項目八

物流企業信息化管理任務一

物流企業信息化管理目錄1物流信息的概念和特征2物流信息的功能和作用3物流信息管理的概念和內容4物流信息技術1物流信息的概念和特征一、物流信息的概念和特征物流信息：為反映物流各種活動內容的知識、資料、圖像、數據的總稱。一、物流信息的概念和特征廣義物流信息是指既包含狹義物流信息，又包含其他與流通活動有關的信息，如商品交易信息、供貨商信息、顧客信息、訂貨合同信息、交通運輸信息、政策信息和市場信息等，還有來自企業內生產、財務等部門與物流有關的信息.狹義物流信息與物流活動(如運輸、倉儲、包裝、裝卸、流通加工、配送等)有關的信息。一、物流信息的概念和特征信息量大物流信息隨著物流活動以及商品交易活動的展開而大量產生01更新快物流信息不斷更新，而且更新的速度越來越快02來源多樣化物流信息不僅包括企業內部的物流信息，而且包括企業間的物流信息和與物流活動有關的基礎設施的信息。03趨于標準化企業間的物流信息一般采用EDI標準，企業內部物流信息也擁有各自的數據標準。04復雜性物流信息的信息量大，更新快，來源多樣，帶來了物流信息的復雜性。05特征2物流信息的功能和作用二、物流信息的功能和作用物流信息的功能二、物流信息的功能和作用020103物流信息有助于物流業務運作各環節之間的相互銜接物流信息有助于物流管理和決策水平的提高。物流信息有助于企業對物流活動各環節進行有效的計劃、組織、協調和控制，以達到整體優化的目標物流信息的作用3物流信息管理的概念和內容物流信息管理是指運用計劃、組織、指揮、協調、控制等基本職能對物流信息搜集、檢索、研究、報道、交流和提供服務的過程，并有效地運用人力、物力和財力等基本要素，以期達到物流管理的總體目標的活動。三、物流信息管理的概念和內容物流信息管理的內容三、物流信息管理的概念和內容三、物流信息管理的概念和內容1.物流信息管理政策制定物流信息政策的制定是實現物流信息管理的基礎，主要是為了實現不同組織間物流信息的相互識別和利用，實現物流供應鏈信息的通暢傳遞與共享，必須確定一系列共同遵守和認同的物流信息規則或規范，如信息的格式與精度、信息傳遞的協議、信息共享的規則、信息安全的標準、信息存儲的要求等。三、物流信息管理的概念和內容2.物流信息規劃物流信息規劃即從物流企業的戰略高度出發，對信息資源的管理、開發、利用進行長遠發展的計劃，確定信息管理工作的目標與方向，制訂出不同階段的任務，指導數據庫系統的建立和信息系統的開發，保證信息管理工作有條不素地進行。三、物流信息管理的概念和內容3.物流信息收集物流信息收集即應用各種手段、通過各種渠道進行物流信息的采集，以反映物流系統及其所處環境情況，為物流信息管理提供素材和原料。信息收集是整個物流信息管理中工作量最大、最費時間、最占人力的環節。三、物流信息管理的概念和內容4.物流信息處理信息處理工作，就是根據使用者的信息需求，對收集到的信息進行篩選、分類、加工及儲存等活動，加工出對使用者有用的信息。三、物流信息管理的概念和內容5.物流信息傳遞信息傳遞是指信息從信息源發出，經過適當的媒介和信息通道傳輸給接收者的過程。三、物流信息管理的概念和內容6.物流信息服務應用服務與應用是物流信息資料重要的特性，信息工作目的就是將信息提供給有關方面使用。4物流信息技術四、物流信息技術物流信息技術：以計算機和現代通信技術為主要手段實現對物流各環節中信息的獲取、處理、傳遞和利用等功能的技術總稱。四、物流信息技術條碼在《物流術語》（GB_T18354-2021）中被描述為由一組規則排列的條、空組成的符號，可供機器識讀，用以表示一定的信息。四、物流信息技術通用商品條碼可以用在單個大件商品的包裝箱儲運單元條碼貿易單元128碼可以用于定量儲運單元的包裝箱可以彌補商品通用代碼和交插二五條碼的不足，更多地標識貿易單元的信息物流條碼四、物流信息技術物流條碼技術可以應用在多個場景中。比如分揀運輸、鐵路運輸、航空運輸、郵政通信等許多行業都存在貨物的分揀搬運問題；條碼技術也可以跟其他自動化技術相結合，提高物流現代化水平。四、物流信息技術射頻識別為在頻譜的射頻部分，利用電磁耦合或感應耦合，通過各種調式和編碼方案，與射頻標簽交互通信唯一讀取射頻標簽身份的技術。射頻識別系統為由射頻標簽、識讀器、計算機網絡和應用程序及數據庫組成的自動識別和數據采集系統。收貨01位置02備料03運輸04退貨0506貨場管理利用RFID技術，在倉儲管理的以下場合減少對人的依賴四、物流信息技術

地理信息系統為在計算機技術支持下，對整個或部分地球表層（包括大氣層）空間中的有關地理分布數據進行采集、儲存、管理、運算、分析、顯示和描述的系統。四、物流信息技術四、物流信息技術網點標注片區劃分快速分單車輛監控管理系統線路規劃數據統計與服務GIS技術可以幫助物流企業實現基于地圖的服務。四、物流信息技術GIS技術可以幫助物流企業實現基于地圖的服務。1.網點標注將物流企業的網點及網點信息(如地址、電話、送貨等信息)標注到地圖上便于用戶和企業管理者快速查詢。2.片區劃分從“地理空間”的角度管理大數據，為物流系統提供業務區劃管理基礎服務，如劃分物流分單責任區等，并與網點進行關聯等。3.快速分單使用GIS地址匹配技術，搜索定位區劃單元，將地址快速分派到區域及網點。并根據該物流區劃單元的屬性找到責任人，從而實現“最后一公里”配送。四、物流信息技術GIS技術可以幫助物流企業實現基于地圖的服務。4.車輛監控管理系統從貨物出庫到達客戶手中全程監控，減少貨物丟失；合理調度車輛，提高車輛利用率；各種報警設置，保證貨物司機車輛安全，節省企業資源。5.線路規劃GIS技術還可以應用于物流配送路線的優化，進行合理的規劃路線，保證貨物快速到達，節省企業資源，提高用戶滿意度。6.數據統計與服務將物流企業的數據信息在地圖上進行可視化直觀顯示。四、物流信息技術

全球定位系統為以人造衛星為基礎、２４ｈ提供高精度的全球范圍的定位和導航信息的系統。

北斗衛星導航系統(BeiDouNavigationSatelliteSystem，BDS)是中國研發的衛星導航系統。四、物流信息技術四、物流信息技術

電子數據交換技術為采用標準化的格式，利用計算機網絡進行業務數據的傳輸和處理。四、物流信息技術03可用回報作業通知每筆托運交易的運費，同時運用EDI催款對賬單向客戶催款。02EDI托運數據可與送貨的回