhǔn),對安全工作實(shí)行程序化、規(guī)范化管理。保持施工場地整潔、衛(wèi)生,創(chuàng)全國一流的文明施工現(xiàn)場。1.1.1.2設(shè)立機(jī)構(gòu),專項(xiàng)管理成立由項(xiàng)目經(jīng)理為主任,各施工隊(duì)現(xiàn)場經(jīng)理組成的文明施工管理委員會(huì),工程質(zhì)量部負(fù)責(zé)管理,安保綜合部進(jìn)行監(jiān)督,各施工隊(duì)設(shè)文明施工員,具體負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)文明施工工作。1.1.1.3劃分區(qū)域,落實(shí)責(zé)任項(xiàng)目部將文明施工責(zé)任區(qū)細(xì)化到具體的管理單位,實(shí)行規(guī)口管理。工程部根據(jù)施工的進(jìn)展情況對責(zé)任區(qū)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,以保證劃分的合理性。施工隊(duì)負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的日常管理,各施工隊(duì)現(xiàn)場經(jīng)理對文明施工負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,文明施工管理員負(fù)直接管理責(zé)任。1.1.1.4定期考評,督促整改現(xiàn)場的安全文明施工管理工作由安全員進(jìn)行劃分、管理與考評。項(xiàng)目部每周對現(xiàn)場的文明施工工作進(jìn)行一次全面檢查。1.1.1.5確定重點(diǎn),嚴(yán)密控制在本工程施工中,將下述工作做為文明施工管理重點(diǎn):施工廢料、周轉(zhuǎn)工具、成品保護(hù)、施工用電的管理。1.1.2安全施工控制督促承建商貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,建立健全安全施工責(zé)任制和安全施工組織保證體系,確保安全施工無事故,達(dá)到標(biāo)化工地目標(biāo)。工作控制要點(diǎn):1、督促承建商建立和完善安全施工責(zé)任制度、管理制度、教育制度及有關(guān)安全施工的科學(xué)管理規(guī)章和安全操作規(guī)程,實(shí)行專業(yè)管理和群眾管理相結(jié)合的監(jiān)督檢查管理制度。1)檢查現(xiàn)場安全施工責(zé)任制和有效的獎(jiǎng)罰辦法,責(zé)任是否落實(shí)到人,各項(xiàng)分包合同或協(xié)議必須簽訂安全施工協(xié)議書。2)檢查新工人上崗前培訓(xùn)。新工人必須接受三級安全教育,使職工提高安全意識,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及安全技術(shù)操作規(guī)程。考試合格,才能上崗,書面記錄須經(jīng)受教育者本人簽名確認(rèn)。工人換崗時(shí),應(yīng)進(jìn)行新工種的安全技術(shù)培訓(xùn)和安全教育。3)檢查安全交底。各分部分項(xiàng)工程施工作業(yè)前必須作全面、具體、有針對性的安全技術(shù)書面交底,交底雙方履行簽字手續(xù)。2、審核承建商的安全專項(xiàng)方案安全專項(xiàng)方案包括臨時(shí)施工用電、腳手架、支模架、物料提升機(jī)、塔吊、基坑支護(hù)、施工機(jī)具、消防等專項(xiàng)施工方案,應(yīng)全面、具體,并針對工程結(jié)構(gòu)、施工特點(diǎn)、場地以及氣候條件等編制安全技術(shù)措施。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人審查后由公司總工程師批準(zhǔn)簽字蓋章后有效,以確保整個(gè)工程的安全施工。3、在安全控制中應(yīng)重點(diǎn)控制“人的不安全行為”和“物的不安全狀態(tài)”,而又應(yīng)以人為安全控制的核心。因此,要督促承建商做到:1)成立安全文明委員會(huì)、施工領(lǐng)導(dǎo)小組,并落實(shí)責(zé)任人。2)對施工現(xiàn)場人員要求進(jìn)行文明施工、安全教育。3)進(jìn)入現(xiàn)場的所有人員必須戴安全帽4、檢查特種作業(yè)人員持證上崗情況從事電工、架子工、電焊(氣焊)工、起重機(jī)械工、塔吊司機(jī)、等特種作業(yè)人員必須經(jīng)市級以上勞動(dòng)部門的培訓(xùn),經(jīng)考試合格,領(lǐng)取特種作業(yè)操作證書,方可上崗作業(yè);卷揚(yáng)機(jī)、攪拌機(jī)等機(jī)械操作人員必須經(jīng)市建管局認(rèn)可的單位培訓(xùn),經(jīng)考核合格,領(lǐng)取統(tǒng)一發(fā)放的機(jī)械操作證,方可上崗操作。培訓(xùn)領(lǐng)取的上崗證必須隨身攜帶,以便檢查。5、安全檢查建立健全安全檢查制度,檢查要有重點(diǎn)、有標(biāo)準(zhǔn)、有要求,并作書面記錄,履行簽字手續(xù)。對查出的事故隱患,要建立登記、復(fù)查、銷項(xiàng)制度,制定相應(yīng)整改計(jì)劃,定人、定時(shí)間、定措施,對重大事故隱患應(yīng)簽發(fā)限期整改通知書。現(xiàn)場必須及時(shí)采取措施進(jìn)行整改,整改不力的施工現(xiàn)場,有權(quán)責(zé)令停工整頓。1)高處作業(yè)在無外腳手架施工作業(yè)時(shí),設(shè)置安全平網(wǎng)或防護(hù)擋板,再設(shè)一道隨著施工高度提升的安全網(wǎng)。遇特殊情況無法設(shè)置時(shí),必須采取相應(yīng)的防范措施。(安全網(wǎng)必須采用市安監(jiān)站認(rèn)可的生產(chǎn)廠產(chǎn)品)2)腳手架腳手架沿外墻四周連通,并與建筑物有可靠的拉結(jié),以加強(qiáng)其側(cè)向穩(wěn)定。在外架搭設(shè)過程中,垂直運(yùn)輸用的物料提升機(jī),需要同時(shí)跟上。外腳手架在沿道路一側(cè)第三步架處搭設(shè)防護(hù)棚,寬度按要求設(shè)置,上面滿鋪竹腳手片。外腳手架完成后,必須用安全密目網(wǎng)圍護(hù)。嚴(yán)格按安全技術(shù)操作規(guī)程進(jìn)行搭拆外。由專業(yè)班組具有上崗證的工人,進(jìn)行搭拆施工,嚴(yán)格要求三步架體一驗(yàn)收,整體架子和井架完工后進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,分別張掛合格證,方可使用。在搭設(shè)腳手架過程中,必須遵守下列技術(shù)要求:①嚴(yán)格按施工組織設(shè)計(jì)施工,每層里外立桿均設(shè)水平拉桿,轉(zhuǎn)角處立桿必須加密。②架體立桿距離墻體不超過20厘米。③腳手架應(yīng)設(shè)拉結(jié)點(diǎn),同墻體內(nèi)的予埋鋼筋拉結(jié),水平不超過7米,垂直不超過4米。④腳手架必須設(shè)置護(hù)欄桿,踢腳桿。⑤腳手架兩端開始每隔7根立桿設(shè)置剪刀撐一組。3)“三寶”“四口”防護(hù)①現(xiàn)場進(jìn)出大門應(yīng)有“進(jìn)入施工現(xiàn)場必須戴安全帽”標(biāo)語,安全帽應(yīng)正確使用、規(guī)范佩戴,系好帽帶,不準(zhǔn)亂拋、亂扔、用于坐和墊,不得使用缺襯、缺帶或破損的安全帽。②現(xiàn)場必須配備符合國家標(biāo)準(zhǔn)的安全帶,搭拆物料提升機(jī)、腳手架等高空作業(yè)時(shí)應(yīng)系安全帶,使用時(shí)高掛低用,高掛在牢固、可靠的物體上,使用后應(yīng)專人負(fù)責(zé)妥善保養(yǎng),經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)霉變、硬脆、斷裂等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)更換。③現(xiàn)場必須重視臨邊“四口”防護(hù),用兩色相間的鋼管作護(hù)欄材料。樓梯踏步及平臺臨邊必須設(shè)牢固的臨時(shí)防護(hù)欄或籬笆;電梯井口必須設(shè)置高度不低于1.2m的安全防護(hù)門或雙道固定的防護(hù)欄桿,井內(nèi)底層以上每隔四層設(shè)一道水平安全網(wǎng),電梯井道一律采取落地滿堂架施工。預(yù)留洞口、坑井的防護(hù)要有嚴(yán)密的防護(hù)蓋板,1.5m以上的洞口,四周設(shè)兩道防護(hù)欄桿,洞口號上張掛安全網(wǎng)。陽臺、樓面、屋面等臨邊防護(hù)必須設(shè)兩道防護(hù)欄桿,如果防護(hù)欄桿過高要掛安全網(wǎng)封閉,防護(hù)要嚴(yán)密。4)模板工程支撐系統(tǒng)是模板支設(shè)安全的關(guān)鍵,施工時(shí)應(yīng)按專項(xiàng)方案設(shè)置排距、立柱,不允許使用不合格材料。立桿底腳在地面設(shè)墊塊,并設(shè)地籠,以防沉降不均。模板的拆除,必須在試塊達(dá)到規(guī)范允許條件下,并得到我方審批后,方可組織拆模。拆除模板前,班組長應(yīng)對班組人員進(jìn)行安全交底,在拆模范圍內(nèi)設(shè)立警戒區(qū)域,并設(shè)指揮員,拆模應(yīng)按順序拆除,嚴(yán)禁無規(guī)則拆模。模板拆除后,應(yīng)對場地進(jìn)行清理,分類堆放現(xiàn)場鋼管、扣件必須經(jīng)檢測合格后,才能使用。5)物料提升機(jī)物料提升機(jī)必須按標(biāo)準(zhǔn)搭設(shè),安裝前必須有書面安全技術(shù)交底,搭設(shè)完后必須經(jīng)有關(guān)部門驗(yàn)收,履行簽字手續(xù),驗(yàn)收合格后張掛《井架驗(yàn)收合格證》方可使用。操作定人、定機(jī)、定崗,必須持崗上證。架體底座地基必須地面平夯實(shí),安裝在砼基礎(chǔ)上,并采用地腳螺栓或軋樁緊固,架體邊大于2m應(yīng)采用雙導(dǎo)軌。各類防護(hù)設(shè)施必須齊全有效,吊盤必須裝防墜落保險(xiǎn)裝置和上下限位裝置,每層依靠時(shí)有靈敏可靠制動(dòng)停靠裝置。采用墻式應(yīng)用剛性支撐與建筑物牢固連接,每增高6m加設(shè)一組水平拉結(jié)點(diǎn)固定在主體結(jié)構(gòu)上。頂部懸臂內(nèi)側(cè)有加固措施,嚴(yán)禁與腳手架連接。必須裝設(shè)避雷裝置,接地電阻≤10Ω。物料提升機(jī)四周防護(hù)應(yīng)嚴(yán)密,樓層卸料平臺應(yīng)穩(wěn)固,兩側(cè)設(shè)0.9-1.2m兩道防護(hù)欄或防護(hù)籬笆,進(jìn)料口必須裝有防護(hù)門或防護(hù)欄。底層進(jìn)出口須安裝安全門。進(jìn)出料口裝設(shè)安全門,兩側(cè)設(shè)不低于1m的安全擋板或網(wǎng)片防護(hù),吊盤嚴(yán)禁乘人。底層及進(jìn)料口搭設(shè)防護(hù)棚。6)施工用電施工用電按照專項(xiàng)方案進(jìn)行架設(shè)。夜間施工危險(xiǎn)、潮濕場所具有適度照明。高低壓線路下方不得搭設(shè)作業(yè)棚,生活設(shè)施和堆放建筑材料等。腳手架與外電架空層線路必須保持安全操作距離,與10KV以下的架空層路邊線,最小水平不得小于2m,否則必須采用防護(hù)措施,設(shè)置防護(hù)屏、圍護(hù)片等進(jìn)行全封閉,并懸掛醒目的警示牌。施工用電室外線路用絕緣電線沿墻或架設(shè)在專用電線桿架空敷設(shè)“三相五線”制,固定在絕緣子上,嚴(yán)禁架設(shè)在腳手架上。