管理信息系統應用軟件工程合同書樣本

【合同/協議書一一標準模板】

甲方：***公司或個人

乙方：***公司或個人

簽訂日期：****年**月**曰

簽訂地點：**省***市***地

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管理信息系統應用軟件工程合同書樣本

合同編號：_______

甲方：__________________________

乙方：__________________________

依據甲方的需求，并本著平等互利的原則，甲乙雙方經友好協商，就

甲方的醫院管理信息系統（以下簡稱系統）的應用軟件工程簽訂本

合同。

第一條適用法律

1.1.本合同適用法律為：《中華人民共和國技術合同法》、《中華人民

共和國著作權法》和《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等有關國家

法律法規。

1.2.上述文件時間有不一致時，以日期在后的文件為準。

第二條合同范圍

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2.1.乙方負責完成甲方的軟件系統。涵蓋的范圍系統

軟件安裝、調試和對整個系統的技術支持、服務與培訓等工作。

2.2.產品內容（價格見附頁）

第三條責任和義務

3.1.雙方共同責任

嚴格根據本協議實施本項目的內容，并協商解決合作中出現的有爭議

的問題。

3.2.甲方的責任和義務

3.2.1.按本合同的付款條款支付所需款項。

3.2.2.負責項目中的領導、組織和協調工作。

3.2.3.提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數據，辦助乙

方做好系統的實施工作，并且甲方運行用友醫院管理信息系統的

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設備環境，應滿足軟件對運行環境的基本要求。

3.2.4.試運行結束后天內，組織人員和乙方人員一起組成驗收

小組，并安排場地和設備，進行軟件試運行的驗收工作。

3.2.5.

a）甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。

b）甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，

并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。

c）甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統運行是否正

常，并在現場服務請求單上簽字確認。

3.3.乙方的責任和義務

3.3.1.按照本合同所規定的時間完成甲方相關人員的培訓和

系統軟件安裝、調試及數據初始化，并與甲方一起組成驗收小組進行驗收。

3.3.2.對甲方進行一年內免費的軟件升級、服務、培訓、技

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術支持。

3.3.3.無償向甲方提供相應的軟件使用文檔，包括《操作手冊》，并

保證上述文檔的清晰、完整和正確。

3.3.4.乙方對甲方在使用用友軟件過程中，因設備故障、操作失誤等

造成的數據丟失、利潤或營業額損失或費用增加，以及因不按正常操作規

范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。

第四條版權

4.1.乙方擁有本系統軟件的版權（即著作權）。

4.2.甲方擁有本系統軟件在本醫院（XXXXXXX醫院）內

部的使用權。

4.3.甲方應尊重從乙方購置的應用軟件的注冊版權，遵守國家《計算

機軟件保護條例》有關規定，不得以任何形式再次轉讓、租賃該軟件，并

不得以任何形式或手段解密該軟件。

第五條技術指標

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5.1.信息管理軟件o

5.2.本系統基于結構。

5.3.乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。

5.4.應用軟件的聯機幫助應清晰可讀，系統錯誤信息應清晰明了，界

面應友好，并易于操作和維護。

5.5.本系統應充分考慮到今后的擴充和升級，應具有良好的開放性和

可擴充性。

5.6.本系統應具有可靠的安全和保密機制，以確保數據完整、安全和

不被非法用戶登錄。

第六條交付計劃

6.1.軟件培訓----------------*天

6.2.系統安裝----------------*天

6.3.軟件調試----------------*天

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6.4.系統初始化--------------*天

第七條費用及又付方式

7.1.費用

7.1.1.本合同所述價格均為人民幣含稅價。

7.L2.本合同所述用友醫院信息管理系統()金額總計為人民

幣元。

7.1.3.乙方免費培訓用戶方人員，培訓地點：甲方所在地。

7.1.4.自應用軟件通過驗收之日起，一年內乙方免費負責應用軟件的

升級、系統維護和技術支持。

7.2.支付方式

7.2.1.甲方將以轉帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。

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7.2.2.合同生效后，由乙方開始軟件的實施工作，當乙方軟

