綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在審核電梯使用單位的應急預案時，應確保預案的（）。

A:可操作性

B:靈活性

C:全面性

D:簡單性

正確答案：A2.電梯困人時，安全管理人員應如何向被困人員告知處理情況？

A.不告知，避免引起恐慌

B.立即告知，但只告知基本情況

C.詳盡告知，包括故障原因和處理進度

D.等待維修人員到來后再告知

正確答案：C3.電梯安全管理人員在接到乘客被困通知后，應如何與被困乘客溝通？

A.保持冷靜，詢問被困情況

B.立即啟動救援程序

C.告知乘客保持冷靜

D.等待維修人員到來

正確答案：A4.電梯安全管理人員在檢查電梯門時，以下哪項不是檢查標準？

A:門是否關閉嚴密

B:門是否能夠自動關閉

C:門是否能夠手動打開

D:門是否能夠承受一定的撞擊力

正確答案：D5.電梯安全管理人員在進行電梯年檢時，發現電梯制動器不符合標準，應采取的措施是：

A.繼續使用，定期檢查

B.立即停用，上報主管部門

C.進行局部維修后繼續使用

D.調整使用頻率，減少使用次數

正確答案：B6.電梯安全管理人員在接到電梯故障報告后，應首先確認以下哪項信息？

A.故障發生的時間

B.故障電梯的型號

C.故障電梯的位置

D.故障電梯的使用年限

正確答案：A7.電梯使用單位應當對電梯進行定期檢驗，以下哪種說法是正確的？

A.使用單位自行檢驗

B.由電梯制造商檢驗

C.由專業檢驗機構檢驗

D.由安全管理人員檢驗

正確答案：C8.電梯的安全鉗應在電梯（）時動作。

A.下降

B.上升

C.速度異常

D.停止

正確答案：C9.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂門開啟時，應當？

A.忽略門的開閉狀態

B.立即通知電梯維保單位

C.告知乘客門已開啟

D.嘗試手動關閉門

正確答案：B10.電梯安全管理人員在發現電梯司機未接受過專業培訓時，應如何處理？

A.立即停止司機操作

B.忽略司機的培訓情況

C.告知司機必須接受專業培訓

D.上報管理層

正確答案：A11.電梯安全管理人員在發現電梯內存在大量雜物時，應首先采取以下哪種措施？

A.清理雜物

B.通知使用人員清理

C.立即關閉電梯

D.檢查是否為人為故意放置

正確答案：D12.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急按鈕時，以下哪種情況不屬于緊急按鈕失效的跡象？

