機器延保協(xié)議合同?甲方（延保服務(wù)提供商）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（機器設(shè)備所有者）：姓名/名稱：________________身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方擁有特定機器設(shè)備（以下簡稱"機器"），并希望獲得甲方提供的延保服務(wù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就機器延保事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.機器設(shè)備詳情乙方擁有的機器設(shè)備具體信息如下：品牌：________________型號：________________序列號：________________購買日期：________________購買價格：________________機器用途：________________機器主要配置及技術(shù)參數(shù)（詳細(xì)列舉）：________________2.延保服務(wù)內(nèi)容甲方提供的延保服務(wù)期限為自本協(xié)議生效之日起______年/月。在延保期限內(nèi)，甲方將為乙方提供以下服務(wù)：對機器進行定期巡檢，每月/每季度[具體周期]一次，巡檢內(nèi)容包括但不限于機器的運行狀況、關(guān)鍵部件的磨損情況等，并向乙方提供詳細(xì)的巡檢報告。針對機器出現(xiàn)的故障，甲方提供[x]小時內(nèi)的電話技術(shù)支持，及時解答乙方關(guān)于機器故障的疑問，并根據(jù)故障情況指導(dǎo)乙方進行初步排查和處理。在機器發(fā)生故障且經(jīng)甲方技術(shù)人員判定屬于延保范圍內(nèi)的問題時，甲方將負(fù)責(zé)安排專業(yè)維修人員在接到乙方維修通知后的[x]個工作日內(nèi)到達(dá)乙方指定地點進行維修。維修所使用的零部件均為原廠正品或經(jīng)甲方認(rèn)可的質(zhì)量相當(dāng)?shù)奶娲悴考Ｈ缫驒C器故障導(dǎo)致乙方無法正常使用機器，甲方將根據(jù)實際情況為乙方提供相應(yīng)的臨時替代設(shè)備或解決方案，以盡量減少乙方因機器故障而遭受的損失。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付延保費用。在履行延保服務(wù)過程中，有權(quán)對機器的使用情況進行合理檢查和了解，以便準(zhǔn)確判斷故障原因和提供有效的維修服務(wù)。對于乙方提供的虛假信息或故意隱瞞機器真實情況導(dǎo)致甲方無法正常履行延保服務(wù)的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、及時、有效的延保服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員和維修人員，確保其具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，能夠勝任延保服務(wù)工作。對在延保服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密和機器設(shè)備信息予以保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露。在延保期限屆滿后，如乙方繼續(xù)購買甲方的延保服務(wù)，甲方應(yīng)給予乙方一定的優(yōu)惠政策（具體優(yōu)惠內(nèi)容協(xié)商確定）。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供延保服務(wù)。在機器出現(xiàn)故障時，有權(quán)獲得甲方及時、有效的技術(shù)支持和維修服務(wù)。對甲方提供的延保服務(wù)質(zhì)量不滿意時，有權(quán)向甲方提出改進意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付延保費用。向甲方如實提供機器設(shè)備的詳細(xì)信息，包括購買時間、使用情況、故障歷史等，不得隱瞞或虛報任何重要信息。在機器使用過程中，按照機器的操作規(guī)程和使用說明正確使用和維護機器，避免因不當(dāng)使用或維護導(dǎo)致機器損壞而影響延保服務(wù)的正常履行。在甲方進行巡檢、維修等服務(wù)時，為甲方提供必要的協(xié)助和便利條件。三、費用及支付方式1.延保費用乙方應(yīng)向甲方支付的延保費用為人民幣______元整（大寫：________________元整）。2.支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起______個工作日內(nèi)，將延保費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶：開戶銀行：________________賬戶名稱：________________賬號：________________四、維修及更換零部件1.在延保期限內(nèi)，因機器本身質(zhì)量問題或正常使用損耗導(dǎo)致的故障，甲方負(fù)責(zé)免費維修或更換零部件。但因以下原因?qū)е碌臋C器故障或損壞，甲方不承擔(dān)免費維修或更換零部件的責(zé)任：乙方未按照機器操作規(guī)程和使用說明使用、維護機器。乙方自行對機器進行改裝、拆卸或修理，導(dǎo)致機器損壞。不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等）造成的機器損壞。未經(jīng)甲方書面同意，乙方將機器用于非本協(xié)議約定的用途。2.對于甲方負(fù)責(zé)免費維修或更換的零部件，其所有權(quán)歸甲方所有。在維修過程中，如乙方要求更換更高規(guī)格或非原廠指定的零部件，由此產(chǎn)生的費用由乙方自行承擔(dān)。五、違約責(zé)任1.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時支付延保費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權(quán)暫停延保服務(wù)，并要求乙方在______日內(nèi)支付全部費用及違約金，否則甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。若乙方違反本協(xié)議約定的機器使用和維護義務(wù)，導(dǎo)致機器損壞或影響延保服務(wù)正常履行的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修費用，并賠償甲方因此遭受的損失。若乙方提供虛假信息或故意隱瞞機器真實情況，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的延保費用，同時乙方應(yīng)按照延保費用總額的______%向甲方支付違約金。如因乙方上述行為給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供延保服務(wù)，或未按時履行巡檢、維修等義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照延保費用的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的延保費用，同時甲方應(yīng)按照延保費用總額的______%向乙方支付違約金。如因甲方上述行為給乙方造成其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方維修人員在維修過程中因故意或重大過失導(dǎo)致機器損壞的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費修復(fù)或賠償乙方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議