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實體店運營合同協議?甲方(委托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系方式:__________________乙方(受托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系方式:__________________鑒于甲方擁有實體店運營的需求,乙方具備相關的專業知識和經驗,能夠為甲方提供實體店運營服務,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方運營其實體店事宜達成如下協議:一、合同標的物及服務描述1.實體店基本情況甲方擁有位于[具體地址]的實體店,經營范圍為[詳細經營范圍],店鋪面積為[x]平方米,店內主要陳列及銷售的商品/提供的服務包括但不限于[列舉主要商品或服務項目]。2.服務內容乙方接受甲方委托,負責全面運營該實體店,具體服務內容包括但不限于:市場調研與分析:對實體店所處區域的市場環境、競爭對手、消費者需求等進行深入調研,定期向甲方提供市場調研報告,為實體店的運營策略提供依據。營銷策略制定與執行:根據市場調研結果,制定適合該實體店的營銷策略,包括但不限于線上線下推廣活動策劃、促銷方案制定、會員制度建立與維護等,并負責具體執行,以提高實體店的知名度和銷售額。商品管理:協助甲方進行商品的選品、采購建議、庫存管理等工作,確保店內商品的種類、數量和質量符合市場需求和消費者喜好,優化商品陳列,提高商品的銷售效率。人員培訓:為甲方店內員工提供銷售技巧、服務意識等方面的培訓,提升員工的專業素質和服務水平,以更好地服務顧客。店鋪運營管理:負責實體店的日常運營管理工作,包括但不限于營業時間安排、人員排班、店鋪衛生管理、顧客投訴處理等,確保店鋪的正常運營和良好形象。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的運營工作進行監督和檢查,提出意見和建議。有權知曉實體店的運營情況,包括但不限于銷售額、客流量、庫存等數據。在乙方違反本協議約定時,有權要求乙方承擔違約責任并采取相應的補救措施。2.義務向乙方提供開展運營工作所需的相關資料和信息,包括但不限于店鋪租賃合同、營業執照、商品庫存清單、員工信息等,并確保所提供資料的真實性和完整性。按照本協議約定向乙方支付運營服務費用。協助乙方協調與店鋪相關的外部關系,如物業、工商、稅務等部門的溝通與協調工作。尊重乙方的運營管理決策,不得干涉乙方的正常運營工作,但有權對重大運營決策提出意見和建議,雙方協商一致后方可實施。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲取運營服務費用。根據運營工作需要,有權要求甲方提供必要的協助和支持。在運營過程中,有權根據市場情況和實際需求,自主制定合理的運營策略和方案,但需提前告知甲方并取得甲方的認可(重大決策除外)。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準,認真履行運營管理職責,為甲方提供優質、專業的服務,努力提升實體店的經營業績。定期向甲方匯報實體店的運營情況,包括但不限于運營數據、市場動態、存在問題及解決方案等,確保甲方及時了解店鋪運營狀況。妥善保管甲方提供的相關資料和信息,不得泄露給任何第三方,如有違反,應承擔相應的法律責任。遵守法律法規和商業道德,誠信經營,不得從事任何損害甲方利益的行為。在運營過程中,如發現甲方提供的資料或信息存在虛假或誤導性內容,應及時告知甲方并協助甲方進行糾正。三、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含乙方為甲方提供的市場調研、營銷策略制定與執行、商品管理、人員培訓、店鋪運營管理等各項服務的費用,但不包括因甲方原因導致的額外費用支出(如因甲方要求增加特殊服務項目而產生的費用)。2.支付方式甲方應在每月[具體支付日期]前,將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[x]個工作日內,向甲方提供合法有效的發票。四、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、經營信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定向乙方支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停運營服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。若甲方違反本協議約定,未向乙方提供必要的協助和支持,導致乙方無法正常開展運營工作,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。若甲方擅自干涉乙方的正常運營工作,影響乙方運營效果的,甲方應承擔由此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準履行運營管理職責,導致實體店經營業績未達到預期目標,乙方應采取措施進行改進,并承擔相應的違約責任。如經雙方協商后仍無法改善,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的部分服務費用(按照未履行服務期限對應的費用比例計算)。若乙方泄露甲方的商業秘密、技術秘密或經營信息,應向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方泄密行為給甲方造成惡劣影響或重大經濟損失的,甲方有權追究乙方的法律責任。若乙方違反本協議約定,擅自將運營服務工作轉包給第三方,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的全部服務費用,同時乙方應按照服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金。六、協議的變更與解除1.協議變更本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.協議解除經雙方協商一致,可以提前解除本協議。若一方違反本協議約定,另一方有權提前解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。在履行期限屆滿前,若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因致使本協議無法繼續履行的,雙方可以協商解除本協議,互不承擔違約責任。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[x]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):___

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