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文檔簡介

定制旅游策劃合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名/名稱:__________________身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有定制旅游策劃的需求,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進行定制旅游策劃事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)旅游目的地及行程規(guī)劃1.乙方根據(jù)甲方需求,為甲方策劃[具體旅游目的地]的定制旅游行程,行程應(yīng)涵蓋但不限于[具體景點列舉]等景點,并對每個景點的游覽時間、活動安排進行合理規(guī)劃。2.行程安排應(yīng)充分考慮甲方的興趣愛好、身體狀況、時間安排等因素,確保行程既豐富有趣又具有合理性和可行性。(二)交通安排1.根據(jù)行程規(guī)劃,乙方負責為甲方安排全程交通,包括但不限于飛機、火車、汽車、輪船等交通工具的預(yù)訂,并確保交通銜接順暢,避免出現(xiàn)延誤等情況。2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的人數(shù)、預(yù)算等因素,選擇合適的交通工具及艙位等級,在保證安全和舒適的前提下,控制交通成本。(三)住宿安排1.乙方根據(jù)行程安排,為甲方預(yù)訂住宿酒店,所選酒店應(yīng)位于交通便利、安全舒適的區(qū)域,且酒店星級及設(shè)施應(yīng)符合甲方要求。2.乙方應(yīng)確保預(yù)訂的酒店能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括但不限于干凈整潔的房間、良好的餐飲服務(wù)、便捷的設(shè)施設(shè)備等。(四)餐飲安排1.乙方根據(jù)行程安排和當?shù)靥厣瑸榧追桨才挪惋嫞ㄔ绮汀⑽绮汀⑼聿偷取2惋嬵愋蛻?yīng)多樣化,涵蓋當?shù)靥厣朗场L味小吃等,以滿足甲方的口味需求。2.乙方應(yīng)確保餐飲衛(wèi)生安全,所選餐廳應(yīng)具備合法經(jīng)營資質(zhì),食品符合衛(wèi)生標準,避免出現(xiàn)食品安全問題。(五)導游及領(lǐng)隊服務(wù)1.乙方為甲方配備專業(yè)的導游及領(lǐng)隊人員,導游及領(lǐng)隊應(yīng)具備豐富的旅游知識、良好的溝通能力和服務(wù)意識,熟悉當?shù)氐臍v史文化、風俗習慣等情況。2.導游及領(lǐng)隊應(yīng)全程陪同甲方旅游,負責景點講解、行程引導、問題協(xié)調(diào)等工作,確保甲方的旅游過程順利愉快。(六)其他服務(wù)1.根據(jù)甲方需求,乙方還應(yīng)提供以下服務(wù):[詳細列舉其他可能的服務(wù)內(nèi)容,如旅游保險購買、特色活動安排等]2.乙方應(yīng)在旅游過程中為甲方提供必要的協(xié)助和支持,如解答疑問、處理突發(fā)情況等,確保甲方的旅游體驗良好。二、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用1.本次定制旅游策劃服務(wù)的總費用為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該費用為含稅價,包含乙方為甲方提供的上述所有服務(wù)內(nèi)容的費用,但不包括甲方自行產(chǎn)生的額外費用,如個人購物消費、自費項目費用等。2.服務(wù)費用的明細構(gòu)成如下:行程策劃費用:人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),包括旅游行程的設(shè)計、優(yōu)化、調(diào)整等費用。交通費用:人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),涵蓋所有交通工具的預(yù)訂費用。住宿費用:人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),根據(jù)所選酒店的價格及甲方的住宿天數(shù)計算。餐飲費用:人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),按照行程安排和餐飲標準計算。導游及領(lǐng)隊服務(wù)費用:人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),根據(jù)導游及領(lǐng)隊的工作天數(shù)和服務(wù)標準確定。其他服務(wù)費用:人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),如旅游保險購買費用、特色活動安排費用等。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起[x]個工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費用的[x]%作為定金,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.在乙方完成所有服務(wù)預(yù)訂并向甲方提供詳細的行程安排及費用清單后,甲方應(yīng)在[x]個工作日內(nèi),向乙方支付剩余服務(wù)費用,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。3.乙方應(yīng)在收到甲方支付的每筆款項后,向甲方開具合法有效的發(fā)票。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的定制旅游策劃服務(wù)。有權(quán)對乙方提供的行程安排、服務(wù)內(nèi)容等提出合理的修改意見和建議,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求進行調(diào)整優(yōu)化。在旅游過程中,有權(quán)享受乙方提供的各項服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。2.義務(wù)向乙方提供真實、準確、完整的個人信息及旅游需求,包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、興趣愛好、身體狀況、時間安排等,以便乙方為甲方制定合適的旅游行程。