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文檔簡介
網絡設施維保服務合同編號:__________
甲方(服務提供方):__________
地址:__________
乙方(服務接受方):__________
地址:__________
鑒于甲方擁有并運營一定規(guī)模的網絡設施,為保障網絡設施的正常運行,乙方同意提供網絡設施維保服務,雙方經友好協(xié)商,就網絡設施維保服務事宜達成如下協(xié)議:
一、合同目的
本合同旨在明確甲乙雙方在網絡設施維保服務中的權利、義務及責任,確保網絡設施安全、穩(wěn)定、高效運行。
二、合同背景
甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,達成本合同,共同維護網絡設施的正常運行。
三、服務內容
乙方負責對甲方網絡設施進行定期巡檢、故障排查、維修及保養(yǎng),確保網絡設施處于良好狀態(tài)。
四、服務期限
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。
五、服務費用
乙方向甲方收取的網絡設施維保服務費用為人民幣____元/年。
六、違約責任
如一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。
七、爭議解決
雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
雙方的責任和義務:
甲方(服務提供方)的責任和義務:
1.提供必要的網絡設施信息,包括但不限于網絡設備的型號、數(shù)量、位置、技術參數(shù)等,以便乙方進行維保服務。
2.在乙方進行維保服務前,確保網絡設施處于正常運行狀態(tài),并配合乙方進行必要的準備工作。
3.按時支付乙方約定的網絡設施維保服務費用。
4.對乙方在維保過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出處理意見,并按照乙方建議進行必要的設備更新或改造。
5.對乙方提供的維保服務進行監(jiān)督,確保服務質量和效果符合合同約定。
6.在乙方維保服務期間,如因甲方原因導致網絡設施故障,甲方應承擔相應的維修責任。
7.在合同履行過程中,如甲方對乙方的工作提出改進建議,乙方應予以考慮并盡量予以實施。
乙方(服務接受方)的責任和義務:
1.按照合同約定,提供網絡設施維保服務,確保網絡設施正常運行。
2.在接到甲方通知后,及時響應并前往現(xiàn)場進行維保服務。
3.在維保過程中,遵守甲方提供的網絡設施操作規(guī)范,確保維保操作的安全性。
4.對維保過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細記錄,并向甲方報告。
5.按時完成維保任務,確保網絡設施在規(guī)定時間內恢復正常運行。
6.對維保過程中產生的垃圾、廢棄物等及時清理,保持現(xiàn)場整潔。
7.對維保過程中涉及的技術秘密和商業(yè)秘密予以保密。
8.如因乙方原因導致網絡設施故障,乙方應承擔相應的維修責任。
9.在合同履行過程中,如乙方認為有必要對網絡設施進行升級或改造,應提前與甲方協(xié)商,并取得甲方同意。
雙方的權利:
1.甲方有權要求乙方按照合同約定提供維保服務,并確保服務質量。
2.乙方有權要求甲方按照合同約定支付維保服務費用,并保證費用支付及時。
雙方義務:
1.甲方有義務按時支付乙方維保服務費用,并確保支付方式符合合同約定。
2.乙方有義務按照合同約定提供維保服務,并保證服務質量和效果。
合同金額與支付方式:
本合同的總金額為人民幣____元整,該金額包括但不限于網絡設施維保服務的基本費用、材料費用、人工費用及其他相關費用。
支付方式如下:
1.首付款:合同簽訂后____個工作日內,甲方應向乙方支付合同總金額的____%,即人民幣____元作為首付款。
2.里程碑付款:在乙方完成以下里程碑工作后,甲方應在____個工作日內向乙方支付相應的款項:
-里程碑一:乙方完成網絡設施全面巡檢,并向甲方提交巡檢報告,甲方支付合同總金額的____%,即人民幣____元。
-里程碑二:乙方完成網絡設施定期維護保養(yǎng),并經甲方驗收合格,甲方支付合同總金額的____%,即人民幣____元。
-里程碑三:乙方完成網絡設施故障排除,并經甲方確認恢復正常運行,甲方支付合同總金額的____%,即人民幣____元。
3.結算付款:合同履行完畢,且所有服務內容均達到合同約定的質量標準后,甲方應在____個工作日內向乙方支付剩余的合同總金額,即人民幣____元。
支付條件:
1.甲方支付款項時,應附上付款通知單,注明付款金額、付款日期及合同編號。
2.乙方收到款項后,應在____個工作日內向甲方提供相應的服務證明文件,包括但不限于工作記錄、驗收報告等。
3.如因甲方原因導致乙方未能按合同約定獲得款項,甲方應自逾期之日起按年利率____%向乙方支付違約金。
4.如因乙方原因導致甲方未能按合同約定獲得服務,乙方應自逾期之日起按年利率____%向甲方支付違約金。
本合同中的支付條款為雙方履行合同義務的重要保障,任何一方違反支付義務均應承擔相應的法律責任。
違約與爭議解決機制:
一、違約責任
