綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯井道時，應注意（）。

A:井道是否有裂縫

B:井道是否清潔

C:井道是否有積水

D:井道是否有雜物

正確答案：A2.在電梯困人事件中，電梯安全管理人員接到求助電話后，以下哪種處理方式是錯誤的？

A.立即安撫被困者情緒

B.立即向救援人員匯報情況

C.指派非專業人員去現場處理

D.嘗試通過電梯內部通訊設備與被困者溝通

正確答案：C3.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急報警裝置時，以下哪項不是緊急報警裝置的要求？

A.緊急報警裝置應能夠在電梯發生故障時自動啟動

B.緊急報警裝置應能夠在電梯發生火災時自動啟動

C.緊急報警裝置應能夠在電梯發生緊急情況時自動啟動

D.緊急報警裝置應能夠在電梯發生地震時自動啟動

正確答案：D4.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯事件時，以下哪項做法是錯誤的？

A.保持冷靜，與乘客保持溝通

B.指導乘客保持冷靜

C.隨意操作電梯內部按鈕

D.確保電梯處于安全狀態

正確答案：C5.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急疏散指示燈時，應確保其？

A.正常工作

B.隨時可用

C.在緊急情況下能夠正常照明

D.以上所有

正確答案：D6.電梯井道內的照明燈應能保證在夜間或光線不足的情況下清晰可見，其亮度應達到（）勒克斯。

A:100

B:200

C:300

D:500

正確答案：C7.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯速度異常的投訴時，應如何處理？

A.立即安排維修人員檢查

B.告知乘客保持冷靜，不要使用電梯

C.向乘客解釋電梯速度異常可能的原因

D.記錄乘客的投訴并通知維修部門

正確答案：D8.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發現電梯緊急照明燈亮度不足，應（）。

A:立即更換燈泡

B:忽略此問題，繼續巡查

C:記錄問題，待下次保養時處理

D:僅通知維修人員

正確答案：A9.電梯井道內的對重和轎廂必須裝有（）裝置，以確保在緊急情況下能迅速停止電梯運行。

A:安全鉗

B:制動器

C:限速器

D:超載保護器

正確答案：C10.電梯使用單位應如何確保電梯的應急救援設施有效？

A.定期檢查并確保設施完好

B.只在必要時檢查

C.由電梯維護保養單位負責檢查

D.不需要檢查，因為維護保養單位會負責

正確答案：A11.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器時，應確保其工作正常，其限速值應不大于：

