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文檔簡介

酒店信用消費協議書?甲方(酒店方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(消費者):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方有意在甲方酒店進行信用消費,經雙方友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方在甲方酒店的信用消費事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.住宿服務乙方有權在甲方酒店預訂各類客房,包括但不限于標準間、豪華套房、商務套房等。客房的設施設備應符合行業標準,提供干凈、舒適、安全的住宿環境。具體房型、房價及所含服務項目以甲方酒店當時公布的信息為準。2.餐飲服務乙方可在甲方酒店餐廳享受早、中、晚餐及各類飲品、點心等餐飲服務。餐廳應提供多樣化的菜品選擇,保證食品質量和安全,服務人員應具備專業素養,為乙方提供優質的用餐體驗。3.其他服務甲方酒店還提供會議場地租賃、商務中心服務、健身娛樂設施使用等其他相關服務。乙方如需使用上述服務,應提前與甲方酒店相關部門聯系預訂,并按照甲方酒店規定的流程和標準進行操作。二、權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議及酒店相關規定,要求乙方支付信用消費款項。有權根據酒店經營情況、市場價格波動等因素,調整各類服務的價格及相關規定,但應提前合理通知乙方。對于乙方違反本協議或酒店規定的行為,有權采取相應的措施,包括但不限于拒絕提供服務、要求乙方立即結清欠款等。2.義務按照本協議約定及酒店服務標準,為乙方提供優質、安全、衛生的住宿、餐飲及其他相關服務。保證酒店設施設備的正常運行,定期進行維護和檢查,確保乙方在消費過程中的人身和財產安全。對乙方的個人信息和消費記錄嚴格保密,未經乙方書面同意,不得向任何第三方披露。在乙方信用消費額度內,及時為乙方辦理入住、餐飲等消費手續,并提供相應的消費憑證。(二)乙方權利與義務1.權利在信用消費額度內,有權按照本協議約定在甲方酒店享受住宿、餐飲及其他相關服務。有權對甲方酒店的服務質量進行監督,提出合理的意見和建議。如乙方認為甲方酒店的服務存在問題或違反本協議約定,有權要求甲方酒店解決或采取相應的補救措施。2.義務如實向甲方提供個人身份信息、聯系方式等相關資料,并保證所提供信息的真實性和有效性。按照本協議約定及甲方酒店的規定,按時、足額支付信用消費款項。遵守甲方酒店的各項規章制度,愛護酒店設施設備,不得故意損壞或破壞。在消費過程中,如因乙方自身原因造成人身傷害或財產損失,由乙方自行承擔責任。未經甲方書面同意,不得將信用消費權利轉讓給他人。三、信用消費額度及結算方式(一)信用消費額度甲方根據乙方的信用狀況及相關評估,為乙方設定信用消費額度為人民幣______元。該額度為乙方在本協議有效期內可累計消費的最高限額。(二)結算方式1.定期結算乙方應在每月______日前,對上月在甲方酒店的信用消費進行結算。結算時,乙方應按照甲方提供的消費清單,核對消費項目及金額無誤后,通過銀行轉賬、支票、信用卡等方式支付相應款項。2.即時結算對于乙方單次消費金額較大或甲方認為有必要即時結算的情況,乙方應在消費完畢后當場結清款項。四、信用評估與調整1.信用評估甲方將定期對乙方的信用狀況進行評估,評估內容包括乙方的消費記錄、還款情況、遵守協議及酒店規定情況等。評估周期為每______個月一次。2.額度調整根據乙方的信用評估結果,甲方有權對乙方的信用消費額度進行調整。如乙方信用狀況良好,消費記錄正常且按時還款,甲方可適當提高乙方的信用消費額度;如乙方出現逾期還款、違反協議或酒店規定等不良行為,甲方有權降低乙方的信用消費額度,直至取消乙方的信用消費資格。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定為乙方提供服務或提供的服務不符合行業標準及酒店規定,甲方應承擔相應的違約責任,包括但不限于采取補救措施、退還部分或全部消費款項、賠償乙方因此遭受的損失等。2.若甲方泄露乙方的個人信息和消費記錄,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時、足額支付信用消費款項,每逾期一日,應按照未付款項的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的,甲方有權采取以下措施:暫停乙方的信用消費權利,直至乙方結清欠款及違約金。要求乙方一次性支付全部欠款及違約金。通過法律途徑追討欠款,乙方應承擔甲方因此產生的包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等一切費用。2.若乙方違反甲方酒店的規章制度,如故意損壞酒店設施設備、擾亂酒店秩序等,乙方應按照酒店規定進行賠償,并承擔相應的法律責任。3.若乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實,騙取甲方的信用消費資格,甲方有權取消乙方的信用消費資格,要求乙方立即結清全部欠款,并追究乙方的法律責任。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。協議期滿后,如雙方均未提出書面異議,則本協議自動延續______年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。甲

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