配電箱、開關(guān)箱的進(jìn)出線必須使用橡膠絕緣電纜,室外嚴(yán)禁使用花線或塑料護(hù)套線,電線必須符合有關(guān)質(zhì)量要求。手持照明燈具,危險(xiǎn)和潮濕場所以及金屬容器內(nèi)的照明均采用安全電壓。照明燈具的金屬外殼作接零保護(hù),單相回路內(nèi)的照明開關(guān)箱必須裝設(shè)漏電保護(hù)器,室外燈具距地面不得低于3m,室內(nèi)燈具不得低于2.4m。配電箱及開關(guān)箱采用鐵質(zhì)材料制作,導(dǎo)線從下底面進(jìn)線和出線,并有防水彎,底面與地面垂直距離應(yīng)控制在1.3-1.5m之內(nèi),門鎖齊全,有防雨措施,下班時(shí)斷電鎖門。配電箱及開關(guān)箱內(nèi)裝設(shè)觸漏電保護(hù)器,做到三級保護(hù),末端觸電保護(hù)器工作電流不大于30MA。金屬外殼應(yīng)接地或接零保護(hù),斷絲嚴(yán)禁用銅絲或其他金屬代替使用。實(shí)行一機(jī)一閘一保護(hù),各類電器接觸裝置靈敏可靠,絕緣良好,無積灰、雜物。接地體使用L50×5角鋼或Φ50鋼管,2.5m長,不得使用螺紋鋼,接地電阻值滿足規(guī)定要求。電桿轉(zhuǎn)角桿、終端桿及總配電箱處必須設(shè)重復(fù)接地,接地電阻值≤10Ω。7)攪拌機(jī)、電焊機(jī)、潛水泵等其他機(jī)具攪拌機(jī)搭設(shè)防雨操作棚,機(jī)體安裝堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固,排水暢通,各類離合器、制動(dòng)器靈敏有效,鋼絲繩、防護(hù)罩安全有效,料斗的保險(xiǎn)掛鉤齊全有效,操作桿必須有保險(xiǎn)裝置,停止作業(yè)掛上保險(xiǎn)勾,有接地或接零保護(hù),裝設(shè)觸漏電保護(hù)器,定人、定機(jī),操作人員持證上崗,經(jīng)常對機(jī)械進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),保持機(jī)身清潔。電焊機(jī)配線不得亂拉亂搭,焊把、把線絕緣良好,有防雨措施。乙炔瓶距明火距離不小于10m,與氧氣瓶不小于5m,有回火防止器,有保險(xiǎn)鏈、防爆膜,保險(xiǎn)裝置靈敏,使用合理,氣瓶應(yīng)有明顯色標(biāo)和防震圈,嚴(yán)禁在露天曝曬,皮管頭子用軋箍軋牢,嚴(yán)禁使用浮動(dòng)式等舊式乙炔發(fā)生器。潛水泵電源應(yīng)完好無損,設(shè)置單獨(dú)觸保器,重點(diǎn)加以管理。平刨、壓刨、電鋸等機(jī)具傳動(dòng)部位必須有可靠的防護(hù)罩,良好的接地或接零保護(hù),安裝觸漏電保護(hù)器,實(shí)行一機(jī)一閘一保護(hù)專人使用,設(shè)護(hù)手安全裝置,刀口回彈防護(hù)措施,電鋸設(shè)防護(hù)擋板或月牙罩,操作必須使用單相電動(dòng)開關(guān)。手持電動(dòng)工具(振動(dòng)器、打夯機(jī)、磨石機(jī)、砂輪機(jī)、切割機(jī)、絞絲機(jī)、電鉆等),應(yīng)具有防護(hù)罩殼齊全,橡皮線不得有破損,必須要有接地或接零保護(hù),并單獨(dú)配置靈敏有效的觸電保護(hù)器。鋼筋機(jī)械(切斷機(jī)、調(diào)直機(jī)、彎曲機(jī)、冷拔絲機(jī)、點(diǎn)對焊機(jī)等)做好保護(hù)接地或接零,并裝設(shè)觸漏電保護(hù)器,傳動(dòng)部分要有防護(hù)罩。機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)中嚴(yán)禁用手直接清除刀口,壓滾、插頭等附近的鋼筋斷頭和雜物。鋼筋工棚內(nèi)的電線不得隨意拖拉,應(yīng)固定懸空掛設(shè)。射釘槍應(yīng)確定專人使用,嚴(yán)格按先裝釘后裝藥的順序操作,不得用手掌抵住槍口。8)防護(hù)棚建筑物出入口、通道口、臨邊施工區(qū)域、對人或物構(gòu)成威脅的地方和機(jī)械設(shè)備,必須搭設(shè)防護(hù)棚,棚寬大于通道口、外挑不少于3m,棚頂應(yīng)滿鋪腳手片或木板,必要時(shí)鋪設(shè)雙層,兩側(cè)必須封嚴(yán).6、事故處理現(xiàn)場發(fā)生一般事故按有關(guān)文件執(zhí)行。發(fā)生重傷、死亡事故,必須立即通報(bào),并認(rèn)真保護(hù)好事故現(xiàn)場,不得隱瞞、虛報(bào)和拖延不報(bào)。在24小時(shí)內(nèi)上報(bào)主管單位和上級有關(guān)部門。事故調(diào)查按國務(wù)院75號《企業(yè)職工傷亡事故報(bào)告和處理規(guī)定》和國政(1987)22號文件精神規(guī)定執(zhí)行。按照發(fā)生事故“四不放過”的原則,進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查研究、分析和處理,并及時(shí)結(jié)案。1.1.2文明施工控制施工現(xiàn)場應(yīng)當(dāng)達(dá)到環(huán)境美化,場布合理,施工有序等文明施工標(biāo)準(zhǔn)。工作控制要點(diǎn):1、施工現(xiàn)場必須在明顯處設(shè)置“五牌一圖”和其他標(biāo)牌1)工程場布圖標(biāo)明:工程建筑方位,施工、生活設(shè)施,各類材料堆場和機(jī)械設(shè)備設(shè)置區(qū)域,圍墻、大門、進(jìn)出通道、水電走向等。按施工三階段(基礎(chǔ)、主體、裝飾)及時(shí)調(diào)整場布圖。2)工程概況牌示意圖標(biāo)明:工程項(xiàng)目名稱,建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、質(zhì)量監(jiān)理、質(zhì)量監(jiān)督、安全監(jiān)督單位名稱,工程層數(shù)、面積、總高度,開竣工日期,施工許可證批準(zhǔn)文號和項(xiàng)目部主要管理人員名單。3)現(xiàn)場張掛“十項(xiàng)安全技術(shù)措施”、“安全施工六大紀(jì)律”、“十個(gè)不準(zhǔn)”、“起重機(jī)械十個(gè)不準(zhǔn)吊”、“門衛(wèi)、機(jī)械操作規(guī)程牌”、“安全施工責(zé)任制”等標(biāo)牌,以及有關(guān)安全施工、文明施工的宣傳標(biāo)語牌。2、施工圍墻、道路、場地的設(shè)置1)施工現(xiàn)場周邊設(shè)圍墻,圍攔應(yīng)嚴(yán)密,不缺檔,內(nèi)外刷白,書寫標(biāo)語,禁止非施工人員進(jìn)入工地,占道必須經(jīng)有關(guān)部門審批,辦好手續(xù)。2)進(jìn)出大門通道必須暢通,有回車余地。大門應(yīng)堅(jiān)固、美觀,大門內(nèi)外有30M2以上的砼硬地面。工地出入口100米內(nèi)無建筑垃圾,50米內(nèi)無建筑污染。3)現(xiàn)場內(nèi)道路暢通、平整、整潔,無坑洼積水,重要部位地坪砼硬化。4)場內(nèi)有通暢的排水設(shè)施和沉淀池,排水系統(tǒng)保持良好的使用狀態(tài),保證污水不外溢,保持場容場貌的整潔,工地排放廢污水必須向有關(guān)部門辦理排污許可證。5)作好安全保衛(wèi)工作,按有關(guān)規(guī)定配備門衛(wèi)值班人員,落實(shí)防偷防盜措施,辦理治安許可證手續(xù)。3、環(huán)境保護(hù)施工作業(yè)現(xiàn)場采用各種有效措施,努力降低施工產(chǎn)生的噪聲;在清理場地、外腳手架時(shí)應(yīng)防止粉塵飛揚(yáng),污染周圍環(huán)境;車輛進(jìn)出,做到不拋灑、不滴漏,嚴(yán)禁污染道路;化灰池布置合理,灰漿嚴(yán)格控制不外溢,灰渣集中堆放不亂倒。夜間作業(yè)應(yīng)符合環(huán)保規(guī)定,辦理夜間施工許可證,并向工地周邊居民公告,取得諒解。4、現(xiàn)場堆放1)按施工總平面圖合理布局堆放各類大宗材料、成品、半成品和機(jī)具設(shè)備等,并按不同規(guī)格、品種堆放整齊,標(biāo)牌分類標(biāo)識。2)不同型號水泥應(yīng)分類入庫,不得混放。3)扣件、預(yù)埋件等零散材料應(yīng)設(shè)置圍欄堆放。4)塑鋼門窗制品應(yīng)有防雨措施,堆放整齊不亂。5)基礎(chǔ)挖土,土方及時(shí)外運(yùn),臨時(shí)堆放不得越高1.5m。5、班組管理1)現(xiàn)場人員按規(guī)定登記造冊,外來勞務(wù)人員的三證(身份證、勞務(wù)證、計(jì)劃生育證)和暫住證必須齊全有效,經(jīng)有關(guān)部門培訓(xùn)教育才能上崗作業(yè),人員變動(dòng)情況應(yīng)及時(shí)掌握,并作好調(diào)整手續(xù)。進(jìn)出人員及時(shí)注、銷。2)要求每天工完場清,廢料清掃成堆,整理作業(yè)場所整潔有序。作業(yè)場所建筑廢料和生活垃圾應(yīng)集中堆放,設(shè)置遮擋設(shè)施或容器集裝,并及時(shí)組織清理外運(yùn)。3)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,杜絕“黃、賭、毒”情況發(fā)生。6、防火管理1)承建商應(yīng)建立消防領(lǐng)導(dǎo)小組和消防組織,制定消防管理制度,落實(shí)消防責(zé)任制。2)重要部位(木工、油漆間、倉庫、宿舍、明火作業(yè)區(qū)等)應(yīng)有消防設(shè)施和隔離措施,易燃易爆物品必須有專人管理。3)使用明火作業(yè),必須辦好審批手續(xù),并有專人監(jiān)護(hù)。4)設(shè)置好消防給水系統(tǒng),按要求配備滅火器。5)施工、生活設(shè)施(宿舍、食堂)應(yīng)符合消防要求,無火險(xiǎn)隱患。宿舍內(nèi)不得私自壘灶和燒電爐烘煮食物、用燈具取暖烘物,電線不得亂拉1.3勞動(dòng)安全防范在采取安全防范措施及對生產(chǎn)運(yùn)行人員的安全教育和培訓(xùn)后,對風(fēng)電場的安全運(yùn)行提供了一良好的生產(chǎn)條件,有助于減少生產(chǎn)人員錯(cuò)誤操作而導(dǎo)致安全事故以及由于運(yùn)行人員處理事故不及時(shí)而導(dǎo)致設(shè)備損壞和事故的進(jìn)一步擴(kuò)大,降低經(jīng)濟(jì)損失,保障生產(chǎn)的安全運(yùn)行。保障生產(chǎn)的安全運(yùn)行和人員的人身安全。1.3.1勞動(dòng)安全防范措施1.3.1.1防火及防爆(1)工程防火設(shè)計(jì)工程防火采用綜合消防技術(shù)措施,消防系統(tǒng)從防火、監(jiān)測、報(bào)警、控制、疏散、滅火、事故通風(fēng)、就生等方面進(jìn)行整體設(shè)計(jì)。本風(fēng)電場建筑物防火設(shè)計(jì)完全滿足現(xiàn)行有關(guān)防火設(shè)計(jì)規(guī)范的要求,設(shè)計(jì)具體內(nèi)容詳見第七章消防設(shè)計(jì)。(2)工程防爆安全設(shè)計(jì)主變壓器等都設(shè)有泄壓裝置,布置上將泄壓面避開運(yùn)行巡視工作的部位,防止在設(shè)備故障保護(hù)裝置失靈,通過泄壓裝置釋放內(nèi)部壓力時(shí),傷害工作人員。1.3.1.2防電氣傷害(1)所有可能發(fā)生電氣傷害的電氣設(shè)備均可靠接地,工程接地網(wǎng)的設(shè)計(jì)滿足相關(guān)規(guī)程規(guī)范的要求。(2)對于可能遭遇雷擊的建筑物屋頂、設(shè)備等采取避雷帶或避雷針保護(hù)。