單位物業服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：[甲方公司名稱]，地址：[甲方公司地址]，聯系方式：[甲方聯系電話]，郵箱：[甲方聯系郵箱]。乙方（服務方）：[乙方公司名稱]，地址：[乙方公司地址]，聯系方式：[乙方聯系電話]，郵箱：[乙方聯系郵箱]。一、合同雙方當事人1.甲方（委托方）：系位于[具體物業地址]的單位，擁有該物業的所有權或使用權，依法有權委托乙方提供物業服務。2.乙方（服務方）：具備從事物業服務的相應資質和能力，愿意按照本合同約定為甲方提供物業服務。二、物業服務內容與標準1.物業服務范圍建筑物本體的日常維護與管理，包括但不限于房屋主體結構、外墻、屋面、樓道等的維修、保養和清潔。公共區域的清潔衛生服務，如大堂、走廊、電梯廳、樓梯等公共部位的清掃、保潔和垃圾清運。公共設施設備的運行、維護與管理，涵蓋電梯、消防設施、給排水系統、供配電系統等的日常運行監控、定期保養和故障維修。綠化養護服務，對物業區域內的公共綠化進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養護工作。秩序維護服務，包括小區或單位出入口的值守、巡邏，車輛管理，以及對人員和物品的進出進行登記和管理。其他約定的物業服務內容，如客戶服務、會議及活動支持等。2.物業服務標準建筑物本體維護：保證房屋主體結構安全，無明顯裂縫、滲漏等現象；外墻整潔美觀，定期進行清洗；樓道照明正常，無雜物堆放。公共區域清潔：公共部位每日清掃不少于兩次，保持干凈整潔，無明顯污漬和灰塵；垃圾及時清運，垃圾桶定期清洗消毒。公共設施設備運行：電梯運行平穩，安全可靠，故障響應時間不超過[具體時間]；消防設施完好有效，定期進行檢測和維護；給排水系統暢通，無積水和滲漏現象；供配電系統穩定，保證正常供電。綠化養護：綠化植物生長良好，枝葉繁茂，無明顯病蟲害；定期進行修剪和造型，保持綠化美觀。秩序維護：出入口值守人員形象良好，對進出人員和車輛進行嚴格管理；巡邏工作按時進行，保證物業區域內的安全；車輛停放有序，無亂停亂放現象。客戶服務：設立客服中心，提供24小時服務，及時處理業主或單位員工的投訴和建議；定期開展客戶滿意度調查，不斷改進服務質量。三、物業服務費用1.費用標準按照物業建筑面積計算，每平方米每月[具體費用金額]元。對于特殊區域或特殊服務項目，雙方另行協商確定費用標準。2.費用支付方式甲方應在每月[具體支付日期]前向乙方支付當月的物業服務費用。乙方應向甲方開具合法有效的發票。3.費用調整如遇物業服務成本變動等情況，雙方可協商調整物業服務費用標準，但應提前[具體通知時間]通知對方，并經雙方書面確認。四、雙方權利與義務1.甲方權利與義務有權要求乙方按照本合同約定提供優質的物業服務。有權對乙方的物業服務進行監督和檢查，如發覺問題及時要求乙方整改。應按照約定支付物業服務費用，不得無故拖欠。應配合乙方開展物業服務工作，提供必要的協助和支持。不得擅自改變物業的用途，不得損壞公共設施設備。2.乙方權利與義務有權按照本合同約定收取物業服務費用。應按照約定的服務內容和標準提供物業服務，保證服務質量。應建立健全物業服務管理制度，加強對服務人員的管理和培訓。應定期向甲方報告物業服務工作的開展情況，接受甲方的監督和檢查。對物業區域內發生的安全或突發事件，應及時采取措施進行處理，并向有關部門報告。五、物業服務期限1.起始時間：自[具體起始日期]起。2.結束時間：至[具體結束日期]止。六、物業服務質量保證與監督1.質量保證措施乙方應制定詳細的物業服務質量標準和考核辦法，并嚴格按照標準進行服務。乙方應定期對服務質量進行自查自糾，及時發覺和解決問題。甲方有權對乙方的服務質量進行不定期抽查，如發覺服務質量不符合約定，有權要求乙方整改。2.監督機制雙方應建立物業服務監督溝通機制，定期召開會議，交流服務情況，協調解決問題。甲方可以通過書面投訴、電話投訴等方式對乙方的服務進行監督，乙方應在接到投訴后[具體處理時間]內予以回復和處理。如甲方對乙方的服務質量存在重大爭議，可以委托第三方專業機構進行評估，評估費用由責任方承擔。七、違約責任1.甲方違約責任未按照約定支付物業服務費用的，每逾期一日，應按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。擅自改變物業用途或損壞公共設施設備的，應恢復原狀或承擔相應的賠償責任。阻撓乙方正常開展物業服務工作的，應承擔由此造成的損失。2.乙方違約責任未按照約定提供物業服務的，應按照合同金額的[具體比例]向甲方支付違約金；給甲方造成損失的，應承擔賠償責任。因乙方服務質量問題導致甲方或物業使用人遭受人身或財產損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。八、合同變更與解除1.合同變更條件經雙方協商一致，可以變更本合同的內容。因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本合同無法繼續履行的，可以變更或解除本合同。2.合同解除條件一方嚴重違約，經催告后在合理期限內仍未履行義務的，另一方有權解除本合同。因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本合同無法繼續履行的，本合同自行解除。九、爭議解決1.爭議解決方式本合同履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁機構或法院如雙方選擇仲裁解決爭議，應明確約定仲裁機構；如選擇訴訟解決爭議，應明確約定管轄法院。十、其他條款1.通知與送達雙方在本合同履行過程中相互發出的通知、函件等，應按照本合同約定的聯系方式送達；如聯系方式發生變更，應及時通知對方。通知送達之日視為通知生效之日。2.合同生效與終止本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。本合同期滿前，雙方如無異議，本合同自動續期；如一方提出終止合同，應提前[具體通知時間]通知對方，并經雙方協商一致后終止。3.法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除等事項，適用中華人民共和國法律。十一、附則1.合同份數本合同一式[具體份數]份，雙方各執[具體份數]份，具有同等法律效力。2.附件清單本合同附件包括但不限于物業服務內容與標準明細表、物業服務質量考核辦法等，附件與本合同具有同等法律效力。（甲方蓋章）：_______