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食堂設備清潔管理制度?一、總則(一)目的為了確保食堂設備的清潔衛生,保障員工的飲食安全,提高食堂服務質量,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司食堂內的所有設備,包括但不限于爐灶、蒸箱、烤箱、微波爐、冰箱、冰柜、消毒柜、洗碗機、餐桌、餐椅、餐具等。(三)基本原則1.定期清潔原則:食堂設備應按照規定的時間間隔進行清潔,確保設備表面無污垢、無油漬、無異味。2.全面清潔原則:對食堂設備進行全面清潔,包括設備內部、外部、頂部、底部、側面等各個部位,確保清潔無死角。3.分類清潔原則:根據設備的類型、材質、用途等進行分類清潔,采用合適的清潔方法和清潔劑,避免對設備造成損壞。4.安全清潔原則:在清潔食堂設備時,應嚴格遵守安全操作規程,確保清潔人員的人身安全,避免發生安全事故。二、清潔標準(一)爐灶清潔標準1.爐灶表面無油污、無食物殘渣、無灰塵,爐頭、火嘴清潔暢通,點火正常。2.爐灶內部定期清理,無積油、無雜物,通風良好。3.爐灶周圍地面保持清潔,無油污、無水漬。(二)蒸箱、烤箱清潔標準1.蒸箱、烤箱表面無油污、無食物殘渣、無灰塵,門封條清潔無污垢。2.蒸箱、烤箱內部定期清理,無積水、無雜物,加熱管表面無油污、無焦糊。3.蒸箱、烤箱的水箱定期清洗,無水垢、無異味。(三)微波爐清潔標準1.微波爐表面無油污、無食物殘渣、無灰塵,爐門清潔無污垢。2.微波爐內部定期清理,無食物殘渣、無異味,轉盤清潔無污漬。3.微波爐的加熱腔體定期擦拭,無油污、無焦糊。(四)冰箱、冰柜清潔標準1.冰箱、冰柜表面無油污、無食物殘渣、無灰塵,門封條清潔無污垢。2.冰箱、冰柜內部定期清理,除霜及時,無異味,食物擺放整齊。3.冰箱、冰柜的冷凝器定期清理,無灰塵、無雜物,散熱良好。(五)消毒柜清潔標準1.消毒柜表面無油污、無食物殘渣、無灰塵,柜門清潔無污垢。2.消毒柜內部定期清理,無積水、無雜物,消毒燈管正常工作。3.消毒柜的濾網定期清洗,無污垢、無堵塞。(六)洗碗機清潔標準1.洗碗機表面無油污、無食物殘渣、無灰塵,操作面板清潔無污漬。2.洗碗機內部定期清理,無積水、無雜物,噴淋臂暢通無阻。3.洗碗機的洗滌劑容器定期清洗,無殘留、無異味。(七)餐桌、餐椅清潔標準1.餐桌、餐椅表面無油污、無食物殘渣、無灰塵,桌面光滑整潔。2.餐桌、餐椅的腿部、底部定期清理,無灰塵、無雜物。3.餐桌、餐椅的椅面定期擦拭,無污漬、無破損。(八)餐具清潔標準1.餐具表面無油污、無食物殘渣、無異味,光潔度良好。2.餐具經過洗碗機清洗或人工清洗后,應進行高溫消毒,確保消毒效果。3.消毒后的餐具應存放在清潔、干燥、通風的地方,避免二次污染。三、清潔流程(一)爐灶清潔流程1.關閉爐灶電源,待爐灶冷卻后進行清潔。2.用濕布擦拭爐灶表面的油污和食物殘渣,然后用清潔劑進行清洗。3.用刷子清潔爐頭、火嘴,去除油污和雜物,確保點火正常。4.清潔爐灶內部,用濕布擦拭爐壁、爐底等部位,去除積油和雜物。