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第一講:電子商務(wù)網(wǎng)站概述電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)本章主要內(nèi)容引言(電子商務(wù)與企業(yè)的關(guān)系)電子商務(wù)網(wǎng)站的基礎(chǔ)知識(shí)電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)原因電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)方案電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃電子商務(wù)網(wǎng)站的實(shí)施21.1引言目前,進(jìn)行電子化經(jīng)營(yíng)的流行術(shù)語(yǔ)就是電子商務(wù)電子商務(wù)企業(yè)的主要特征整個(gè)機(jī)構(gòu)是整合的和流水作業(yè)的提供自我服務(wù)式的應(yīng)用、降低運(yùn)營(yíng)成本在線協(xié)同工作更易擴(kuò)大全球市場(chǎng)電子商務(wù)對(duì)企業(yè)動(dòng)作產(chǎn)生影響的四個(gè)方面商務(wù)文化商務(wù)技術(shù)業(yè)務(wù)流程企業(yè)結(jié)構(gòu)電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)便于溝通與交流縮短文檔處理時(shí)間,簡(jiǎn)便文件管理31.2電子商務(wù)網(wǎng)站的基礎(chǔ)知識(shí)典型的電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)例貝塔斯曼在線淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)等電子商務(wù)的基本概念電子商務(wù)一詞源于英文ElectronicCommerce,指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。主要是以EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和因特網(wǎng)來(lái)完成的,有別于與傳統(tǒng)的通過打電話或發(fā)傳真的方式進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),所以也有人稱之為IC(InternetCommerce)兩個(gè)層次:較低層次的EC(如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同)最完整的EC(信息流、業(yè)務(wù)流、資金流和部分物流通過網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn))電子商務(wù)網(wǎng)站的分類電子商務(wù)平臺(tái)的核心就是電子商務(wù)網(wǎng)站電子商務(wù)網(wǎng)站大致可分為:(1)信息服務(wù)網(wǎng)站、(2)電子購(gòu)物與貿(mào)易網(wǎng)站、(3)電子銀行與金融服務(wù)網(wǎng)站4

電子商務(wù)網(wǎng)站類別信息服務(wù)網(wǎng)站新聞、商業(yè)信息、財(cái)經(jīng)業(yè)務(wù)、科學(xué)教育、圖書雜志、音樂以及電影等形式的信息服務(wù)和通信網(wǎng)絡(luò)提供的軟件服務(wù)電子購(gòu)物與貿(mào)易網(wǎng)站主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)、訂貨、支付和運(yùn)送等各個(gè)商貿(mào)環(huán)節(jié)在網(wǎng)上的實(shí)現(xiàn)和運(yùn)行。電子銀行與金融服務(wù)網(wǎng)站招行一卡能支付寶電子支票、電子貨幣電子商務(wù)網(wǎng)站的特征全面性:信息詳盡而全面便捷性:是使電子商務(wù)有別于傳統(tǒng)商務(wù)的主要特征之一安全性:安全性是一個(gè)至關(guān)重要的核心特征,這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著很大的不同加密機(jī)制、簽名機(jī)制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護(hù)等51.3電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)原因企業(yè)上網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)龐大的用戶群、覆蓋面廣、傳播便捷、費(fèi)用低廉企業(yè)開發(fā)電子商務(wù)網(wǎng)站的諸多原因(1)大勢(shì)所趨(2)發(fā)展客戶關(guān)系網(wǎng)(3)開拓國(guó)際市場(chǎng)(4)網(wǎng)上銷售(5)傳播便捷(6)服務(wù)客戶(7)縮短推出新新產(chǎn)品和打開新市場(chǎng)的周期(8)富有吸引力的客戶群(9)與自己的銷售人員保持聯(lián)系(10)面向本地市場(chǎng)從信息服務(wù)網(wǎng)站方面的角度新聞媒體網(wǎng)站、影視音樂網(wǎng)站、電子圖書網(wǎng)站從電子購(gòu)物與貿(mào)易網(wǎng)站的角度B2B:如中華網(wǎng)企業(yè)E家、中昊化工網(wǎng)上交易中心等B2C:如亞馬遜網(wǎng)站()、搜狐購(gòu)物街等C2C:如eBay網(wǎng)站、易趣、雅寶、酷必得等從電子銀行與金融服務(wù)網(wǎng)站的角度電子支票、電子貨幣等。