綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)必須由取得許可的單位進(jìn)行。電梯制造單位委托其他單位進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)其維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行安全指導(dǎo)和監(jiān)控，并按照安全技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行。（）

A:錯(cuò)誤

B:正確

正確答案：B2.根據(jù)《電梯制造與安裝安全規(guī)范》，電梯的安裝、改造、重大修理過程，應(yīng)當(dāng)經(jīng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢驗(yàn)，未經(jīng)監(jiān)督檢驗(yàn)或者監(jiān)督檢驗(yàn)不合格的電梯不得交付使用。該規(guī)范的發(fā)布日期是（）。

A:2002年2月6日

B:2003年9月1日

C:2005年3月1日

D:2007年8月1日

正確答案：B3.電梯安全管理人員在檢查電梯電梯轎廂頂棚時(shí)，以下哪種情況是不正常的？

A.頂棚平整

B.頂棚清潔

C.頂棚存在銹蝕

D.頂棚與轎廂門對(duì)齊

正確答案：C4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，應(yīng)（）。

A:立即通知乘客退出

B:忽略超載現(xiàn)象

C:撥打救援電話

D:采取任何措施

正確答案：A5.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是電梯緊急停止裝置的檢查內(nèi)容？

A.是否易于操作

B.是否有明顯標(biāo)識(shí)

C.是否處于正常工作狀態(tài)

D.是否需要定期更換

正確答案：D6.電梯使用單位應(yīng)將電梯的定期檢驗(yàn)報(bào)告在電梯轎廂內(nèi)或入口處（）位置張貼。

A:明顯

B:隱蔽

C:高處

D:低處

正確答案：A7.電梯安全管理人員對(duì)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)的監(jiān)督，應(yīng)包括（）。

A:檢查電梯運(yùn)行聲音是否正常

B:檢查電梯轎廂內(nèi)照明是否齊全

C:檢查電梯緊急通話設(shè)備是否有效

D:以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，以下哪種行為是不符合職業(yè)道德的？

A:主動(dòng)安撫乘客

B:拖延救援時(shí)間

C:保持溝通

D:盡快解決問題

正確答案：B9.電梯安全管理人員在接到乘客被困報(bào)警時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理過程中需要注意的事項(xiàng)？

A.保持冷靜

B.盡快通知救援人員

C.嘗試自行救援

D.確保被困乘客安全

正確答案：C10.電梯的運(yùn)行速度應(yīng)與電梯的額定速度（）。

A.完全一致

B.略慢于額定速度

C.略快于額定速度

D.無特殊要求

正確答案：A11.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯的緊急停止按鈕？

A.按鈕是否能夠正常工作

B.按鈕是否容易觸及

C.按鈕是否能夠緊急停止電梯

D.按鈕是否能夠自動(dòng)復(fù)位

正確答案：D12.電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先做的是？

A.立即報(bào)警

B.指導(dǎo)乘客有序疏散

C.嘗試撲滅火源

D.關(guān)閉電梯電源

正確答案：B13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A:立即修復(fù)

B:忽略并繼續(xù)使用

C:向上級(jí)報(bào)告

D:嘗試自行處理

正確答案：C14.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何處理乘客的緊急呼叫？

A.立即響應(yīng)，盡快處理

B.忽略不計(jì)，繼續(xù)工作

C.簡(jiǎn)單回復(fù)，不予重視

D.以上都不是

正確答案：A15.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時(shí)，強(qiáng)調(diào)的“三知三會(huì)”不包括：

A:知設(shè)備、知系統(tǒng)、知操作

B:會(huì)檢查、會(huì)維護(hù)、會(huì)應(yīng)急

C:會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)修理

D:會(huì)操作、會(huì)維護(hù)、會(huì)應(yīng)急

正確答案：C16.電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)，以下哪種方法最安全？

A.直接手動(dòng)操作電梯

B.使用專業(yè)工具進(jìn)行維修

C.讓乘客自行操作電梯

D.等待電梯維修人員到來

正確答案：B17.電梯的緊急盤車器主要用于：

A:電梯困人時(shí)的解救

B:電梯超速時(shí)的制動(dòng)

