綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯困人救援時，以下哪種行為是不正確的？

A:立即通知電梯維保單位

B:嘗試自行操作電梯

C:確保被困人員安全

D:遵循救援流程

正確答案：B2.電梯在運(yùn)行過程中，如果出現(xiàn)故障，以下哪種行為是正確的？

A.隨意按動緊急停機(jī)按鈕

B.非專業(yè)人員自行修理

C.立即通知專業(yè)人員處理

D.等待乘客自行解決問題

正確答案：C3.電梯安全管理人員對電梯維保單位的要求中，不包括以下哪項？

A.按時進(jìn)行電梯的定期檢驗

B.保證電梯設(shè)備的正常運(yùn)行

C.定期對電梯安全管理人員進(jìn)行培訓(xùn)

D.維保單位負(fù)責(zé)電梯的日常使用管理

正確答案：D4.電梯安全管理人員在培訓(xùn)乘客使用電梯時，應(yīng)告知乘客：

A.電梯的緊急停止按鈕位置

B.電梯的緊急呼叫系統(tǒng)如何使用

C.電梯的樓層顯示如何讀取

D.以上都是

正確答案：D5.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，如何正確指導(dǎo)乘客疏散？

A.立即打開電梯門，讓乘客自行走出

B.通過對講系統(tǒng)安撫乘客，同時尋找救援

C.隨意打開電梯門，讓乘客自行逃生

D.通知維修人員，讓乘客原地等待

正確答案：B6.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明燈亮度不足，應(yīng)采取以下哪種措施？

A:立即更換照明燈泡

B:向電梯維修人員報告并等待維修

C:通知電梯使用單位加強(qiáng)日常維護(hù)

D:暫時關(guān)閉電梯，防止發(fā)生意外

正確答案：B7.電梯困人救援時，安全管理人員應(yīng)（）。

A:直接打開電梯門救人

B:通過電話與被困者溝通

C:確保自身安全后進(jìn)行救援

D.等待專業(yè)救援隊伍到來

正確答案：C8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉異常時，應(yīng)立即采取以下哪項措施？

A.檢查電梯門的安全觸板

B.嘗試手動操作電梯

C.關(guān)閉電梯電源

D.通知電梯維修人員

正確答案：A9.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂壁板時，應(yīng)關(guān)注（）。

A.壁板是否平整

B.壁板是否定期檢查

C.壁板是否工作正常

D.壁板是否安裝牢固

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯門開啟速度異常，應(yīng)如何處理？

A.停止電梯運(yùn)行

B.通知維修人員

C.忽略此問題

D.觀察一段時間

正確答案：A11.電梯發(fā)生故障時，乘客應(yīng)該如何正確應(yīng)對？

A:撥打電梯內(nèi)緊急電話

B:拉開電梯門自行逃生

C:按下電梯內(nèi)所有按鈕

D:等待電梯自動恢復(fù)運(yùn)行

正確答案：A12.電梯的安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時，應(yīng)如何確保檢查的全面性？

A:制定詳細(xì)的檢查清單

B:定期進(jìn)行交叉檢查

C:與其他安全管理人員溝通

D:以上都是

正確答案：D13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯乘客被困時，應(yīng)如何操作？

A.直接打開電梯門

B.撥打電梯維修電話

C.立即通知消防部門

D.通過對講系統(tǒng)與乘客溝通，指導(dǎo)其操作

正確答案：D14.電梯安全管理人員在每日交接班時，應(yīng)檢查電梯：

A:日常運(yùn)行狀況

B:維修保養(yǎng)記錄

C:報廢證明

D:技術(shù)檔案

正確答案：A15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯曳引機(jī)有異響時，應(yīng)如何處理？

