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文檔簡介
旅游自愿消費協議書?甲方(消費者):姓名:______________________性別:______身份證號碼:______________________聯系地址:______________________聯系電話:______________________乙方(旅游經營者):名稱:______________________統一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________聯系地址:______________________聯系電話:______________________鑒于甲方有意愿參加乙方組織的旅游活動,并就旅游過程中的相關自愿消費事宜達成一致,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,經友好協商,特簽訂本旅游自愿消費協議書(以下簡稱"本協議")。一、旅游行程安排及服務內容1.旅游行程本次旅游行程為[具體旅游目的地及路線],預計出發時間為[出發日期],返回時間為[返回日期],共計[x]天[x]夜。詳細行程安排見本協議附件一《旅游行程安排表》。2.服務內容乙方為甲方提供的旅游服務包括但不限于交通服務([交通方式及詳細安排,如飛機、火車、大巴等的具體班次、座位安排等])、住宿服務([住宿酒店名稱、星級及房型安排])、餐飲服務([每日餐飲標準及大致安排,如早餐為酒店自助早餐,午餐和晚餐為團隊餐,具體菜品根據當地實際情況而定])、導游服務([導游姓名、資質及服務內容])以及景點門票([包含的景點名稱及門票費用說明])等。二、自愿消費項目及相關說明1.自愿消費項目概述在旅游過程中,乙方可能會向甲方推薦一些額外的消費項目,甲方有權根據自身意愿選擇是否參與。這些自愿消費項目包括但不限于特色旅游活動(如[具體特色活動名稱,如當地民俗表演、特色手工藝制作體驗等])、購物活動(如[指定的購物場所及大致購物品類,如當地特產店、手工藝品店等])、升級服務(如升級住宿房型、交通工具等級等)等。2.各自愿消費項目詳情特色旅游活動活動名稱:[特色旅游活動名稱]活動內容:詳細描述活動的具體內容,如民俗表演的節目形式、手工藝制作體驗的具體項目等。活動時間:[具體活動時間,如在行程第x天的x時x時]活動地點:[活動舉辦地點]費用:人民幣[x]元/人購物活動購物場所名稱:[購物場所名稱]購物場所地址:[購物場所詳細地址]主要經營品類:[列舉購物場所主要銷售的商品品類,如當地特色食品、傳統服飾、珠寶首飾等]預計購物時間:[大致購物時間,如在行程第x天的x時x時]升級服務升級項目:[如升級住宿房型為豪華套房、交通工具升級為頭等艙等具體升級內容]升級費用:人民幣[x]元/人升級后的服務差異:詳細說明升級后在住宿條件、交通舒適度等方面的提升之處。三、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利有權自主決定是否參與乙方推薦的自愿消費項目,不受任何強制或變相強制行為的影響。在參與自愿消費項目過程中,有權要求乙方提供真實、準確、完整的信息,包括但不限于項目內容、價格、質量標準等。對乙方提供的自愿消費項目服務質量不滿意時,有權提出合理的意見和建議,并要求乙方采取相應的改進措施。義務按照本協議約定及乙方要求,按時足額支付旅游費用及自愿選擇參與的消費項目費用。在參與自愿消費項目時,遵守相關場所的規定和秩序,愛護環境及公共設施。如實向乙方告知自身健康狀況、特殊需求等信息,以便乙方合理安排旅游活動及自愿消費項目。2.乙方權利與義務權利有權按照本協議約定及相關法律法規的規定,向甲方收取旅游費用及自愿消費項目的合理費用。根據旅游行程安排及甲方需求,合理推薦自愿消費項目,并提供必要的信息和說明。義務嚴格按照本協議約定及相關法律法規的規定,為甲方提供優質、安全、可靠的旅游服務及自愿消費項目服務。確保所推薦的自愿消費項目內容真實、價格合理、質量有保障,并向甲方充分披露相關信息,不得隱瞞或虛假宣傳。在甲方參與自愿消費項目過程中,提供必要的協助和指導,保障甲方的人身安全和財產安全。對于甲方提出的關于自愿消費項目的意見和建議,及時進行處理和反饋,不斷改進服務質量。四、費用及支付方式1.旅游費用本次旅游活動的基礎費用為人民幣[x]元/人,該費用包含了本協議第一條所述的旅游行程安排及服務內容的相關費用。2.自愿消費項目費用甲方若選擇參與乙方推薦的自愿消費項目,應按照各項目明確的費用標準另行支付費用。具體費用明細見本協議第二條"自愿消費項目及相關說明"。3.支付方式甲方應在簽訂本協議之日起[x]個工作日內,將旅游費用及自愿消費項目定金(如有)支付至乙方指定的銀行賬戶。定金金額為自愿消費項目費用總額的[x]%,待甲方確認參與具體自愿消費項目后,補齊剩余費用。