綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯在緊急情況下，若電梯內無操作人員，乘客應如何處理？

A.按下緊急停止按鈕

B.撥打電梯內電話求助

C.拉響報警鈴

D.按下所有樓層按鈕

正確答案：B2.電梯安全管理人員在檢查電梯的電梯轎廂時，以下哪種情況是允許的？

A.轎廂內存在明顯的磨損

B.轎廂內存在尖銳的金屬部件

C.轎廂內照明良好

D.以上都是允許的

正確答案：C3.電梯安全管理人員在發現電梯運行異常時，應立即采取以下哪項措施？

A:檢查電梯操作面板

B:撥打電梯維保單位電話

C:告知乘客不要使用電梯

D:立即離開現場

正確答案：B4.電梯安全管理人員在巡視過程中，如發現電梯使用單位未按照規定進行應急救援演練，應（）。

A:立即通知使用單位整改

B:忽略不計

C:等待使用單位自行整改

D:報告上級部門

正確答案：A5.電梯安全管理人員在發現電梯操作員未接受過專業培訓時，應如何處理？

A.立即要求操作員接受培訓

B.忽略培訓問題，繼續觀察

C.向操作員解釋專業培訓的重要性

D.通知電梯使用單位處理

正確答案：A6.電梯安全管理人員在進行電梯安全演練時，以下哪項是錯誤的？

A.演練前對參演人員進行培訓

B.演練中確保參演人員安全

C.演練后對演練過程進行總結

D.演練時使用模擬電梯進行操作

正確答案：D7.在電梯事故應急處理中，以下哪項不是緊急救援的優先步驟？

A:確認被困人員位置

B:立即切斷電梯電源

C:直接嘗試手動開門

D:立即撥打救援電話

正確答案：C8.電梯安全管理人員在發現電梯操作人員違規操作電梯時，以下哪項不是正確的處理方法？

A:責令其立即停止違規操作

B:記錄違規情況，并上報領導

C:對其進行安全教育，防止再次發生

D:忽略不問，認為無關緊要

正確答案：D9.電梯安全管理人員在遇到乘客使用電梯不當的情況時，以下哪項不是正確的處理方式？

A.立即制止并教育乘客

B.忽略乘客不當行為

C.記錄乘客不當行為并上報

D.讓乘客自行改正

正確答案：B10.電梯安全管理人員在檢查電梯曳引機時，應確保其運行平穩。

以下哪種情況可能導致曳引機運行不穩定？

A.曳引機潤滑不良

B.曳引機部件磨損

C.曳引機重量符合標準

D.曳引機未定期檢查

正確答案：A11.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，以下哪項不是檢查的注意事項？

A.佩戴安全帽

B.使用絕緣工具

C.檢查電梯內是否有乘客

D.檢查電梯運行聲音

正確答案：C12.電梯安全管理人員在發現電梯電梯轎廂內照明設備故障時，應（）。

A.立即停止電梯運行

B.嘗試手動修復照明設備

C.忽略照明設備故障，繼續運行電梯

D.通知電梯維修人員處理

正確答案：D13.根據《特種設備安全法》，電梯安全管理人員應當建立并保存（）。

A:電梯維保記錄

B:乘客投訴記錄

C.電梯銷售記錄

D:電梯制造記錄

正確答案：A14.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯門機異常響動，應如何處理？

A.忽略，響動不影響使用

B.停止電梯運行，通知維修人員

C.記錄響動情況，等待下次檢查

D.通知使用單位負責人

正確答案：B15.電梯安全管理人員在培訓中，應掌握（）。

A:電梯的安全法規

B:電梯的應急救援措施

C:電梯的日常維護保養

D:以上都是

正確答案：D16.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，發現電梯的控制系統存在故障，應如何處理？

