框架協議外包合同?甲方（發包方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（承包方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方有相關業務需要外包，乙方具備提供相應服務或完成相關工作的能力，甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方外包相關業務給乙方事宜達成如下框架協議：一、合同標的及服務具體描述1.服務內容乙方同意按照本協議的約定及甲方不時發出的具體訂單要求，為甲方提供[具體服務或工作內容詳細描述，例如：軟件開發服務，包括但不限于系統架構設計、編碼、測試、上線部署及后期維護等一系列工作，確保軟件系統的功能符合甲方業務需求，具備高度穩定性、安全性及良好的用戶體驗]。2.服務標準乙方應按照行業通用標準及甲方提出的特定要求，確保服務質量。服務成果應達到[詳細的質量標準，如軟件系統的響應時間不超過[x]秒，準確率達到[x]%，功能完整性滿足甲方業務流程覆蓋范圍的[x]%等]。3.服務期限本框架協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。在有效期內，甲方有權根據實際業務需求向乙方發出具體訂單，乙方應按照訂單要求履行相應義務。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議及具體訂單的約定提供服務，并對乙方的服務過程及服務成果進行監督、檢查。有權根據實際業務需求調整具體訂單內容，但應提前[x]個工作日書面通知乙方。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息，并確保所提供資料的真實性、準確性和完整性。按照本協議及具體訂單的約定及時向乙方支付服務費用。在乙方履行服務過程中，為乙方提供必要的協助和配合，包括但不限于協調內部相關部門、提供辦公場地等合理便利條件（如有需要）。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議及具體訂單的約定支付服務費用。有權根據本協議及相關法律法規的規定，自主安排服務人員及服務流程，但應確保服務質量符合約定標準。2.義務按照本協議及具體訂單的約定，按時、按質、按量完成服務工作，并向甲方提交服務成果。對在服務過程中知悉的甲方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。定期向甲方匯報服務進展情況，遇有重大問題或可能影響服務成果的事項，應及時通知甲方并提供解決方案。配備具備相應專業技能和經驗的服務人員，并確保服務人員遵守甲方的工作紀律和規章制度。在服務期限內，乙方應自行承擔因履行本協議而產生的各項費用，包括但不限于人員工資、設備采購及租賃費用、辦公費用等，但本協議另有約定的除外。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.甲方應向乙方支付的服務費用根據具體訂單所涉及的服務內容、工作量及雙方約定的單價計算確定。具體訂單的服務費用明細將在訂單中詳細列出。2.服務費用單價一經確定，在本框架協議有效期內原則上不作調整，但因市場原材料價格大幅波動、國家政策調整等不可抗力因素導致成本顯著增加或減少的，雙方可協商調整單價。（二）支付方式1.甲方應在收到乙方提交的服務成果并驗收合格后的[x]個工作日內，向乙方支付相應訂單的服務費用。2.乙方應在甲方付款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、知識產權歸屬1.乙方按照本協議約定為甲方提供服務所產生的服務成果的知識產權歸甲方所有。乙方應確保其交付的服務成果不存在任何知識產權糾紛，否則應承擔由此給甲方造成的一切損失。2.乙方在服務過程中使用的甲方提供的資料、信息等，其知識產權歸甲方所有，乙方僅享有在本協議約定范圍內的使用權，不得擅自復制、傳播或用于其他任何目的。五、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。保密期限為本協議生效之日起[x]年。2.未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。但法律法規另有規定或司法機關依法要求披露的除外。3.如一方違反保密條款，應向對方支付違約金[x]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補對方損失的，違約方還應繼續賠償對方的差額部分。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議及具體訂單的約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定，導致乙方無法正常開展服務或遭受其他損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議及具體訂單的約定按時、按質、按量完成服務工作，每逾期一日，應按照該訂單服務費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議及相關訂單，并要求乙方返還已收取的服務費用，同時乙方應按照該訂單服務費用的[x]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的，乙方還應承擔全部賠償責任。2.若乙方違反保密條款，應按照本協議約定承擔違約責任。3.若乙方交付的服務成果不符合約定標準，乙方應負責免費返工直至達到約定標準。如因返工導致逾期交付的，乙方還應按照上述逾期交付的違約責任承擔違約金。如返工后仍無法達到約定標準，甲方有權解除本協議及相關訂單，并要求乙方返還已收取的服務費用，同時乙方應按照該訂單服務費用的[x]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的，乙方還應承擔全部賠償責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本框架協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本框架協議具有同等法律效力。2.本框架協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：______________