若甲方未在規定時間內支付相關費用,乙方有權取消甲方已預訂的自愿消費項目或旅游服務,由此產生的損失由甲方自行承擔。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:______________________賬戶名稱:______________________賬號:______________________五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定按時足額支付旅游費用及自愿消費項目費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方承擔因此給乙方造成的全部損失。若甲方在參與自愿消費項目過程中,違反相關場所規定或給乙方及第三方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。甲方擅自變更或解除本協議約定的旅游行程或自愿消費項目安排,導致乙方遭受損失的,應賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定提供旅游服務或自愿消費項目服務,應按照未履行部分對應的費用金額的[x]%向甲方支付違約金。同時,乙方應采取措施及時彌補服務缺陷,若因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失的,應依法承擔相應的賠償責任。乙方隱瞞或虛假宣傳自愿消費項目信息,誤導甲方參與消費的,甲方有權要求乙方退還已支付的該項目費用,并按照該費用金額的[x]%向甲方支付違約金。乙方擅自變更或解除本協議約定的旅游行程或自愿消費項目安排,應提前通知甲方,并按照未履行部分對應的費用金額的[x]%向甲方支付違約金。如給甲方造成其他損失的,還應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決方式本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議內容與本協議不一致的,以補充協議為準。3.本協議附件一《旅游行程安排表》為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。附件二為雙方確認的自愿消費項目詳細清單(如有),與本協議相關條款共同構成雙方關于自愿消費項目的約定。甲方(簽字或蓋章):______________________簽訂日期:______年____月____日乙方(簽字或蓋章):______________________簽訂日期:______年____月____日附件一:旅游行程安排表|日期|行程安排|交通方式|住宿安排|餐飲安排|景點及活動|||||||||[具體日期1]|[詳細行程描述1,包括出發地、目的地、途經地點、到達及離開時間等]|[具體交通方式及班次等信息]|[酒店名稱及房型]|[早餐:酒店自助早餐;午餐:團隊餐,具體菜品[列舉大致菜品];晚餐:團隊餐,具體菜品[列舉大致菜品]]|[景點名稱1,介紹景點特色及游覽時間][特色活動名稱1,如民俗表演等,介紹活動內容及時間]||[具體日期2]|[詳細行程描述2]|[具體交通方式及班次等信息]|[酒店名稱及房型]|[早餐:酒店自助早餐;午餐:團隊餐,具體菜品[列舉大致菜品];晚餐:團隊餐,具體菜品[列舉大致菜品]]|[景點名稱2,介紹景點特色及游覽時間][特色活動名稱2,如手工藝制作體驗等,介紹活動內容及時間]||......|......|......|......|......|......||[具體日期x]|[詳細行程描述x]|[具體交通方式及班次等信息]|[酒店名稱及房型]|[早餐:酒店自助早餐;午餐:團隊餐,具體菜品[列舉大致菜品];晚餐:團隊餐,具體菜品[列舉大致菜品]]|[景點名稱x,介紹景點特色及游覽時間][購物活動名稱,介紹購物場所及預計購物時間]|附件二:自愿消費項目詳細清單(如有)|自愿消費項目名稱|項目詳情|費用標準|備注|||||||[特色旅游活動名稱1]|[活動內容:詳細描述活動具體內容,如民俗表演的節目形式、手工藝制作體驗的具體項目等;活動時間:[具體活動時間,如在行程第x天的x時x時];活動地點:[活動舉辦地點]]|人民幣[x]元/人|/||[購物活動名稱1]|[購物場所名稱:[購物場所名稱];購物場所地址:[購物場所詳細地址];主要經營品類:[列舉購物場所主要銷售的商品品類,如當地特色食品、傳統服飾、珠寶首飾等];預計購物時間:[大致購物時間,如在行程第x天的x時x時]]|/|/||[升級服務名稱1]|[升級項目:[如升級住宿房型為豪華
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