A:停止使用，報修處理

B:檢查曳引機(jī)油位

C:定期檢查，不必急于維修

D:告知乘客注意安全

正確答案：A16.電梯安全管理人員在電梯運(yùn)行過程中，應(yīng)如何觀察電梯的運(yùn)行狀態(tài)？

A.通過電梯轎廂內(nèi)的監(jiān)控屏幕

B.觀察電梯門的開閉情況

C.檢查電梯的運(yùn)行速度

D.以上所有

正確答案：D17.在電梯事故處理過程中，以下哪項不是現(xiàn)場救援的首要任務(wù)？

A:確保被困人員情緒穩(wěn)定

B:立即切斷電梯電源

C:嘗試手動操作電梯

D:確保現(xiàn)場救援人員安全

正確答案：C18.電梯的限速器是一種安全保護(hù)裝置，當(dāng)電梯超速時，它會觸發(fā)（）。

A:安全鉗

B:彈簧制動器

C:制動器

D:門鎖回路

正確答案：AB19.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對電梯進(jìn)行安全檢查記錄時，應(yīng)（）。

A:通知使用單位進(jìn)行記錄

B:立即停止使用電梯

C:忽略，繼續(xù)使用

D:不采取任何措施

正確答案：A20.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉后未能正常開啟，應(yīng)首先（）。

A:撥打電梯維修電話

B:立即通知電梯操作員

C:檢查電梯門開關(guān)裝置

D:等待乘客自行解決

正確答案：C21.電梯安全管理人員在處理電梯安全事故時，應(yīng)遵循哪些原則？

A:快速響應(yīng)、科學(xué)處置、保障安全

B:先救人后救物、先易后難、先近后遠(yuǎn)

C:預(yù)防為主、安全第一、綜合治理

D.全部以上

正確答案：D22.電梯的日常巡檢內(nèi)容包括（）。

A:電梯外觀、按鈕面板、安全鉗、緩沖器

B:電梯機(jī)房、井道、導(dǎo)軌、安全開關(guān)

C:電梯表面清潔度、異味、噪音

D:以上全部

正確答案：D23.電梯安全管理人員在檢查電梯安全鉗時，應(yīng)確保其能夠？

A:自行釋放

B:自行鎖定

C:在斷電時自動釋放

D:在斷電時自動鎖定

正確答案：D24.電梯的維修保養(yǎng)記錄是否需要妥善保存？

A:是的，作為安全管理的依據(jù)

B:不是，無實際意義

C:根據(jù)需要決定

D:電梯維修保養(yǎng)記錄無需保存

正確答案：A25.根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗和定期檢驗規(guī)則——曳引與強(qiáng)制驅(qū)動電梯》的規(guī)定，電梯的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)確保電梯在（）狀態(tài)下的安全性能。

A:檢修

B:運(yùn)行

C:調(diào)試

D:停用

正確答案：B26.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，應(yīng)如何確保電梯處于安全狀態(tài)？

A.關(guān)閉電梯電源

B.確保電梯轎廂在底層

C.確保電梯內(nèi)無乘客

D.以上都是

正確答案：D27.電梯安全管理人員在遇到電梯突然停止時，以下哪項措施是不正確的？

A.保持冷靜，不要慌張

B.嘗試使用緊急通話裝置

C.嘗試手動操作電梯

D.立即打開電梯門

正確答案：D28.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于安全操作規(guī)范？

A.電梯操作前必須檢查電梯運(yùn)行狀態(tài)

B.電梯運(yùn)行過程中禁止隨意操作

C.發(fā)現(xiàn)電梯異常應(yīng)立即停止使用

D.電梯運(yùn)行時可以邊操作邊進(jìn)行清潔工作

正確答案：D29.電梯的緊急照明設(shè)備在正常使用中的亮度應(yīng)滿足？

A:照明亮度應(yīng)達(dá)到正常照明的一半

B:照明亮度應(yīng)達(dá)到正常照明的兩倍

C:照明亮度應(yīng)與正常照明相同

D:照明亮度應(yīng)達(dá)到正常照明的三倍

正確答案：C30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕失靈時，以下哪種做法是正確的？

A:立即停止使用電梯

B:讓乘客繼續(xù)使用，觀察情況

C:嘗試修復(fù)緊急停止按鈕

D:忽略異常，繼續(xù)使用

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯緊急對講系統(tǒng)失效時，安全管理人員應(yīng)立即使用其他通訊工具與被困乘客聯(lián)系。