(3)配電裝置的電氣安全凈距應(yīng)符合《3~110kV高壓配電裝置設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50060-92)及《水利水電工程高壓配電裝置設(shè)計(jì)規(guī)范》(SL311-20xx)的有關(guān)規(guī)定。當(dāng)裸導(dǎo)體至地面的電氣安全凈距不滿足規(guī)定時(shí),應(yīng)設(shè)置防護(hù)網(wǎng)。(4)高壓開關(guān)柜的“五防”功能即:①防帶負(fù)荷分、合隔離開關(guān);②防誤分、合斷路器;③防帶電掛地線、合接地開關(guān);④防帶地線合隔離開關(guān)和斷路器;⑤防誤入帶電間隔。(5)所用干式變壓器與配電柜布置在同一房間,該變壓器設(shè)不低于IP2X的防護(hù)外罩。(6)屋外開敞式電氣設(shè)備,在周圍設(shè)置高度不低于1.5m的防護(hù)圍欄。(7)在遠(yuǎn)離電源的負(fù)荷點(diǎn)或配電箱的進(jìn)線側(cè),裝設(shè)隔離電器,避免觸電事故的發(fā)生。(8)用于接零保護(hù)的零線上,不裝設(shè)熔斷器和斷路器。(9)對于誤操作可能帶來人身觸電或傷害事故的設(shè)備或回路,設(shè)置電氣聯(lián)鎖或機(jī)械聯(lián)鎖裝置,或采取其他防護(hù)措施。(10)供檢修用攜帶式作業(yè)燈,符合《特低電壓(ELV)限值》(GB/T3805-1993)的有關(guān)規(guī)定。(11)單芯電纜的金屬護(hù)層、封閉母線外殼以及所有可能產(chǎn)生感應(yīng)電壓的電氣設(shè)備外殼和構(gòu)架上,其最大感應(yīng)電壓不大于50V。否則,采取相應(yīng)防護(hù)措施。(12)電氣設(shè)備的外殼和鋼構(gòu)架在正常運(yùn)行中的最高溫升:①施工人員經(jīng)常觸及的部位不應(yīng)大于30K;②施工人員不經(jīng)常觸及的部位不應(yīng)大于40K;③施工人員不觸及的部位不應(yīng)大于65K,并設(shè)有明顯的安全標(biāo)志。(13)電氣設(shè)備的防護(hù)圍欄應(yīng)符合下列規(guī)定:①柵狀圍欄的高度不應(yīng)小于1.2m,最低欄桿離地面凈距不應(yīng)大于0.2m;②網(wǎng)狀圍欄的高度不應(yīng)小于1.7m,網(wǎng)孔不應(yīng)大于40mm×40mm;③所以圍欄的門均應(yīng)裝鎖,并設(shè)有安全標(biāo)志。1.3.1.3防機(jī)械及防墜落傷害(1)采用的機(jī)械設(shè)備的布置,設(shè)計(jì)中滿足有關(guān)國家安全衛(wèi)生有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求,在設(shè)備采購中要求制造廠家提供的設(shè)備符合《生產(chǎn)設(shè)備安全衛(wèi)生設(shè)計(jì)總則》、《機(jī)械防護(hù)安全距離》、《機(jī)械設(shè)備防護(hù)罩安全要求》等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。(2)所有機(jī)械設(shè)備防護(hù)安全距離,機(jī)械設(shè)備防護(hù)罩和防護(hù)屏的安全要求,以及設(shè)備安全衛(wèi)生要求,均符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。(3)需上人巡視的屋面設(shè)置凈高不小于1.05m的女兒墻或固定式防護(hù)欄桿。1.3.1.4安全色與安全標(biāo)志對工作場所進(jìn)行色彩調(diào)節(jié)設(shè)計(jì),有利于增強(qiáng)識別意識,精力集中,減少視力疲勞。調(diào)節(jié)人員在工作時(shí)的情緒,提高勞動(dòng)積極性,達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低事故發(fā)生率的目的。根據(jù)《安全色》(GB2893-20xx)和《安全標(biāo)志》(GB2894-1996)的規(guī)定,充分利用紅(禁止、危險(xiǎn))、黃(警告、注意)、藍(lán)(指令、遵守)、綠(通行、安全)四種傳遞安全信息的安全色,使人員能夠迅速發(fā)現(xiàn)或分辨安全標(biāo)志、及時(shí)受到提醒,以防止事故、危害的發(fā)生。1.3.1.5制定安全生產(chǎn)管理監(jiān)督制度制定安全生產(chǎn)管理制度,明確安全監(jiān)察人員的職責(zé)、安全活動(dòng)及內(nèi)容、參加人員和時(shí)間等;實(shí)行安全生產(chǎn)管理的檢查、考核、整改和總結(jié)等。1.3.1.6制定消防、防止電氣誤操作、防高空作業(yè)墜落等管理制度;制度中要明確防火責(zé)任制、防火職責(zé)及防火措施,包括消防器材的檢查、維護(hù)及考核等相關(guān)內(nèi)容;制定防止電氣誤操作管理標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定運(yùn)行值班人員對防誤閉鎖裝置的操作、日常維護(hù)、檢查與考核等內(nèi)容;建立防高空作業(yè)墜落等管理制度,并明確要求、檢查與考核等相關(guān)內(nèi)容。1.3.1.7制定勞動(dòng)保護(hù)管理規(guī)定使勞動(dòng)保護(hù)與安全生產(chǎn)管理相統(tǒng)一,要明確各工種配發(fā)的勞動(dòng)保護(hù)用品的種類、使用年限、增補(bǔ)以及管理等相關(guān)內(nèi)容。1.3.1.8工作票、操作票管理制度制度中明確規(guī)定工作票和操作票種類、填寫標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以及實(shí)施過程的考核標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容。嚴(yán)格“兩票”的監(jiān)督管理,防止違章的發(fā)生。1.3.1.9制定《安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》“標(biāo)準(zhǔn)”中應(yīng)包含事故定性、事故報(bào)告、事故調(diào)查、事故處理與考核、事故統(tǒng)計(jì)等內(nèi)容。1.3.1.10事故應(yīng)急救援預(yù)案根據(jù)《安全生產(chǎn)許可證條例》(中華人民共和國國務(wù)院令第397號)第六條規(guī)定,企業(yè)要取得安全生產(chǎn)許可證,應(yīng)當(dāng)具備的安全生產(chǎn)條件之一就是:有生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案、應(yīng)急救援組織或者應(yīng)急救援人員,配備必要的應(yīng)急救援器材、設(shè)備。對風(fēng)電場的突發(fā)事故應(yīng)有一個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)急救援預(yù)案。應(yīng)急救援預(yù)案須在風(fēng)電場投產(chǎn)前經(jīng)有關(guān)部門的審批。預(yù)案應(yīng)對風(fēng)電場在運(yùn)行過程中出現(xiàn)的突發(fā)事故有一個(gè)較全面的處理手段,在事故發(fā)生地第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)做出反應(yīng),采取措施防止事故的進(jìn)一步擴(kuò)大并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在事故未查明之前,當(dāng)班施工人員應(yīng)保護(hù)事故現(xiàn)場和防止損壞設(shè)備,特殊情況例外(如搶救人員生命)等。1)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和對施工期、運(yùn)行期勞動(dòng)安全與工業(yè)衛(wèi)生因素的分析結(jié)果,制定內(nèi)部事故應(yīng)急救援預(yù)案,建立應(yīng)急救援組織,配備應(yīng)急救援器材。2)事故應(yīng)急救援預(yù)案主要包括應(yīng)急救援組織及其職員、應(yīng)急救援啟動(dòng)程序、緊急處置措施方案、應(yīng)急救援組織的訓(xùn)練及定期演練、應(yīng)急救援設(shè)備器材的儲備和經(jīng)費(fèi)保障。3)事故應(yīng)急救援預(yù)案項(xiàng)目內(nèi)容除了考慮防火、防觸電事故預(yù)案、電氣誤操作事故預(yù)案、風(fēng)力發(fā)電機(jī)組損壞事故預(yù)案、繼電保護(hù)事故預(yù)案、變壓器損壞和互感器爆炸事故預(yù)案、開關(guān)設(shè)備事故預(yù)案、接地網(wǎng)事故預(yù)案等預(yù)案外,還應(yīng)考慮施、工期防火器材管理、施工區(qū)內(nèi)運(yùn)輸、施工及檢修期大件吊裝、高空作業(yè)、交叉作業(yè)等危險(xiǎn)點(diǎn)的應(yīng)急救援預(yù)案措施要求。項(xiàng)目管理方案4咨詢企業(yè)的服務(wù)通常以項(xiàng)目管理的方式進(jìn)行,其通常的流程為:與客戶方接觸→明確客戶需求和項(xiàng)目框架→雙方洽談及簽訂合作協(xié)議書→提交項(xiàng)目工作計(jì)劃→客戶內(nèi)部調(diào)研及分析→雙方討論→撰寫并完善咨詢報(bào)告→方案實(shí)施→支持與培訓(xùn)解決方案圍繞咨詢企業(yè)的咨詢項(xiàng)目銷售和服務(wù)流程,通過完善的項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)對咨詢服務(wù)項(xiàng)目的全面管控和高效進(jìn)行。客戶信息管理建立并維護(hù)全面的客戶信息,包括客戶的基本聯(lián)系方式、客戶聯(lián)系記錄、客戶級別等,并以一張整合的客戶卡片體現(xiàn)。客戶級別管理企業(yè)可自行定義客戶分級的判定條件。客戶級別管理包括條件設(shè)定、級別設(shè)定和審批、級別查詢、銷售任務(wù)管理等等。客戶級別管理可幫助咨詢企業(yè)更有效的甄別客戶,并設(shè)定對應(yīng)的銷售策略。銷售管理銷售管理不僅可以對咨詢項(xiàng)目的銷售過程進(jìn)行全面的跟蹤,還可以設(shè)定多種條件進(jìn)行銷售機(jī)會(huì)和客戶狀況的分析,幫助企業(yè)了解咨詢項(xiàng)目的銷售成功幾率。合同管理合同管理不僅可以設(shè)定多種合同模板,創(chuàng)建和審批客戶合同,還可以對合同相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)、客戶信用額度、信用期間、付款方式進(jìn)行管理,跟蹤合同的付款進(jìn)程并設(shè)定相應(yīng)的自動(dòng)提醒。客戶服務(wù)管理通過開放客戶門戶,讓客戶參與到整個(gè)的項(xiàng)目過程中,并實(shí)現(xiàn)對客戶服務(wù)的有效管理,包括面向客戶的知識信息庫查閱及檢索、服務(wù)支持提交和處理、客戶信息和合同自助服務(wù)等。項(xiàng)目工作流管理通過與工作流程的結(jié)合,管理項(xiàng)目進(jìn)行過程中的所有相關(guān)流程,包括咨詢項(xiàng)目的立項(xiàng)、審批、調(diào)度、采購等。項(xiàng)目任務(wù)管理對項(xiàng)目的逐層分解直到可操作的子任務(wù),并定義各子任務(wù)的時(shí)間段、人力資源安排、相關(guān)資源等。