A.2米/秒

B.3米/秒

C.4米/秒

D.5米/秒

正確答案：D12.在電梯日常維護保養中，下列哪項不是電梯安全管理人員的基本職責？

A:檢查電梯運行是否平穩

B:確保電梯緊急按鈕功能正常

C:監督電梯操作人員持證上崗

D:定期進行電梯設備保養

正確答案：D13.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是安全操作規范？

A.在電梯運行時保持冷靜

B.在緊急情況下使用電梯內部通話設備

C.在電梯門打開時跳入電梯

D.在電梯內吸煙

正確答案：C14.電梯安全管理人員在電梯維護保養時，以下哪種工具是用于檢查電梯鋼絲繩的？

A.游標卡尺

B.內徑千分尺

C.鉗子

D.斧頭

正確答案：A15.電梯安全管理人員在接到電梯故障報警時，應：

A:立即趕到現場

B:檢查電梯故障代碼

C:聯系電梯維修人員

D:等待電梯使用單位處理

正確答案：A16.電梯安全管理人員在進行電梯安全宣傳時，以下哪項內容是錯誤的？

A:強調電梯安全的重要性

B:介紹電梯安全操作規程

C:提供錯誤的電梯使用方法

D:告知乘客緊急情況下的應對措施

正確答案：C17.電梯安全管理人員在發現電梯設備故障時，以下哪種處理方式是正確的？

A:通知電梯維修人員，但不需要立即停用電梯

B:立即停用電梯，并報告使用單位

C:讓乘客自行解決問題

D:忽略故障，繼續使用電梯

正確答案：B18.電梯井道內的通風設施，其通風量應滿足什么要求？

A:每小時換氣一次

B:每分鐘換氣一次

C:每兩小時換氣一次

D:每三天換氣一次

正確答案：A19.電梯安全管理人員在發現電梯設備老化時，應采取的措施是：

A.延長檢查周期

B.立即更換設備

C.增加日常維護頻率

D.等待設備完全損壞后再更換

正確答案：B20.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位存在安全隱患時，應該采取什么措施？

A:忽略，等待使用單位自行整改

B:向使用單位提出整改要求，并監督執行

C:直接上報上級主管部門

D:告知電梯操作人員自行整改

正確答案：B21.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，應著重強調的是（）。

A.電梯的操作技巧和效率提升

B.電梯的安全使用規范和應急處理方法

C.電梯的維護保養知識和技術

D.電梯的設計原理和制造工藝

正確答案：B22.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，應檢查電梯的（）。

A.定期自行檢查記錄

B.電梯運行故障記錄

C.電梯維護保養記錄

D.電梯維修記錄

正確答案：ABC23.電梯安全管理人員在巡查中發現電梯轎廂內照明燈不亮，應首先檢查：

A.照明燈泡是否損壞

B.照明線路是否接觸不良

C.照明開關是否正常

D.電梯轎廂內是否有異物

正確答案：B24.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應如何向被困人員詢問情況？

A.直接詢問被困位置和情況

B.讓被困人員保持冷靜，不要移動

C.立即告知被困人員不要做任何動作

D.以上都是

正確答案：D25.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯鋼絲繩的關鍵點？

A:鋼絲繩是否有磨損

B:鋼絲繩是否緊固

C:鋼絲繩是否達到規定的直徑

D:鋼絲繩是否定期進行測試

正確答案：C26.電梯困人事件發生時，正確的救援順序是：

A.先通知被困人員保持冷靜，然后立即切斷電源

B.立即切斷電源，然后通知被困人員保持冷靜

C.直接嘗試手動開門

D.立即打開電梯門，讓被困人員自行逃生

正確答案：B27.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停止裝置時，應關注以下哪項指標？

A.響應時間

B.阻力大小

C.耐久性

D.操作簡便性

正確答案：A28.電梯安全管理人員在發現電梯設備老化時，應采取哪些措施？

A:立即更換設備

B:提醒司機注意

C:向上級報告，建議維修或更換

D:忽略，繼續使用

正確答案：C29.電梯安全管理人員在發現電梯使用中出現違規操作時，正確的處理方式是：

A:直接糾正違規操作

B:忽略不進行干預

C:向電梯使用人員解釋原因

D:報告給上級管理人員

正確答案：D30.電梯安全管理人員在發現電梯井道內通風不良時，應（）。

A:立即改善通風條件

B:忽略通風問題

C:通知維修人員處理

D:建議乘客自行改善通風

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在日常工作中，為了確保電梯安全，可以不關注安全問題只是走過場。()

答案：×2.在評估電梯設備運行狀態時，通常不需要聘請專業第三方機構進行評估。（）

答案：×3.電梯轎廂內的照明和通風設施是乘客舒適和安全的重要保障，必須保持正常工作狀態。

電梯安全管理人員應熟悉電梯的維修保養流程和方法，以便在需要時進行維修和保養。（√）

答案：√4.電梯機房的通風系統對確保機房內空氣質量至關重要。

答案：√5.電梯的定期檢驗周期可以超過國家規定的最長檢驗周期。

答案：×6.在進行電梯應急救援演練時，需要提前準備相應的應急設備和物資。（）

答案：√7.在任何情況下，都不能允許帶電使用工具接觸電梯鋼絲繩等易燃材料。

答案：√8.在評估電梯使用年限時，不考慮其他因素只考慮使用年限是不合理的。（）

答案：×9.乘客不得隨意操作電梯的緊急停止按鈕，除非遇到緊急情況。

答案：√10.電梯在維護保養過程中，對于人員緊急疏散程序的說明是否完整？

答案：√11.安全評估報告中不應出現錯誤或者不實信息。

答案：×12.安全通道或逃生指示標志不應只懸掛在顯眼位置，也應考慮到隱蔽區域的疏散路徑。()

答案：√13.電梯維護保養計劃的制定應當依據設備使用情況、運行狀況及法規要求進行。

答案：√14.消防應急演練是對消防安全管理工作的一種檢驗和評估，是為了確保應急處理能力。（）

答案：√15.對涉及公共安全的重大危險源的監測和管理，通常是由政府主管部門負責實施。

答案：×（此處錯誤，應由具體的部門或機構負責具體的重大危險源監測和管理工作。）16.在使用和維護電梯的過程中，只有出現嚴重問題才能判定為違反電梯使用和維護規范。（×）