C:電梯緊急停止時(shí)的減速

D:電梯正常運(yùn)行時(shí)的輔助

正確答案：A18.電梯井道內(nèi)應(yīng)定期進(jìn)行清潔，清潔時(shí)必須確保（）。

A:電梯停運(yùn)

B:井道內(nèi)無人

C:井道門關(guān)閉

D:所有電梯人員在場(chǎng)

正確答案：B19.電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.保持冷靜，按照操作規(guī)程處理

B.立即通知維修人員

C.鼓勵(lì)乘客自行操作電梯

D.盡量減少乘客等待時(shí)間

正確答案：C20.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，應(yīng)檢查電梯的消防設(shè)施是否（）。

A:完好無損

B:被遮擋

C:無法使用

D:無需檢查

正確答案：A21.電梯安全管理人員在電梯困人時(shí)，應(yīng)首先：

A.撥打電梯救援電話

B.立即進(jìn)入電梯井道

C.確認(rèn)電梯困人位置

D.檢查電梯內(nèi)部環(huán)境

正確答案：C22.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生緊急情況時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的處理順序？

A.確認(rèn)被困人員安全

B.嘗試手動(dòng)開門

C.通知維修人員

D.封鎖電梯

正確答案：B23.電梯的限速器在電梯運(yùn)行過程中應(yīng)滿足什么要求？

A:必須連續(xù)工作

B:必須定期檢驗(yàn)

C:必須有備用

D:以上所有

正確答案：D24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)時(shí)，應(yīng)確保使用的維修工具是（）。

A:非絕緣的

B:絕緣的

C:金屬的

D:木質(zhì)的

正確答案：B25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在故障時(shí)，應(yīng)如何通知乘客？

A.通過電梯內(nèi)部廣播系統(tǒng)

B.讓乘客自行發(fā)現(xiàn)

C.忽略故障，繼續(xù)使用

D.讓乘客自行解決問題

正確答案：A26.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)電梯操作人員應(yīng)熟悉哪些電梯技術(shù)參數(shù)？

A.電梯的額定載重

B.電梯的運(yùn)行速度

C.電梯的制動(dòng)時(shí)間

D.以上都是

正確答案：D27.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯進(jìn)行定期檢驗(yàn)，以下哪種檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)是法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)？

A:地方特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)

B:電梯制造單位檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)

C:電梯使用單位檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)

D:國(guó)家特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)

正確答案：D28.電梯運(yùn)行時(shí)，乘客不得在轎廂內(nèi)（）。

A.跳躍

B.翻跟頭

C.站立

D.以上都不可以

正確答案：A29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)采取的首要措施是（）。

A:立即修復(fù)隱患并恢復(fù)電梯運(yùn)行

B:通知乘客暫停使用電梯并等待維修人員到來

C:向上級(jí)匯報(bào)并申請(qǐng)資金進(jìn)行維修

D.忽略小問題，繼續(xù)觀察使用情況

正確答案：B30.在電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，以下不屬于應(yīng)急預(yù)案措施的是（）。

A:立即切斷電源

B:撥打維修電話

C:立即疏散乘客

D:隨意調(diào)整電梯內(nèi)部照明

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.安全帶使用期限應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行，超期應(yīng)進(jìn)行更換。

答案：√2.在安裝、維護(hù)和檢查電梯時(shí)，安全管理人員應(yīng)該確保工作區(qū)域的消防安全，沒有隱患即可開始工作。

答案：×3.非專業(yè)人員無需學(xué)習(xí)相關(guān)的安全知識(shí)和應(yīng)急救援知識(shí)。

答案：×4.安全帶佩戴規(guī)定中要求員工在進(jìn)行電梯操作時(shí)必須始終保持正確站立姿勢(shì)。（）

答案：√5.在消防安全工作中，檢查火災(zāi)隱患應(yīng)該重點(diǎn)針對(duì)容易發(fā)生火災(zāi)的場(chǎng)所。

答案：√6.消防安全管理的目標(biāo)是預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生，但不應(yīng)僅僅停留在報(bào)告和檢查層面上。（）

答案：√7.對(duì)于已經(jīng)采取的安全防護(hù)措施，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)持續(xù)進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。（答案：是）