A.忽略，因為控制系統故障不會影響電梯運行

B.立即上報維修部門

C.嘗試重啟控制系統

D.告知使用人員減少使用頻率

正確答案：B17.電梯安全管理人員在發現電梯操作手冊缺失時，應采取以下哪種措施？

A.忽略，因為電梯已投入使用

B.立即上報，并要求相關部門補充

C.向操作人員詢問，無需上報

D.讓操作人員自行查找

正確答案：B18.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯的電梯井道內照明不足，應（）。

A:立即停止使用電梯

B:增加井道內照明設備

C:檢查井道內照明設備的電源

D:通知電梯維修人員

正確答案：C19.電梯使用單位應當對電梯（）進行備案。

A.轎廂

B.井道

C.驅動主機

D.安全裝置

正確答案：D20.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，以下哪項不是故障現象？

A.電梯門無法打開

B.電梯轎廂內燈光熄滅

C.電梯運行速度異常

D.電梯轎廂內溫度過低

正確答案：D21.電梯安全管理人員在發現電梯門關閉速度異常時，應該如何處理？

A.停止使用并上報

B.讓乘客等待下一趟電梯

C.通知維修人員進行檢查

D.強制打開電梯門

正確答案：C22.電梯安全管理人員在接到乘客投訴后，應（）。

A.立即處理

B.等待乘客自行解決

C.忽略投訴

D.拖延處理

正確答案：A23.電梯安全管理人員在處理乘客被困事件時，以下哪項行為是不恰當的？

A:保持冷靜，安慰乘客

B:指導乘客使用緊急呼叫裝置

C:未經允許擅自打開電梯門

D:確保電梯周圍安全

正確答案：C24.電梯安全管理人員在發現電梯司機未按規定進行交接班時，應如何處理？

A.忽略交接班，繼續工作

B.立即糾正司機行為

C.向司機解釋交接班的重要性

D.將情況報告給上級部門

正確答案：D25.電梯的安全管理人員在發現電梯故障時，應當（）。

A:確保電梯周圍環境安全

B:確保被困人員安全

C:確保救援人員安全

D:確保現場秩序

正確答案：ABCD26.根據《特種設備安全法》，電梯的安全管理人員應如何保障乘客的人身安全？

A:嚴格遵守電梯操作規程，確保電梯運行安全可靠；加強對乘客的安全教育，提高乘客的安全意識；建立健全應急救援體系，確保在緊急情況下能夠迅速有效地救助乘客。

B.確保電梯內部裝飾美觀大方；定期更換電梯內的座椅和扶手；為乘客提供免費的飲用水和小食品。

C.確保電梯的運行速度盡可能快，以提高乘客的出行效率；加強電梯的維護保養，延長電梯的使用壽命。

D.確保電梯內部的空氣質量良好；定期更換電梯內的地毯和窗簾；為乘客提供舒適的乘坐環境。

正確答案：A27.電梯發生火災時，應采取的正確措施是（）。

A.立即按下消防開關，使電梯進入消防狀態

B.切斷電源，使用樓梯疏散乘客

C.按下所有樓層按鈕，讓電梯停在最近樓層開門放人

D.保持電梯正常運行，等待消防員到來

正確答案：B28.電梯安全管理人員在電梯使用中發現乘客頻繁使用緊急停止按鈕，應首先：

A:警告乘客停止使用

B:檢查電梯操作手冊，了解原因

C:直接更換緊急停止按鈕

D:通知維修人員進行檢查

正確答案：B29.電梯安全管理人員在發現電梯緊急照明設備故障時，應：

A.封鎖電梯

B.通知乘客自行處理

C.忽略故障

D.通知電梯維保單位

正確答案：D30.電梯安全管理人員發現電梯存在安全隱患，但無法立即處理，應如何操作？

A.停止電梯使用，并報告上級

B.讓電梯司機自行處理

C.忽略，等待維修人員處理

D.僅記錄在案，無需采取行動

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發現電梯事故隱患后，可以直接拆除存在隱患的部件，而不需要經過相關部門的批準。