答案：√2.對于特種設(shè)備的使用，其安全管理責(zé)任應(yīng)當(dāng)落實到個人嗎？

答案：√3.在乘坐電梯時，要保持心情平靜，不得做劇烈運(yùn)動或使用手機(jī)。

答案：×4.電梯的定期檢驗報告中，可以只填寫檢驗結(jié)果而不注明整改意見。

答案：×5.電梯的超載保護(hù)裝置只在特定時間（如節(jié)假日）才啟動，平時不起作用。

答案：×6.在電梯機(jī)房或其他高風(fēng)險區(qū)域可以隨意堆放雜物或物品。

答案：×，任何高風(fēng)險區(qū)域都不應(yīng)隨意堆放雜物或物品，應(yīng)保持清潔和整潔。7.對從事電梯作業(yè)的人員進(jìn)行健康檢查和培訓(xùn)合格證明是否持有？

答案：√。是的，需要持有從事電梯作業(yè)的人員的健康檢查和培訓(xùn)合格證明。8.在電梯檢查過程中，安全管理員需要遵循標(biāo)準(zhǔn)操作程序和規(guī)定來執(zhí)行各項檢查任務(wù)。（）

答案：√9.電梯安全管理人員可以私自決定電梯維修工作的開始和結(jié)束時間。

答案：×10.對于已經(jīng)發(fā)生的事故，安全管理人員的處理應(yīng)遵循“三不放過”原則。（√）

答案：對11.電梯轎廂門的開關(guān)應(yīng)緩慢且平穩(wěn)，不應(yīng)有尖銳的邊緣。（√）

答案：√12.沒有有效的通風(fēng)設(shè)備可以完全忽略對電梯運(yùn)行環(huán)境的控制。（√）

答案：√13.電梯安全管理人員可以不關(guān)注電梯的轎廂安全設(shè)施，如安全帶、安全錘等。（）

答案：×14.消防設(shè)施是單位不可分割的一部分，應(yīng)該隨時處于正常運(yùn)行狀態(tài)。

答案：√15.安全電壓和應(yīng)急照明裝置應(yīng)當(dāng)完好無損，能夠正常使用。（）

答案：√16.電梯設(shè)備檢查應(yīng)當(dāng)遵循預(yù)防為主的原則，避免因維護(hù)不當(dāng)造成的安全隱患。（）

答案：√17.安全檢查不能僅僅停留在表面，需要深入到每個細(xì)節(jié)，確保安全隱患得到徹底整改。（）

答案：√18.對電梯安全性能進(jìn)行評估時應(yīng)注重功能性需求與安全性的平衡。

答案：√19.在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)哪些因素可能會影響電梯的安全性？（答案：維護(hù)保養(yǎng)狀況、使用年限、建筑材料等）

答案：×20.安全閥設(shè)置在轎頂、底坑或者控制柜里，不應(yīng)作為檢查的重點。×

答案：錯誤21.對于一般的電梯安全知識培訓(xùn)內(nèi)容，涵蓋了基本的應(yīng)急救援知識。()

答案：√22.對于消防安全隱患，不應(yīng)拖延整改期限而可能帶來嚴(yán)重后果。（）

答案：×23.在電梯故障排查過程中，必須嚴(yán)格按照先期處置、隔離風(fēng)險、確定故障原因、排除故障的順序進(jìn)行。（）

答案：√24.電梯內(nèi)部出現(xiàn)異常聲音或振動時，無需立即采取措施，等待電梯自動恢復(fù)運(yùn)行。

答案：×25.安全管理人員負(fù)責(zé)記錄電梯使用過程中的各項安全數(shù)據(jù)，包括但不限于運(yùn)行速度、載重情況等。

答案：√26.在進(jìn)行電梯的安裝、改造或者維修過程中，必須對環(huán)境因素進(jìn)行充分考慮，避免對周邊居民和公共安全造成影響。

答案：√27.電梯機(jī)房內(nèi)的通風(fēng)系統(tǒng)可以不進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。

答案：×28.在電梯的日常使用過程中，必須對乘客進(jìn)行緊急疏散演練，確保其掌握緊急疏散的方法和步驟。（）

答案：√29.特種設(shè)備檢驗合格標(biāo)志應(yīng)當(dāng)定期更新，確保設(shè)備始終處于安全運(yùn)行狀態(tài)。

答案：√30.電梯內(nèi)部出現(xiàn)異常聲音時，可以忽略不報告，因為可能只是設(shè)備故障。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在日常工作中需要掌握哪些基本技能？

