安置小區物業合同協議?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯系電話：__________________乙方（受托方）：名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方為[安置小區名稱]的業主，乙方具有提供物業管理服務的資質和能力，甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方對[安置小區名稱]提供物業管理服務事宜達成如下協議：一、物業基本情況1.物業名稱：[安置小區名稱]2.物業類型：安置住宅小區3.坐落位置：[詳細地址]4.建筑面積：[具體面積]平方米5.物業構成：包括但不限于住宅、配套商業設施、公共綠化區域、道路、停車位、物業服務用房等二、服務內容與標準（一）房屋建筑共用部位的維護與管理1.房屋的承重結構（包括基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等）、非承重結構的分戶墻外墻面、屋面、樓面、地面、樓梯間、電梯井、走廊通道、門廳、陽臺等共用部位的日常巡查、保養和維修，確保其結構安全和正常使用功能。2.按照相關規定和標準，對共用部位的防水、防潮、防腐、保溫等設施進行定期檢查和維護，及時處理滲漏、損壞等問題。（二）共用設施設備的運行、維護、保養與管理1.共用的給排水系統，包括水泵、水箱、水池、管道、閥門等設備的日常運行、維護和保養，確保供水、排水暢通，水質符合國家相關標準。2.供電系統，包括變壓器、配電柜、配電箱、線路等設備的運行管理和維護，保障小區正常供電，做好停電、限電等應急處理工作。3.電梯系統，按照國家有關規定和技術標準，對電梯進行日常運行管理、定期維護保養、安全檢測，確保電梯安全運行，配備專業的電梯管理人員，負責電梯的日常操作和故障應急處理。4.消防系統，包括消防設施、器材、消防通道等的日常巡查、維護和保養，確保消防設施完好有效，符合消防安全要求，組織開展消防安全宣傳和培訓，制定消防應急預案并定期演練。5.智能化系統，如門禁系統、監控系統、對講系統等的運行管理和維護，保障小區安全防范功能正常發揮，及時處理系統故障和異常情況。6.對共用設施設備進行定期巡檢、維護保養計劃制定和實施，建立設施設備檔案，記錄設備運行狀況、維修保養情況等信息。（三）環境衛生管理1.小區公共區域的日常清掃保潔，包括道路、廣場、樓道、電梯轎廂、樓梯間、走廊通道、停車場、綠化帶等，做到無雜物、無垃圾、無積水、無污漬，保持環境整潔。2.垃圾分類收集和處理，按照當地政府有關垃圾分類的規定和要求，設置垃圾分類投放點，指導業主正確分類投放垃圾，定期清運各類垃圾，確保垃圾日產日清。3.公共區域的消毒殺菌工作，定期對電梯按鈕、樓道扶手、垃圾桶等公共設施進行消毒，預防疾病傳播。（四）綠化養護管理1.對小區內的公共綠化區域進行日常養護管理，包括草坪修剪、花卉種植與養護、樹木修剪與整形、病蟲害防治等，確保綠化植物生長良好，景觀效果美觀。2.定期對綠化設施進行檢查和維護，如灌溉系統、圍欄等，保證其正常使用功能。（五）公共秩序維護與安全管理1.實行24小時值班制度，設立門崗、巡邏崗，對小區出入口進行人員、車輛登記和檢查，禁止無關人員和車輛隨意進入小區，維護小區正常秩序。2.加強小區內的巡邏檢查，及時發現和處理各類安全隱患和突發事件，做好巡邏記錄，對重點區域、重點部位進行重點監控。3.協助公安機關做好小區的治安防范工作，配合處理各類治安案件和突發事件，保障業主的人身和財產安全。4.制定并執行車輛管理制度，對小區內的車輛進行停放管理，確保車輛停放有序，道路暢通，設置明顯的停車標識和標線，對違規停車行為進行勸阻和糾正。（六）物業服務費用管理1.按照國家和地方有關規定，制定物業服務費用的收費標準和收費方式，向業主公示物業服務費用的收支情況，接受業主監督。2.負責物業服務費用的收取工作，及時催繳欠費業主，確保物業服務費用按時足額收繳，保障物業服務工作的正常開展。3.建立物業服務費用專用賬戶，對物業服務費用進行獨立核算，嚴格按照財務管理制度進行管理，確保費用使用合理、透明。（七）其他服務1.協助業主辦理房屋裝修手續，對裝修過程進行監督管理，制止違規裝修行為，保障小區建筑結構安全和外觀統一。2.提供物業維修、家政服務、水電費代收代繳等便民服務項目，方便業主生活。3.根據業主需求和小區實際情況，適時開展各類社區文化活動，營造和諧、文明的小區氛圍。服務標準乙方提供的物業管理服務應符合國家和地方現行的物業管理相關規范、標準以及本協議約定的各項要求，具體服務標準如下：1.