當(dāng)任務(wù)發(fā)生變更時(shí),可執(zhí)行相應(yīng)的審核及自動(dòng)提醒。項(xiàng)目進(jìn)度管理對整個(gè)項(xiàng)目的工作時(shí)間、人員安排進(jìn)行全面分析,提供項(xiàng)目進(jìn)度表并可實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目進(jìn)度的監(jiān)控,幫助項(xiàng)目組成員找出影響項(xiàng)目進(jìn)度的因素以及時(shí)進(jìn)行調(diào)整項(xiàng)目成本控制與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的結(jié)合可幫助企業(yè)核算咨詢項(xiàng)目進(jìn)展過程中的成本,包括人力使用、物料采購、第三方外包等所有與項(xiàng)目相關(guān)的投入將可根據(jù)需要進(jìn)行即時(shí)的核算,并可設(shè)定偏差預(yù)警,幫助企業(yè)控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目知識管理項(xiàng)目進(jìn)展過程中產(chǎn)生的所有知識文檔,包括整個(gè)項(xiàng)目的跟蹤和實(shí)施過程都將被有序、完善的進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的有效知識和經(jīng)驗(yàn)積累。項(xiàng)目協(xié)作e-cology的協(xié)同性可保證在項(xiàng)目的進(jìn)展過程中,咨詢企業(yè)、客戶方和第三方合作伙伴保持即時(shí)的、緊密的聯(lián)系,包括項(xiàng)目任務(wù)的分派和協(xié)作、知識信息的共享、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議和即時(shí)通信的利用等。移動(dòng)辦公B/S架構(gòu),提供24×7的不間斷服務(wù),只需要瀏覽器便可接入系統(tǒng)查詢最新信息及進(jìn)行事務(wù)處理,同時(shí)還可選擇與第三方通訊工具,如手機(jī)等集成,全面支持遠(yuǎn)程和移動(dòng)辦公,大大便利了咨詢?nèi)藛T的工作。項(xiàng)目管理方案5一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞“拼爭全國五十強(qiáng)縣市、建設(shè)現(xiàn)代化綜合新城”的總體目標(biāo),以全面深化改革為動(dòng)力,以踐行群眾路線為保障,認(rèn)真建立健全工作機(jī)制,完善制度建設(shè),進(jìn)一步提高項(xiàng)目建設(shè)管理服務(wù)、提高土地投入產(chǎn)出效益和利用率。通過開展調(diào)研,全面了解和掌握我縣工業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)、管理現(xiàn)狀,分析我縣項(xiàng)目管理存在的問題及原因,針對項(xiàng)目準(zhǔn)入、項(xiàng)目評審、創(chuàng)新用地、行政審批、企業(yè)服務(wù)等多方面提出建議,進(jìn)一步完善我縣項(xiàng)目落戶標(biāo)準(zhǔn)化體系和企業(yè)引進(jìn)后的服務(wù)體系建設(shè),完善項(xiàng)目推進(jìn)運(yùn)行機(jī)制。二、組織機(jī)構(gòu)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員:各科室相關(guān)機(jī)關(guān)干部三、實(shí)施步驟調(diào)研階段(20xx年4月1日至20xx年6月30日)由縣政府牽頭,縣工信委、縣發(fā)改委、縣商務(wù)局、縣國土局、縣城建局、縣行政服務(wù)中心、小藍(lán)經(jīng)開區(qū)管委會(huì)一同開展調(diào)研。調(diào)研方式上采取座談會(huì)、網(wǎng)絡(luò)搜集資料、實(shí)地考察等多種形式。形成初稿階段(20xx年7月1號至20xx年8月31號)由工信委匯總各單位材料,形成初稿,并聽取專家意見進(jìn)行修改,同時(shí)聽取各參與調(diào)研單位意見進(jìn)行修改。征求意見階段(20xx年9月1號至9月30號)將定稿發(fā)至各單位部門,進(jìn)行意見征集及內(nèi)容修改。報(bào)審階段(20xx年10月8號至20xx年10月31號)將調(diào)研報(bào)告提請大會(huì)研究討論。四、工作要求(一)高度重視。要深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展為著力點(diǎn),認(rèn)真調(diào)研我縣工業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)、管理現(xiàn)狀,有針對性地提出建議。(二)密切配合。這次調(diào)研涉及多個(gè)單位、部門,各單位各部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,密切協(xié)作,匯聚各方智慧,共同完成調(diào)研任務(wù)。切實(shí)提高調(diào)研工作的針對性、有效性。(三)實(shí)事求是。各部門各單位要認(rèn)真調(diào)查研究,形成的文字材料和數(shù)據(jù)力求翔實(shí)準(zhǔn)確,做到有情況、有分析、有具體對策和建議。(四)認(rèn)真對待。針對調(diào)研取得資料,認(rèn)真分析研究,從服務(wù)企業(yè)角度出發(fā),撰寫好調(diào)研報(bào)告。項(xiàng)目管理方案61、前言在電力事業(yè)不斷壯大的背景下,電力行業(yè)中電力工程項(xiàng)目受到的關(guān)注不斷增多。高效管理在電力工程項(xiàng)目中的應(yīng)用有助于建設(shè)現(xiàn)代電力企業(yè),優(yōu)化生產(chǎn)運(yùn)行效率。2、不足之處2.1成本控制問題因政府投入資金較少,且電力企業(yè)自身在控制電力價(jià)格方面存在不足,一些企業(yè)因此而深陷危機(jī),面臨破產(chǎn)的可能[1]。一方面,工程項(xiàng)目管理工作者意識不強(qiáng),不能很好的控制施工成本,在項(xiàng)目施工中存在資源浪費(fèi)嚴(yán)重的問題。另一方面,電力工程決算滯后嚴(yán)重,在成本支出方面不及時(shí),使工期受到影響,問題的長期積累最終增加了工程的造價(jià)。2.2安全保障問題電力項(xiàng)目安全保障方面存在一定的問題,具體的影響因素為以下兩點(diǎn)。①項(xiàng)目管理將工作的重心主要放在了項(xiàng)目管理中的缺陷彌補(bǔ),注重形式而沒有給予安全隱患足夠的重視,導(dǎo)致管理質(zhì)量不佳。②在實(shí)際工作中存在操作行為不規(guī)范的問題。一些操作人員責(zé)任意識不強(qiáng),操作時(shí)沒有嚴(yán)格遵守電力企業(yè)的運(yùn)行要求;在實(shí)際操作中銜接步驟存在誤差,不符合相關(guān)的安全要求等。此外,一些企業(yè)為了經(jīng)濟(jì)利益而放低了施工設(shè)備與材料的質(zhì)量要求,為事故的發(fā)生埋下隱患[2]。2.3人員素質(zhì)問題一些項(xiàng)目管理工作人員造價(jià)意識不強(qiáng),效益觀念不佳,在訂貨時(shí)只按照預(yù)算計(jì)劃來控制價(jià)格,沒有詳細(xì)的了解合同中的規(guī)定并嚴(yán)格遵守,導(dǎo)致訂貨沒有購買附屬設(shè)備,引起預(yù)算超支。一些管理人員在操作實(shí)踐與專業(yè)培訓(xùn)上比較缺乏,沒有先進(jìn)的管理技術(shù)作為支撐,管理工作的科學(xué)性也受到了影響。一些施工人員沒有施工經(jīng)驗(yàn)也不了解相關(guān)的理論知識,在未經(jīng)崗前培訓(xùn)的情況下上崗,容易因?yàn)椴皇炀毝鹗鹿省?.4質(zhì)量監(jiān)督問題員工責(zé)任制是工程項(xiàng)目管理主要采取的監(jiān)督措施,項(xiàng)目經(jīng)理在這樣的制度下較為被動(dòng),難以對實(shí)際的項(xiàng)目情況進(jìn)行掌握,控制項(xiàng)目進(jìn)度有心無力,且風(fēng)險(xiǎn)防范措施的缺乏使施工質(zhì)量受到了較大的影響。此外,人力資源管理沒有對工作任務(wù)進(jìn)行合理的分配,各項(xiàng)目部門的工作人員在聯(lián)系與溝通方面不足,容易產(chǎn)生各種矛盾,不利于各項(xiàng)工作的展開。2.5管理制度問題項(xiàng)目管理制度沒有跟上電力行業(yè)的發(fā)展速度,相對落后,所采用的管理制度滯后性明顯,主要是沿襲過去的制度,造成了實(shí)際的項(xiàng)目管理與部分工程之間的脫節(jié)。當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的施工行為和不規(guī)范的行為時(shí),一些工程無法及時(shí)有效的處理,引起惡性循環(huán)。3、優(yōu)化方案3.1成本控制將投入產(chǎn)出的分析確切的落實(shí)在項(xiàng)目施工的各環(huán)節(jié)中,對所有資源進(jìn)行優(yōu)化組合,從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織多方面保證施工生產(chǎn)與成本核算的同步,實(shí)施責(zé)任成本管理和成本控制,從而實(shí)現(xiàn)成本目標(biāo)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的獲得。對施工現(xiàn)場的材料進(jìn)行強(qiáng)化管理,保證資金流動(dòng)的周轉(zhuǎn)。管理部門應(yīng)以高效的管理和明確的政策對市場經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督,保證材料采購的有效控制,保證市場競爭的公平性。在項(xiàng)目開始之初,為了對材料成本進(jìn)行強(qiáng)化控制,應(yīng)制定一次性計(jì)劃,在材料選擇方面嚴(yán)格按照施工工序標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,減少返工,避免質(zhì)量問題的出現(xiàn)。對供料計(jì)劃進(jìn)行科學(xué)調(diào)整,對材料的質(zhì)量與數(shù)量嚴(yán)格把關(guān),做好驗(yàn)收工作,以實(shí)際情況對設(shè)計(jì)方案進(jìn)行調(diào)整,在設(shè)計(jì)方案中積極應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段和質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的材料,控制工程造價(jià)。3.2安全保障優(yōu)化安全保障的優(yōu)化有助于全面的監(jiān)控項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)程,當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)能夠?qū)栴}產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析,從而能夠制定有效的解決方法,對項(xiàng)目質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)具有促進(jìn)作用。