強調(diào)實操能力提升2024年信息系統(tǒng)項目管理師考試的試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是項目管理的知識領(lǐng)域？（）

A.項目整合管理

B.項目范圍管理

C.項目進度管理

D.項目質(zhì)量管理

E.項目溝通管理

2.在項目規(guī)劃階段，以下哪項工作不屬于范圍規(guī)劃？（）

A.確定項目目標(biāo)

B.編制項目范圍說明書

C.進行可行性研究

D.制定風(fēng)險管理計劃

E.制定項目章程

3.以下哪項不是項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略？（）

A.避免風(fēng)險

B.接受風(fēng)險

C.減輕風(fēng)險

D.轉(zhuǎn)移風(fēng)險

E.沉默風(fēng)險

4.在項目進度管理中，以下哪項工作不屬于進度控制？（）

A.確定關(guān)鍵路徑

B.編制進度計劃

C.執(zhí)行進度計劃

D.檢查項目進度

E.進行成本控制

5.在項目質(zhì)量管理中，以下哪項工作不屬于質(zhì)量控制？（）

A.確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.制定質(zhì)量控制計劃

C.實施質(zhì)量保證

D.進行質(zhì)量審計

E.確定項目范圍

6.以下哪項不是項目溝通管理中的溝通方式？（）

A.會議

B.文檔

C.電話

D.郵件

E.網(wǎng)絡(luò)會議

7.在項目人力資源管理中，以下哪項工作不屬于團隊建設(shè)？（）

A.確定項目角色和職責(zé)

B.建立項目團隊

C.進行人員培訓(xùn)

D.確定薪酬福利

E.進行績效考核

8.以下哪項不是項目采購管理中的采購策略？（）

A.競爭性談判

B.獨家談判

C.邀請招標(biāo)

D.直接采購

E.項目外包

9.以下哪項不是項目合同管理中的合同類型？（）

A.固定總價合同

B.單價合同

C.時間與材料合同

D.成本加固定費用合同

E.項目外包合同

10.在項目變更管理中，以下哪項工作不屬于變更控制流程？（）

A.收集變更請求

B.審查變更請求

C.執(zhí)行變更

D.溝通變更結(jié)果

E.編制變更日志

11.以下哪項不是項目干系人管理中的干系人分類？（）

A.內(nèi)部干系人

B.外部干系人

C.主動干系人

D.被動干系人

E.潛在干系人

12.在項目監(jiān)控中，以下哪項工作不屬于項目監(jiān)控流程？（）

A.收集項目績效數(shù)據(jù)

B.分析項目績效數(shù)據(jù)

C.進行項目評估

D.編制項目報告

E.進行項目預(yù)測

13.以下哪項不是項目收尾管理中的收尾工作？（）

A.項目驗收

B.項目總結(jié)

C.項目審計

D.項目交付

E.項目評價

14.以下哪項不是項目溝通管理中的溝通技巧？（）

A.傾聽

B.表達

C.觀察

D.演講

E.說服

15.以下哪項不是項目人力資源管理中的團隊激勵方法？（）

A.目標(biāo)管理

B.激勵薪酬

C.培訓(xùn)

D.績效考核

E.項目外包

16.以下哪項不是項目采購管理中的供應(yīng)商管理方法？（）

A.評估供應(yīng)商

B.選擇供應(yīng)商

C.管理供應(yīng)商關(guān)系

D.進行合同談判

E.項目外包

17.以下哪項不是項目合同管理中的合同管理方法？（）

A.編制合同

B.簽訂合同

C.審查合同

D.執(zhí)行合同

E.項目外包

18.以下哪項不是項目變更管理中的變更管理工具？（）

A.變更請求表

B.變更日志

C.變更控制委員會

D.變更管理計劃

E.項目外包

19.以下哪項不是項目干系人管理中的干系人管理工具？（）

A.干系人登記冊

B.干系人溝通計劃

C.干系人分析

D.干系人滿意度調(diào)查

E.項目外包

20.以下哪項不是項目監(jiān)控中的監(jiān)控工具？（）

A.項目績效報告

B.項目進度報告

C.項目風(fēng)險評估

D.項目變更日志

E.項目外包

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目整合管理是項目管理中最重要的知識領(lǐng)域。（）

2.項目范圍管理的主要目標(biāo)是確保項目交付物符合項目范圍說明書的要求。（）

3.風(fēng)險管理計劃應(yīng)該詳細(xì)記錄所有的風(fēng)險應(yīng)對策略。（）

4.項目進度控制的主要目的是確保項目按時完成。（）

5.項目質(zhì)量管理計劃應(yīng)該包括質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動的詳細(xì)說明。（）

6.項目溝通管理中的溝通渠道越多，溝通效果越好。（）

7.項目人力資源管理中，項目經(jīng)理應(yīng)該負(fù)責(zé)團隊成員的招聘和培訓(xùn)。（）

8.項目采購管理中，采購合同應(yīng)該明確規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù)。（）

9.項目變更管理中，變更請求應(yīng)該經(jīng)過變更控制委員會的批準(zhǔn)。（）

10.項目收尾管理的主要目標(biāo)是確保項目成功交付并滿足客戶需求。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目風(fēng)險管理計劃的主要內(nèi)容。

2.解釋項目進度控制中的關(guān)鍵路徑法。

3.描述項目質(zhì)量管理中質(zhì)量控制與質(zhì)量保證的區(qū)別。

4.列舉項目溝通管理中常用的溝通工具和技術(shù)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項目管理師在實際工作中如何平衡項目進度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系。

2.結(jié)合實際案例，討論項目干系人管理在項目成功中的重要性，并分析如何有效地管理項目干系人。

試卷答案如下：

一、多項選擇題

1.ABCDE

2.C

3.E

4.E

5.E

6.D

7.D

8.E

9.E

10.E

11.E

12.E

13.E

14.E

15.E

16.E

17.E

18.E

19.E

20.E

二、判斷題

1.對

2.對

3.對

4.對

5.對

6.錯

7.錯

8.對

9.對

10.對

三、簡答題

1.項目風(fēng)險管理計劃的主要內(nèi)容通常包括：風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對策略、風(fēng)險監(jiān)控和報告等。

2.關(guān)鍵路徑法是一種用于項目進度管理的技術(shù)，通過確定項目中所有活動的最早開始時間（ES）、最晚開始時間（LS）、最早完成時間（EF）和最晚完成時間（LF），來確定項目的關(guān)鍵路徑，即項目最長的持續(xù)時間路徑。

3.質(zhì)量控制關(guān)注于確保項目產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，通過檢查和測試來發(fā)現(xiàn)并糾正缺陷。質(zhì)量保證則關(guān)注于確保整個項目過程和方法能夠持續(xù)產(chǎn)生符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或服務(wù)，通過預(yù)防措施和過程改進來實現(xiàn)。

4.項目溝通管理中常用的溝通工具和技術(shù)包括：會議、電子郵件、項目管理軟件、溝通計劃、溝通矩陣、信息發(fā)布和報告等。

四、論述題

1.在實際工作中，信息系統(tǒng)項目管理師需要通過以下方式平衡項目進度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系：

-確定項目的優(yōu)先級，合理分配資源。

-使用敏捷方法，靈活調(diào)整項目計劃。

-實施風(fēng)險管理，預(yù)測和應(yīng)對潛在的問題。

-定期進行項目評估，調(diào)整進度和預(yù)算。

-強化溝通，確保所有干系人了解項目狀態(tài)和需求。

2.項目干系人管理在項目成功中的重要性體現(xiàn)在：