房屋建筑共用部位外觀整潔，無明顯損壞和脫落現象。2.共用設施設備運行正常，無故障隱患，維修及時率達到[x]%以上。3.環境衛生干凈整潔，垃圾日產日清，公共區域無異味。4.綠化養護良好，植物生長茂盛，景觀效果美觀。5.公共秩序維護措施得力，小區內無重大安全事故發生，業主滿意度達到[x]%以上。6.物業服務費用收支賬目清晰，定期向業主公布。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權監督乙方的物業管理服務工作，提出意見和建議。有權了解物業服務費用的收支情況。有權要求乙方對違反法律法規、本協議約定以及小區管理規定的行為進行制止和處理。有權參加業主大會，行使業主的各項權利。2.義務遵守國家法律法規和小區管理規定，配合乙方開展物業管理服務工作。按照本協議約定按時足額繳納物業服務費用。不得擅自改變房屋用途或損壞房屋共用部位、共用設施設備，如需進行裝修或改造，應事先告知乙方并辦理相關手續。協助乙方做好小區內的安全防范、環境衛生等工作，教育家庭成員遵守小區管理規定。（二）乙方權利與義務1.權利按照本協議約定收取物業服務費用。有權根據物業管理服務需要，制定相應的管理制度和工作流程。有權要求甲方及其他業主配合物業管理服務工作，對違反規定的行為進行制止和處理，必要時可采取合法措施。因維護物業管理區域公共利益的需要，在法律法規允許的范圍內，有權臨時占用、挖掘物業管理區域內的道路、場地，但應及時恢復原狀。2.義務按照國家法律法規、本協議約定以及相關物業管理服務標準，提供優質、高效的物業管理服務。定期向甲方公布物業服務費用的收支情況，接受甲方監督。對物業管理區域內的共用部位、共用設施設備進行定期檢查、維護和保養，確保其正常運行和使用安全。做好物業管理區域內的環境衛生、綠化養護、公共秩序維護等工作，積極預防和處理各類突發事件，保障小區安全和正常生活秩序。建立健全物業管理檔案，妥善保管與物業管理服務相關的文件、資料、記錄等。接受業主大會、業主委員會以及相關部門的監督檢查，對提出的問題及時整改。四、物業服務費用及支付方式（一）物業服務費用標準1.本小區物業服務費用按照建筑面積計算，收費標準為每月每平方米[x]元。2.物業服務費用標準可根據國家政策調整、小區實際情況以及物價指數變化等因素進行適當調整，但應提前[x]個月書面通知甲方。（二）支付方式1.甲方應在每月[具體日期]前，將當月物業服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.甲方可選擇以下支付方式：銀行轉賬：甲方應將物業服務費用足額轉賬至乙方指定的銀行賬戶，并在轉賬備注中注明房號及業主姓名。現金繳納：甲方可前往乙方物業服務中心繳納現金，但應提供有效身份證明和房號信息。（三）逾期支付處理如甲方未能按照本協議約定按時足額支付物業服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權采取以下措施：1.書面催繳：向甲方發出書面催繳通知，要求甲方限期支付欠費及違約金。2.暫停服務：在書面催繳通知規定的期限屆滿后，甲方仍未支付欠費的，乙方有權暫停對甲方提供部分或全部物業服務，直至甲方支付欠費及違約金為止。3.法律途徑：如甲方長期拖欠物業服務費用，乙方有權通過法律途徑追討欠費及違約金，由此產生的一切費用（包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等）均由甲方承擔。五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定履行義務，導致乙方無法正常開展物業管理服務工作或給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定的服務內容、服務標準提供物業管理服務，甲方有權要求乙方限期整改；乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權解除本協議，并要求乙方退還已收取的物業服務費用，同時乙方應按照已收取物業服務費用的[x]%向甲方支付違約金。3.任何一方違反本協議約定，應承擔因此給對方造成的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等。4.如因不可抗力或政府行為等不可預見、不可避免、不可克服的因素導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[x]年。2.本協議一