答案：×17.在進行電梯維修時，如果設備沒有停運狀態可以隨便操作電器設備。（）

答案：×18.電梯事故發生后，必須按照相關規定及時報告當地消防部門，并配合調查處理工作。

公司每年定期開展的安全生產宣傳教育是簡單的知識普及活動。

答案：×19.在評估重大火災隱患時，不僅要看是否有明確的記錄和證明文件，還需要實際考察隱患現場的狀況。

答案：√20.對正在維修或待修的電梯設備，需要安排專人負責看守，確保設備維修工作順利進行。

答案：√21.對被困在電梯中的乘客提供救助，屬于保安的職責范疇。

答案：×（這是安全管理人員和/或應急救援團隊的職責）22.當發生地震時，乘客應當留在電梯內等待地震結束后再進行逃生。

答案：×23.電梯的年度檢驗是每年都進行的常規檢測工作，能對電梯的長期穩定使用有極大的幫助。

答案：√24.電梯出現異常情況時，安全管理人員可以離開現場。

答案：×25.在電梯檢查中，對設備磨損情況的記錄和分析是電梯安全管理的重要環節？（答案：正確）

答案：√26.在進行電梯故障排查和處理時，應當避免隨意改變電梯內部結構或拆除部分設備。（）

答案：×27.電梯安全管理人員需要掌握電梯的能耗監測方法，以便進行節能管理和優化。

答案：√28.在操作電梯時，乘客的過多使用應急按鈕將不被禁止，因為這有助于提高安全性。

答案：×29.對于定期維護保養記錄，只要不遺漏內容，不必嚴格按照時間填寫。

答案：×30.在沒有確保安全的條件下，不應將物品倚靠或掛在電梯門上。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在發現電梯運行異常時應采取的措施。

答案：當發現電梯運行異常時，應立即停止使用并通知維修人員進行檢查和處理，同時保持現場秩序，確保乘客安全撤離。2.如何確保電梯安全管理人員在事故調查過程中保持客觀、公正？

答案：確保方法包括：

（1）要求事故調查人員具備相關專業知識和經驗；

（2）制定事故調查程序，明確調查步驟；

（3）要求事故調查人員遵守職業道德，保持客觀、公正；

（4）對事故調查結果進行審核，確保準確無誤；

（5）對事故調查過程中發現的違法行為進行追責。3.簡述電梯安全管理人員如何進行電梯設備維修保養計劃制定。

答案：電梯設備維修保養計劃制定的方法包括：

（1）根據電梯設備運行數據，確定維修保養周期；

（2）制定維修保養計劃，明確維修保養內容；

（3）安排維修保養人員，確保維修保養質量；

（4）對維修保養計劃進行審查，確保合理、可行；

（5）定期對維修保養計劃進行評估，持續改進計劃制定工作。4.簡述電梯安全管理人員如何建立和維護電梯安全管理體系。

答案：建立和維護管理體系的方法包括：

（1）制定完善的安全管理制度和操作規程；

（2）明確各級人員的職責和權限；

（3）定期對管理體系進行審查和更新；

（4）加強內部溝通和協作，確保體系的有效實施。5.簡述電梯安全管理人員在日常工作中如何與媒體和社會公眾進行有效溝通。

答案：與媒體和社會公眾進行有效溝通的方法包括：

（1）建立良好的溝通渠道和機制；

（2）定期發布電梯安全信息和警示；

（3）主動接受媒體采訪和報道；

（4）積極回應社會關切和質疑，消除誤解和疑慮。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某酒店電梯在夜間停運期間，由于管理不善，導致電梯轎廂內堆放雜物，次日電梯重新運行時，雜物卡住電梯門，導致電梯無法正常運行。

答案：

（1）該酒店未對電梯轎廂內進行定期清理，違反了《電梯安全規范》。

（2）該事件導致電梯無法正常運行，影響了酒店的正常運營。

（3）該事件暴露出該酒店電梯安全管理存在漏洞。

總結：該案例提醒我們，電梯安全管理人員應加強對電梯轎廂內的巡查，確保電梯設備正常運行。2.某寫字樓電梯在上班高峰期頻繁急停，員工們感到困擾。寫字樓物業管理部門接到報告后立即趕到現場。

請描述物業管理部門在這種情況下應采取的措施？

答案：

（1）立即通知所有員工在電梯恢復正常運行前不要使用電梯。

（2）檢查電梯的曳引機和制動系統，確保它們處于良好工作狀態。

（3）通知維修人員攜帶必要的工具和設備前往現場進行檢查和修理。

總結：物業管理部門在寫字樓電梯頻繁急停時，應立即采取措施確保員工的安全，并盡快修復電梯故障。3.某商業綜合體電梯在營業過程中，頂部突然掉落的天花板瓦片威脅到電梯的正常運行。

請描述電梯安全管理人員在處理此類突發事件時應采取的首要措施。