教案課程市場營銷策劃授課班級授課教師學期授課內容項目六產品渠道策劃授課班級授課教室授課課時3課時學情分析知識基礎：通過前幾次的學習，學生已經對市場營銷的關鍵概念和基本理論、營銷環境的構成、消費者市場的概念及特征、消費者購買決策過程及其影響因素有了一定的了解，有了一定的市場營銷學科基礎。技能基礎：學生已具備多方思考、辯證思維的能力，能夠進行分組討論、溝通、小組協作，能熟練操作各類軟件，善于從多種渠道獲取專業信息。學習特點：該班學生的學習內驅力較高，學習主動性強，在教學活動實施過程中配合度高，任務完成效果較好。教學目標知識目標1.了解分銷渠道的含義、職能及主要類型2.熟悉批發商和零售商的主要類型3.了解分銷渠道設計的主要影響因素和基本步驟能力目標1.掌握渠道的流程和功能2.掌握分銷渠道設計的基本步驟3.掌握分銷渠道管理的主要內容素養目標1.能夠根據企業的經營狀況，提出符合企業實際的網絡分銷渠道決策建議2.能夠運用渠道設計和渠道管理的相關理論，提出相應的渠道策略建議3.重視客戶體驗，具備全渠道創新決策意識，營造整體運營的大局觀教學重難點重點：1.分銷渠道的特點、分銷渠道的作用、類型、優缺點2.批發商的職能3.分銷渠道選擇的影響因素難點：1.分銷渠道選擇的影響因素2.分銷渠道的成員管理3.分銷渠道的設計步驟教學策略采用的教學模式本課程主要采用模塊化教學方法，以各項不同的任務為驅動，組織學生進行分組合作學習，充分實現“做中教”、“做中學”，并借助多種信息化手段開展教學指導和實訓，解決本次課的重難點。課內，將知識點融入案例講解之后。課外，設置實訓任務進行實操。具體教學方法模塊化教學法；案例教學法；任務教學法教學資源Flash視頻等信息化手段教學實施任務一（第1、2、3課時）教學環節（時間）教學內容師生活動設計意圖課程思政一、模塊引入小米從多個渠道進行產品銷售，根據相關案例，了解小米的是如何進行渠道布局，如何進行全渠道模式的探索。教師活動：1.記錄學生發言方案2.發現存在的問題3.明確課堂需要解答的問題學生活動：1.體驗案例情景2.主動發言，分享觀點活躍學生思維，強化學習內動力，體會渠道營銷的意義與價值二、分銷渠道概述（一）分銷渠道的概念所謂分銷渠道又稱銷售渠道或配銷通路，是指商品和服務從生產者轉移至消費者過程中，取得這種商品和服務的所有權或幫助所有權轉移的所有企業和個人。中間商是社會分工和商品經濟發展的產物，它存在的必要性在于生產和消費之間在數量、品種、時間、地點等方面的矛盾，為了解決這些矛盾并節約社會勞動，就需要經過中間環節。（二）分銷渠道的流程與作用1.分銷渠道的流程根據分銷渠道的定義，分銷渠道在產品由生產領域向消費領域轉移的一系列分銷活動中形成了五個方面的流程，即商流、物流、貨幣流、信息流、促銷流。2.分銷渠道的作用（1）交易媒介；（2）運轉媒體；（3）周轉資金；（4）分擔風險（三）分銷渠道的類型企業在選擇分銷渠道時，可根據需要選擇不同的類型，分銷渠道大致有以下幾種分類:1.傳統渠道系統（1）直接渠道和間接渠道（2）長渠道與短渠道（3）寬渠道與窄渠道（4）單渠道與多渠道（5）實體渠道和網絡渠道2.整合渠道系統（1）垂直分銷渠道（2）水平分銷系統3.全渠道營銷是指企業為了滿足消費者在任意時間、任意地點，采用任意方式購買的需求，采取實休渠道與網絡渠道相整合的方式營銷產品或服務，為顧客提供無差別的購買體驗。教師活動：1.對分銷渠道的概念進行講解2.傾聽同學發言，并進行總結和引導學生活動：1.理解分銷渠道的概念2.討論分銷渠道的作用通過講解和討論幫助同學們更好地理解產品定價的內涵，通過學生的討論促進同學們思考，并將知識點內化三、傳統分銷渠道系統中間商中間商指處于生產者和消費者之間，參與商品交易活動，促進買賣行為發生和實現的具有法人資格的經濟組織或個人。（二）批發商批發商是指那些主要服務于生產者和零售企業之間，滿足其產品銷售、商業用途需要的專業化、大批量經營的中間商。批發商主要社會經濟職能如下:促銷職能；（2）采購與搭配貨色職能；（3）整買零賣職能；（4）倉儲服務；（5）運輸職能；（6）融資職能；（7）風險承擔職能；（8）提供信息職能；（9）管理咨詢服務職能；（10）調節產銷關系的作用批發商主要有三種類型，即商人批發商;經紀人和代理商;制造商的分銷機構以及零售商的采購辦事處。（三）零售商零售商指的是直接向最終消費者銷售商品或提供服務的中間商。不論是制造商、批發商還是零售商都從事零售業務，但零售商僅指那些主要服務于廣大消費者，滿足個人或家庭多樣化、小批量消費需要的中間商。零售商可以分為3種基本類型，即商店零售商、無店鋪零售商和零售組織。中國互聯網企業對傳統零售業的影響新零售及未來發展趨勢新零售是指企業以互聯網為依托，通過運用大數據、云計算、移動通信、物聯網、人工智能等技術手段，對產品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合。簡言之，新零售就是以大數據為驅動，改造零售業形態，以發展和提升用戶體驗。教師活動：1.介紹傳統分銷渠道系統，對新零售進行講解2.發起學生討論3.總結和歸納學生活動：1.了解傳統分銷渠道系統，什么是新零售2.積極參與討論3.一同進行知識點的樹立講解與討論相結合的教學方式有助于幫助同學更好理解定價流程了解新零售的發展與未來趨勢，知道國家發展的迅速四、網絡分銷渠道系統（一）網絡分銷渠道與傳統分銷渠道的比較1.從渠道的構成角度2.從渠道的功能角度3.從渠道的作用角度4.從渠道的成本角度（二）網絡分銷渠道的類型1.企業網站直銷2.店中店直銷3.網絡間接分銷4.復合型網絡分銷教師活動：1.介紹網絡分銷渠道系統學生活動：1.了解網絡分銷系統2.積極參與討論通過講解與討論相結合的方式，幫助同學們更好理解網絡分銷渠道系統的概念。四、分銷渠道的管理（一）影響渠道選擇的因素分銷渠道的選擇是一項繁雜的工作。制造商的營銷人員在選擇渠道時，通常要考慮：市場因素產品因素企業自身因素中間商因素競爭特性國家有關的政策、法律法規分銷渠道的設計分析顧客需要的服務產出水平明確渠道目標與限制明確各種渠道備選方法評估各種渠道備選方案分銷渠道的管理選擇渠道成員激勵渠道成員評價渠道成員處理渠道沖突調整分銷渠道教師活動：1.講解分銷渠道的選擇2.討論如何處理與中間商的關系學生活動：1.理解影響分銷渠道選擇的因素2.掌握分銷渠道管理的技能通過講解與討論相結合的方式，幫助同學們在實踐過程中更好地進行分銷渠道選擇與管理。五、分銷渠道創新（一）渠道創新的動力（二）渠道發展趨勢1.大型化趨勢2.多渠道組合3.網絡分銷的發展4.一終端市場建設為中心5.渠道結構扁平化教師活動：1.講解分銷渠道的創新學