答案：√8.在發(fā)生電梯故障時(shí)，可以隨意挪動(dòng)被困乘客？

答案：×。在發(fā)生電梯故障時(shí)，必須按照應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行操作，確保被困乘客的安全。9.特種設(shè)備安全監(jiān)察法規(guī)定，任何單位和個(gè)人不得偽造、變?cè)臁①I賣特種設(shè)備相關(guān)證件。

答案：×10.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)亂涂亂畫，這是破壞公共設(shè)施的行為。（）

答案：√11.對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)的事故案例，必須嚴(yán)肅對(duì)待并進(jìn)行原因分析。（）

答案：√12.發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)整改并通知整改單位進(jìn)行復(fù)檢，確認(rèn)整改完畢后方可重新使用電梯。

答案：√13.電梯的緊急照明設(shè)備只需在電梯停用時(shí)工作，不需要定期檢查其亮度。

答案：×14.為了減少等待時(shí)間，非專業(yè)人員可以在未停電的情況下，直接進(jìn)入電梯的底層井道進(jìn)行檢修。

答案：×15.在電梯安全檢查中，除了定期檢查外，還應(yīng)進(jìn)行不定期抽查以確保全面覆蓋。（）

答案：√16.安全管理人員在制定和執(zhí)行電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)考慮預(yù)防性措施和應(yīng)急預(yù)案。

答案：√17.在緊急情況下，電梯安全管理人員必須能熟練操作救援設(shè)備并指揮乘客有序撤離。（）

答案：√18.維護(hù)保養(yǎng)電梯是為了保持電梯的正常運(yùn)行，而定期檢查是為了預(yù)防可能發(fā)生的故障。（）

答案：√19.對(duì)于火災(zāi)事故應(yīng)急處理，消防安全管理人員通常負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門協(xié)同作戰(zhàn)。（√）

答案：是。20.在日常的電梯維護(hù)保養(yǎng)中，不正確的做法是不及時(shí)報(bào)告電梯故障或安全風(fēng)險(xiǎn)。（×）

答案：錯(cuò)21.安全事故的發(fā)生往往是因個(gè)人或部門的管理不善所致，與個(gè)人的消防意識(shí)和能力無關(guān)。（）

答案：×22.對(duì)于普通的火災(zāi)事故，電梯也應(yīng)納入緊急疏散計(jì)劃的范圍之內(nèi)。（）

答案：√23.在檢查電梯維護(hù)和檢修工作過程中，應(yīng)對(duì)設(shè)備使用情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，確保工作的規(guī)范性和有效性。（）

答案：√24.對(duì)常見電梯故障的原因和處理方法是否熟悉？

答案：√（具體故障問題不重復(fù)）25.在檢查和維護(hù)電梯時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)每一層樓的停靠情況進(jìn)行分析，以預(yù)防乘客發(fā)生墜落事故。（）

答案：√26.事故調(diào)查需要充分收集證據(jù)和資料，以便準(zhǔn)確認(rèn)定事故原因和責(zé)任。

員工在電梯使用過程中應(yīng)該保持冷靜，避免恐慌情緒導(dǎo)致不當(dāng)行為。（√）

答案：正確27.消防安全管理人員考核題庫(kù)中關(guān)于電梯安全管理的其他相關(guān)問題？（可根據(jù)實(shí)際情況添加）

電梯機(jī)房維護(hù)工作是全天候進(jìn)行的。（）

答案：×28.電梯安全管理人員應(yīng)掌握電梯的日常操作規(guī)程，并在發(fā)生緊急情況時(shí)能夠正確處理。

答案：√29.在處理重大火災(zāi)隱患時(shí)，如果需要?jiǎng)佑孟榔鞑幕蛟O(shè)備，應(yīng)當(dāng)確保正確使用且不影響正常工作。（）

答案：√30.電梯的維護(hù)人員在檢查過程中發(fā)現(xiàn)異常情況，可以不立即報(bào)告給上級(jí)管理層。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯機(jī)房?jī)?nèi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的作用。

答案：電梯機(jī)房?jī)?nèi)安全監(jiān)控系統(tǒng)用于實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電梯的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況，確保電梯的安全運(yùn)行。該系統(tǒng)可以幫助管理人員更好地控制電梯的運(yùn)行，提高電梯的安全性能。2.描述電梯安全管理人員在實(shí)施安全檢查時(shí)應(yīng)遵循的程序。

