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文檔簡介
手機勞務合同協(xié)議?甲方(雇主):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(雇員):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方需要特定手機相關(guān)勞務服務,乙方具備提供該勞務的能力和意愿,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為甲方提供手機勞務服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容及要求(一)服務內(nèi)容1.手機維修與保養(yǎng)乙方負責對甲方指定的手機進行各類故障檢測、維修,包括但不限于屏幕更換、電池更換、主板維修、軟件故障排除等。定期為甲方手機進行保養(yǎng),如清潔機身、檢測硬件性能、優(yōu)化系統(tǒng)等,確保手機處于良好運行狀態(tài)。2.手機數(shù)據(jù)處理協(xié)助甲方進行手機數(shù)據(jù)備份,包括聯(lián)系人、短信、照片、視頻等重要數(shù)據(jù)的備份工作,確保數(shù)據(jù)安全。根據(jù)甲方需求,進行數(shù)據(jù)恢復操作,如因意外刪除、丟失或手機故障導致的數(shù)據(jù)丟失情況,乙方應盡力恢復數(shù)據(jù)。3.手機使用指導與培訓針對甲方在手機使用過程中遇到的問題,如操作技巧、功能使用、軟件安裝與卸載等,乙方提供專業(yè)的指導和培訓服務,幫助甲方熟練掌握手機的各項功能。根據(jù)甲方的使用習慣和需求,為甲方提供個性化的手機使用建議,如優(yōu)化手機設置、推薦實用軟件等。(二)服務要求1.維修質(zhì)量乙方維修后的手機應達到行業(yè)同類維修標準,保證維修部位能正常使用,無明顯故障隱患。對于更換的零部件,應提供相應的質(zhì)量保證期,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應免費予以維修或更換。維修過程中所使用的零部件應為原廠正品或經(jīng)甲方認可的質(zhì)量可靠的替代品,嚴禁使用假冒偽劣產(chǎn)品。2.數(shù)據(jù)安全乙方在處理甲方手機數(shù)據(jù)時,應嚴格遵守數(shù)據(jù)保密協(xié)議,采取必要的安全措施防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自使用、傳播或泄露甲方手機中的任何數(shù)據(jù)。3.服務時間乙方應在接到甲方維修或服務需求通知后的[x]小時內(nèi)做出響應,并根據(jù)甲方的時間安排,在雙方協(xié)商確定的合理時間內(nèi)提供上門服務或到指定地點進行服務。對于緊急故障,乙方應在[x]小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修處理,確保甲方手機盡快恢復正常使用。4.服務態(tài)度乙方服務人員應具備良好的服務態(tài)度,熱情、耐心、專業(yè)地為甲方提供服務,解答甲方的疑問,不得與甲方發(fā)生爭吵或沖突。二、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準和時間提供手機勞務服務。對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方服務不符合要求,有權(quán)要求乙方及時整改。在乙方違反本協(xié)議約定時,有權(quán)要求乙方承擔違約責任,賠償因此造成的損失。2.義務向乙方提供手機勞務服務所需的必要信息,包括手機型號、故障情況、數(shù)據(jù)情況等,以便乙方準確了解服務需求。按照本協(xié)議約定向乙方支付勞務費用。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,如允許乙方進入相關(guān)場所進行服務等。(二)乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付勞務費用。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務時,有權(quán)暫停服務并要求甲方承擔違約責任。根據(jù)服務需要,要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準和時間為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的手機勞務服務。遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,合法開展手機勞務服務活動。對甲方提供的信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方。在服務過程中,如因乙方原因造成甲方手機或數(shù)據(jù)損壞、丟失等損失,乙方應承擔相應的賠償責任。三、勞務費用及支付方式(一)勞務費用1.雙方協(xié)商確定,甲方應向乙方支付的手機勞務服務費用為每月人民幣[x]元。該費用包含乙方提供本協(xié)議約定的各項手機勞務服務所需的全部費用,如維修零部件費用、人工費用、交通費用等,但不包含因甲方特殊要求或超出本協(xié)議約定范圍的服務費用。2.勞務費用的調(diào)整應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。(二)支付方式1.甲方應在每月[具體支付日期]前,將當月勞務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的勞務費用后的[x]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付勞務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務,并要求甲方支付已完成服務對應的勞務費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務或其他義務,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔賠償責任,賠償金額包括但不限于乙方因此支付的律師費、訴訟費、差旅費等合理費用。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準和時間提供服務,每逾期一日,應按照當月勞務費用的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的勞務費用,同時乙方應按照當月勞務費用的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的服務質(zhì)量不符合本協(xié)議約定,乙方應負責免費返工直至達到約定標準。如因乙方服務質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任,賠償金額包括但不限于甲方手機維修費用、數(shù)據(jù)恢復費用、因手機故障導致的業(yè)務損失等。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務,應向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或影響惡劣的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議
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