為了促使管理監(jiān)督職能的全面發(fā)揮,應(yīng)對項(xiàng)目管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,真正的實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目時(shí)效性與安全性的增強(qiáng)。在操作中將監(jiān)管職能真正的落實(shí),規(guī)范各種不規(guī)范與錯(cuò)誤的行為,將安全隱患降低,避免各種問題的發(fā)生,盡可能的減少不必要的損失。企業(yè)應(yīng)積極組織事故模擬演練,通過模擬演練對工作人員的專業(yè)知識與應(yīng)變能力進(jìn)行強(qiáng)化,增強(qiáng)其自我保護(hù)意識,從而在今后的工作中注意安全操作。3.3人員培訓(xùn)電力工程質(zhì)量受人員素質(zhì)影響較大,因此,企業(yè)應(yīng)重視對人員的培訓(xùn),確保項(xiàng)目工程的實(shí)施有堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。培訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)定期開展,培訓(xùn)包含儀器設(shè)備的操作程序、工作原理、結(jié)構(gòu)等內(nèi)容,不斷的對人員的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行加強(qiáng)。管理者應(yīng)努力提升自我,加強(qiáng)安全意識,不斷的提高自身的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)管理人員之間的溝通,改善管理工作。采取淘汰機(jī)制和崗前培訓(xùn),使施工隊(duì)伍與管理隊(duì)伍具備高素質(zhì)與高能力。3.4質(zhì)量監(jiān)督工程質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)具備有效性與系統(tǒng)性,要能夠?qū)?xiàng)目總體情況進(jìn)行定期匯報(bào),保證高質(zhì)量的項(xiàng)目工程。首先,應(yīng)對監(jiān)督方案進(jìn)行完善,建立質(zhì)監(jiān)小組,將監(jiān)督控制點(diǎn)明確,對施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控。在施工整體活動(dòng)中貫穿質(zhì)量管理理念,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)管理質(zhì)量問題,做到對隱患的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和及時(shí)處理。此外,還應(yīng)做好法律法規(guī)的建設(shè),對相關(guān)部門的管理制度進(jìn)行完善,使違規(guī)行為受到處罰,使各項(xiàng)工作有章可依。為增強(qiáng)各管理部門之間的配合與協(xié)調(diào)程度應(yīng)將具體的義務(wù)與責(zé)任明確,從而共同發(fā)揮其職能,保證項(xiàng)目質(zhì)量。3.5完善制度為全方位的管理工程安全施工,應(yīng)實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確負(fù)責(zé)人為項(xiàng)目經(jīng)理。管理者需正確認(rèn)識安全管理工作的意義,增強(qiáng)自身的緊迫感與責(zé)任感,提高各項(xiàng)決策的有效性與科學(xué)性。以工作量化、細(xì)化的具體情況為依據(jù)將權(quán)責(zé)制度確切落實(shí),提高制度的可操作性,明確每一個(gè)工作人員的責(zé)任,從而為生產(chǎn)的正常運(yùn)作提供保障。在安全設(shè)施方面應(yīng)加大投入力度,提高事故處理的時(shí)效性,盡可能的將損失控制到最小。此外,風(fēng)險(xiǎn)防范也很重要,應(yīng)對各類機(jī)制制度進(jìn)行健全與完善,不斷的將管理水平提高。4、結(jié)語電力工程項(xiàng)目管理較為復(fù)雜,要求管理者能夠與時(shí)俱進(jìn),不斷的對自身的管理思路進(jìn)行完善與創(chuàng)新,對工程項(xiàng)目管理中的不足進(jìn)行分析,制定對應(yīng)的解決方案,規(guī)范管理行為,提高管理效率,促進(jìn)預(yù)期目標(biāo)的順利達(dá)成,保證工程運(yùn)行正常。參考文獻(xiàn):[1]范琳.當(dāng)前電力建設(shè)工程項(xiàng)目管理研究[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用,20xx(12):164.[2]張楠.電力工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)探討[J].建筑工程技術(shù)與設(shè)計(jì),20xx(12):1605.項(xiàng)目管理方案7一、運(yùn)營方面(一)指導(dǎo)思想職工食堂是職工在就學(xué)過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,以低利潤水平,高質(zhì)量的服務(wù)在校方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好職工生活,服務(wù)好學(xué)校教學(xué)工作.(二)總體經(jīng)營目標(biāo)—-切實(shí)保障所有住讀職工的生活,按日平均2500人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,并能滿足極端就餐量3500人的需求.—-滿足高,中,低三個(gè)不同等次家庭收入的職工就餐需求,基本配餐標(biāo)準(zhǔn):3.85—4.40元,平均日就餐標(biāo)準(zhǔn)4.36元.為保證最低需求,配有2—3元的生活標(biāo)準(zhǔn),以滿足所有職工的生活之需求.—-保證完成校方對食堂投資年收回20萬元資金的目標(biāo),為了最大限度適應(yīng)校方對食堂經(jīng)營的管理,我方愿上交校方食堂管理費(fèi)1.8萬元,合計(jì)為21.80萬元.—-年餐費(fèi)收入283.40萬元,經(jīng)營毛利水平16.3%;經(jīng)營費(fèi)用20.42萬元;經(jīng)營費(fèi)用率7.21%;經(jīng)營者年利潤3.92萬元;利潤率為1.38%(具體指標(biāo)詳見附表).二,建立健全有一中食堂特色的管理模式(一)校方自始至終參與食堂管理,指導(dǎo)是食堂經(jīng)營管理工作,要求校方成立專門的班子參與經(jīng)營之中監(jiān)督,指導(dǎo),服務(wù)我方的經(jīng)營管理工作,以保證我們的經(jīng)營行為合法有效.(二)學(xué)校的管理監(jiān)督職責(zé):1,監(jiān)督審批,經(jīng)營者的服務(wù)品種與價(jià)格;2,檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對違規(guī)行為予以處罰;3,抽查評價(jià)服務(wù)品種的質(zhì)量,對違規(guī)行為予以處罰;4,管理售飯卡系統(tǒng),向經(jīng)營者結(jié)付餐費(fèi).5,協(xié)調(diào)職工就餐秩序.(三)經(jīng)營者實(shí)行電腦化成本管理,并按日向校方提供全部材料成本的明細(xì)消耗和日累計(jì)情況,以提供明細(xì)監(jiān)督依據(jù).(四)建立利益調(diào)控機(jī)制,保證校方,經(jīng)營者的合作關(guān)系長期有效.本方案是按就餐職工日平均2500人結(jié)合鄖縣市場價(jià)格水平測定的,且成本費(fèi)用均是按低標(biāo)水平估算的,購銷價(jià)格允許浮動(dòng)5%左右,為此,建議:按就讀職工的多少控制收回投資之比例,即就餐職工每超過200或下降100人,按比例調(diào)整收回投資(收回投資和管理費(fèi))之比例.三,經(jīng)營估算情況(一)經(jīng)營指標(biāo)1,餐費(fèi)營業(yè)收入283.40萬元,其中富裕家庭類比重30%,750人,日平均餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5元/人,年97.50萬元;中等收入家庭類比重30%,750人,日平均餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.40元/人,年85.80萬元;一般收入類比重40%,1000人,日平均餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.85/人,年100.10萬元.就餐實(shí)際天數(shù)每月按26天,每年按10個(gè)月.2,材料成本182.61萬元,材料成材成本64.53%.共分糧,油,豆制品,肉蛋,蔬菜,調(diào)料六大類21個(gè)品種,其日,月年消耗定額見《成本消耗明細(xì)表》.3,燃料27.36萬元.燃料費(fèi)率9.65%,其中日耗煤800公斤,每公斤0.45元,月耗10800元;水電月耗7600元;柴油日耗70.8升,月耗2124升,每升4.22元,月為8963元,月耗為27363元,三種燃料年耗為27.36萬元.4,工資27.29萬元,費(fèi)率為9.63%,月薪經(jīng)理1100元,副經(jīng)理1000元,樓層食堂主管800元,管理人員450—600元;食堂主廚400—500元,勤雜工350元,加停工期間管理人員工資8400元,每年工資27.29元,詳見《工資及定員明細(xì)表》.5,校方收回投資(包括管理費(fèi))21.80萬元,費(fèi)率為7.69%,其中:收回投資20萬元,食堂管理費(fèi)1.8萬元.6,企業(yè)管理費(fèi)用20.42萬元,費(fèi)率為7.21%,詳見《企業(yè)管理費(fèi)明細(xì)表》.7,經(jīng)營者利潤3.92萬元,營業(yè)收入-材料成本-燃料-工資-校方收回投資-企業(yè)管理費(fèi)=283.40-182.61-27.36-27.29-21.80-20.42=3.92萬元.按簡易核算:總收入-總成本=利潤,即:283.40-279.48=3.92萬元.計(jì)算成本率為98.72%,利潤率1.28%.(二)投資指標(biāo)為了提高花色品種和解決飯菜保溫問題,以及必要的流動(dòng)資金需投入資金40萬元,其中:設(shè)備投資8萬元,流動(dòng)資金32萬元.四,經(jīng)營管理措施(一)強(qiáng)化食品安全措施,確保職工在校飲食安全.一是要建立安全責(zé)任制,食堂與與校方簽定安全責(zé)任狀,按食品衛(wèi)生法,產(chǎn)品質(zhì)量法和校方的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營,提供安全食品,確保飲食安全.二是建立企業(yè)內(nèi)部的安全監(jiān)督管理體系,配備專一的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,所有員工要與公司簽定衛(wèi)生安全責(zé)任狀,把衛(wèi)生安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,所有進(jìn)入食堂員工都要經(jīng)過衛(wèi)生監(jiān)督部門體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內(nèi)外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專門防護(hù)衣服和證卡,方能進(jìn)入.