綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行電梯維護保養時，發現電梯安全鉗有磨損，應：

A.立即更換

B.繼續使用，定期檢查

C.延長檢查周期，觀察變化

D.通知乘客自行處理

正確答案：A2.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器時，應重點關注其：

A.外觀是否完好

B.限速值是否達到規定要求

C.安裝位置是否正確

D.維護保養記錄

正確答案：B3.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，應強調哪些操作規范？

A.電梯操作流程

B.電梯緊急情況處理

C.電梯日常維護保養

D.以上所有

正確答案：D4.電梯的緊急電源通常用于什么情況？

A.電梯故障時供電

B.電梯超載時供電

C.電梯超速時供電

D.電梯停電時供電

正確答案：D5.根據《特種設備作業人員考核規則》，電梯安全管理人員必須通過（）考試才能取得相應的資格證書。

A:理論

B:實操

C:理論和實操

D:面試

正確答案：C6.電梯安全管理人員在接到電梯故障報警時，應如何處理？

A.立即通知維修人員，并告知乘客等待

B.嘗試自行解決問題

C.忽略報警，繼續正常工作

D.讓乘客自行處理

正確答案：A7.電梯安全管理人員在發現電梯故障時，應采取的首要措施是？

A.立即通知電梯維修人員

B.封鎖電梯，防止人員進入

C.讓電梯繼續運行，直到有人來處理

D.讓電梯停止運行，但不封鎖

正確答案：B8.電梯安全管理人員在接到乘客投訴時，應認真傾聽，記錄投訴內容，并盡快解決問題。

A:正確

B:錯誤

正確答案：A9.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，以下哪項不是檢查內容？

A.電梯限速器的動作速度是否準確

B.電梯門機的動作是否平穩

C.電梯井道內是否有照明設施

D.電梯操作面板上的指示燈是否正常

正確答案：C10.電梯安全管理人員在發現電梯使用說明書缺失時，應立即采取以下哪種措施？

A:補充說明書

B:忽略，不影響使用

C:通知物業管理部門

D:告知維修人員

正確答案：A11.電梯安全管理人員在發現電梯緊急通話設備故障時，應首先確認：

A.電梯是否在正常運行

B.通話設備是否完全損壞

C.是否有乘客被困

D.電梯維修人員是否已經知曉

正確答案：C12.電梯安全管理人員在進行電梯維護保養時，下列哪項操作是不允許的？

A:檢查電梯鋼絲繩的磨損情況

B:檢查電梯門鎖的可靠性

C:更換電梯安全制動器

D:檢查電梯限速器的性能

正確答案：C13.電梯安全管理人員在發現電梯司機操作失誤時，應：

A.立即制止并糾正

B.放任不管，由司機自行處理

C.暫時離開現場，讓司機自行處理

D.向電梯使用單位負責人報告

正確答案：A14.電梯使用單位應定期對電梯進行哪些檢查？

A:轎廂內清潔

B:安全保護裝置檢查

C:運行噪聲檢查

D:以上都不是

正確答案：B15.電梯安全管理人員在遇到乘客被困時，以下哪種溝通方式是不恰當的？

A.保持冷靜，耐心解釋

B.責怪乘客使用不當

C.提供心理支持，安撫乘客

D.立即通知救援人員

正確答案：B16.電梯安全管理人員在檢查電梯時，以下哪種情況可以判定為電梯安全裝置失效？

A.電梯門無法正常開啟

B.電梯運行速度略高于標準

C.電梯內照明設備損壞

D.電梯緊急停止按鈕無法正常使用

