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文檔簡介
旅游合同協議條款?甲方(旅游者):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(旅行社):名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方有旅游出行的需求,乙方具備提供旅游服務的資質和能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方參加乙方組織的旅游活動事宜,達成如下協議:一、旅游行程安排1.旅游線路:[詳細描述旅游線路,包括出發地、途經地、目的地、景點名稱及游覽順序等]2.行程時間:從[出發日期]起至[返回日期]止,共計[x]天[x]夜。3.行程具體安排:第一天:上午:甲方于[出發地點]集合,乘坐[交通工具名稱]前往[途經地名稱],途中欣賞沿途風光。下午:抵達[途經地名稱]后,游覽[途經地景點名稱],了解當地歷史文化和風土人情。晚上:入住[途經地酒店名稱],享用晚餐,休息。第二天:上午:早餐后,乘坐[交通工具名稱]前往[目的地名稱]。下午:到達[目的地名稱]后,游覽[目的地景點名稱1],欣賞自然風光或歷史遺跡。晚上:在當地享用特色晚餐,體驗當地民俗文化活動,入住[目的地酒店名稱]。第三天:上午:游覽[目的地景點名稱2],深入了解當地特色。下午:自由活動或安排購物時間(如有)。晚上:品嘗當地美食,準備返程。第四天:上午:乘坐[交通工具名稱]返回[出發地名稱]。下午:抵達[出發地名稱],行程結束。二、旅游服務內容及標準1.交通服務:乙方負責安排甲方往返旅游目的地的交通,包括但不限于飛機、火車、汽車等交通工具。具體交通工具及班次以實際出票為準。乙方應確保所提供的交通工具安全可靠,符合國家相關標準,并為甲方購買足額的交通意外險。2.住宿服務:乙方為甲方安排的住宿標準為[住宿標準,如星級酒店或特色民宿等],住宿地點應交通便利、環境安全衛生。乙方應提前與住宿提供商確認房間安排,并確保甲方入住的房間符合約定標準。如因特殊原因需要更換住宿地點或房型,乙方應提前通知甲方并取得甲方同意。3.餐飲服務:乙方提供的餐飲服務應符合當地衛生標準,保證飲食安全和質量。早餐為[早餐標準,如酒店自助早餐或中式早餐等],正餐為[正餐標準,如八菜一湯或當地特色餐食等],具體菜品根據當地實際情況安排。如甲方有特殊飲食需求(如素食、回民餐等),乙方應提前了解并盡量滿足甲方要求。4.導游服務:乙方為甲方安排專業導游全程陪同,導游應具備相應的導游資質和豐富的旅游知識,能夠為甲方提供優質的導游服務。導游應按照行程安排,合理引導甲方游覽各個景點,講解景點歷史文化知識,解答甲方疑問,并協助處理旅游過程中出現的問題。5.景點門票:乙方負責為甲方購買行程中所列景點的首道門票。如因甲方個人原因需要參觀景點內其他收費項目或參加額外的自費活動,費用由甲方自行承擔。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利:有權要求乙方按照合同約定提供旅游服務,包括交通、住宿、餐飲、導游等服務內容及標準。在旅游過程中,有權對乙方提供的服務質量進行監督,如發現問題有權提出意見和建議,并要求乙方及時解決。因不可抗力或乙方原因導致旅游行程變更、延誤或取消的,有權要求乙方按照合同約定承擔相應責任或采取合理的補救措施。2.義務:按照合同約定的時間、地點和要求,準時參加旅游活動,并積極配合乙方完成旅游行程安排。如實向乙方提供個人身份信息、健康狀況、旅游需求等相關信息,以便乙方為甲方提供合適的旅游服務。如因甲方提供虛假信息導致乙方遭受損失的,甲方應承擔賠償責任。在旅游過程中,遵守國家法律法規和當地風俗習慣,愛護旅游景點環境和公共設施,不得從事違法違規或損害他人利益的行為。按照合同約定支付旅游費用。如甲方未能按時足額支付旅游費用,應按照合同約定承擔違約責任。(二)乙方權利與義務1.權利:有權要求甲方按照合同約定支付旅游費用。根據旅游行程安排和實際情況,有權對旅游服務內容、標準、行程順序等進行合理調整,但應提前通知甲方并取得甲方同意。