醫院后勤合同協議?甲方（委托方）：名稱：[醫院全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[醫院地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（受托方）：名稱：[后勤服務公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲方為依法設立并運營的醫院，乙方為具備提供醫院后勤服務能力的專業公司，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供醫院后勤服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）物業管理服務1.院區保潔服務乙方負責醫院公共區域（包括但不限于門診大廳、病房走廊、電梯間、樓梯、衛生間等）的日常清潔工作，保持環境整潔衛生，每日至少進行[x]次全面清掃，隨時清理垃圾及雜物。地面應無污漬、水漬，門窗玻璃干凈明亮，衛生間無異味，定期進行消毒消殺，預防疾病傳播。2.綠化養護服務對醫院內的綠化區域進行養護管理，包括花草樹木的澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作，確保綠化景觀美觀、健康，植物成活率達到[x]%以上。根據季節變化及時調整綠化養護方案，保證四季有景。3.秩序維護服務負責醫院院區的安全保衛工作，包括人員與車輛出入管理、巡邏巡查、安全監控等。設置固定崗和巡邏崗，24小時值班，嚴格執行門禁制度，對進出人員和車輛進行登記檢查，防止無關人員和車輛進入院區。加強巡邏力度，及時發現并處理各類安全隱患和突發事件，維護醫院正常秩序。（二）設備設施維護服務1.水電暖系統維護定期對醫院的水電暖設備設施進行巡檢、保養和維修，確保其正常運行。負責及時處理水電暖故障，保障醫療工作的用水用電用暖需求。如遇突發緊急情況，應在接到通知后[x]分鐘內到達現場進行搶修，恢復正常供應。對水電暖設備設施進行定期維護保養，包括設備清潔、潤滑、調試、更換易損件等工作，建立詳細的維護保養記錄，確保設備設施處于良好運行狀態。2.醫療設備及其他設施維護協助甲方對醫院內的醫療設備及其他設施（如辦公設備、家具等）進行日常維護和簡單維修。按照設備設施的使用說明和維護要求，定期進行檢查、保養，及時發現并處理設備設施存在的問題，確保其正常使用。對于復雜的醫療設備維修，乙方應配合甲方聯系專業維修機構進行維修，并協助做好相關協調工作。（三）餐飲服務1.職工食堂服務為醫院職工提供營養均衡、衛生可口的餐飲服務。制定合理的食譜，每周更新菜單，確保菜品豐富多樣，滿足不同職工的口味需求。嚴格把控食品原材料采購渠道，確保食材新鮮、安全、無污染，符合國家相關食品安全標準。加強食堂衛生管理，保持食堂環境整潔，餐具嚴格消毒，防止食品安全事故發生。2.患者餐飲配送服務根據醫院的需求，為住院患者提供個性化的餐飲配送服務。按照醫囑和患者的飲食要求，制作并配送合適的餐食。確保餐食溫度適宜、包裝衛生，按時送達患者手中。與臨床科室保持密切溝通，及時了解患者的飲食反饋，不斷改進服務質量。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方提供的后勤服務進行監督檢查，提出意見和建議，要求乙方限期整改。有權根據醫院實際需求和服務質量情況，對服務內容、標準和費用進行調整。對乙方違反本協議約定或不履行服務義務的行為，有權要求乙方承擔違約責任，并采取相應措施直至解除本協議。2.義務為乙方提供開展服務所需的必要工作條件和相關資料，協助乙方協調與醫院內部各部門的關系。按照本協議約定及時支付服務費用。對乙方的服務工作給予必要的支持和配合，如提供合理的工作時間安排、協助解決服務過程中遇到的問題等。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。根據服務需要，要求甲方提供必要的協助和配合。對甲方提出的不合理要求或違反法律法規的指令，有權拒絕執行。2.義務按照本協議約定的服務內容、標準和要求，按時、高質量地提供后勤服務，確保醫院正常運轉。建立健全服務質量管理制度，加強對服務人員的培訓、管理和考核，不斷提高服務水平。定期向甲方匯報服務工作情況，接受甲方的監督檢查，根據甲方意見及時改進服務。嚴格遵守國家法律法規和醫院的各項規章制度，保守醫院機密，不得泄露患者信息及醫院內部資料。如遇突發公共衛生事件或其他緊急情況，應無條件服從甲方的統一調配，積極配合做好相關應急保障工作。三、服務費用及支付方式（一）服務費用雙方約定本合同服務費用總計為人民幣[x]元/年（大寫：[大寫金額]）。此費用為固定總價，包含乙方提供本協議約定的各項服務所需的全部費用，除因甲方要求變更服務內容或服務量大幅增加導致費用調整外，不因任何因素調整。（二）支付方式甲方按月支付服務費用，每月[具體支付日期]前，甲方根據乙方上月服務質量考核情況，向乙方支付上月服務費用的[x]%。剩余[x]%作為質量保證金，在年度服務期滿且乙方服務質量經甲方考核合格后，于[考核合格后支付日期]一次性支付給乙方。乙方應在每月[費用申報日期]前向甲方提交上月服務費用明細及相關憑證，經甲方審核確認后，按照上述支付方式支付費用。如乙方未按時提交費用申報資料，導致甲方付款延遲的，責任由乙方自行承擔。四、服務期限本協議服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。協議期滿前，雙方如無異議，則本協議自動延續[延續期限]。如需續簽或終止協議，雙方應提前[提前通知期限]書面通知對方。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停服務，直至甲方支付費用及違約金后恢復服務，由此造成的一切損失由甲方承擔。2.因甲方原因導致乙方無法正常開展服務工作，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和要求提供服務，經甲方提出整改要求后，乙方未在規定期限內整改到位或整改后仍不符合要求的，甲方有權扣除當月服務費用的[x]%作為違約金。如乙方的違約行為給甲方或第三方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.乙方未按照約定的時間、地點提供服務，每逾期一次，應按照當次服務費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]次的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付但未提供相應服務期間的費用，同時乙方應按照協議總金額的[x]%向甲方支付違約金。3.乙方服務人員違反醫院規章制度或因乙方原因導致發生安全事故、食品安全事故等，乙方應承擔全部法律責任和經濟賠償責任，如給甲方造成不良影響的，乙方應負責消除影響，并按照協議總金額的[x]%向甲方支付違約金。4.乙方擅自將本協議項下的服務轉包或分包給第三方的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的全部費用，乙方應按照協議總金額的[x]%向甲方支付違約金。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。3.本協議附件為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。附件包括但不限于