正確答案：D17.電梯使用單位應如何處理電梯的定期檢驗報告？

A.存檔保管

B.向相關人員公布

C.通知電梯維修單位

D.以上所有

正確答案：D18.電梯的機房門應當設置安全防護裝置，防止非專業人員進入，以下哪項不是該裝置的要求？

A:需要鑰匙開啟

B:需要密碼開啟

C:需要手動開啟

D:需要安全卡開啟

正確答案：C19.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，應當如何引導乘客疏散？

A:立即關閉電梯電源，防止乘客被困

B:指示乘客使用電梯內的緊急通話設備尋求幫助

C:讓乘客自行尋找安全出口

D:封鎖電梯，防止乘客進入

正確答案：B20.電梯使用單位應當對電梯的哪些部分進行定期檢查？

A.電梯門

B.電梯導軌

C.電梯安全保護裝置

D.以上都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員發現電梯門開啟異常時，應首先（）。

A.檢查電梯門開關是否順暢

B.立即通知電梯維修人員

C.嘗試手動關閉電梯門

D.立即切斷電梯電源

正確答案：A22.電梯安全管理人員在檢查電梯時，以下哪項不屬于電梯的維護保養記錄？

A.電梯的清潔記錄

B.電梯的檢查記錄

C.電梯的維修記錄

D.電梯的裝飾面板更換記錄

正確答案：D23.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應如何與被困人員溝通？

A:告知保持冷靜，不要強行開門

B:直接告訴被困人員電梯維修人員正在路上

C:詢問被困人員是否受傷

D:讓被困人員自行撥打救援電話

正確答案：A24.電梯安全管理人員在電梯井道內發現異常聲音時，應首先考慮什么可能的原因？

A.電梯運行速度過快

B.電梯的控制系統故障

C.電梯的井道內存在異物

D.電梯的曳引機故障

正確答案：C25.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何指導乘客使用電梯？

A.直接打開電梯門讓乘客逃生

B.告知乘客等待救援，不要自行操作電梯

C.強行打開電梯門，讓乘客自行逃生

D.通知消防部門，讓專業人員處理

正確答案：B26.電梯安全管理人員在接到電梯困人報告后，到達現場的第一步操作是？

A.嘗試與被困者溝通

B.檢查電梯門是否可以手動打開

C.檢查電梯內是否有被困者

D.確認電梯的緊急操作按鈕是否有效

正確答案：A27.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯井道內照明不足，應如何處理？

A.記錄情況，通知維修

B.封鎖電梯，禁止使用

C.調整照明設備，繼續使用

D.忽略此問題，繼續檢查

正確答案：A28.電梯的維護保養合同應明確（）。

A:維護保養的時間

B:維護保養的內容

C:維護保養的費用

D:以上所有

正確答案：D29.電梯安全管理人員在發現電梯設備存在潛在危險時，應如何處理？

A:立即停止使用該設備

B:忽略潛在危險，繼續使用

C:將潛在危險報告給上級

D:將潛在危險記錄在案，但不報告

正確答案：A30.電梯安全管理人員在檢查電梯對重裝置時，應確保（）。

A:對重裝置無損壞

B:對重裝置與導軌接觸良好

C:對重裝置懸掛繩索無磨損

D:以上都是

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.檢查人員可以使用腳踹或猛拍的方式來檢測電梯門的密封性。