中國(guó)最早實(shí)行電子化銀行的是中國(guó)招商銀行,其主要業(yè)務(wù)有:帳戶信息查詢、轉(zhuǎn)帳付款、在線支付、代理業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)?shù)茸灾鹑诜?wù)招商銀行“一網(wǎng)通--企業(yè)銀行”61.4電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)方案電子商務(wù)網(wǎng)站的基本要求內(nèi)容豐富、經(jīng)常更新,支持全文檢索功能要搜集用戶信息,提供個(gè)性化服務(wù)網(wǎng)上支付問題的變通解決辦法要有足夠帶寬,安全系統(tǒng)要好電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的六個(gè)方面網(wǎng)站的邏輯結(jié)構(gòu)與顯示結(jié)構(gòu)網(wǎng)頁(yè)信息發(fā)布機(jī)制和數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)機(jī)制網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的兩個(gè)要求:隨時(shí)隨地快速發(fā)布信息與開發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用網(wǎng)站的建設(shè)方案,分為以下幾種類型:經(jīng)濟(jì)型:適合中小企業(yè),也稱為“新產(chǎn)品促銷型”專業(yè)型:適合中型企業(yè)和出口型企業(yè),稱為“市場(chǎng)營(yíng)銷型”豪華型:適合大中型企業(yè),稱為“綜合服務(wù)型”定制型:根據(jù)企業(yè)需求定制。電子商務(wù)網(wǎng)站中的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)方案關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)方案Ibase非結(jié)構(gòu)化網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)方案關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)與Ibase非結(jié)構(gòu)化網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)共存方案71.5電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃目標(biāo)設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo)設(shè)定是指建設(shè)者確定網(wǎng)站的發(fā)展目標(biāo)。利用魚骨圖來(lái)分析確定出最合適的發(fā)展目標(biāo)和制作方案風(fēng)格定位與內(nèi)容規(guī)劃規(guī)劃的詳細(xì)步驟:列出自己的想法畫出魚骨圖,確定制作目標(biāo)及發(fā)展方向,明確自己的想法根據(jù)想法明確網(wǎng)站基調(diào)以及風(fēng)格確定網(wǎng)站的頻道或欄目確定頻道的負(fù)責(zé)人由頻道負(fù)責(zé)人確定頻道內(nèi)容并制定相關(guān)規(guī)章制度規(guī)劃人員根據(jù)網(wǎng)站的整體風(fēng)格及發(fā)展方向,將頻道負(fù)責(zé)人的計(jì)劃進(jìn)行更改交由實(shí)施人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施81.6電子商務(wù)網(wǎng)站的實(shí)施設(shè)計(jì)測(cè)試在線測(cè)評(píng)網(wǎng)站,比如評(píng)測(cè)內(nèi)容:網(wǎng)頁(yè)瀏覽器的兼容性針對(duì)搜索引擎的準(zhǔn)備情況網(wǎng)頁(yè)訪問時(shí)間鏈接情況拼寫檢測(cè)HTML文件編寫檢測(cè)其他方面,如動(dòng)態(tài)頁(yè)面代碼問題、數(shù)據(jù)傳輸問題、驗(yàn)證問題、安全問題推廣(通過各種有效手段推廣網(wǎng)站知名度、提升訪問量)頁(yè)面標(biāo)題、關(guān)鍵字、網(wǎng)站描述、搜索引擎注冊(cè)、網(wǎng)站鏈接、電子郵件、特殊手段、傳統(tǒng)媒介發(fā)布1)虛擬主機(jī)2)服務(wù)器托管3)服務(wù)器租用9小結(jié)電子商務(wù)源于EC(ElectronicCommerce)。其內(nèi)容包含兩個(gè)方面:一是電子方式、二是商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng)。通過本章學(xué)習(xí),我們了解到:電子商務(wù)網(wǎng)站大致分為三類:信息服務(wù)、電子購(gòu)物與貿(mào)易、電子銀行與金融服務(wù)電子商務(wù)網(wǎng)站的特征:全面性、便捷性和安全性信息服務(wù)網(wǎng)站大致可以分為三類:新聞媒體、影視音樂、電子圖書電

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