電腦維護協議合同?甲方（委托方）：姓名：______________________身份證號：______________________聯系地址：______________________聯系電話：______________________乙方（受托方）：公司名稱：______________________統一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________聯系地址：______________________聯系電話：______________________鑒于甲方擁有電腦設備及相關系統，需要專業的維護服務以確保其正常運行，乙方具備提供該類服務的專業能力和資質。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方進行電腦維護服務事宜達成如下協議：一、服務內容1.電腦硬件維護定期對甲方的電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標等硬件設備進行檢查、清潔和保養，確保硬件設備處于良好的工作狀態。對硬件設備的故障進行診斷和排除，如更換損壞的零部件等，并及時通知甲方硬件設備的使用狀況及潛在風險。2.軟件系統維護操作系統的安裝、配置、更新及優化，確保操作系統的穩定性和安全性，及時修復系統漏洞。常用辦公軟件（如Word、Excel、PowerPoint等）的安裝、調試及故障排除，根據甲方需求進行軟件的升級和功能調整。防病毒軟件、防火墻軟件的安裝、配置及日常監控，及時查殺病毒、防范網絡攻擊，保障網絡安全。3.網絡維護對甲方的局域網進行維護，包括網絡設備（路由器、交換機等）的檢查、配置和故障排除，確保網絡暢通。協助甲方解決網絡連接故障，如無線網絡連接不穩定、無法訪問外網等問題。對網絡安全進行評估和優化，防止網絡數據泄露和惡意入侵。4.數據備份與恢復定期對甲方重要的數據進行備份，備份方式包括但不限于外部存儲設備備份、云存儲備份等，確保數據的安全性和可恢復性。在數據丟失或損壞的情況下，根據甲方需求及時進行數據恢復操作，最大程度減少甲方的數據損失。二、服務期限本協議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務期滿前，雙方如無異議，則本協議自動延續____年。三、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣______元（大寫：______元整）。上述費用包含乙方為履行本協議約定的服務內容所需的全部費用，包括但不限于人工費用、零部件更換費用、軟件授權費用等，但不包括因甲方特殊需求而產生的額外費用。2.支付方式甲方應在每月____日前將當月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：______________________銀行賬號：______________________賬戶名稱：______________________四、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利有權要求乙方按照本協議約定的服務內容和標準提供電腦維護服務。有權對乙方的服務質量進行監督和檢查，提出意見和建議。義務向乙方提供電腦設備及相關系統的詳細信息，包括設備清單、軟件安裝情況、網絡拓撲結構等，以便乙方更好地開展維護工作。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。在乙方進行維護工作時，給予必要的協助和配合，如提供設備使用權限、安排人員協助等。不得自行對電腦設備及相關系統進行未經乙方同意的更改或操作，以免影響乙方的維護工作和設備的正常運行。如發現電腦設備及相關系統出現故障或異常情況，應及時通知乙方，并如實告知乙方故障發生的時間、現象等詳細情況。2.乙方權利與義務權利有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。在甲方未按照本協議約定履行義務時，有權暫停或終止服務，并要求甲方承擔相應的違約責任。義務按照本協議約定的服務內容和標準，為甲方提供專業、及時、高效的電腦維護服務。安排專業的技術人員負責甲方的電腦維護工作，并確保技術人員具備相應的資質和經驗。在維護工作過程中，嚴格遵守相關操作規程和安全規范，確保甲方電腦設備及相關系統的安全和正常運行。定期向甲方匯報維護工作情況，包括硬件設備的檢查結果、軟件系統的更新情況、網絡安全狀況等，并提供相關的維護報告和建議。對甲方提供的信息和數據予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規另有規定的除外。在服務期限內，乙方應保證維護工作的連續性和穩定性，如因乙方原因導致服務中斷或出現問題，乙方應及時采取措施予以解決，并承擔相應的責任。五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。如甲方在乙方暫停服務后____日內仍未支付相關費用，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付剩余服務期限的服務費用及違約金。2.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供服務，或者因乙方原因導致甲方電腦設備及相關系統出現故障或損壞，乙方應負責免費修復或更換，并承擔由此給甲方造成的全部損失。如乙方未能在合理期限內完成修復或更換工作，影響甲方正常使用的，乙方應按照當月服務費用的____%向甲方支付違約金。若因乙方嚴重違約導致甲方遭受重大損失的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失。3.任何一方違反本協議約定的保密義務，應向對方支付違約金人民幣______元（大寫：______元整）。如因違約行為給對方造成損失的，違約方還應承擔相應的賠償責任。4.如一方違反本協議約定的其他條款，應承擔因此給對方造成的全部損失，并按照本協議服務費用總額的____%向對方支付違約金。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。3.本協議附件（如有）為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。附件包括但不限于設備清單、服務報告格式等。甲方（簽字/蓋章）：______