5.用清水沖洗爐灶,去除清潔劑殘留,然后用干布擦干。6.打開爐灶電源,檢查爐灶是否正常工作。(二)蒸箱、烤箱清潔流程1.關閉蒸箱、烤箱電源,待設備冷卻后進行清潔。2.用濕布擦拭蒸箱、烤箱表面的油污和食物殘渣,然后用清潔劑進行清洗。3.打開蒸箱、烤箱門,用濕布擦拭內部的蒸盤、烤盤、加熱管等部位,去除油污和食物殘渣。4.用刷子清潔蒸箱、烤箱的通風口、排水口等部位,確保通風良好,排水暢通。5.清潔蒸箱、烤箱的水箱,用清水沖洗水箱內部,去除水垢和雜物。6.用清水沖洗蒸箱、烤箱,去除清潔劑殘留,然后用干布擦干。7.關閉蒸箱、烤箱門,檢查設備是否正常工作。(三)微波爐清潔流程1.關閉微波爐電源,待設備冷卻后進行清潔。2.用濕布擦拭微波爐表面的油污和食物殘渣,然后用清潔劑進行清洗。3.打開微波爐門,用濕布擦拭內部的轉盤、加熱腔體等部位,去除油污和食物殘渣。4.用刷子清潔微波爐的通風口、排水口等部位,確保通風良好,排水暢通。5.用清水沖洗微波爐,去除清潔劑殘留,然后用干布擦干。6.關閉微波爐門,檢查設備是否正常工作。(四)冰箱、冰柜清潔流程1.關閉冰箱、冰柜電源,取出內部的食物和物品。2.用濕布擦拭冰箱、冰柜表面的油污和食物殘渣,然后用清潔劑進行清洗。3.打開冰箱、冰柜門,用濕布擦拭內部的蒸發器、冷凝器、儲物架等部位,去除油污和食物殘渣。4.用刷子清潔冰箱、冰柜的排水口,去除雜物,確保排水暢通。5.清潔冰箱、冰柜的門封條,用濕布擦拭門封條表面的污垢,然后用酒精消毒。6.用清水沖洗冰箱、冰柜,去除清潔劑殘留,然后用干布擦干。7.將食物和物品放回冰箱、冰柜,檢查設備是否正常工作。(五)消毒柜清潔流程1.關閉消毒柜電源,待設備冷卻后進行清潔。2.用濕布擦拭消毒柜表面的油污和食物殘渣,然后用清潔劑進行清洗。3.打開消毒柜門,用濕布擦拭內部的消毒燈管、儲物架等部位,去除油污和食物殘渣。4.用刷子清潔消毒柜的濾網,去除污垢和雜物,確保通風良好。5.用清水沖洗消毒柜,去除清潔劑殘留,然后用干布擦干。6.關閉消毒柜門,檢查設備是否正常工作。(六)洗碗機清潔流程1.關閉洗碗機電源,待設備冷卻后進行清潔。2.用濕布擦拭洗碗機表面的油污和食物殘渣,然后用清潔劑進行清洗。3.打開洗碗機門,用濕布擦拭內部的噴淋臂、濾網、排水泵等部位,去除油污和食物殘渣。4.用刷子清潔洗碗機的排水口,去除雜物,確保排水暢通。5.清潔洗碗機的洗滌劑容器,用清水沖洗容器內部,去除殘留的洗滌劑。6.用清水沖洗洗碗機,去除清潔劑殘留,然后用干布擦干。7.關閉洗碗機門,檢查設備是否正常工作。(七)餐桌、餐椅清潔流程1.清理餐桌上的食物殘渣和雜物,將餐具擺放整齊。2.用濕布擦拭餐桌表面的油污和污漬,然后用清潔劑進行清洗。3.用濕布擦拭餐椅表面的油污和污漬,然后用清潔劑進行清洗。4.清潔餐桌、餐椅的腿部和底部,去除灰塵和雜物。5.用清水沖洗餐桌、餐椅,去除清潔劑殘留,然后用干布擦干。(八)餐具清潔流程1.收集餐具,將餐具分類放入洗碗機或清洗池中。2.用溫水和清潔劑清洗餐具,去除油污和食物殘渣。3.