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酒店協議合同模板?甲方(酒店方):名稱:[酒店全稱]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(客戶方):名稱:[客戶全稱]法定代表人:[姓名]地址:[客戶地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于乙方有使用甲方酒店相關服務的需求,甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方使用甲方酒店服務事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.酒店設施與服務甲方擁有并經營[酒店名稱],提供各類客房,包括但不限于標準間、豪華套房等,房間設施齊全,配備有空調、電視、無線網絡、獨立衛浴等。酒店設有餐廳,提供早、中、晚三餐及特色餐飲服務,菜品豐富多樣,可滿足不同客人的口味需求。酒店擁有會議室、宴會廳等會議及宴會場地,可根據乙方需求提供會議設備租賃、會議組織策劃、宴會接待等服務。酒店還提供健身中心、游泳池、水療中心等休閑娛樂設施,供客人免費或有償使用。2.服務內容甲方負責為乙方提供優質、高效、安全的住宿、餐飲、會議及休閑娛樂等全方位服務。在乙方入住期間,甲方應確保客房的清潔衛生、設施設備正常運行,及時響應乙方的合理需求,提供必要的協助和服務。對于乙方舉辦的會議或宴會,甲方應按照乙方要求提前做好場地布置、設備調試等準備工作,并在活動期間提供專業的服務人員,保障活動的順利進行。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定向乙方收取相關費用。對于乙方違反本協議約定的行為,有權要求乙方承擔違約責任。在合理范圍內,有權根據酒店實際運營情況調整部分服務內容或收費標準,但應提前通知乙方。2.義務按照本協議約定的標準和要求,為乙方提供優質、安全、衛生的酒店服務。對乙方的個人信息和隱私予以保密,未經乙方書面同意,不得向任何第三方披露。負責酒店設施設備的日常維護和保養,確保其正常運行,如因設施設備故障給乙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。制定合理的酒店管理制度,保障酒店的正常運營秩序,為乙方提供安全、舒適的環境。按照乙方要求提供發票等財務憑證。(二)乙方權利義務1.權利有權享受本協議約定的酒店服務。對甲方提供的服務質量有提出意見和建議的權利。在乙方按照本協議約定履行義務的情況下,有權要求甲方按照約定提供服務。2.義務按照本協議約定的時間、方式和金額向甲方支付相關費用。遵守甲方酒店的各項規章制度,愛護酒店設施設備,如因乙方故意或重大過失造成設施設備損壞的,應照價賠償。如實向甲方提供個人信息和住宿、會議等相關需求,不得隱瞞或提供虛假信息。在酒店內不得從事違法違規、損害公共利益或影響其他客人正常休息的行為。三、費用及支付方式1.費用標準客房費用:乙方預訂的客房類型為[具體房型],價格為[每間每晚價格]元,該價格包含[含早餐/不含早餐等具體情況說明]。餐飲費用:乙方在酒店餐廳消費的餐飲費用按照實際消費金額結算,具體菜品價格以酒店餐廳菜單為準。會議及宴會費用:根據乙方舉辦的會議或宴會的規模、時長及服務內容等,費用為[x]元,具體費用明細見附件[會議/宴會服務報價單]。其他費用:乙方使用酒店休閑娛樂設施等其他服務項目的費用,按照酒店公示價格收取。2.支付方式乙方應在預訂客房時支付相當于總房費[x%]的定金,剩余房費在入住前[x]天支付。對于會議及宴會等服務,乙方應在活動舉辦前[x]天支付全部費用。乙方支付費用的方式為銀行轉賬,甲方銀行賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]賬戶名稱:[酒店方賬戶全稱]銀行賬號:[賬號]3.發票開具甲方在收到乙方支付的費用后,應在[x]個工作日內為乙方開具合法有效的發票。四、入住及退房手續1.入住手續乙方應按照預訂時間到達酒店辦理入住手續,攜帶有效身份證件。甲方在確認乙方支付定金及相關信息無誤后,為乙方辦理入住登記,分配客房,并提供房卡等相關物品。2.退房手續乙方應在約定的退房時間前辦理退房手續,如有特殊情況需要延遲退房的,應提前通知甲方并經甲方同意。乙方退房時,甲方應檢查客房設施設備是否完好,如有損壞或遺失,按照本協議約定進行賠償。甲方在確認無誤后,為乙方辦理退房結算手續,退還乙方剩余押金(如有),并提供發票等憑證。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定提供服務或服務質量不符合約定標準,乙方有權要求甲方采取補救措施或相應減少費用。如因甲方原因給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。若甲方擅自調整服務內容或收費標準未提前通知乙方,乙方有權解除本協議,并要求甲方返還已支付的費用及承擔相應的賠償責任。若甲方泄露乙方個人信息或隱私,應承擔因此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定支付費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已消費的費用及違約金,同時乙方應承擔因此給甲方造成的其他損失。若乙方違反甲方酒店規章制度,甲方有權要求乙方改正,如乙方拒不改正或造成嚴重后果的,甲方有權解除本協議,并要求乙方賠償相關損失。若乙方損壞酒店設施設備未照價賠償的,甲方有權從乙方押金中扣除相應金額,不足部分乙方應另行支付。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[協議終止日期]。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[延續期限]。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________________法定代表人或授權代表(簽字):______簽訂日期:______年____月____日

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