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文檔簡介

旅游合同退款協議?甲方(旅游者):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(旅行社):名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲乙雙方就[具體旅游行程名稱]旅游服務簽訂了旅游合同(合同編號:[合同編號]),現因[退款原因],雙方經友好協商,達成以下旅游合同退款協議:一、標的物或服務具體描述1.旅游行程安排本次旅游行程為[出發地]至[目的地]的旅行,具體行程如下:[出發日期]:從[出發地出發地點]出發,乘坐[交通工具名稱及班次]前往[目的地中轉地點或第一站城市名稱]。[第一天行程]:抵達[目的地中轉地點或第一站城市名稱]后,前往[酒店名稱]辦理入住手續,稍作休息后,游覽[景點名稱1],該景點以[景點特色簡要描述]聞名。[第二天行程]:早餐后,前往[景點名稱2],此地擁有[獨特景觀或文化特色介紹],之后乘坐[交通工具名稱]前往[下一站城市名稱],入住[酒店名稱]。......[返程日期]:于[返程出發地點]乘坐[交通工具名稱及班次]返回[出發地]。2.住宿安排全程入住[酒店檔次及名稱列表],具體如下:在[目的地中轉地點或第一站城市名稱]入住[酒店名稱1],該酒店提供[酒店設施及服務簡要介紹]。在[下一站城市名稱1]入住[酒店名稱2],其具備[酒店特色服務或設施說明]。......3.交通安排往返交通為[交通工具名稱及詳細信息,如航班號、車次等]。行程中市內交通為[交通方式,如旅游大巴、地鐵票等],確保游客便捷出行。4.餐飲安排包含[x]次早餐,早餐標準為[早餐種類及質量標準描述]。[x]次正餐,正餐標準為[每餐菜品數量、質量及特色描述],部分特色餐食包括[特色餐食名稱及特色介紹]。5.導游服務配備專業導游全程陪同,導游具備[導游資質及經驗介紹],負責行程講解、協調安排及游客服務等工作。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議及原旅游合同約定提供各項服務。在乙方未履行合同義務或提供服務不符合約定時,有權要求乙方承擔違約責任并采取補救措施,包括但不限于退款、重新安排服務等。對旅游行程中的服務質量進行監督,提出合理意見和建議。2.義務按照本協議約定及時向乙方支付應退款項。如實向乙方提供個人身份信息、健康狀況等與旅游服務相關的必要信息,確保旅游行程順利進行。在旅游行程開始前,如因自身原因需要變更或取消行程,應按照原旅游合同及本協議約定提前通知乙方,并承擔相應的違約責任及損失。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付應退款項及承擔違約責任。根據實際情況,對旅游行程進行合理調整,但應提前通知甲方并取得甲方同意。2.義務按照本協議及原旅游合同約定,為甲方提供符合質量標準的旅游服務,包括但不限于交通、住宿、餐飲、導游服務等。在旅游行程開始前,如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致旅游行程無法按照原計劃進行,應及時通知甲方,并采取合理措施減少損失,協助甲方解決相關問題。在收到甲方退款申請后,按照本協議約定及時辦理退款手續,將應退款項足額退還甲方。三、退款金額及支付方式(一)退款金額經雙方核算,乙方應向甲方退還的款項共計人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該退款金額包含以下各項費用的退還:1.未實際發生的旅游服務費用住宿費用:原合同約定的[未入住酒店名稱及相應天數]住宿費用共計[x]元。餐飲費用:未享用的[x]次正餐費用共計[x]元,以及未食用的早餐費用共計[x]元。交通費用:未實際乘坐的[交通工具名稱及相應路段]交通費用共計[x]元。2.已支付但因行程變更無需發生的其他費用[如有其他已支付但因行程變更無需發生的費用,詳細列出費用名稱及金額]3.根據原旅游合同約定應退還的費用[如有根據原旅游合同約定應退還的其他費用,詳細說明費用依據及金額](二)支付方式乙方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內,將退款金額支付至甲方指定的以下銀行賬戶:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定及時支付應退款項,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付全部應退款項及違約金,同時甲方應承擔乙方因追款而產生的合理費用,包括但不限于律師費、訴訟費等。2.若甲方因自身原因故意隱瞞或提供虛假信息,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任,包括但不限于乙方為履行原旅游合同而支付的各項費用損失、預期利益損失等。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定及時辦理退款手續或未足額退還應退款項,每逾期一日,應按照未退還金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付全部應退款項及違約金,同時乙方應承擔甲方因追款而產生的合理費用,包括但不限于律師費、訴訟費等。2.若乙方提供的旅游服務不符合本協議及原旅游合同約定,導致甲方的人身、財產權益受到損害的,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于醫療費、誤工費、財產損失等。同時,甲方有權根據損害程度要求乙方給予相應的精神損害賠償。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規的規定。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議內容與本協議不一致的,以補充協議為準。甲方(簽字或蓋章):____________

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