答案：電梯安全管理人員在實(shí)施安全檢查時(shí)應(yīng)遵循的程序包括：

（1）制定詳細(xì)的檢查計(jì)劃，明確檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；

（2）按照計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行檢查，記錄檢查結(jié)果；

（3）發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)，立即采取措施整改，并向上級(jí)匯報(bào)；

（4）定期組織復(fù)查，確保整改措施得到有效執(zhí)行。3.電梯發(fā)生停電時(shí)應(yīng)采取哪些緊急措施？

答案：應(yīng)立即通知乘客保持鎮(zhèn)靜，避免恐慌；利用電梯內(nèi)的應(yīng)急照明和通訊設(shè)備與外界聯(lián)系；根據(jù)電梯制造商提供的指導(dǎo)手冊(cè)，使用備用電源啟動(dòng)電梯。4.在電梯發(fā)生嚴(yán)重故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何通知乘客？

答案：應(yīng)通過電梯內(nèi)的緊急通話按鈕或廣播系統(tǒng)，清晰、耐心地向乘客說明情況，提供安全指導(dǎo)，并指引乘客前往最近的安全出口。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備報(bào)廢、安裝、改造、維修過程中的安全監(jiān)管職責(zé)。

答案：安全監(jiān)管職責(zé)包括：

（1）監(jiān)督報(bào)廢、安裝、改造、維修過程中的安全措施落實(shí)情況；

（2）對(duì)報(bào)廢、安裝、改造、維修過程中的安全隱患進(jìn)行排查，及時(shí)整改；

（3）對(duì)報(bào)廢、安裝、改造、維修后的電梯設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，確保其符合使用標(biāo)準(zhǔn)；

（4）對(duì)報(bào)廢、安裝、改造、維修單位進(jìn)行安全考核，確保其具備相應(yīng)資質(zhì)；

（5）對(duì)報(bào)廢、安裝、改造、維修過程中的安全責(zé)任進(jìn)行明確，確保事故責(zé)任落實(shí)。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某小區(qū)電梯在夜間發(fā)生故障，導(dǎo)致兩名居民被困。由于夜間救援人員不足，電梯維修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)已過去一個(gè)小時(shí)。請(qǐng)問，作為電梯安全管理人員，你應(yīng)該如何處理這一事件？

答案：

（1）立即通知電梯維修人員，要求他們盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)。

（2）與被困居民保持聯(lián)系，安撫他們的情緒，告知救援進(jìn)展情況。

（3）協(xié)調(diào)小區(qū)物業(yè)和周邊單位，請(qǐng)求支援，確保救援工作順利進(jìn)行。

（4）對(duì)夜間電梯維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的應(yīng)急處理能力。

總結(jié)：在夜間電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)迅速組織救援，并與被困居民保持溝通，同時(shí)提高夜間維護(hù)人員的應(yīng)急處理能力。2.某商業(yè)綜合體電梯在購(gòu)物高峰期間出現(xiàn)多次停止運(yùn)行故障，造成大量顧客滯留。電梯安全管理人員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。

請(qǐng)分析電梯安全管理人員應(yīng)如何協(xié)調(diào)各方資源，以盡快恢復(fù)電梯正常運(yùn)行？

答案：

（1）立即啟動(dòng)電梯應(yīng)急預(yù)案，通知維修團(tuán)隊(duì)和安保人員參與處置。

（2）通過廣播系統(tǒng)向顧客通報(bào)故障情況和預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間，安撫情緒。

（3）檢查電梯外部的環(huán)境，如是否有施工、異物阻擋等影響電梯運(yùn)行的因素。

總結(jié)：協(xié)調(diào)各方資源，確保電梯盡快恢復(fù)正常運(yùn)行，同時(shí)保障顧客的安全和舒適。3.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生電梯門無法關(guān)閉的情況。商場(chǎng)管理人員在接到報(bào)警后，立即通知電梯維修人員前往現(xiàn)場(chǎng)。維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)是電梯門鎖故障。維修人員在沒有進(jìn)行任何安全措施的情況下，直接操作電梯門鎖。請(qǐng)問，維修人員的行為存在哪些安全隱患？

答案：

（1）未關(guān)閉電梯電源，直接操作電梯門鎖，可能引發(fā)電