家政對(duì)客戶合同協(xié)議?甲方（客戶）：姓名：__________________性別：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（家政服務(wù)方）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有家政服務(wù)需求，乙方具備提供相應(yīng)家政服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方向甲方提供家政服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)內(nèi)容1.家務(wù)勞動(dòng)日常清潔：包括但不限于客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域的地面清掃、擦拭家具表面、清潔門(mén)窗玻璃等，保持室內(nèi)環(huán)境整潔衛(wèi)生。衣物洗滌：按照甲方要求，清洗各類衣物，包括但不限于日常穿著的衣物、床上用品、窗簾等，確保衣物洗滌干凈、熨燙平整。廚房清潔：對(duì)廚房進(jìn)行全面清潔，包括爐灶、抽油煙機(jī)、微波爐、冰箱、洗碗池等廚房電器和用具的清潔，去除油污和污漬，保持廚房整潔無(wú)異味。衛(wèi)生間清潔：清潔衛(wèi)生間的馬桶、洗手盆、淋浴間、浴室柜等設(shè)施，消毒殺菌，確保衛(wèi)生間干凈衛(wèi)生、無(wú)異味。2.烹飪服務(wù)根據(jù)甲方提供的食材和要求，為甲方制作一日三餐或特定餐食，包括早餐、午餐、晚餐及加餐等。烹飪菜品應(yīng)注重營(yíng)養(yǎng)搭配，符合甲方口味需求。食材采購(gòu)：根據(jù)甲方需求，負(fù)責(zé)采購(gòu)烹飪所需的食材和調(diào)料，確保食材新鮮、安全、衛(wèi)生。采購(gòu)過(guò)程中應(yīng)保留相關(guān)票據(jù)，以備甲方查驗(yàn)。3.照顧老人或兒童照顧老人：協(xié)助老人進(jìn)行日常生活起居，包括幫助老人起床、洗漱、穿衣、用餐、如廁等；陪伴老人聊天、散步、進(jìn)行適度的康復(fù)活動(dòng)等；關(guān)注老人的身體狀況，如有異常及時(shí)通知甲方或協(xié)助就醫(yī)。照顧兒童：照顧兒童的日常生活，包括喂奶、換尿布、洗澡、哄睡等；陪伴兒童玩耍、學(xué)習(xí)，進(jìn)行早教活動(dòng)；協(xié)助兒童完成家庭作業(yè)，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到較高水平。2.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合甲方的合理要求，服務(wù)過(guò)程中應(yīng)保持耐心、細(xì)心、周到，尊重甲方的生活習(xí)慣和個(gè)人隱私。3.乙方工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，上崗前應(yīng)經(jīng)過(guò)必要的培訓(xùn)，熟悉服務(wù)流程和質(zhì)量要求。二、服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)（一）服務(wù)時(shí)間1.每周服務(wù)[x]天，每天服務(wù)時(shí)長(zhǎng)為[x]小時(shí)，具體服務(wù)時(shí)間為[開(kāi)始時(shí)間][結(jié)束時(shí)間]。服務(wù)時(shí)間可根據(jù)甲方需求協(xié)商調(diào)整，但應(yīng)提前[x]天通知乙方。2.如甲方因特殊情況需要乙方在非約定時(shí)間提供服務(wù)，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況盡量予以安排，費(fèi)用按照雙方另行協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)收取。（二）服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方位于__________________的住所。三、費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[x]元（大寫(xiě)：__________________元整）。此費(fèi)用包含乙方提供服務(wù)所需的勞務(wù)報(bào)酬、工具及設(shè)備費(fèi)用、管理費(fèi)等一切相關(guān)費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情及服務(wù)成本變化等因素，由雙方協(xié)商確定。如遇物價(jià)上漲、服務(wù)內(nèi)容增加等情況需要調(diào)整費(fèi)用，乙方應(yīng)提前[x]天通知甲方，經(jīng)甲方同意后按照新的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（二）支付方式1.甲方應(yīng)于每月[具體支付日期]前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后[x]個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票給甲方。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，如發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)不符合要求，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。有權(quán)知曉乙方工作人員的身份信息及健康狀況，如對(duì)乙方工作人員不滿意，有權(quán)要求乙方更換。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，如提供清潔工具存放空間、告知家庭成員生活習(xí)慣等。尊重乙方工作人員的勞動(dòng)成果，不得故意刁難或辱罵乙方工作人員。如因甲方原因?qū)е路?wù)無(wú)法正常進(jìn)行或乙方工作人員人身受到傷害，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方需求和實(shí)際情況，合理安排工作人員及服務(wù)流程。如甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用或提出不合理要求，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并要求甲方解決相關(guān)問(wèn)題。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間，派遣合格的工作人員為甲方提供優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。對(duì)乙方工作人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和管理，確保其具備專業(yè)技能和良好的服務(wù)態(tài)度。定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)乙方工作人員的工資、福利及社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用，確保工作人員合法權(quán)益得到保障。因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問(wèn)題或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。六、保險(xiǎn)條款1.乙方應(yīng)為其工作人員購(gòu)買(mǎi)足額的人身意外傷害保險(xiǎn)及其他必要的商業(yè)保險(xiǎn)，確保工作人員在服務(wù)過(guò)程中的人身安全得到保障。2.如乙方工作人員在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生意外事故，由乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方無(wú)故解除本協(xié)議或提出不合理要求導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)義務(wù)，甲方應(yīng)按照本協(xié)議剩余服務(wù)期限總費(fèi)用的[x%]向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供服務(wù)，乙方應(yīng)采取措施及時(shí)彌補(bǔ)，并根據(jù)情節(jié)輕重，按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[x%x%]向甲方支付違約金。如給甲方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方擅自更換工作人員或乙方工作人員嚴(yán)重違反甲方合理要求，甲方有權(quán)要求乙方立即更換，并按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。若乙方拒不更換或更換后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的未服務(wù)部分的費(fèi)用，并按照本協(xié)議總費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。3.若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議總費(fèi)用的[x%]向甲方支付違約金。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一