如因不可抗力或甲方原因導致旅游行程變更、延誤或取消的,有權按照合同約定收取相應費用或要求甲方承擔違約責任。2.義務:按照合同約定的服務內容及標準,為甲方提供優質、安全、可靠的旅游服務。提前向甲方提供詳細的旅游行程計劃、注意事項等信息,并對甲方的疑問進行耐心解答。在旅游過程中,密切關注甲方的行程和安全,及時處理甲方提出的問題和需求。如發生突發事件,應采取必要的措施保障甲方的人身和財產安全,并及時向相關部門報告。按照國家相關規定為甲方購買足額的旅游意外險,并在簽訂合同前向甲方詳細說明保險條款和理賠流程。嚴格遵守國家法律法規和旅游行業規范,不得擅自變更旅游行程、降低服務標準或誘導甲方參加自費項目等損害甲方利益的行為。四、旅游費用及支付方式1.旅游費用:本次旅游活動的總費用為人民幣[x]元整(大寫:[大寫金額])。2.費用包含:交通費用:往返旅游目的地的飛機、火車、汽車等交通工具費用。住宿費用:按照合同約定標準安排的住宿費用。餐飲費用:行程中所列的早餐、正餐費用。導游服務費用:全程導游陪同服務費用。景點門票費用:行程中所列景點的首道門票費用。3.費用不包含:個人旅游意外險費用(乙方已為甲方購買足額的旅游意外險,但如有其他特殊需求,甲方可自行購買額外的保險)。行程中未提及的景點內其他收費項目費用及額外的自費活動費用。因不可抗力或甲方個人原因導致的額外費用,如交通延誤、行程變更等產生的費用。個人消費費用,如洗衣、電話、酒水飲料等費用。4.支付方式:甲方應在簽訂本合同之日起[x]個工作日內,向乙方支付旅游費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元整(大寫:[大寫金額])。剩余旅游費用,甲方應在出發前[x]天支付給乙方。乙方收到甲方支付的旅游費用后,應向甲方出具正規發票。五、違約責任1.甲方違約責任:若甲方未按照合同約定支付旅游費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權解除合同,并要求甲方支付已發生的旅游費用及相應的違約金,同時甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。若甲方因自身原因取消旅游行程,乙方按照以下標準收取違約金:在出發前[x]天以上(含[x]天)取消的,乙方收取旅游費用的[x]%作為違約金。在出發前[x]天至[x]天之間取消的,乙方收取旅游費用的[x]%作為違約金。在出發前[x]天以內取消的,乙方收取旅游費用的[x]%作為違約金。若甲方在旅游過程中擅自離團或不參加行程中安排的活動,乙方不予退還未發生的旅游費用,且甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責任:若乙方未按照合同約定提供旅游服務,或提供的旅游服務質量不符合合同約定標準,乙方應采取積極措施予以補救,并按照以下標準向甲方支付違約金:服務質量輕微不符合約定的,乙方應按照旅游費用的[x]%向甲方支付違約金。服務質量嚴重不符合約定的,乙方應按照旅游費用的[x]%向甲方支付違約金,并退還甲方未發生的旅游費用。若乙方擅自變更旅游行程、降低服務標準或誘導甲方參加自費項目等損害甲方利益的行為,乙方應按照旅游費用的[x]%向甲方支付違約金,并退還甲方因此多支付的費用。若因乙方原因導致旅游行程延誤、取消或無法正常進行,乙方應按照以下標準向甲方承擔違約責任:延誤時間在[x]小時以內的,乙方應按照旅游費用的[x]%向甲方支付違約金。延誤時間超過[x]小時的,乙方應按照旅游費用的[x]%向甲方支付違約金,并協助甲方安排后續行程,相關費用由乙方承擔。因乙方原因導致旅游行程取消的,乙方應退還甲方全部旅游費用,并按照旅游費用的[x]%向甲方支付違約金。六、爭議解決方式本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協商補充,并以書面形式作為本合同的附件,與本合同具
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