工業(yè)系統(tǒng)合同協(xié)議?甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有工業(yè)系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)、資源及業(yè)務(wù)需求，乙方具備提供相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的能力和資質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方所需的工業(yè)系統(tǒng)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）工業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)品1.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)規(guī)模及未來發(fā)展規(guī)劃，設(shè)計(jì)一套符合甲方需求的工業(yè)系統(tǒng)整體架構(gòu)。架構(gòu)應(yīng)具備高度的穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性和兼容性，能夠有效整合甲方現(xiàn)有的各類生產(chǎn)設(shè)備、數(shù)據(jù)資源及業(yè)務(wù)模塊。2.硬件設(shè)備供應(yīng)乙方提供包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、工業(yè)控制終端等硬件設(shè)備。這些設(shè)備應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的技術(shù)要求，具備高性能、可靠性強(qiáng)、抗干擾能力優(yōu)等特點(diǎn)。服務(wù)器應(yīng)具備足夠的計(jì)算能力和存儲(chǔ)空間，以滿足甲方工業(yè)系統(tǒng)運(yùn)行過程中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)處理及存儲(chǔ)需求；存儲(chǔ)設(shè)備應(yīng)具備大容量、高速讀寫及數(shù)據(jù)備份恢復(fù)功能；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)確保工業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部及與外部網(wǎng)絡(luò)之間的穩(wěn)定、安全連接；工業(yè)控制終端應(yīng)操作簡便、性能穩(wěn)定，能夠?qū)崟r(shí)準(zhǔn)確地采集和傳輸生產(chǎn)現(xiàn)場的數(shù)據(jù)。3.軟件系統(tǒng)開發(fā)與集成乙方為甲方開發(fā)定制化的工業(yè)系統(tǒng)軟件，包括生產(chǎn)管理模塊、質(zhì)量管理模塊、設(shè)備監(jiān)控模塊、物流管理模塊等。各模塊應(yīng)具備完善的功能，如生產(chǎn)管理模塊能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃制定、排產(chǎn)調(diào)度、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤等功能；質(zhì)量管理模塊能夠?qū)ιa(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測、數(shù)據(jù)分析及質(zhì)量追溯；設(shè)備監(jiān)控模塊能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、故障預(yù)警及遠(yuǎn)程控制設(shè)備；物流管理模塊能夠?qū)崿F(xiàn)原材料采購、庫存管理、產(chǎn)品配送等物流環(huán)節(jié)的信息化管理。乙方負(fù)責(zé)將上述開發(fā)的軟件系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有的硬件設(shè)備、第三方軟件系統(tǒng)進(jìn)行無縫集成，確保整個(gè)工業(yè)系統(tǒng)的協(xié)同運(yùn)行。集成過程中，乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性及實(shí)時(shí)性傳輸，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、錯(cuò)誤或延遲等問題。（二）工業(yè)系統(tǒng)服務(wù)1.系統(tǒng)安裝與調(diào)試乙方負(fù)責(zé)將所提供的硬件設(shè)備運(yùn)輸至甲方指定地點(diǎn)，并按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行安裝。安裝過程應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)操作規(guī)程及安全規(guī)范，確保設(shè)備安裝牢固、布線整齊。安裝完成后，乙方對(duì)工業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行全面調(diào)試，確保系統(tǒng)各項(xiàng)功能正常運(yùn)行，達(dá)到甲方預(yù)期的技術(shù)指標(biāo)和業(yè)務(wù)要求。2.系統(tǒng)培訓(xùn)乙方為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)服務(wù)，培訓(xùn)對(duì)象包括甲方的管理人員、技術(shù)人員及操作人員等相關(guān)人員。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋工業(yè)系統(tǒng)的整體架構(gòu)、各模塊功能、操作方法、日常維護(hù)及故障排除等方面。培訓(xùn)方式采用現(xiàn)場培訓(xùn)與在線培訓(xùn)相結(jié)合的方式，現(xiàn)場培訓(xùn)應(yīng)在乙方技術(shù)人員的指導(dǎo)下，讓甲方人員在實(shí)際系統(tǒng)環(huán)境中進(jìn)行操作練習(xí)，確保其熟練掌握系統(tǒng)的操作技能；在線培訓(xùn)應(yīng)提供詳細(xì)的操作手冊、視頻教程等學(xué)習(xí)資料，并建立專門的培訓(xùn)交流平臺(tái)，以便甲方人員隨時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流。培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)根據(jù)甲方人員的實(shí)際情況合理安排，確保其能夠充分理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容。3.系統(tǒng)維護(hù)與技術(shù)支持乙方為甲方提供為期[x]年的系統(tǒng)維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。在維護(hù)期內(nèi)，乙方應(yīng)定期對(duì)工業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。巡檢內(nèi)容包括硬件設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)檢查、軟件系統(tǒng)的性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)等。對(duì)于甲方在使用工業(yè)系統(tǒng)過程中遇到的技術(shù)問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，通過電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式為甲方提供技術(shù)支持。對(duì)于復(fù)雜問題，乙方應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)安排技術(shù)人員到達(dá)甲方現(xiàn)場進(jìn)行解決。乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展及技術(shù)進(jìn)步的需求，及時(shí)為工業(yè)系統(tǒng)提供軟件升級(jí)服務(wù)，確保系統(tǒng)功能始終保持領(lǐng)先水平。軟件升級(jí)應(yīng)在不影響甲方正常生產(chǎn)運(yùn)營的前提下進(jìn)行，升級(jí)過程中乙方應(yīng)做好數(shù)據(jù)備份及風(fēng)險(xiǎn)防范措施，確保升級(jí)工作的順利完成。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供工業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)品及服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供與工業(yè)系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)的詳細(xì)業(yè)務(wù)需求、技術(shù)要求及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等資料，并確保所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。為乙方開展工作提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于提供辦公場地、協(xié)調(diào)內(nèi)部人員配合等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付合同款項(xiàng)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取合同款項(xiàng)。