信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考前問答試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于項(xiàng)目章程的描述，正確的有：

（A）項(xiàng)目章程是由項(xiàng)目經(jīng)理簽發(fā)的

（B）項(xiàng)目章程明確了項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍

（C）項(xiàng)目章程定義了項(xiàng)目的干系人

（D）項(xiàng)目章程批準(zhǔn)了項(xiàng)目的預(yù)算和資源

2.在項(xiàng)目生命周期中，以下哪個(gè)階段是確定項(xiàng)目范圍、目標(biāo)和交付物的階段？

（A）啟動(dòng)階段

（B）計(jì)劃階段

（C）執(zhí)行階段

（D）收尾階段

3.項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行項(xiàng)目溝通時(shí)，以下哪項(xiàng)不是有效的溝通技巧？

（A）傾聽

（B）非語言溝通

（C）避免沖突

（D）清晰表達(dá)

4.以下哪些是項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)類型？

（A）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

（B）資源風(fēng)險(xiǎn)

（C）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

（D）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

5.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目計(jì)劃中的關(guān)鍵路徑法（CPM）的特點(diǎn)？

（A）確定項(xiàng)目進(jìn)度

（B）識(shí)別關(guān)鍵活動(dòng)

（C）預(yù)測(cè)項(xiàng)目成本

（D）評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

6.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，以下哪個(gè)階段是團(tuán)隊(duì)成員開始相互了解和合作的過程？

（A）形成階段

（B）沖突階段

（C）規(guī)范階段

（D）表現(xiàn)階段

7.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

（A）識(shí)別質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

（B）進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)

（C）制定質(zhì)量控制計(jì)劃

（D）實(shí)施質(zhì)量保證

8.在項(xiàng)目采購管理中，以下哪個(gè)過程是確定項(xiàng)目需求、選擇供應(yīng)商和簽訂合同的過程？

（A）規(guī)劃采購

（B）實(shí)施采購

（C）管理采購

（D）結(jié)束采購

9.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目變更控制流程中的步驟？

（A）提交變更請(qǐng)求

（B）評(píng)估變更影響

（C）批準(zhǔn)或拒絕變更

（D）更新項(xiàng)目計(jì)劃

10.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度？

（A）甘特圖

（B）PERT圖

（C）風(fēng)險(xiǎn)管理矩陣

（D）決策樹

11.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的定性風(fēng)險(xiǎn)分析？

（A）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

（B）風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)排序

（C）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

（D）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

12.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪個(gè)過程是項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)和提供反饋的過程？

（A）團(tuán)隊(duì)建設(shè)

（B）團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

（C）團(tuán)隊(duì)評(píng)估

（D）團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

13.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的過程？

（A）質(zhì)量規(guī)劃

（B）質(zhì)量控制

（C）質(zhì)量保證

（D）質(zhì)量審計(jì)

14.在項(xiàng)目采購管理中，以下哪個(gè)過程是項(xiàng)目經(jīng)理與供應(yīng)商協(xié)商合同條款的過程？

（A）規(guī)劃采購

（B）實(shí)施采購

（C）管理采購

（D）結(jié)束采購

15.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目收尾階段的工作？

（A）項(xiàng)目總結(jié)

（B）項(xiàng)目評(píng)審

（C）項(xiàng)目驗(yàn)收

（D）項(xiàng)目文檔歸檔

16.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

（A）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣

（B）風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

（C）風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

（D）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

17.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中的挑戰(zhàn)？

（A）團(tuán)隊(duì)成員間的溝通障礙

（B）團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的認(rèn)同度

（C）團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力差異

（D）團(tuán)隊(duì)成員的工作時(shí)間沖突

18.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪個(gè)過程是項(xiàng)目經(jīng)理確保項(xiàng)目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程？

（A）質(zhì)量規(guī)劃

（B）質(zhì)量控制

（C）質(zhì)量保證

（D）質(zhì)量審計(jì)

19.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購管理中的采購合同類型？

（A）固定價(jià)格合同

（B）成本加固定費(fèi)用合同

（C）成本加百分比合同

（D）時(shí)間與材料合同

20.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理收集和分發(fā)項(xiàng)目信息？

（A）會(huì)議記錄

（B）項(xiàng)目報(bào)告

（C）項(xiàng)目管理軟件

（D）項(xiàng)目溝通計(jì)劃

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍。（）

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理過程中最重要的文檔之一。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度控制的目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。（）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目的是確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需求。（）

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。（）

6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，團(tuán)隊(duì)成員在形成階段通常會(huì)表現(xiàn)出相互依賴和合作的態(tài)度。（）

7.項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道越多，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的溝通效果越好。（）

8.項(xiàng)目采購管理中的采購合同必須包含詳細(xì)的交付時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

