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維護電腦合同協議?甲方:姓名:______________________身份證號碼:________________聯系地址:________________聯系電話:________________乙方:公司名稱:________________統一社會信用代碼:__________法定代表人:________________聯系地址:________________聯系電話:________________鑒于甲方擁有電腦設備需要維護服務,乙方具備提供專業電腦維護服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供電腦維護服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務對象及范圍乙方負責為甲方位于[甲方具體地址]的[x]臺辦公電腦及相關辦公設備(以下統稱"電腦設備")提供維護服務。電腦設備包括但不限于主機、顯示器、打印機、復印機、掃描儀等。(二)服務內容1.硬件維護定期對電腦設備進行全面檢查,包括硬件連接是否穩固、部件是否過熱等,及時發現并解決潛在硬件問題。對電腦硬件故障進行診斷和修復,如更換損壞的硬盤、內存、顯卡等部件。協助甲方進行電腦硬件的升級和擴展,根據甲方需求提供合理的硬件升級建議。2.軟件維護安裝、更新操作系統及常用辦公軟件,確保軟件的正常運行和安全性。清理電腦系統垃圾文件、緩存,優化系統性能,提高電腦運行速度。查殺電腦病毒、木馬等惡意軟件,實時監控電腦的安全狀態,及時發現并處理安全威脅。解決軟件使用過程中出現的各種問題,如軟件沖突、程序崩潰等。3.網絡維護檢查網絡設備(路由器、交換機等)的運行狀態,確保網絡連接穩定。協助甲方設置和調整網絡參數,保障電腦設備能夠正常接入網絡。解決網絡故障,如網絡掉線、網速緩慢等問題。4.數據備份與恢復定期為甲方重要數據進行備份,備份方式包括外部存儲設備備份、網絡云存儲備份等,確保數據的安全性和可恢復性。在數據丟失或損壞的情況下,協助甲方進行數據恢復操作,盡量減少數據損失。(三)服務要求1.乙方應安排專業技術人員為甲方提供服務,技術人員應具備相關專業知識和技能,熟悉各類電腦設備及軟件的維護和操作。2.乙方技術人員在服務過程中應遵守甲方的工作紀律和規章制度,不得擅自訪問甲方電腦中的敏感信息。3.乙方應建立完善的服務檔案,記錄每次服務的內容、時間、結果等信息,以便隨時查詢和跟蹤服務情況。4.乙方應定期對甲方的電腦設備進行巡檢,及時發現并解決潛在問題,確保電腦設備的穩定運行。巡檢周期為[具體巡檢周期,如每周一次或每月一次]。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續[延續期限,如一年]。如有一方提出終止合同,需提前[提前通知期限,如一個月]書面通知對方。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣______元(大寫______元整)。此費用為固定費用,包含乙方提供本協議約定的全部服務內容所需的費用,除本協議約定的情況外,不因任何因素調整。(二)支付方式甲方應在每月[具體支付日期,如每月5日前]將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[x]個工作日內為甲方開具合法有效的發票。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:________________銀行賬號:________________賬戶名稱:________________四、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供電腦維護服務。有權對乙方的服務質量進行監督和評價,提出意見和建議。2.義務向乙方提供必要的協助和支持,包括但不限于提供電腦設備的使用情況、故障現象等信息。按照本協議約定及時支付服務費用。妥善保管電腦設備及相關資料,因甲方自身原因導致電腦設備損壞或數據丟失的,乙方不承擔責任。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。在提供服務過程中,如發現甲方電腦設備存在安全隱患或違反法律法規的行為,有權要求甲方整改。2.義務按照本協議約定的服務內容和要求,為甲方提供優質、高效的電腦維護服務。對甲方電腦設備及數據嚴格保密,未經甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。在服務過程中因乙方原因造成甲方電腦設備損壞或數據丟失的,乙方應承擔相應的賠償責任。定期對服務質量進行自查和總結,不斷改進服務水平,提高服務質量。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停服務直至甲方支付全部費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定,擅自更改電腦設備的硬件配置或軟件系統,導致乙方無法正常提供服務或造成電腦設備損壞的,甲方應承擔全部責任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和要求提供服務,或服務質量不符合約定標準,乙方應負責免費返工直至達到約定標準。若因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方違反本協議約定,泄露甲方電腦設備及數據信息,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付違約金人民幣______元(大寫______元整)。3.若乙方未按照本協議約定的服務期限提供服務,每逾期一日,應按照服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金。六、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補

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