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人壽代理協(xié)議書范本?甲方(委托方):名稱:[人壽保險(xiǎn)公司名稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(受托方):姓名:[代理人姓名]性別:[性別]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方作為一家依法設(shè)立并合法經(jīng)營(yíng)人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司,擁有廣泛的人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品資源及專業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù)體系;乙方具備從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的相應(yīng)資質(zhì)和能力,愿意接受甲方委托,為甲方代理銷售人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品及提供相關(guān)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方代理甲方人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、委托代理事項(xiàng)1.代理銷售產(chǎn)品范圍乙方接受甲方委托,代理銷售甲方依法開發(fā)設(shè)計(jì)并有權(quán)銷售的各類人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品,包括但不限于人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品(具體產(chǎn)品清單見附件一)。2.服務(wù)內(nèi)容向客戶宣傳、介紹甲方的人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品,為客戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)咨詢服務(wù),根據(jù)客戶需求推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品組合。協(xié)助客戶填寫投保單、收集相關(guān)資料,辦理投保手續(xù),并確保投保信息的真實(shí)性和完整性。跟進(jìn)客戶投保后的相關(guān)事宜,如保險(xiǎn)合同的送達(dá)、回訪提醒等,及時(shí)向客戶反饋保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況。處理客戶關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的咨詢、投訴和理賠申請(qǐng)等相關(guān)問(wèn)題,積極協(xié)調(diào)甲方相關(guān)部門解決客戶問(wèn)題,維護(hù)客戶關(guān)系。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的代理行為進(jìn)行監(jiān)督、檢查,要求乙方按照本協(xié)議約定及甲方的相關(guān)規(guī)定開展代理業(yè)務(wù)。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、產(chǎn)品策略等因素調(diào)整保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售政策、費(fèi)率、條款等內(nèi)容,但應(yīng)提前合理時(shí)間通知乙方。有權(quán)根據(jù)乙方的代理業(yè)績(jī)、服務(wù)質(zhì)量等情況,決定是否繼續(xù)委托乙方代理相關(guān)業(yè)務(wù),或采取其他獎(jiǎng)懲措施。對(duì)于乙方在代理業(yè)務(wù)過(guò)程中違反法律法規(guī)、本協(xié)議約定或甲方相關(guān)規(guī)定的行為,甲方有權(quán)要求乙方糾正,并追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展代理業(yè)務(wù)所需的產(chǎn)品資料、宣傳資料、培訓(xùn)資料等相關(guān)文件和信息,并確保其真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。按照國(guó)家法律法規(guī)及監(jiān)管要求,及時(shí)向乙方支付代理手續(xù)費(fèi)及其他應(yīng)付款項(xiàng)。為乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助乙方提升專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,使其能夠更好地開展代理業(yè)務(wù)。對(duì)乙方提交的投保單及相關(guān)資料進(jìn)行審核,并及時(shí)作出承?;虿怀斜5臎Q定。對(duì)于符合承保條件的,應(yīng)及時(shí)為客戶辦理承保手續(xù);對(duì)于不符合承保條件的,應(yīng)向乙方說(shuō)明原因。負(fù)責(zé)處理乙方代理業(yè)務(wù)過(guò)程中涉及的保險(xiǎn)合同糾紛、理賠等問(wèn)題,按照保險(xiǎn)合同約定履行賠付責(zé)任,但乙方存在故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的除外。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取代理手續(xù)費(fèi)及其他應(yīng)得報(bào)酬。有權(quán)要求甲方提供開展代理業(yè)務(wù)所需的支持和協(xié)助,包括但不限于產(chǎn)品培訓(xùn)、技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等。在符合甲方規(guī)定的前提下,自主開展代理業(yè)務(wù)活動(dòng),拓展客戶資源,制定合理的銷售計(jì)劃和營(yíng)銷策略。對(duì)于甲方違反本協(xié)議約定或損害乙方合法權(quán)益的行為,乙方有權(quán)要求甲方糾正,并追究甲方的違約責(zé)任。2.義務(wù)乙方應(yīng)具備從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)所需的合法資質(zhì),包括但不限于保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書等,并確保在有效期內(nèi)。乙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)及監(jiān)管要求開展代理業(yè)務(wù)活動(dòng),誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡責(zé),維護(hù)甲方的良好聲譽(yù)和形象。嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定及甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程,接受甲方的監(jiān)督和管理。按照甲方的要求及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲方報(bào)送業(yè)務(wù)報(bào)表、客戶信息等相關(guān)資料。認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握甲方提供的人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧及相關(guān)法律法規(guī),不斷提升自身專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù)。乙方在代理業(yè)務(wù)過(guò)程中,應(yīng)如實(shí)向客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款、費(fèi)率、保險(xiǎn)責(zé)任等重要信息,不得隱瞞、誤導(dǎo)或欺騙客戶。在推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)根據(jù)客戶的實(shí)際需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,提供合理的建議,不得強(qiáng)制或誘導(dǎo)客戶購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。乙方應(yīng)妥善保管客戶資料,包括但不限于投保單、客戶信息表、保險(xiǎn)合同等,確??蛻粜畔⒌陌踩捅C堋N唇?jīng)客戶書面同意,不得擅自泄露客戶信息。積極協(xié)助甲方處理客戶的咨詢、投訴和理賠申請(qǐng)等事宜,及時(shí)反饋客戶意見和建議,配合甲方做好客戶關(guān)系維護(hù)工作。對(duì)于客戶的投訴和理賠申請(qǐng),應(yīng)按照甲方的要求及時(shí)跟進(jìn)處理進(jìn)度,并向客戶反饋處理結(jié)果。乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的時(shí)間和方式,將代理收取的保險(xiǎn)費(fèi)及時(shí)足額上繳甲方。不得截留、挪用保險(xiǎn)費(fèi),不得擅自以甲方名義收取其他費(fèi)用。三、代理手續(xù)費(fèi)及支付方式1.代理手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲方按照乙方代理銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品保費(fèi)收入的一定比例向乙方支付代理手續(xù)費(fèi),具體比例根據(jù)不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)類別在附件二中詳細(xì)約定。2.支付方式甲方在收到乙方代理收取的保險(xiǎn)費(fèi),并確認(rèn)該保險(xiǎn)費(fèi)已到賬且符合相關(guān)規(guī)定后,按照以下方式向乙方支付代理手續(xù)費(fèi):[支付周期,如每月/每季度/每年]結(jié)束后的[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方根據(jù)乙方該周期內(nèi)的代理業(yè)務(wù)情況,核算代理手續(xù)費(fèi)金額,并向乙方支付。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,甲方將代理手續(xù)費(fèi)支付至乙方指定的銀行賬戶(賬戶信息見附件三)。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付代理手續(xù)費(fèi)及其他應(yīng)付款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已到期但未支付的代理手續(xù)費(fèi)及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù),包括但不限于未按時(shí)提交業(yè)務(wù)報(bào)表、未妥善保管客戶資料、未如實(shí)向客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品等,甲方有權(quán)要求乙方限期改正。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未改正,甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重采取扣除代理手續(xù)費(fèi)、暫停代理業(yè)務(wù)、解除本協(xié)議等措施,并要求乙方賠償甲方因此遭受的損失。若乙方違反法律法規(guī)規(guī)定或監(jiān)管要求開展代理業(yè)務(wù),導(dǎo)致甲方面臨法律責(zé)任或監(jiān)管處罰的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。乙方在代理業(yè)務(wù)過(guò)程中,若存在截留、挪用保險(xiǎn)費(fèi)等違規(guī)行為,除應(yīng)返還截留、挪用的保險(xiǎn)費(fèi)外,還應(yīng)按照截留、挪用金額的[x%]向甲方支付違約金。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并追究乙方的刑事責(zé)任。若乙方泄露客戶信息,導(dǎo)致客戶權(quán)益受損或甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時(shí),甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重采取扣除代理手續(xù)費(fèi)、暫停代理業(yè)務(wù)、解除本協(xié)議等措施。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。六、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。在協(xié)議有效期內(nèi),若乙方連續(xù)[x]個(gè)月未達(dá)到甲方規(guī)定的最低代理業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),或乙方的代理行為嚴(yán)重?fù)p害甲方聲譽(yù)和利益的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。若因不可抗力或法律法規(guī)政策變化等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的,雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律

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