答案：×2.在高層住宅中，人員應先下再上電梯是安全防范的常規操作。（）

答案：√3.在緊急情況下，電梯安全管理人員應當立即通知專業人員，這是為了及時排除風險，正確嗎？

答案：√4.電梯的緊急呼叫裝置應設置在最顯眼的位置，以便乘客隨時能接觸到。

答案：√5.對特種設備檢驗合格標志進行篡改、偽造或轉讓都是違法行為。

答案：√6.在安裝或維護電梯時，未嚴格按照操作規程進行操作是可能發生危險的。

答案：×7.電梯的層站指示器顯示錯誤信息時，管理人員應立即報告并采取措施糾正。

答案：√8.在檢查和維護電梯時，只要確保電氣系統正常運行即可，對于其他安全問題則不需要過分關注。（）

答案：×9.消防安全重點部位的看守工作可以隨意簡化或省略，只要不影響日常運營即可。（）

答案：×10.消防安全管理人員負責在火災高發時段時刻關注消防安全情況。（√）

答案：對11.對于涉及重大火災隱患的單位，除了執行法律法規外，還需與相關專業機構合作解決安全問題。（）

答案：√12.電梯安全管理人員應保證電梯轎廂內的所有設備均按照設計標準正確安裝和調試。

答案：√13.電梯的應急救援演練應記錄詳細情況，并作為培訓資料保存。

答案：√14.電梯井道內應定期進行清潔，但無需確保清潔過程中不中斷電梯的正常運行。

答案：×15.對于電梯維護保養來說，時間就是效率，需要及時處理各類故障問題。（）

答案：√16.電梯的制動器在緊急制動時，其制動力矩應滿足電梯滿載下行速度1.5m/s的要求。

答案：√17.在進行電梯檢查和維護時，應注重觀察設備運行狀況、檢測設備功能是否正常等。

答案：√18.消防法律法規中關于特種設備的法律責任比較明確，特種設備事故必須依法追究法律責任。（）

答案：√19.電梯內部禁止吸煙，以防火災發生。

答案：√20.對在用電梯進行檢查和維護保養時應保持標準操作規程的正確性和可靠性。

答案：√21.在進行電梯緊急救援時，應當按照先確認自身安全、后實施救援的順序進行操作。

答案：×。實際操作中應當先確保自身安全再進行救援操作。22.在電梯應急救援中，保安員可以僅僅通過應急照明設備就能順利實施救援工作。

答案：×23.在對電梯安全管理人員進行考核時，評估他們對于安全管理的認識是重要的一項指標。

答案：√24.電梯救援設備齊全，發生故障時無需特殊訓練就可以執行救援。

答案：×25.對于存在嚴重事故隱患的電梯，應立即停止使用并采取必要的緊急措施。（）

答案：√26.電梯門關閉后，如果檢測到異常，應立即啟動電梯至最近的樓層停靠。

答案：√27.電梯安全管理人員在電梯使用過程中，應關注電梯的節能環保性能，選擇節能型電梯。（）

答案：√28.所有關于電梯的安全規章制度和操作規程都是由一個統一的管理部門制定的。（）

答案：√29.在日常檢查電梯設備時，需要確保設備整潔，無積塵。

答案：√30.對于特種設備的定期檢驗，電梯安全管理人員必須按時參加并保證檢驗結果符合規定。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.描述電梯安全管理人員在發現電梯異常時需要采取的第一步行動是什么？

答案：第一步行動是立即停止使用，并報告給上級或直接向監管部門報告。2.簡述電梯安全管理人員如何對電梯使用單位的安全生產隱患排查治理情況進行監督？

答案：監督內容包括：

（1）檢查使用單位是否建立安全生產隱患排查治理制度；

（2）檢查使用單位是否落實安全生產隱患排查治理制度；

（3）監督使用單位對安全生產隱患排查治理情況的執行情況；

（4）對使用單位的安全生產隱患排查治理情況進行評估；

（5）對使用單位的安全生產隱患排查治理情況進行改進。3.簡述電梯安全管理人員在發現電梯門鎖損壞時應如何通知相關部門？

答案：首先確認門鎖損壞情況，然后通過內部通訊系統或書面形式通知維修部門；同時通知乘客注意安全，避免使用損壞的門鎖區域。4.簡述電梯安全管理人員在處理電梯故障時，如何與外部救援機構合作？

答案：與外部救援機構合作的方式包括：聯系專業救援隊伍，提供詳細的電梯位置和狀況信息，配合救援工作，并確保救援人員的安全。5.簡述如何確保電梯轎廂內緊急照明系統在停電時仍能正常工作？

答案：確保電梯轎廂內緊急照明系統在停電情況下仍能正常工作，應定期檢查和測試緊急照明設備，包括電池的充電狀態、燈具的亮度以及應急開關的操作性。同時，應確保所有操作人員都熟悉緊急照明系統的使用方法，并了解如何在緊急情況下迅速啟動和使用這些設備。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區電梯于夜間發生故障，導致一名居民被困。由于維修人員未及時到達現場，被困居民在等待過程中感到極度恐慌。請分析該案例中存在的問題，并提出改進措施。

答案：

（1）問題：維修人員未及時到達現場，導致被困居民在等待過程中感到極度恐慌。

（2）改進措施：優化維修人員排班制度，確保夜間也能及時響應故障；加強與其他部門的溝通協作，提高故障處理效率；提高被困居民的應急處理能力，減少恐慌情緒。

總結：優化維修人員排班制度，加強溝通協作，提高故障處理效率。2.某酒店電梯在運行過程中突然失控，電梯轎廂從底層沖至頂層。請分析該案例中可能存在的問題。

答案：

（1）電梯控制系統故障，導致失控；

（2）電梯制動系統失效；

（3）電梯安全門無法在失控情況下關閉；

（4）電梯維護保養不到位。

總結：本案例中可能存在的問題包括控制系統、制動系統、安全門以及維護保養等方面。3.某住宅小區電梯在運行過程中，乘客發現電梯轎廂內按鈕標識不清。乘客要求維保人員進行檢查。維保人員到達現場后，發現按鈕標識確實不清，但未立即進行整改，只是告知乘客已發現情況。請分析此案例中維保人員的行為是否存在不當之處，并提出改進措施。

答案：

（1）維保人員未立即