旅游活動意外旅行社免責條款協議合同編號：__________甲方（旅行社）：名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯系方式：__________營業執照號碼：__________乙方（游客）：姓名：__________性別：__________身份證號碼：__________地址：__________聯系方式：__________第一章合同主體第一條甲方（旅行社）信息甲方是一家依法注冊成立并具有合法經營資質的旅行社，具備組織旅游活動的能力和經驗。甲方將按照本協議的約定，為乙方提供旅游服務。第二條乙方（游客）信息乙方自愿參加甲方組織的旅游活動，并同意遵守本協議的各項條款。乙方應如實提供個人信息，包括但不限于姓名、性別、身份證號碼、聯系方式等。第二章旅游行程安排第一條行程概述本次旅游活動的行程包括以下地點和景點：[具體地點和景點]，行程將涵蓋[行程涵蓋的內容，如觀光、購物、體驗等]。第二條行程時間表旅游活動的出發時間為[出發時間]，返回時間為[返回時間]。具體行程安排如下：第一天：[詳細行程安排]第二天：[詳細行程安排]（根據實際行程天數依次列出）第三條行程變更條款如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因，導致行程需要變更，甲方將及時通知乙方，并根據實際情況進行調整。如行程變更導致費用增加或減少，雙方將按照本協議的相關規定進行處理。第三章旅游費用及支付方式第一條費用明細本次旅游活動的費用總計為[費用金額]元，包括但不限于交通、住宿、餐飲、門票、導游服務等費用。費用明細如下：交通費用：[交通費用金額]住宿費用：[住宿費用金額]餐飲費用：[餐飲費用金額]門票費用：[門票費用金額]導游服務費用：[導游服務費用金額]其他費用：[其他費用金額]第二條支付方式及時間乙方應在簽訂本協議后的[支付時間]內，向甲方支付旅游費用的[支付比例]作為定金；在出發前的[支付時間]內，支付剩余的旅游費用。乙方可以通過以下支付方式進行支付：1.[支付方式1，如銀行轉賬]賬戶名稱：[賬戶名稱]賬號：[賬號]開戶行：[開戶行]2.[支付方式2，如在線支付]支付平臺：[支付平臺名稱]賬號：[賬號]第三條退款政策如乙方因個人原因取消行程，按照以下退款政策進行處理：1.在出發前[退款時間1]天以上取消行程的，甲方將退還乙方已支付費用的[退款比例1]%；2.在出發前[退款時間2]天至[退款時間1]天之間取消行程的，甲方將退還乙方已支付費用的[退款比例2]%；3.在出發前[退款時間2]天以內取消行程的，甲方將不予退還乙方已支付的費用。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致行程取消，甲方將全額退還乙方已支付的費用。第四章旅行社的責任與義務第一條提供服務的標準甲方將按照國家旅游行業標準和相關法律法規的要求，為乙方提供優質、安全的旅游服務。甲方應保證旅游行程的安排合理、科學，交通工具的選擇安全、舒適，住宿、餐飲等服務符合衛生標準。第二條安全保障措施甲方將采取必要的安全保障措施，保證乙方的人身和財產安全。在旅游過程中，甲方將對乙方進行安全教育，提醒乙方注意安全事項。如發生安全，甲方將及時采取救援措施，并協助乙方處理相關事宜。第三條信息告知義務甲方應向乙方如實告知旅游行程的相關信息，包括但不限于行程安排、費用明細、注意事項、安全風險等。甲方應及時向乙方通知行程的變更情況，并說明變更的原因。第五章游客的責任與義務第一條遵守行程安排乙方應按照本協議約定的行程安排參加旅游活動，不得擅自離隊或脫團。如乙方因個人原因需要離隊或脫團，應提前向甲方提出書面申請，并經甲方同意后方可離開。乙方離隊或脫團期間的一切費用和風險由乙方自行承擔。第二條遵守法律法規乙方應遵守國家法律法規和旅游目的地的相關規定，不得從事違法犯罪活動。如因乙方違反法律法規導致的一切后果，由乙方自行承擔。第三條個人健康與安全責任乙方應如實告知甲方自己的健康狀況，如有特殊疾病或身體不適，應提前向甲方說明。乙方應自行攜帶必要的藥品和防護用品，保證自身的健康和安全。在旅游過程中，乙方應注意個人安全，避免發生意外。如因乙方自身原因導致的健康問題或安全，由乙方自行承擔責任。