A:緊急按鈕無法啟動

B:緊急按鈕響應時間過長

C:緊急按鈕外觀完好無損

D:緊急按鈕無法復位

正確答案：C13.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項不屬于其日常職責？

A:檢查電梯設備是否正常運行

B:記錄電梯使用情況

C:處理電梯故障

D:監督電梯乘客行為

正確答案：D14.電梯在運行中突然停電，操作者應如何處理？

A.立即打開電梯門

B.立即啟動電梯緊急照明

C.按照電梯操作手冊指導操作

D.等待電梯自行恢復供電

正確答案：C15.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時，應確保以下哪項功能正常？

A:門鎖與轎廂門聯動

B:門鎖與層門聯動

C:門鎖與電梯控制柜聯動

D:門鎖與電梯曳引機聯動

正確答案：A16.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何處理被困乘客？

A.立即關閉電梯電源

B.立即聯系維修人員

C.通知被困乘客保持冷靜，等待救援

D.以上都是

正確答案：D17.電梯井道的檢查中，以下哪項不是必須檢查的項目？

A:井道的通風情況

B:井道的照明設施

C:井道的消防設施

D:井道的防墜安全器

正確答案：C18.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，以下哪項不是應立即上報的內容？

A.電梯存在故障

B.電梯操作規程不完善

C.電梯內清潔工作不到位

D.電梯維修保養不及時

正確答案：C19.電梯安全管理人員在發現電梯司機未按規范操作時，應采取以下哪種措施？

A.立即替換司機

B.提醒司機注意操作規范

C.報告上級領導處理

D.放任不管

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，應關注的安全隱患包括（）。

A:電梯轎廂內吸煙區無煙具

B:電梯機房溫度過高

C:電梯廳門和轎廂內吸煙區有煙霧

D:電梯緊急制動裝置失效

正確答案：D21.電梯的應急救援電話應設置在電梯轎廂內，并標明（）。

A:電梯使用說明

B:報修電話

C:應急救援電話

D:維護保養信息

正確答案：C22.電梯發生故障時，乘客應如何正確應對？

A.馬上撥打緊急對講電話

B.嘗試強行打開電梯門

C.保持冷靜，等待救援

D.以上都是

正確答案：D23.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，應該重點強調以下哪項？

A.電梯操作人員的個人衛生

B.電梯操作規程的遵守

C.電梯設備的保養周期

D.電梯操作人員的休息時間

正確答案：B24.電梯安全管理人員在發現電梯使用人員攜帶危險物品時，應：

A.立即制止并警告

B.忽略并繼續觀察

C.記錄情況但不采取行動

D.通知物業管理部門

正確答案：A25.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內存在異味時，應首先進行的操作是：

A.告知乘客離開轎廂

B.檢查電梯通風系統

C.嘗試通風去除異味

D.忽略異味，繼續工作

正確答案：B26.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行時，首先應做的是？

A.調查乘客投訴的具體情況

B.直接聯系維修人員

C.告知乘客等待電梯

D.忽略乘客投訴

正確答案：A27.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項操作是錯誤的？

A.電梯運行過程中禁止乘客離開轎廂

B.電梯內禁止攜帶易燃易爆物品

C.電梯內禁止吸煙

D.電梯內可以隨意放置物品

正確答案：D28.電梯的日常維護保養工作，應遵循電梯制造單位提供的維護保養說明和有關安全技術規范進行。

此說法是否正確？

A:正確

B:錯誤

正確答案：A29.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，以下哪項內容是錯誤的？

A.強調操作人員必須熟悉電梯操作規程

B.講解如何正確使用電梯緊急停止按鈕

C.忽略電梯操作人員的安全培訓

D.強調操作人員必須遵守電梯使用規定

正確答案：C30.電梯安全管理人員在檢查電梯使用標志時，應確認標志內容是否包括：

A.電梯使用說明

B.電梯維護保養信息

C.電梯使用年限

D.以上所有內容

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對正在維修或待修的電梯設備，需要安排專人負責看守，確保設備維修工作順利進行。

答案：√2.對于已經存在的電梯安全問題，不及時采取整改措施就會危及乘客和物業安全。（）

答案：√3.電梯日常巡查過程中需要注意的事項包括查看設備是否有異常聲音或異味等。（）

答案：√4.電梯安全管理人員在巡視過程中發現潛在安全隱患，應及時通知相關部門進行處理。

答案：√5.對于在電梯故障處理中表現出色的員工，單位應給予一定的獎勵或晉升機會。

答案：√6.電梯事故的發生往往是由多種因素共同作用導致的，因此應嚴格進行預防措施。（）

答案：√7.在進行電梯設備安全檢查時，只要查出故障就能立即整改，不對。

答案：×8.電梯的限速器在電梯失控時可以起到保護作用。

答案：√9.電梯困人時，應立即啟動緊急救援程序，但不可使用電梯內部電話求救。

答案：×10.日常的電梯安全管理工作應當包含但不限于檢查和維護、培訓教育、應急預案等環節。

答案：√11.電梯轎廂內應設置監控攝像頭，方便管理人員進行日常巡查。（）

答案：√12.對于高層住宅樓中的電梯設備，通常采用無線遙控的方式進行日常巡檢。

答案：×13.對于電梯安全問題，企業應當設立專門的安全管理部門負責監督管理。（）

答案：√14.一旦發現安全隱患或違法行為，安全管理人員有權采取必要措施防止事故擴大或防止違法行為繼續。（）

答案：√15.消防安全重點部位的檢查和維護應遵循定期檢查與不定期抽查相結合的原則。

答案：×16.為了保護電梯，不得私自拆除、移動、改接其相關部件或其保護設施。

答案：√17.對于電梯出現的問題或故障，應首先通過日常檢查和預防性維護來預防事故的發生。

答案：√18.在進行電梯故障排查時，必須保持冷靜，迅速判斷故障原因并采取有效措施。()