9.項(xiàng)目收尾階段的任務(wù)包括項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目評(píng)審和項(xiàng)目文檔歸檔。（）

10.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施有效性的過程。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)和關(guān)鍵輸出。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的作用和計(jì)算方法。

3.描述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證的區(qū)別。

4.簡要說明項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇原則。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績效和凝聚力。

2.論述在項(xiàng)目管理中，如何進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，以降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.答案：B、C、D

解析思路：項(xiàng)目章程是由項(xiàng)目發(fā)起人或高層管理者簽發(fā)的，因此A錯(cuò)誤；項(xiàng)目章程確實(shí)明確了項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍，因此B正確；項(xiàng)目章程也定義了項(xiàng)目的干系人，因此C正確；項(xiàng)目章程通常不包括具體的預(yù)算和資源分配，因此D錯(cuò)誤。

2.答案：A

解析思路：啟動(dòng)階段是項(xiàng)目生命周期的開始，這個(gè)階段的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍。

3.答案：C

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理在溝通時(shí)應(yīng)該鼓勵(lì)沖突的解決，而不是避免沖突。

4.答案：A、B、C、D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)可以是技術(shù)、資源、市場(chǎng)或財(cái)務(wù)方面的，這些都是項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)類型。

5.答案：C

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）主要用于確定項(xiàng)目進(jìn)度，而不是預(yù)測(cè)成本或評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。

6.答案：A

解析思路：在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，形成階段是團(tuán)隊(duì)成員開始相互了解和合作的過程。

7.答案：D

解析思路：質(zhì)量審計(jì)是質(zhì)量保證的一部分，而不是質(zhì)量管理的獨(dú)立活動(dòng)。

8.答案：B

解析思路：實(shí)施采購是項(xiàng)目經(jīng)理與供應(yīng)商協(xié)商合同條款的過程。

9.答案：D

解析思路：更新項(xiàng)目計(jì)劃是變更控制流程的一部分，而不是一個(gè)獨(dú)立的步驟。

10.答案：A

解析思路：甘特圖是用于跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度的工具。

11.答案：C

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃是風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分，而不是定性風(fēng)險(xiǎn)分析。

12.答案：C

解析思路：團(tuán)隊(duì)評(píng)估是項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)和提供反饋的過程。

13.答案：D

解析思路：質(zhì)量審計(jì)是質(zhì)量保證的一部分，而不是質(zhì)量管理的獨(dú)立過程。

14.答案：B

解析思路：實(shí)施采購是項(xiàng)目經(jīng)理與供應(yīng)商協(xié)商合同條款的過程。

15.答案：D

解析思路：項(xiàng)目文檔歸檔是項(xiàng)目收尾階段的工作之一。

16.答案：B

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)是用于記錄和跟蹤項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的工具。

17.答案：D

解析思路：團(tuán)隊(duì)成員的工作時(shí)間沖突是團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中的一個(gè)挑戰(zhàn)。

18.答案：C

解析思路：質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。

19.答案：D

解析思路：時(shí)間與材料合同是項(xiàng)目采購管理中的采購合同類型之一。

20.答案：C

解析思路：項(xiàng)目管理軟件是用于收集和分發(fā)項(xiàng)目信息的工具。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.答案：×

解析思路：項(xiàng)目章程通常由項(xiàng)目發(fā)起人或高層管理者簽發(fā)。

2.答案：√

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃確實(shí)是項(xiàng)目管理過程中最重要的文檔之一。

3.答案：√

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制的目標(biāo)確實(shí)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

4.答案：√

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目的確實(shí)是確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需求。

5.答案：√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略確實(shí)包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。

6.答案：√

解析思路：在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，團(tuán)隊(duì)成員在形成階段通常會(huì)表現(xiàn)出相互依賴和合作的態(tài)度。

7.答案：×

解析思路：溝通渠道過多可能導(dǎo)致信息過載，反而降低溝通效果。

8.答案：√

解析思路：采購合同確實(shí)必須包含詳細(xì)的交付時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

9.答案：√

解析思路：項(xiàng)目收尾階段的任務(wù)確實(shí)包括項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目評(píng)審和項(xiàng)目文檔歸檔。

10.答案：√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控確實(shí)是確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施有效性的過程。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.答案：項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)包括確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、干系人、項(xiàng)目章程等。關(guān)鍵輸出包括項(xiàng)目章程、項(xiàng)目范圍說明書、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建等。

2.答案：關(guān)鍵路徑法（CPM）的作用是確定項(xiàng)目進(jìn)度，計(jì)算方法包括活動(dòng)時(shí)間估計(jì)、活動(dòng)排序、時(shí)間路徑分析和進(jìn)度優(yōu)化。

3.答案：質(zhì)量控制是確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目質(zhì)量管理過程的有效性。

4.答案：