答案：×2.在進行電梯安全隱患排查時，不應該只停留在事后整改，應加強預防措施和風險控制。（）

答案：√3.對于一般的消防安全隱患，可以不立即整改而是采取警示標識等措施進行預防。

答案：×4.電梯安全管理人員應對接到的關于電梯重大安全隱患的舉報進行認真處理。

答案：√5.對外公布的電梯應急救援電話和服務內容可能存在一定的滯后性。（×）

答案：×6.消防安全重點部位的日常工作應該明確責任人、任務和巡查制度。（）

答案：√7.所有涉及電梯運行的信息應當記錄在案，方便日后查閱和追蹤處理。

答案：√8.在進行電梯救援操作時，只需保持冷靜和準確記錄事故現場情況即可。（）

答案：×9.在發生火災等緊急情況時，所有乘客應該盡量用緊急停止按鈕快速停下電梯。

答案：×10.對特種設備的日常檢查是否記錄完整，考核日常管理工作的規范性。

答案：×11.對于重要的電梯故障和安全問題，應立即向所在單位的上級報告并請求支持。

答案：√12.消防安全管理可以只注重形式而忽視實質內容。

答案：×13.在事故現場調查時，消防安全責任單位應當對事故原因進行詳細調查并提交相關報告。

答案：×14.安全教育培訓應當覆蓋電梯使用和維護人員的所有崗位。此項判斷正確嗎？

答案：√15.任何電梯安全問題都需要引起高度重視，絕不容忽視。

答案：√16.任何單位在遇到重大安全隱患時都必須進行公示或報告相關監管部門。（）

答案：√17.在進行消防演練時，重點是識別并消除火災隱患。

答案：×18.在應急救援演練中，演練記錄應當清晰、完整，可作為以后應急救援的參考依據。

答案：√19.安全設施使用和保管人員不經常了解電梯運行環境及安全狀況。

答案：×20.安全檢查不應局限于每月一次，應隨時進行以確保安全隱患得到及時處理。（）

答案：√21.任何單位和個人不得自行改動電梯控制線路或更改電梯內部結構。（）

答案：√22.在發生電梯故障時，緊急情況下應優先保證人員安全疏散，此說法正確。（√）

對電梯設備的定期檢查和維護保養可以忽視對消防安全的考慮，說法錯誤。（×）

答案：×23.對可能存在的重大火災隱患單位，可以進行必要的經營業務活動，如生產、運輸等，完全正確的是：√。

答案：√24.消防安全重點部位在非緊急情況下也可以不日夜看守，只要定期進行消防巡查即可。（）

答案：×25.在消防通道或樓梯口停放電梯和雜物是違規行為。

答案：√26.在進行電梯故障排查時，如果需要涉及緊急疏散通道的安全問題，需要與應急管理部門密切配合。（√）

答案：√27.沒有火災危險性環境的電梯運行無需嚴格監控。

答案：×28.在日常電梯管理中，工作人員必須嚴格按照規章制度操作，不得擅自改變或簡化工作流程。（）

答案：√29.在檢查電梯安全性能時，只檢查其安全性功能即可，不涉及日常操作管理。

答案：×30.當發生緊急情況時，所有電梯應急通道都應該無條件地暢通無阻。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.解釋在電梯運行中遇到緊急制動裝置失效時，安全管理人員應如何操作。

答案：如果電梯的緊急制動裝置失效，安全管理人員應立即按下電梯內的緊急停車按鈕，并指導乘客使用最近的緊急出口盡快離開電梯。同時，通知維修人員進行檢查和修復緊急制動裝置，并記錄事件詳情及處理過程。2.電梯發生停電時，電梯安全管理人員應如何確保乘客安全？

答案：首先確保電梯門關閉并鎖定，然后通過緊急照明系統為乘客提供照明，并指導乘客保持鎮定，等待救援人員到來。3.簡述電梯安全管理人員在發現電梯運行異常時應采取的初步措施是什么？

答案：應立即按下緊急報警按鈕，并使用對講機或電話聯系維修人員進行專業處理。同時，記錄異常情況并通知電梯使用單位和相關監管部門。4.電梯發生故障時，安全管理人員應如何確保電梯轎廂內沒有雜物堆積？

答案：應定期檢查電梯轎廂內是否有雜物，及時清理，以防影響電梯正常運行。5.簡述電梯安全管理人員在電梯操作手冊管理中應如何確保其易用性？

答案：確保電梯操作手冊易用性的方法包括：

（1）定期檢查操作手冊，確保無損壞、褪色；

（2）在電梯內、外顯眼位置設置操作手冊；

（3）確保操作手冊內容準確、易懂；

（4）對操作手冊進行定期維護和檢修；

（5）制定操作手冊管理制度，明確操作規程。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某辦公樓電梯在運行過程中，突然發生困人事件?，F場保安人員到達現場后，未采取任何措施，導致乘客在轎廂內被困時間過長。

答案：

（1）保安人員未采取任何措施，違反了《電梯安全技術規范》的相關規定。

（2）保安人員應具備基本的電梯知識，以便在緊急情況下正確處理。

（3）辦公樓應建立健全的應急預案，確保在緊急情況下乘客安全。

總結：該案例反映了電梯安全管理中人員培訓、應急預案等方面的問題。2.某住宅小區電梯在運行過程中發生異物卡住，導致電梯轎廂無法正常運行。電梯安全管理人員在接到通知后迅速趕到現場。請分析此案例中存在的問題，并提出改進措施。

答案：

（1）問題：電梯轎廂內發生異物卡住，導致電梯無法正常運行。

（2）問題：電梯安全管理人員在接到通知后，未能立即采取有效措施處理異物卡住問題。

（3）問題：住宅小區電梯的日常維護和檢查可能存在不足。

改進措施：

（1）加強電梯轎廂內的清潔和維護，避免異物進入電梯轎廂。

（2）提高電梯安全管理人員對異物卡住問題的處理能力，確保能夠迅速響應。

（3）完善住宅小區電梯的異物卡住應急處理流程，確保在發生此類問題時能夠迅速響應。

總結：加強電梯轎廂內的清潔和維護，提高電梯安全管理人員應對異物卡住問題的能力，完善應急處理流程。3.某電梯公司在一棟新建的住宅小區內安裝了電梯，但在電梯驗