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供工業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)品及服務(wù)。對(duì)甲方提供的業(yè)務(wù)需求、技術(shù)要求及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等資料予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。在系統(tǒng)開發(fā)、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及維護(hù)等過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保工作的合法性、安全性和可靠性。負(fù)責(zé)解決工業(yè)系統(tǒng)在運(yùn)行過程中出現(xiàn)的因自身原因?qū)е碌膯栴}，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е碌膯栴}，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方解決，但可根據(jù)實(shí)際情況收取合理的服務(wù)費(fèi)用。三、合同價(jià)款及支付方式（一）合同價(jià)款本合同總價(jià)款為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該價(jià)款為固定總價(jià)，包含乙方提供工業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)品及服務(wù)所需的全部費(fèi)用，除本協(xié)議約定的調(diào)整情況外，不因任何因素調(diào)整。（二）支付方式1.預(yù)付款合同簽訂后[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.驗(yàn)收款工業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)品及服務(wù)全部完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的[x]%作為驗(yàn)收款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。3.質(zhì)保金合同總價(jià)款的[x]%作為質(zhì)保金，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。質(zhì)保期屆滿且乙方無違約行為，甲方在[x]個(gè)工作日內(nèi)將質(zhì)保金無息支付給乙方。乙方應(yīng)在每次申請(qǐng)付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.工業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)品應(yīng)符合本協(xié)議約定的技術(shù)規(guī)格、性能指標(biāo)及質(zhì)量要求，能夠穩(wěn)定、可靠地運(yùn)行，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。2.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)合理、科學(xué)，具備良好的擴(kuò)展性和兼容性，能夠與甲方現(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)備、業(yè)務(wù)系統(tǒng)有效集成。3.硬件設(shè)備應(yīng)具備產(chǎn)品合格證書，各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定的要求，無質(zhì)量缺陷。4.軟件系統(tǒng)應(yīng)功能完整、運(yùn)行穩(wěn)定，操作界面友好，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，不存在安全漏洞及其他技術(shù)問題。5.系統(tǒng)安裝調(diào)試應(yīng)符合相關(guān)操作規(guī)程及安全規(guī)范，設(shè)備安裝牢固，布線整齊，系統(tǒng)運(yùn)行正常，各項(xiàng)功能達(dá)到預(yù)期效果。6.系統(tǒng)培訓(xùn)應(yīng)使甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握工業(yè)系統(tǒng)的操作技能、日常維護(hù)及故障排除方法，能夠獨(dú)立操作和管理系統(tǒng)。7.系統(tǒng)維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)符合本協(xié)議約定的要求，乙方能夠及時(shí)響應(yīng)甲方的需求，有效解決系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題。（二）驗(yàn)收方式1.乙方完成工業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)品及服務(wù)后，應(yīng)提前[x]個(gè)工作日向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)，并提供詳細(xì)的驗(yàn)收資料，包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、測試報(bào)告、用戶手冊、操作指南等。2.甲方收到乙方驗(yàn)收申請(qǐng)后，應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員組成驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收小組應(yīng)按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查和測試，包括系統(tǒng)功能測試、性能測試、安全測試、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性測試等。3.驗(yàn)收過程中，如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的問題，乙方應(yīng)按照驗(yàn)收小組提出的整改意見及時(shí)進(jìn)行整改，直至系統(tǒng)達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。整改完成后，乙方應(yīng)再次提交驗(yàn)收申請(qǐng)，甲方進(jìn)行復(fù)查。4.經(jīng)甲方驗(yàn)收小組確認(rèn)，工業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)品及服務(wù)符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)后，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，視為系統(tǒng)驗(yàn)收合格。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等機(jī)密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付合同款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)及違約金。2.若甲方提供的業(yè)務(wù)需求、技術(shù)要求及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等資料存在虛假、錯(cuò)誤或不完整等情況，導(dǎo)致乙方無法按照本協(xié)議約定履行義務(wù)或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方擅自對(duì)工業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行修改、拆卸、更換部件等行為，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障或無法正常運(yùn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供工業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)品及服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照合同總價(jià)款的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總價(jià)款的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的工業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)品及服務(wù)不符合本協(xié)議約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因?qū)е抡某^[x]日仍未完成，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總價(jià)款的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密條款，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方泄密行為給甲方造成重大損失的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。4.若乙方在系統(tǒng)維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)過程中，未能及時(shí)響應(yīng)甲方需求或解決系統(tǒng)問題，導(dǎo)致甲方生產(chǎn)運(yùn)營受到影響的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效