三是建立食品安全預(yù)警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題應(yīng)即時(shí)向校方報(bào)告和有關(guān)部門報(bào)告,及時(shí)做出急救措施,力爭把損失降到最低程度.(二)增加花色品種,完善保溫措施,改善職工就餐質(zhì)量.一是添置必要的設(shè)備,從提高花色上減少就餐人數(shù)的流失,如增加油餅,餡餅,千層餅,熱干面,清湯,胡辣湯等品種或產(chǎn)量,滿足職工之需求,增加經(jīng)營者的收入;二是選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的夾層保溫設(shè)備作為盛售飯器具,保證職工吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見箱和聘請由職工出任的流動(dòng)食品質(zhì)量與價(jià)格監(jiān)督員.定期對飯菜的質(zhì)量如溫度,品種數(shù)量等進(jìn)行抽查,并向校方反饋.(三)管理機(jī)構(gòu)與責(zé)任制.根據(jù)一中食堂的建設(shè)特點(diǎn)和經(jīng)營指導(dǎo)思想,確定"統(tǒng)一經(jīng)營,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核算,內(nèi)部分組責(zé)制考核"為經(jīng)營者的食堂運(yùn)行機(jī)制.1,經(jīng)營者以公司名義與一中校方簽定合同并成立:鄖縣一中食堂管理部,履行具體經(jīng)營管理職責(zé),以鄖縣一中食堂名義對內(nèi)對外開展工作.生產(chǎn)部門為三個(gè)生產(chǎn)車間,一個(gè)品種開發(fā)車間作為生產(chǎn)加工主體,各車間按計(jì)劃生產(chǎn)同樣產(chǎn)品,以銷售量作為目標(biāo)考核的依據(jù);成立財(cái)務(wù),倉庫,采購,質(zhì)檢等部門以統(tǒng)一管理和收發(fā)財(cái)物,把整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營控制在食堂管理部統(tǒng)一經(jīng)營管理之中.管理機(jī)構(gòu)如圖.2,工資水平與鄖縣實(shí)際水平相適應(yīng),實(shí)行差別工資管理,食堂管理部經(jīng)理月薪1100元,副經(jīng)理1000元,食堂生產(chǎn)車間主管800元,其它均控制在350—600之間,以降低成本保證食堂正常運(yùn)行,工資定員表如下:(四),成本費(fèi)用管理.職工食堂的特殊性決定了經(jīng)營者的低利回報(bào),管理者必須強(qiáng)化成本管理,向管理要效益.一是成立采購組,對蔬菜市場變化隨時(shí)做出反映,在保鮮時(shí)間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進(jìn)貨渠道,降低材料成本價(jià)格;二是建立健全內(nèi)部信息和控制制度,對所有材料成本進(jìn)行量化管理,按日反映出材料成本的購進(jìn),銷售,加工,庫存情況,以及時(shí)做出補(bǔ)貨措施,杜絕人情貨,人情價(jià),凡進(jìn)貨物均要復(fù)稱,核價(jià),做到日計(jì)量,月盤存,對數(shù)量長短及時(shí)處理;三是量化管理費(fèi)用,嚴(yán)格按照計(jì)劃核銷管理費(fèi)用,在計(jì)劃范圍內(nèi),對部分費(fèi)用實(shí)行包干,對部分項(xiàng)目實(shí)行目標(biāo)合同管理,確保每項(xiàng)費(fèi)用控制在計(jì)劃范圍內(nèi),以確保食堂正常運(yùn)行.五,建立健全配套的管理制度在開展經(jīng)營的1個(gè)月內(nèi)建立合同目標(biāo)管理,食品衛(wèi)生安全,安全操作規(guī)程,各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制,精神文明建設(shè),內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲等六項(xiàng)管理制度,使經(jīng)營管理行為有章可循.每套制度裝訂成冊,均報(bào)校方一份,以爭取監(jiān)督管理。食堂項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施及管理方案一、食堂工作流程管理1、采購。食堂設(shè)采購員兩名,一人付款,一人記帳,每天采購?fù)戤吅笳J(rèn)真填好采購單,并簽名。采購物品回校后交食堂保管員驗(yàn)收簽名,采購單一式三份,采購員、保管員及管理員各一份,保管員用于月底盤點(diǎn),管理員用于月底結(jié)帳,然后存檔。2、驗(yàn)收和保管。食堂設(shè)保管員1名,每曰對照采購單,對所采購物品進(jìn)行核實(shí)驗(yàn)收,驗(yàn)收完畢后在采購單上簽名,并保留采購單,以便月底盤點(diǎn)。3、制訂菜單和領(lǐng)用物品。食堂炊事員實(shí)行主、副廚值班輪流制。主廚負(fù)責(zé)根據(jù)當(dāng)天采購員采購原料及倉庫存儲,協(xié)同食堂管理員擬制當(dāng)天中、晚餐菜單及次曰早餐計(jì)劃并予公布,然后領(lǐng)用各項(xiàng)所需材料,在領(lǐng)用單上簽名,一式兩份,保管員及管理員各一份,以便月底結(jié)合采購單進(jìn)行盤點(diǎn)結(jié)帳。4、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前5分鐘準(zhǔn)備好。整個(gè)加工過程由主廚統(tǒng)一分工調(diào)配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。5、就餐。就餐期間食堂內(nèi)部事務(wù)統(tǒng)一由食堂管理員進(jìn)行協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)打菜的職工要固定窗口。食堂管理員要根據(jù)就餐情況及時(shí)調(diào)配飯菜,如有飯菜不足情況要及時(shí)采取措施。6、餐后清洗、清理與打掃。餐后,管理員組織分工,對餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗,并分類放在固定位置,廚房、餐廳進(jìn)行打掃、沖洗;對剩余飯菜進(jìn)行適當(dāng)處理。7、每周六要進(jìn)行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進(jìn)行盤點(diǎn),并列出當(dāng)月庫存物品清單及數(shù)量;每月底膳食委員會(huì)要和食堂管理員進(jìn)行當(dāng)月成本核算和帳務(wù)整理。二、食堂工作制度1、按時(shí)上、下班,堅(jiān)守工作崗位,服從管理員安排,遇事要請假。無故遲到扣除當(dāng)天工資50%,無故礦工一次扣除當(dāng)月工資5%,病、事假扣除當(dāng)天工資。2、樹立全心全意為師生服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。不斷鉆研業(yè)務(wù),努力提高自身業(yè)務(wù)水平。3、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時(shí)放回原處,各種物品不隨處亂放。4、愛護(hù)公物。使用鍋爐、壓面機(jī)等械具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,清洗餐具、廚具要細(xì)心細(xì)致。5、采購員要把好采購品質(zhì)量關(guān)和成本關(guān)。嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物;保管員要做到物品進(jìn)出帳目清楚,程序分明;炊事員要不斷鉆研業(yè)務(wù),多動(dòng)腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點(diǎn)、準(zhǔn)備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費(fèi)度降低到最小,又不會(huì)使飯菜不夠吃。6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴(yán)守操作規(guī)程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。7、做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生,個(gè)人衛(wèi)生工作,如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病,應(yīng)向管理員請假,離開食堂工作崗位。8、食堂工作人員既要分工負(fù)責(zé),又要團(tuán)結(jié)協(xié)作,真誠待人,語言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。三、食堂衛(wèi)生制度(一)食品衛(wèi)生1、不購買不新鮮食品,嚴(yán)禁購買及使用腐爛變質(zhì)的食物,以及其他感官性狀異常食物。2、要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時(shí)要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。3、食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。4、隔餐食物如可食用,必須經(jīng)過回鍋加熱。5、各種調(diào)料不宜久置,裝盛調(diào)料各種器具應(yīng)經(jīng)常洗滌。(二)餐具、廚具衛(wèi)生1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類。2、廚具和餐具要固定擺好。(三)環(huán)境衛(wèi)生1、要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水2、儲藏室要保持干凈、干燥和通風(fēng),儲藏間不得存放其他雜物及個(gè)人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。3、對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經(jīng)常性清理,預(yù)防細(xì)菌感染食物4、對存放廚具,餐具的各個(gè)角落要經(jīng)常抹洗。(四)食堂工作人員個(gè)人衛(wèi)生1、食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發(fā);勤換工作服。2、在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動(dòng)清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應(yīng)用熱水消毒。3、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。四、監(jiān)督與管理1、成立膳食委員會(huì)。