按照本合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用,如逾期支付,應(yīng)按照合同約定承擔違約責任。遵守乙方安排的旅游行程,尊重當?shù)氐娘L俗習慣和法律法規(guī),不得擅自改變行程或從事違法違規(guī)活動。在旅游過程中,積極配合乙方及導游、領(lǐng)隊的工作,如因甲方自身原因?qū)е侣糜涡谐淌茏杌虺霈F(xiàn)其他問題,甲方應(yīng)自行承擔相應(yīng)責任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。根據(jù)甲方提供的旅游需求和實際情況,自主制定合理的旅游行程和服務(wù)方案,但應(yīng)確保符合本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)的要求。在旅游過程中,有權(quán)要求甲方遵守行程安排和相關(guān)規(guī)定,如甲方違反規(guī)定,乙方有權(quán)采取相應(yīng)措施,由此產(chǎn)生的費用和責任由甲方承擔。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、全面的定制旅游策劃服務(wù),確保旅游行程的順利進行。提前向甲方提供詳細的行程安排、服務(wù)內(nèi)容、費用清單等信息,并在甲方提出疑問或需求時,及時進行解答和處理。負責預(yù)訂交通、住宿、餐飲等服務(wù),并確保所預(yù)訂的服務(wù)符合甲方要求和相關(guān)標準,如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題或出現(xiàn)違約行為,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。為甲方配備專業(yè)的導游及領(lǐng)隊人員,并要求導游及領(lǐng)隊嚴格履行職責,為甲方提供良好的服務(wù)。在旅游過程中,密切關(guān)注行程進展情況,及時處理可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,確保甲方的人身安全和財產(chǎn)安全。如遇不可抗力等特殊情況,應(yīng)及時通知甲方并采取合理措施減少損失。旅游行程結(jié)束后,向甲方提供旅游服務(wù)質(zhì)量反饋表,接受甲方對服務(wù)質(zhì)量的評價和意見,并根據(jù)甲方反饋及時改進服務(wù)。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金,同時甲方應(yīng)承擔乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方擅自改變行程或違反旅游目的地的風俗習慣、法律法規(guī)等,導致乙方無法按照本合同約定提供服務(wù)或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔全部賠償責任,包括但不限于乙方為履行本合同已支付的費用、違約金、因甲方違約導致的額外支出等。3.若甲方在旅游過程中故意隱瞞個人信息、身體狀況等重要情況,導致乙方為甲方制定的行程不合理或給乙方及第三方造成損失的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標準或時間提供服務(wù),應(yīng)承擔違約責任。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的損失情況,采取補救措施或向甲方支付違約金,違約金的金額按照未履行服務(wù)對應(yīng)的費用的[x]%計算。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的,乙方還應(yīng)賠償甲方超出部分的損失。2.若乙方安排的交通、住宿、餐飲等服務(wù)不符合本合同約定的標準,乙方應(yīng)負責協(xié)調(diào)解決,并承擔因此給甲方造成的直接損失。如無法解決或甲方對解決方案不滿意的,乙方應(yīng)按照不符合標準的服務(wù)費用的[x]%向甲方支付違約金,并退還相應(yīng)的服務(wù)費用。3.若乙方的導游及領(lǐng)隊人員在服務(wù)過程中存在重大失誤或失職行為,導致甲方的旅游體驗受到嚴重影響或給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任,賠償金額由雙方根據(jù)實際損失情況協(xié)商確定,但最低不低于不符合標準的服務(wù)費用的[x]%。4.若乙方未按照本合同約定履行其他義務(wù),導致甲方的權(quán)益受到損害的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,賠償甲方因此遭受的全部損失。五、合同變更與解除(一)合同變更1.本合同簽訂后,雙方如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е滦枰兏贤瑑?nèi)容的,雙方應(yīng)及時協(xié)商解決,并采取合理措施減少損失。變更后的合同內(nèi)容應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù),確保合同的繼續(xù)履行。(二)合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。解除合同的一方應(yīng)提前[x]日書面通知對方,并按照合同約定及法律法規(guī)的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。2.若一方出現(xiàn)違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔違約責任,賠償因此遭受的全部損失。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或部分無法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同解除或變更事宜,互不承擔違約責任。但因不可抗力導致一方無法履行合同義務(wù)的,應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效

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