用清水沖洗餐具,去除清潔劑殘留。4.將餐具放入消毒柜中進行高溫消毒,確保消毒效果。5.消毒后的餐具存放在清潔、干燥、通風的地方,避免二次污染。四、清潔頻率(一)爐灶1.每餐使用后,及時清理爐灶表面的油污和食物殘渣。2.每周至少進行一次全面清潔,包括爐灶內部、爐頭、火嘴等部位。(二)蒸箱、烤箱1.每餐使用后,及時清理蒸箱、烤箱表面的油污和食物殘渣。2.每周至少進行一次全面清潔,包括蒸箱、烤箱內部、蒸盤、烤盤、加熱管等部位。3.每月至少進行一次深度清潔,包括蒸箱、烤箱的水箱、通風口、排水口等部位。(三)微波爐1.每餐使用后,及時清理微波爐表面的油污和食物殘渣。2.每周至少進行一次全面清潔,包括微波爐內部、轉盤、加熱腔體等部位。3.每月至少進行一次深度清潔,包括微波爐的通風口、排水口等部位。(四)冰箱、冰柜1.每天清理冰箱、冰柜表面的油污和食物殘渣。2.每周至少進行一次全面清潔,包括冰箱、冰柜內部、蒸發器、冷凝器、儲物架等部位。3.每月至少進行一次深度清潔,包括冰箱、冰柜的排水口、門封條等部位。(五)消毒柜1.每餐使用后,及時清理消毒柜表面的油污和食物殘渣。2.每周至少進行一次全面清潔,包括消毒柜內部、消毒燈管、儲物架等部位。3.每月至少進行一次深度清潔,包括消毒柜的濾網、排水口等部位。(六)洗碗機1.每餐使用后,及時清理洗碗機表面的油污和食物殘渣。2.每周至少進行一次全面清潔,包括洗碗機內部、噴淋臂、濾網、排水泵等部位。3.每月至少進行一次深度清潔,包括洗碗機的排水口、洗滌劑容器等部位。(七)餐桌、餐椅1.每餐使用后,及時清理餐桌上的食物殘渣和雜物,擦拭餐桌和餐椅表面。2.每天至少進行一次全面清潔,包括餐桌、餐椅的表面、腿部和底部。(八)餐具1.每餐使用后,及時清洗餐具,確保餐具表面無油污和食物殘渣。2.每天至少進行一次高溫消毒,確保消毒效果。五、清潔人員職責(一)食堂廚師1.負責爐灶、蒸箱、烤箱、微波爐等烹飪設備的日常清潔工作,確保設備在每餐使用后及時清理。2.協助食堂保潔人員進行食堂其他區域的清潔工作,保持食堂環境整潔。(二)食堂保潔人員1.負責冰箱、冰柜、消毒柜、洗碗機、餐桌、餐椅等設備和設施的日常清潔工作,確保設備表面無污垢、無油漬、無異味。2.定期對食堂設備進行全面清潔和深度清潔,按照清潔流程和標準進行操作,確保清潔質量。3.負責食堂餐具的清洗和消毒工作,確保餐具清潔衛生,消毒效果符合要求。4.協助食堂廚師進行烹飪設備的清潔工作,完成領導交辦的其他清潔任務。(三)清潔負責人1.制定食堂設備清潔計劃和清潔標準,組織清潔人員進行培訓,確保清潔人員熟悉清潔流程和標準。2.定期檢查食堂設備的清潔情況,對清潔質量不符合要求的部位及時進行整改,確保食堂設備清潔衛生。3.負責清潔用品和清潔劑的采購、保管和發放工作,合理使用清潔用品和清潔劑,避免浪費。4.與相關部門溝通協調,解決清潔工作中出現的問題,確保食堂設備清潔工作順利進行。六、清潔用品與清潔劑管理(一)清潔用品采購1.根據食堂設備清潔的需要,定期采購清潔用品,如抹布、刷子、清潔劑、消毒劑等。2.