第六章意外的定義與范圍第一條意外的界定本協議所稱的意外，是指在旅游活動中發生的、無法預見、無法避免、無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、交通、火災、爆炸、食物中毒、突發疾病等。第二條不可抗力事件的范圍本協議所稱的不可抗力事件，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于戰爭、動亂、恐怖襲擊、行為、自然災害（如地震、洪水、臺風、暴雨等）以及其他不可抗力因素。第七章旅行社的免責情形第一條游客自身原因導致的如因乙方自身的健康狀況、行為舉止、個人疏忽等原因導致的意外，甲方不承擔責任。例如，乙方在旅游過程中未按照甲方的安全提示進行活動，導致自身受傷；乙方患有未告知甲方的疾病，在旅游過程中病情發作等。第二條第三方原因導致的如因第三方的過錯或違法行為導致乙方遭受損害，甲方在履行了合理的協助義務后，不承擔賠償責任。例如，乙方在旅游景區內被其他游客撞傷，景區管理方存在過錯的，應由景區管理方承擔賠償責任，甲方協助乙方進行索賠。第三條不可抗力因素導致的如因不可抗力事件導致旅游行程無法正常進行或乙方遭受損害，甲方不承擔責任。但甲方應及時采取措施，盡量減少不可抗力事件對乙方造成的損失。例如，因地震導致旅游目的地交通中斷，甲方應及時調整行程安排，協助乙方安排返程或改道前往其他安全地點。第八章責任限制與賠償第一條旅行社的責任限制甲方對乙方在旅游過程中遭受的人身傷害和財產損失的賠償責任，以甲方收取的旅游費用為限。如因甲方的過錯導致乙方遭受的損失超過甲方收取的旅游費用，甲方僅在旅游費用的范圍內承擔賠償責任。第二條游客的賠償責任如因乙方的過錯導致甲方或第三方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。例如，乙方在旅游過程中損壞了酒店的物品，應按照酒店的規定進行賠償。第三條保險事宜甲方將為乙方購買旅游意外保險，保險費用已包含在旅游費用中。乙方如因意外遭受損害，應及時向保險公司報案，并按照保險公司的要求提供相關證明材料。甲方將協助乙方辦理保險理賠事宜，但不承擔保險理賠以外的其他賠償責任。第九章爭議解決第一條協商解決雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第二條仲裁條款如雙方同意，可將爭議提交至[仲裁機構名稱]進行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。第三條訴訟選擇如雙方未選擇仲裁，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應遵守法院的判決和裁定。第十章通知與聯絡第一條旅行社的通知方式甲方將通過以下方式向乙方通知有關旅游行程的信息：1.[通知方式1，如郵件]乙方的電子郵箱：[乙方電子郵箱地址]2.[通知方式2，如短信]乙方的手機號碼：[乙方手機號碼]第二條游客的聯絡信息變更乙方如變更聯絡信息，應及時通知甲方。如因乙方未及時通知甲方導致甲方無法與乙方取得聯系，由此產生的一切后果由乙方自行承擔。第十一章合同的變更與解除第一條雙方協商變更本協議的任何變更或補充，須經雙方協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議與本協議具有同等法律效力。第二條法定解除情形如發生以下情形之一，本協議可依法解除：1.因不可抗力致使本協議無法履行；2.一方違約，致使對方無法實現合同目的；3.法律規定的其他解除情形。第十二章保密條款第一條雙方的保密義務雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、個人隱私等保密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露。第二條保密信息的范圍本協議所稱的保密信息，包括但不限于雙方的商業計劃、客戶信息、財務數據、技術資料等。第十三章法律適用與管轄權第一條適用法律本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律法規]。第二條管轄權的確定如雙方在本協議履行過程中發生爭議，應向有管轄權的人民法院提起訴訟。雙方同意，以甲方所在地的人民法院為第一審管轄法院。第十四章其他條款第一條合同的完整性本協議構成雙方之