答案：日常工作中需要掌握的基本技能包括：

（1）熟練掌握電梯操作技能，確保操作規(guī)范、安全；

（2）具備基本的電氣維修技能，能夠快速診斷和處理電氣故障；

（3）熟悉電梯安全管理制度和相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)；

（4）掌握應(yīng)急救援技能，能夠在緊急情況下迅速有效地采取措施；

（5）具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠與各方進(jìn)行有效溝通。2.描述電梯在極端天氣條件下（如暴雨、暴雪等）運(yùn)行時的安全注意事項。

答案：在極端天氣條件下，電梯運(yùn)行前應(yīng)進(jìn)行全面檢查，確保電梯設(shè)備和結(jié)構(gòu)不受惡劣天氣影響。同時，提醒乘客注意個人防護(hù)，避免在惡劣天氣中乘坐電梯。3.描述電梯管理人員在電梯事故調(diào)查中需要掌握的技能。

答案：在電梯事故調(diào)查中需要掌握的技能包括：

（1）分析事故現(xiàn)場的證據(jù)和資料；

（2）運(yùn)用專業(yè)知識判斷事故原因；

（3）與相關(guān)人員溝通，獲取事故相關(guān)信息；

（4）編寫事故調(diào)查報告，總結(jié)事故原因并提出改進(jìn)措施。4.描述電梯安全管理人員在電梯維保過程中如何確保服務(wù)質(zhì)量。

答案：確保服務(wù)質(zhì)量的方法包括：

（1）定期對維保人員進(jìn)行專業(yè)技能和安全知識的培訓(xùn)；

（2）建立完善的維保記錄和反饋機(jī)制，及時解決問題；

（3）與電梯制造商保持密切聯(lián)系，了解最新技術(shù)和產(chǎn)品信息；

（4）公開透明地展示維保服務(wù)內(nèi)容和收費標(biāo)準(zhǔn)，接受社會監(jiān)督。5.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生墜梯事件時，應(yīng)如何防止乘客受傷？

答案：防止受傷方法包括：

（1）立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知救援人員；

（2）在電梯門口設(shè)置警示標(biāo)志，告知乘客電梯故障情況；

（3）安撫乘客情緒，指導(dǎo)乘客保持冷靜；

（4）在救援過程中，加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)控，防止乘客誤入；

（5）救援完成后，對電梯進(jìn)行全面檢查。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)出異常響聲，并伴有輕微震動。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)電梯的懸掛裝置存在松動現(xiàn)象。請問，作為電梯安全管理人員，應(yīng)該如何處理？

答案：

（1）立即停止電梯運(yùn)行，防止事故擴(kuò)大。

（2）通知維修人員前來處理，檢查懸掛裝置的松動原因。

（3）在維修過程中，做好現(xiàn)場安全防護(hù)措施，防止其他乘客誤入。

（4）對電梯進(jìn)行定期檢查，確保懸掛裝置的牢固性。

總結(jié)：在發(fā)現(xiàn)電梯懸掛裝置松動時，電梯安全管理人員應(yīng)立即采取措施，防止事故發(fā)生，并及時進(jìn)行維修。2.某辦公大樓內(nèi)的電梯在深夜時分出現(xiàn)緩慢上升的現(xiàn)象，影響員工上下班。電梯安全管理人員接到報告后立即趕到現(xiàn)場進(jìn)行檢查。

請描述電梯安全管理人員在此時應(yīng)重點檢查的電梯安全系統(tǒng)？為什么？

答案：

（1）檢查電梯的電氣控制系統(tǒng)，包括安全電路和控制模塊，確保沒有短路或斷路現(xiàn)象。

（2）驗證電梯的制動器和限速器是否正常工作，確保電梯在緊急情況下能夠及時停車。

（3）觀察電梯的機(jī)械部件，特別是曳引機(jī)和齒輪箱的狀態(tài)，確保它們正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

總結(jié)：電梯安全管理人員應(yīng)重點檢查電氣控制系統(tǒng)和安全系統(tǒng)，以確保電梯的正常運(yùn)行和安全性。3.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中發(fā)生墜落事故，造成乘客傷亡。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