答案：√19.電梯的照明系統應始終保持正常運作，無需額外關注。

答案：×20.消防安全重點部位應當有明顯的標識和防范措施，確保其得到日夜看守。（）

答案：×21.對疑似重大安全隱患的電梯進行停用處理，需要進行相應的評估和鑒定。

答案：√22.存在重大火災隱患的單位，在整改期間必須停止一切電梯運行活動？（）

答案：×23.在電梯安全管理中，是否存在使用非專業人員進行電梯操作的情況？

答案：×。在電梯安全管理中，必須使用專業人員進行電梯操作，確保電梯安全運行。24.對于可能存在重大火災隱患的電梯，是否有專人負責跟蹤管理？（答案：有）

答案：√25.在執行電梯維修工作時，可以降低電梯的運行速度以確保維修效率。（）

答案：×26.在電梯事故應急救援中，專業救援隊伍可以緊急疏散乘客和提供救援服務。

答案：√27.在發現電檢異常或發現潛在風險時，管理人員可以暫停或調整檢測項目進行維護處理。

答案：√28.在進行電梯維修和保養時，不一定要攜帶消防器材進行檢查。

答案：×，在存在重大火災隱患或潛在安全隱患的場所應當攜帶消防器材進行檢查。29.安全生產責任人是指對單位安全生產負全面責任的人員，以下判斷題為真：×

答案：錯誤。安全生產責任人是指直接負責單位安全生產工作的負責人或管理人員。30.對于一般公眾電梯安全教育內容，可能包括電梯使用注意事項、緊急應對措施等。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中如何關注電梯檢驗檢測機構的工作質量。

答案：關注工作質量措施包括：

（1）對電梯檢驗檢測機構進行考察，了解其工作質量；

（2）對檢驗檢測報告進行審核，確保其準確可靠；

（3）對檢驗檢測機構提出改進意見，提高工作質量；

（4）建立檢驗檢測機構評價機制，為選擇優質檢驗檢測機構提供依據；

（5）定期對檢驗檢測機構進行抽查，確保工作質量。2.如何建立和完善電梯安全管理制度？

答案：建立和完善電梯安全管理制度的方法包括：

（1）制定電梯安全管理制度，明確各級人員的職責；

（2）定期對制度進行修訂和完善；

（3）加強制度執行力度，確保制度落實；

（4）開展制度培訓，提高全員安全意識；

（5）對制度執行情況進行監督和檢查。3.簡述電梯安全管理人員在接到電梯故障報告后應如何響應。

答案：應立即記錄故障情況，派遣技術人員前往現場進行初步診斷，并根據故障類型提供相應的技術支持或解決方案。4.描述電梯轎廂內緊急通訊系統的重要性及其功能。

答案：電梯轎廂內的緊急通訊系統是保障乘客安全的關鍵設施，其重要性體現在：

（1）在電梯故障或事故時，能夠迅速與外界聯系，尋求幫助；

（2）為乘客提供清晰的通訊渠道，以便在緊急情況下做出正確的反應；

（3）作為電梯安全管理人員的重要工具，用于監控電梯運行狀態和乘客狀況。

功能包括：

（1）發送緊急求救信號；

（2）與外部救援機構建立聯系；

（3）提供電梯位置信息；

（4）指導乘客采取正確的自救措施。5.解釋為什么定期對電梯進行清潔和維護對于保障乘客安全至關重要。

答案：定期對電梯進行清潔和維護對于保障乘客安全至關重要，因為這不僅有助于維持電梯的正常運行，還可以防止由于灰塵和污垢積累導致的電氣短路或其他機械故障。清潔工作包括清理電梯內外的灰塵、污漬以及可能積聚的垃圾，同時保持電梯門的密封性和開關順暢。此外，適當的維護還包括潤滑電梯的運動部件，以確保其高效且平穩地移動。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區電梯在運行過程中，突然發生故障，電梯門無法打開。物業管理人員接到求助后，立即啟動救援程序，但在救援過程中，因操作不當導致電梯墜落，造成乘客傷亡。請分析此案例中物業管理人員在電梯安全事故處理中的錯誤。

答案：

（1）操作不當導致電梯墜落，造成乘客傷亡。

（2）未對救援人員進行專業培訓，導致救援過程中出現失誤。

（3）未在事故發生后及時采取應急措施，如隔離現場、疏散其他乘客等。

總結：物業管理人員在電梯安全事故處理中，因操作失誤導致事故進一步惡化，嚴重威脅到乘客的生命安全。2.某寫字樓電梯于近期發生乘客墜落事件，乘客在電梯內操作不當導致墜落。請問該事件可能的原因有哪些？應如何進行預防？

答案：

（1）可能原因：乘客缺乏電梯安全知識。

（2）可能原因：電梯內警示標識不明顯。

（3）可能原因：電梯操作面板設計不合理。

預防措施：

（1）加強乘客電梯安全知識教育，提高乘客安全意識。

（2）完善電梯內警示標識，確保乘客能夠清晰了解操作規范。

（3）優化電梯操作面板設計，提高操作便捷性。

總結：加強乘客安全知識教育，完善警示標識和操作面板設計，預防乘客墜落事件的發生。3.某商場電梯在運行過程中，突然發生故障，電梯內一名乘客被困。商場管理人員在接到報警后，立即啟動應急救援程序，并通知電梯維保單位。在救援過程中，商場管理人員發現電梯內存在安全隱患，但未及時告知被困乘客和