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文檔簡介
汽車會員合同協(xié)議?甲方(會員方):姓名:______________________性別:______________________身份證號碼:______________________聯(lián)系地址:______________________聯(lián)系電話:______________________乙方(汽車服務提供方):公司名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________聯(lián)系地址:______________________聯(lián)系電話:______________________鑒于甲方希望成為乙方提供的汽車相關服務的會員,乙方愿意為甲方提供相應服務,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下協(xié)議:一、會員服務內容及標的物詳細說明(一)會員服務內容1.車輛保養(yǎng)優(yōu)惠:乙方為甲方提供定期車輛保養(yǎng)服務的優(yōu)惠套餐。甲方可在乙方指定的維修保養(yǎng)中心享受機油更換、機濾更換、空氣濾清器更換等基礎保養(yǎng)項目的折扣優(yōu)惠,具體折扣比例為[x]折。2.維修工時費減免:甲方車輛在乙方維修時,可享受維修工時費減免優(yōu)惠。在乙方合作的維修廠進行維修,工時費減免比例為[x]%。3.免費洗車服務:甲方每月可享受[x]次免費洗車服務,乙方在其指定的洗車點為甲方提供洗車服務,包括車輛外觀清潔、內飾簡單清潔等。4.車輛救援:乙方為甲方提供24小時車輛救援服務。當甲方車輛在[服務覆蓋區(qū)域]內出現(xiàn)故障無法正常行駛時,乙方將安排專業(yè)救援人員及車輛,在接到甲方救援請求后的[x]小時內到達現(xiàn)場進行救援,并將車輛拖至乙方指定的維修廠或甲方指定的地點(需符合合理條件)。5.汽車美容優(yōu)惠:甲方可享受乙方提供的汽車美容服務優(yōu)惠,如打蠟、鍍膜、內飾深度清潔等項目,折扣比例為[x]折。6.優(yōu)先預約服務:甲方在進行車輛保養(yǎng)、維修、洗車等服務時,可享受優(yōu)先預約服務。乙方將優(yōu)先處理甲方的預約請求,確保甲方能夠在其方便的時間享受服務。(二)服務期限本會員服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。服務期限屆滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)時長]。(三)服務地點1.保養(yǎng)及維修:乙方指定的位于[具體地址1]、[具體地址2]等符合相關資質要求的維修保養(yǎng)中心。2.洗車:乙方指定的位于[具體地址3]、[具體地址4]等洗車點。二、雙方權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定享受乙方提供的各項會員服務。對乙方提供的服務質量不滿意時,有權向乙方提出意見和建議,并要求乙方改進。在服務期限內,有權知曉乙方推出的針對會員的其他優(yōu)惠活動及增值服務。2.義務按照本協(xié)議約定及時支付會員費用。在享受服務時,應遵守乙方的相關規(guī)定和流程,如提前預約、提供真實有效的車輛信息等。不得將會員服務轉讓給他人使用。對因自身原因導致乙方遭受的損失承擔賠償責任。例如,因甲方提供虛假車輛信息導致乙方在維修保養(yǎng)過程中出現(xiàn)問題,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方權利義務1.權利按照本協(xié)議約定向甲方收取會員費用。根據(jù)實際情況調整會員服務內容、優(yōu)惠政策等,但應提前[通知時長]通知甲方。對甲方違反本協(xié)議約定的行為,有權要求甲方改正,并追究甲方的違約責任。2.義務按照本協(xié)議約定為甲方提供優(yōu)質、高效的汽車相關服務。確保其指定的維修保養(yǎng)中心、洗車點等具備合法經(jīng)營資質,并提供符合行業(yè)標準的服務。對甲方車輛在服務過程中出現(xiàn)的問題承擔相應責任,但因甲方故意或重大過失導致的除外。例如,因乙方維修人員操作不當導致甲方車輛出現(xiàn)新的故障,乙方應負責免費維修。保護甲方的個人信息和車輛信息安全,不得泄露給任何第三方。三、費用及支付方式(一)會員費用甲方應向乙方支付的會員費用為每年人民幣[x]元。(二)支付方式甲方應在本協(xié)議簽訂后的[支付期限]內,將會員費用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。開戶銀行:______________________銀行賬號:______________________(三)費用調整如因市場變化、成本增加等原因,乙方需要調整會員費用,應提前[通知時長]書面通知甲方。甲方在接到通知后的[考慮期限]內,如無異議,則應按照調整后的費用標準支付;如甲方不同意調整,可在通知期限屆滿前書面通知乙方解除本協(xié)議,乙方應按照本協(xié)議約定退還甲方已支付的未到期會員費用。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付會員費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期利率]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[逾期寬限期]日的,乙方有權暫停為甲方提供部分或全部會員服務,直至甲方支付全部費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定將會員服務轉讓給他人使用,乙方有權解除本協(xié)議,沒收甲方已支付的會員費用,并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。3.若甲方在享受服務過程中違反乙方的規(guī)定和流程,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。例如,甲方未提前預約且在維修保養(yǎng)高峰期強行要求服務,導致乙方額外調配資源產生費用,甲方應予以賠償。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供服務或提供的服務質量不符合行業(yè)標準,乙方應按照甲方已支付會員費用的[違約賠償比例]向甲方支付違約金,并采取補救措施,確保服務質量達到標準。若因乙方原因導致甲方遭受其他損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。例如,乙方未按時為甲方提供車輛救援服務,導致甲方因車輛故障長時間無法正常使用,乙方應賠償甲方因此遭受的合理損失。2.若乙方泄露甲方的個人信息或車輛信息,乙方應立即采取措施消除影響,并向甲方支付人民幣[x]元的違約金。如因信息泄露給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在服務期限內,若一方出現(xiàn)嚴重違反本協(xié)議約定的行為,另一方有權解除本協(xié)議,并要求違約方承擔違約責任。3.因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。在此情況下,雙方應協(xié)商解決善后事宜。(二)通知與送達1.雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系地址和聯(lián)系電話為各自的有效送達地址和聯(lián)系電話。任何一方的上述信息發(fā)生變更的,應及時書面通知對方。2.一方按照本協(xié)議約定向另一方發(fā)出的通知、函件等,以書面形式(包括但不限于快遞、電子郵件等)發(fā)送至對方有效送達地址的,即視為送達。如通過快遞送達的,以快遞簽收單顯示的簽收日期為準;如通過電子郵件送達的,以電子郵件系統(tǒng)顯示的發(fā)送成功日期為準。(三)協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字
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