膳食委員會(huì)由以下成員組成:校長:直接向上級有關(guān)部門負(fù)責(zé)。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)食堂各項(xiàng)工作。董事會(huì):負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)食堂行政管理及食堂設(shè)施,經(jīng)費(fèi)核算及食堂職工獎(jiǎng)懲等相關(guān)事宜。總務(wù)處:食堂的業(yè)務(wù)管理部門。每月一次協(xié)同食堂管理員進(jìn)行月底結(jié)算工作,及時(shí)完善、修理食堂各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施。政教處:配合食堂做好就餐的秩序管理工作,加強(qiáng)對學(xué)生勤儉節(jié)約,文明禮貌教育工作。食堂管理員:兼食堂衛(wèi)生管理員。食堂的直接管理者。負(fù)責(zé)食堂內(nèi)部各項(xiàng)事務(wù)管理,負(fù)責(zé)食堂職工的招聘、辭退和考核工作,對食堂流程各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理。為食堂和學(xué)校各部門的直接聯(lián)系人。每月底進(jìn)行成本核算。學(xué)生會(huì):做好學(xué)校食堂和學(xué)生的溝通工作,代表學(xué)生對食堂工作進(jìn)行監(jiān)督及時(shí)反饋學(xué)生方面對食堂的意見和建議。膳食委員會(huì)成員:************2、強(qiáng)化師生監(jiān)督。每曰早上主廚師及時(shí)公布當(dāng)曰中、晚餐菜譜及次曰早餐安排,并注明掌勺廚師。設(shè)立食堂職工監(jiān)督欄。每個(gè)窗口固定職工打菜,每學(xué)期定時(shí)組織評比“文明窗口”。3、每學(xué)期進(jìn)行三次食堂工作檢查,檢查內(nèi)容包括食堂工作人員工作態(tài)度,食堂管理制度執(zhí)行情況及食堂帳目,倉庫管理等相關(guān)事宜。五、獎(jiǎng)懲1、食堂工作人員能認(rèn)真履行職責(zé),無工作失誤受到師生好評的,學(xué)期末膳食管理委員會(huì)報(bào)董事會(huì)酌情給予100元—300元獎(jiǎng)勵(lì)。2、采購員采購有腐爛變質(zhì)食品,扣除當(dāng)月工資20%;有低價(jià)高報(bào)現(xiàn)象,予以辭退;廚師使用腐爛變質(zhì)食品加工,每次扣除當(dāng)月工資10%;由于技術(shù)失誤,造成飯菜浪費(fèi),扣除當(dāng)天工資50%;因?yàn)楣ぷ魇д`,導(dǎo)致飯菜供應(yīng)不足且在學(xué)生中造成不良影響,酌情扣除食堂管理員及當(dāng)值主廚工資20—50元。食堂項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)施及管理方案一、運(yùn)營戰(zhàn)略:積極實(shí)施“堅(jiān)持一個(gè)根本,突出兩個(gè)重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)四個(gè)進(jìn)步”的戰(zhàn)略思想,全力將食堂打造成安全環(huán)保、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、制度健全、創(chuàng)新和諧的精品風(fēng)味餐廳。1、堅(jiān)持一個(gè)根本。安全是食堂工作的重中之重,我們將時(shí)刻牢記“安全為本”,將食品衛(wèi)生安全和消防安全放在一切工作的首要位置。2、突出兩個(gè)重點(diǎn)。①堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)菜品為核心、以差異化的地方風(fēng)味為主體,結(jié)合貴校實(shí)際情況,開發(fā)適合師生口味的高、中、低檔價(jià)位菜品;②堅(jiān)持以貼心服務(wù)為宗旨,從管理上加強(qiáng)、制度上規(guī)范、培訓(xùn)上鞏固,激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)精神,在工作中勤勞肯干、精益求精,為師生提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。3、實(shí)現(xiàn)四個(gè)進(jìn)步。針對食堂此前的經(jīng)營情況制定全新方案,力爭實(shí)現(xiàn):①格局布置上有所進(jìn)步;②管理方法上有所進(jìn)步;③菜品開發(fā)上有所進(jìn)步;④服務(wù)品質(zhì)上有所進(jìn)步。二、工作方針:安全環(huán)保,服務(wù)優(yōu)質(zhì),制度健全,創(chuàng)新和諧。以公司多年高校餐飲經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),配合貴校文化特色和歷史傳統(tǒng),形成別具特色的餐飲文化。1、安全環(huán)保。①嚴(yán)格按《食品衛(wèi)生法》標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行食品安全管理;②做好消防安全保障工作,時(shí)刻警惕、加強(qiáng)巡查,有效杜絕隱患;③加強(qiáng)人員、環(huán)境安全防范,確保師生人身和財(cái)產(chǎn)安全;④增強(qiáng)環(huán)保意識,從食堂的裝修材料、設(shè)備設(shè)施到餐具的選用上,都盡量使用環(huán)保材料,全方位保證師生就餐環(huán)境安全。2、服務(wù)優(yōu)良。就餐師生為中心,高效快捷地滿足師生的正當(dāng)需求,提供令師生滿意的高品質(zhì)服務(wù)。①相互尊重和理解,經(jīng)常收集師生對于食堂各方面工作的意見和建議,了解師生需求,并迅速做出反應(yīng);②不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和水平,在食堂經(jīng)營管理中,每個(gè)環(huán)節(jié)都做到精益求精,提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化的服務(wù);③充分尊重貴校文化傳統(tǒng)和實(shí)際情況,結(jié)合節(jié)日、節(jié)氣、民俗,有針對性地提供有價(jià)值的附加服務(wù)。3、制度健全。①制度完備和精細(xì)化。全面覆蓋食堂經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)(安全,衛(wèi)生,人員管理,食品采購、加工、售賣等),做到事事有法可依,處處有章可循。②制度兼顧穩(wěn)定性和靈活性,在保證食堂員工隊(duì)伍及食堂日常工作流程的穩(wěn)定的同時(shí),隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況的需要作出調(diào)整。③強(qiáng)化制度的執(zhí)行力各部門各崗職權(quán)分明、責(zé)任到人,確保食堂的高效、合理運(yùn)營。4、發(fā)展和諧。堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,妥善處理好內(nèi)外部的各種關(guān)系。①處理好食堂發(fā)展與員工利益的關(guān)系,保障員工的各項(xiàng)基本權(quán)利,做到獎(jiǎng)罰分明。②組織開展豐富多樣的業(yè)余文體活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活。③自覺融入學(xué)校的整體管理,配合學(xué)校各項(xiàng)工作的開展,鼓勵(lì)員工積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)職工活動(dòng)。5、不斷創(chuàng)新。①在菜品的創(chuàng)新上,需不斷“走出去,引進(jìn)來”,時(shí)刻保持菜品新鮮度;②把握時(shí)代潮流,發(fā)掘?qū)W生興趣,不斷提供形式新穎、貼合師生實(shí)際需求的服務(wù)。項(xiàng)目管理方案8一、方案說明本方案是為大型集團(tuán)設(shè)置房地產(chǎn)專業(yè)公司進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā),解答有關(guān)運(yùn)營管理方案的建議,旨在為地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營提供專業(yè)化、科學(xué)化、規(guī)范化的概要性的指導(dǎo)意見。本方案并非基于具體土地、具體團(tuán)隊(duì)、具體市場研判的市場報(bào)告,也有別于正式的制度設(shè)計(jì)。二、中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)運(yùn)營管理趨勢簡判1、中國房地產(chǎn)開發(fā)管理的發(fā)展趨勢房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)歷產(chǎn)剛性需求帶來硬性發(fā)展、政策調(diào)整沖擊、出庫存促進(jìn)房地產(chǎn)、房地產(chǎn)爆發(fā)拿地、再至調(diào)整的過程。各個(gè)房地產(chǎn)公司都心理很糾結(jié)地面臨“去、留”、“成長、萎縮”的選擇。龍頭企業(yè)在融資渠道、拓展布局、人才梯隊(duì)建設(shè)等方面均有著十分明顯的優(yōu)勢,在調(diào)控中的經(jīng)營策略非常合理,既重視擴(kuò)張,也注重規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)戰(zhàn)略上積極向高周轉(zhuǎn)策略靠攏。房地產(chǎn)企業(yè)紛紛實(shí)施多元化發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。從發(fā)展的業(yè)務(wù)范圍來看,為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),房企的發(fā)展方向更為多元化,今年以來企業(yè)的多元化發(fā)展腳步加快,轉(zhuǎn)向旅游地產(chǎn)、養(yǎng)老地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)、一級開發(fā)等等,尤其是旅游地產(chǎn)、養(yǎng)老地產(chǎn)開發(fā),成為眾多企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)。房地產(chǎn)企業(yè)在大的氣候征兆下,都在苦練“內(nèi)功”,在拼管理,在拼“資源整合”,在拼“人才”,在向管理要效益,在經(jīng)過暴利時(shí)代之后,房地產(chǎn)行業(yè)已然走上精細(xì)化管理之路,行業(yè)正在經(jīng)歷一次重新洗牌。這就是目前中國房地產(chǎn)行業(yè)“戰(zhàn)國”時(shí)代的現(xiàn)狀和趨勢!2、新趨勢對開發(fā)管理模式及管理團(tuán)隊(duì)的要求。對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)而言,過去那種依賴高地價(jià)、高房價(jià)的粗放式贏利模式將難以持續(xù),目前的各種環(huán)境也決定了新入門的房地產(chǎn)企業(yè)從土地價(jià)格的快速上漲中獲取高利潤的的模式已不可取。