選擇質量可靠、環保安全的清潔用品和清潔劑,確保清潔效果的同時,不對環境和人體造成危害。3.建立清潔用品采購臺賬,記錄采購日期、品種、數量、供應商等信息,便于管理和查詢。(二)清潔用品保管1.設立專門的清潔用品倉庫,將清潔用品分類存放,確保存放環境干燥、通風良好。2.對清潔用品進行標識管理,標明品種、規格、用途等信息,便于取用。3.定期盤點清潔用品庫存,及時補充短缺的清潔用品,避免因清潔用品不足影響清潔工作。(三)清潔劑使用1.根據不同的清潔對象和清潔要求,選擇合適的清潔劑進行清潔,避免因清潔劑選擇不當對設備造成損壞。2.按照清潔劑的使用說明進行稀釋和調配,確保清潔劑的濃度合適,避免濃度過高或過低影響清潔效果。3.在使用清潔劑時,應佩戴防護用品,如手套、口罩等,避免清潔劑接觸皮膚和呼吸道,對人體造成危害。4.嚴格控制清潔劑的用量,避免浪費,使用后及時清理剩余的清潔劑,妥善保管清潔劑容器。七、監督與檢查(一)定期檢查1.食堂管理人員每周至少對食堂設備的清潔情況進行一次檢查,檢查內容包括設備表面清潔、內部清潔、消毒情況等。2.檢查人員應按照清潔標準進行檢查,對清潔質量不符合要求的部位進行記錄,并及時通知清潔負責人進行整改。3.定期檢查結果應進行記錄,作為清潔人員績效考核的依據。(二)不定期抽查1.公司領導或相關部門不定期對食堂設備的清潔情況進行抽查,檢查內容包括設備清潔的整體情況、清潔記錄等。2.抽查結果應及時反饋給食堂管理人員,對發現的問題要求限期整改,并對整改情況進行跟蹤檢查。3.對清潔工作不到位的食堂,公司將視情況進行通報批評,并要求相關責任人做出書面檢討。(三)客戶反饋1.鼓勵員工對食堂設備的清潔情況進行監督,如發現問題可及時向食堂管理人員反饋。2.對員工反饋的問題,食堂管理人員應及時進行調查處理,并將處理結果反饋給員工。3.定期收集員工對食堂設備清潔情況的意見和建議,不斷改進清潔工作,提高服務質量。八、考核與獎懲(一)考核標準1.清潔人員的考核按照清潔標準和清潔頻率進行,考核內容包括設備表面清潔、內部清潔、消毒情況、清潔記錄等。2.清潔負責人的考核除了包括清潔人員的考核內容外,還包括清潔計劃制定、清潔用品管理、清潔人員培訓等方面。3.考核結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級,具體考核標準如下:優秀:清潔工作認真負責,嚴格按照清潔標準和清潔頻率進行操作,清潔質量高,設備始終保持清潔衛生,無客戶投訴。良好:清潔工作基本符合要求,能夠按照清潔標準和清潔頻率進行操作,清潔質量較好,設備無明顯污垢和異味,客戶投訴較少。合格:清潔工作存在一些不足之處,偶爾未按照清潔標準和清潔頻率進行操作,清潔質量一般,設備有少量污垢和異味,客戶投訴較多。不合格:清潔工作嚴重不達標,經常未按照清潔標準和清潔頻率進行操作,清潔質量差,設備污垢嚴重,異味較大,客戶投訴頻繁。(二)獎勵措施1.對清潔工作表現優秀的清潔人員和清潔負責人,公司將

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