1.如甲方未按合同約定支付款項,除應按約定的違約金支付外,還應向乙方支付自逾期之日起至實際付款日止,按照年利率____%計算的利息。
2.如乙方未按合同約定提供維保服務或服務不符合約定標準,甲方有權要求乙方進行整改,直至符合要求。若乙方未能整改或整改后仍不符合要求,甲方有權解除合同,并要求乙方賠償因此造成的損失。
3.如因甲方原因導致網絡設施故障,乙方在合理時間內未能修復,甲方有權要求乙方賠償因此造成的損失。
4.如因乙方原因導致網絡設施故障,甲方有權要求乙方承擔維修費用,并賠償因此造成的損失。
二、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決,或選擇以下仲裁機構進行仲裁:
-仲裁機構:____仲裁委員會
-仲裁規(guī)則:根據(jù)____仲裁規(guī)則
-仲裁裁決:仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。
3.在爭議解決過程中,雙方應保持正常的服務關系,不得影響合同的履行。
三、適用法律
本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
四、管轄法院
如雙方選擇訴訟解決爭議,則任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
五、不可抗力
如因不可抗力導致本合同無法履行或履行受到影響,雙方應立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。在此期間,本合同的部分或全部條款可暫時中止履行,待不可抗力消除后,雙方應盡快恢復合同的履行。
六、合同解除
1.如一方違約,另一方有權解除合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。
2.如雙方協(xié)商一致,可解除本合同。
本條款明確了違約行為的具體表現(xiàn)、違約責任和賠償方式,同時為解決爭議提供了明確的途徑和程序,旨在確保合同雙方的合法權益得到保障。
附則:
一、生效條件
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同的生效以雙方均簽署并提交完整的合同文件為前提條件。
二、有效期
本合同的有效期為自合同生效之日起____年。合同到期后,如雙方無異議且未提前終止合同,本合同將自動續(xù)簽____年。
三、變更
1.本合同的任何變更或補充均應以書面形式作出,并由雙方簽字蓋章后生效。
2.未經雙方書面同意,任何一方不得擅自變更合同內容。
四、終止條款
1.本合同在以下情形下可終止:
-合同約定的服務期限屆滿;
-雙方協(xié)商一致解除合同;
-因不可抗力導致合同無法履行;
-一方嚴重違約,另一方有權解除合同;
-法律法規(guī)或政策變化導致合同無法履行。
2.合同終止后,雙方應按照合同約定進行結算,并妥善處理合同終止后的相關事宜。
五、通知
1.除非合同另有約定,所有通知應以書面形式發(fā)送,并通過以下方式送達:
-甲方:__________
-乙方:__________
2.通知自送達之日起視為已送達對方。
六、合同解除
1.合同解除需以書面形式通知對方,并說明解除原因。
2.合同解除后,未履行完畢的義務應立即終止,已履行的義務按實際履行情況進行結算。
七、不可抗力
1.不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。
2.發(fā)生不可抗力事件時,雙方應立即通知對方,并采取措施減輕損失。
八、其他
1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
九、爭議解決
本合同的爭議解決機制按“違約與爭議解決機制”條款執(zhí)行。
十、法律適用
本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
十一、合同份數(shù)
本合同一式____份,具有同等法律效力。
附件:
1.需求文檔:詳細描述甲方網絡設施的具體需求,包括但不限于設備清單、性能要求、服務范圍等。
2.設計方案:乙方根據(jù)甲方需求提供的網絡設施維保服務方案,包括服務流程、維護計劃、應急預案等。
3.技術規(guī)格:網絡設施的技術參數(shù)、技術指標、設備清單等,用于指導乙方進行維保服務。
4.服務協(xié)議:乙方針對網絡設施維保服務所制定的具體服務條款,包括服務內容、服務標準、服務時間等。
5.人員資質證明:乙方維保服務人員的資質證明文件,如相關證書、培訓記錄等。
6.設備維護記錄:乙方在維保過程中所填寫的設備維護記錄表,記錄設備維護情況、故障排除情況等。
7.甲方網絡設施清單:詳細列明甲方網絡設施的設備型號、數(shù)量、安裝位置等信息。
8.合同簽訂雙方的身份證明復印件:包括營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明、授權委托書等。
9.合同簽訂雙方簽署的保密協(xié)議復印件:確保合同內容及相關技術信息不被泄露。
10.其他雙方認為有必要作為合同附件
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