件安裝、調試完畢后，甲方于年月日前一次性向乙方

支付全部軟件款，（人民幣）元。

第八條服務與技術支持

8.1.操作人員培訓

8.1.1.培訓時間為天。

8.L2.培訓地點：甲方所在地

8.1.3.培訓內容：系統軟件的使用。

8.2.系統實施

8.2.1.系統軟件安裝：指系統軟件交付甲方后，軟件

的安裝、調試及系統環境的設置等，包括：服務器操作系統設置、網絡環

境設置、數據庫系統環境設置、客戶機操作系統設置、網絡協議設置、應

用程序的安裝、調試及參數設置。

8.2.2.系統設置：包括應用項目、基礎數據的設置（指導）。

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8.2.3.初始數據錄入：協助并規范甲方人員進行初始數據的錄入和轉

入。

8.3.系統維護

8.3.1.乙方向甲方提供的為保證本系統正常運行的現場系統維護項

目包括：

—應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。

一應用軟件與系統軟件及數據庫系統適配帶來的調整工作。

一甲方非正常操作帶來的系統及數據的修復工作。

8.4.系統升級

8.4.1.系統升級指由乙方開發技術更新、應用系統升級或原有模塊新

功能的增加、補充帶來的軟件版本升級，由乙方免費向甲方提供。

8.4.2.系統如有重大變更由雙方具體協商后另行簽署協議。

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8.5.技術支持及服務

8.5.1.一年免費服務期滿后，乙方將向甲方收取服務費，收費標準為

每年收取軟件合同價的%,或每次上門服務收取服務費元人

民幣，又或甲方向乙方購買服務卡（金卡：元/次/小

時響應、銀卡：元/次/小時響應、銅卡：元

/次/小時響應）。甲方可根據具體情況選擇適合的服務方式。

8.5.2.乙方通過以下方式為甲方提供技術支持及服務：

一熱線電話：、傳真：

一乙方在internet站點的www、mail.ftp等服務，提供軟件下載、

熱線響應等先進的網絡支持。

8.5.3.乙方的服務承諾：

a）乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方

式提出關于用友軟件的服務請求后，在24小時內給予響應并提供

服務。

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b）乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。

8.5.4.如因乙方原因，單方解除上述條款，使甲方用友系統

不能正常運行，應賠償由此帶來的一切損失。

8.5.5.系統升級及費用：若醫院需要進行不同版本的系統升級，升級

費用按軟件合同價的20%收。

第九條保密原則項目中所涉及的雙方的內部資料、數據和其他

商業信息，未經有關方許可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目

的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密，另一方有權追究泄密

方的經濟和法律責任。

第十條轉讓乙方不得將合同轉讓。

第十一條違約責任

1）甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則，根據國家相關的法律、

法規，協商解決在本合同執行過程中可能出現的違約糾紛和違約責任。

2）甲方在規定時間內不配合乙方進行系統驗收，視同驗收通

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過。

3）以上應付合同款逾期一個月未付，乙方有權將軟件收回。

4）違約外理：

甲方沒有按照合同要求履行甲方應承擔的責任，甲方應該承擔由此帶

來的相關結果。

5）乙方免責條款：

1、乙方對甲方在使用用友軟件過程中，因設備故障、操作失誤等造

成的數據丟失、利潤或營業額損失或費用增加，以及因不按正常操作規范

使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。

2、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障

導致的數據混亂、丟矢責任。

3、乙方有權拒絕甲方提出的合同規定之外的服務請求。

第十二條爭議與仲裁甲乙雙方如對合同條款規定的理解有歧

義，或者對與合同有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行

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協商。協商不能解決時，依照《中華人民共和國經濟合同法》，可向國家

規定的仲裁機構申請調解或仲裁，任何一方可直接向人民法院起訴。

第十三條不可抗力

13.1.不可抗力的內容按我國有關規定條款執行

13.2.不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后，如果發生不可抗

力而不能履行合同時，則由事故發生一方，取得公證機關的不能履行或不

能全部履行或延期履行本合同的證明，甲乙雙方可憑此證明解除全部或部

分相關責任。

第十四條合同變更、補充及終止

14.1.本合同自雙方簽定之日起生效，如果雙方均未發出書面終止通

知，則合同自動延續。

14.2.本合同為雙方的最終合同，未經雙方書面同意，不得對此作任

何修改。如有未盡事宜，經雙方書面同意后，可簽訂書面補充協議。補充

協議同本協議具有同等法律效力。

第十五條合同效力本合同一式叁份，甲方執貳份，乙方執壹份,

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每份具有同等法律效力。

第十六條合同有效期和效用性

1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效；本合同一式兩分，雙

方各執壹份，具有同等法律效力。

2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動

等情況而受到任何影響；本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何

影響；本合同的有效性不因雙方單位名稱的

改變而受任何影響。

甲方：