新房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)新項(xiàng)目開發(fā)成功的關(guān)鍵是在一種高效、可控的管控模式下,由一支高素質(zhì)的職業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。三、項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營管理的目標(biāo)基于集團(tuán)的管控及投資目標(biāo),更好的實(shí)現(xiàn)利潤及企業(yè)價(jià)值;建議開始介入的項(xiàng)目運(yùn)營管理的目標(biāo)可明確為以下幾點(diǎn):第一,構(gòu)建在項(xiàng)目所在地突出的房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營能力,保證本地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營可控、高效;構(gòu)建成熟的房地產(chǎn)管控模式,設(shè)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)制的動(dòng)力單元,明確“責(zé)、權(quán)、利”,真正將個(gè)人利益與權(quán)力和責(zé)任掛鉤,杜絕責(zé)任不清、賞罰不明、人浮于事的現(xiàn)象,為房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)管理探索第一條可行的模式。第二,打造一支“精干、高效”的專業(yè)化操作的職業(yè)團(tuán)隊(duì),專業(yè)團(tuán)隊(duì)職業(yè)操作,同時(shí)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)與運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的“雙贏”,為項(xiàng)目的成功開發(fā)及其他項(xiàng)目的開發(fā)培養(yǎng)人才。第三,初步樹立特色地產(chǎn)品牌在區(qū)域的影響力,為企業(yè)在區(qū)域的發(fā)展奠定一定的品牌基礎(chǔ)。第四,確保盈利,將本項(xiàng)目打造成地區(qū)標(biāo)桿“精品”樓盤,為公司取得最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,或者說爭取項(xiàng)目利益最大化。這是項(xiàng)目運(yùn)營管理的最終目標(biāo)。四、運(yùn)營管理的基本思路在成功的關(guān)鍵是在一種高效、可控的管控模式及一支高素質(zhì)的職業(yè)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)。為達(dá)成上述的運(yùn)營管理目標(biāo),企業(yè)必須走市場化道路,管理要在規(guī)范化的基礎(chǔ)上追求精細(xì)化,團(tuán)隊(duì)也必須是專業(yè)化、職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。這樣,才能既保證了企業(yè)運(yùn)營的高效,又保證了投資者的可控性。1、運(yùn)營管理的基本要點(diǎn):(1)執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,項(xiàng)目經(jīng)理對公司或股東負(fù)責(zé);成立項(xiàng)目全過程一體的動(dòng)力單元,保證項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目開發(fā)的建設(shè)、營銷、交付全過程負(fù)責(zé)。(2)公司或股東與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂責(zé)任狀,明確責(zé)、權(quán)、利;(3)項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目部門經(jīng)理簽訂責(zé)任狀,明確部門職責(zé),將利益與部分的權(quán)力和責(zé)任掛鉤。2、主要運(yùn)營流程:(1)項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)動(dòng)力單元對項(xiàng)目所在地市場進(jìn)行充分調(diào)研,形成當(dāng)?shù)厥袌稣{(diào)研報(bào)告報(bào)公司或股東審批,以便對項(xiàng)目進(jìn)行準(zhǔn)確定位;項(xiàng)目經(jīng)理牽頭組織編制項(xiàng)目公司的管理制度、流程、管控體系和績效考核體系等報(bào)公司或股東審批;(2)項(xiàng)目經(jīng)理牽頭,與建筑設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)單位對項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑方案設(shè)計(jì)進(jìn)行充分論證,形成適合當(dāng)?shù)厥袌隹蛻粜枨蟆⑿詢r(jià)比高的“精品”設(shè)計(jì)方案,報(bào)公司或股東審批;(3)項(xiàng)目經(jīng)理牽頭組織編制項(xiàng)目運(yùn)營計(jì)劃,包括:項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、項(xiàng)目投資估算、資金使用計(jì)劃、營銷回款計(jì)劃、項(xiàng)目融資計(jì)劃等報(bào)公司或股東審批;(4)以公司或股東審批的項(xiàng)目運(yùn)營計(jì)劃作為考核項(xiàng)目經(jīng)理的主要依據(jù),公司與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂責(zé)任狀;(5)項(xiàng)目經(jīng)理牽頭分解項(xiàng)目經(jīng)營計(jì)劃,形成各部門、各專業(yè)子計(jì)劃;(6)項(xiàng)目經(jīng)理牽頭組建精干的專業(yè)團(tuán)隊(duì)(動(dòng)力單元),明確各部門、各專業(yè)“責(zé)、權(quán)、利”并簽訂責(zé)任狀;(7)項(xiàng)目公司每月如實(shí)形成《項(xiàng)目運(yùn)營月報(bào)》,報(bào)公司或股東審核,以便公司或股東對項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核、對項(xiàng)目的監(jiān)控以及根據(jù)總部戰(zhàn)略、市場的變化等對項(xiàng)目公司下達(dá)相關(guān)的指令;(8)項(xiàng)目公司根據(jù)總部對項(xiàng)目公司《管控模式》的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的流程和請示。五、團(tuán)隊(duì)及管理1、團(tuán)隊(duì)的組織設(shè)計(jì)(1)項(xiàng)目公司組織管理概述公司經(jīng)營管理實(shí)行董事會(huì)授權(quán)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制:董事會(huì)由投資股東構(gòu)成,對經(jīng)營目標(biāo)、重大投資事項(xiàng)及重大的經(jīng)營管理事項(xiàng)享有最高決策權(quán);在董事會(huì)授權(quán)下,總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理事務(wù);公司根據(jù)工作需要設(shè)立若干副總(或其他高管)協(xié)助總經(jīng)理工作;總經(jīng)理由董事會(huì)任命;副總經(jīng)理由總經(jīng)理提名,董事會(huì)批準(zhǔn)。(2)集團(tuán)(投資者)與項(xiàng)目公司(項(xiàng)目經(jīng)營團(tuán)隊(duì))的責(zé)權(quán)劃分:在戰(zhàn)略、投融資、財(cái)務(wù)方面實(shí)行集權(quán)管理;在成本控制方面對項(xiàng)目投資估算目標(biāo)執(zhí)行、招投標(biāo)實(shí)行集權(quán)管理;在人力資源管理方面的人員招聘、薪酬績效實(shí)行部分放權(quán);在運(yùn)營管理方面:項(xiàng)目決策、運(yùn)營監(jiān)察實(shí)行集權(quán)管理,設(shè)計(jì)管理實(shí)行部分放權(quán),工程建設(shè)業(yè)務(wù)操作層面全面放權(quán)。這樣既保證能對風(fēng)險(xiǎn)的控制,又保證了項(xiàng)目開發(fā)的高效。3、項(xiàng)目的銷售管理項(xiàng)目擬自己組建銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售。銷售團(tuán)隊(duì)的收入與銷售業(yè)績緊密掛鉤,提高銷售代理公司的工作熱情,促進(jìn)項(xiàng)目銷售。項(xiàng)目公司要建立一支成熟的項(xiàng)目銷售管理團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目的銷售管理團(tuán)隊(duì)全部由從事過五年以上房地產(chǎn)銷售管理的專業(yè)人才組成,銷售管理團(tuán)隊(duì)要熟悉華東地區(qū)市場,精于項(xiàng)目策劃,擅長于各種銷售策略的使用,能熟練地運(yùn)用廣告、價(jià)格策略開拓市場。2、項(xiàng)目運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)化管理為確保公司發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成和相關(guān)政策、制度的有效實(shí)施,保證團(tuán)隊(duì)的高效可控運(yùn)作,保證投資利潤的有效實(shí)現(xiàn),地產(chǎn)項(xiàng)目擬實(shí)行全面的標(biāo)準(zhǔn)化管理、全面計(jì)劃管理和全面預(yù)算管理,特別是要實(shí)行全面標(biāo)準(zhǔn)化管理。通過標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè),持續(xù)不斷地提升和改進(jìn)團(tuán)隊(duì)、部門和員工的工作效率及辦事流程,達(dá)到如下管理作用:一是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化通過簽訂動(dòng)力單元目標(biāo)責(zé)任書權(quán)責(zé)管理與目標(biāo)管理相結(jié)合,通過確定投資者、項(xiàng)目運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、部門和員工個(gè)人的工作目標(biāo),確定項(xiàng)目運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、部門和個(gè)人的聚焦主題,并借助各種溝通手段及行政手段,對目標(biāo)責(zé)任書目標(biāo)實(shí)施過程進(jìn)行有效的控制,以強(qiáng)化企業(yè)的聚
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