2025旅游平臺(tái)代預(yù)訂業(yè)務(wù)合同第一章總則本合同由以下雙方于年月日在中華人民共和國(guó)市訂立：甲方（旅游平臺(tái)）：名稱：地址：法定代表人：聯(lián)系方式：乙方（預(yù)訂服務(wù)提供方）：名稱：地址：法定代表人：聯(lián)系方式：鑒于甲方為一家提供旅游服務(wù)的平臺(tái)，乙方為一家具有相應(yīng)資質(zhì)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)提供方，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，就乙方通過甲方平臺(tái)代為預(yù)訂旅游產(chǎn)品和服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。第二章服務(wù)內(nèi)容第一條服務(wù)范圍乙方授權(quán)甲方通過其平臺(tái)為用戶代為預(yù)訂以下旅游產(chǎn)品和服務(wù)：酒店住宿；交通服務(wù)，包括機(jī)票、火車票、汽車票等；旅游景點(diǎn)門票；旅游保險(xiǎn)；其他雙方約定的旅游相關(guān)服務(wù)。第二條訂單確認(rèn)用戶通過甲方平臺(tái)提交預(yù)訂請(qǐng)求后，甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)向乙方發(fā)出訂單確認(rèn)請(qǐng)求。乙方應(yīng)在收到訂單確認(rèn)請(qǐng)求后小時(shí)內(nèi)對(duì)訂單進(jìn)行審核，并通過甲方平臺(tái)向用戶確認(rèn)訂單。一經(jīng)確認(rèn)，訂單即具有法律效力，雙方均應(yīng)嚴(yán)格按照訂單內(nèi)容履行義務(wù)。第三章支付與結(jié)算第三條支付方式用戶通過甲方平臺(tái)完成預(yù)訂后，應(yīng)按照平臺(tái)提示的支付方式支付預(yù)訂款項(xiàng)。甲方收到用戶支付的款項(xiàng)后，應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)支付至乙方指定賬戶。乙方應(yīng)確保其賬戶信息真實(shí)、有效，因賬戶信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的支付延遲或失敗由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。第四條結(jié)算周期雙方約定每月日為結(jié)算日，甲方應(yīng)在結(jié)算日向乙方支付上一月度的所有已確認(rèn)訂單款項(xiàng)。乙方應(yīng)在結(jié)算日提供相應(yīng)的發(fā)票或財(cái)務(wù)憑證，否則甲方有權(quán)延遲支付。第五條退款政策如用戶因故取消訂單，退款事宜按照雙方約定的退款政策執(zhí)行。退款金額應(yīng)由乙方先行墊付至甲方平臺(tái)，甲方應(yīng)在收到退款后個(gè)工作日內(nèi)退還至用戶賬戶。因乙方原因?qū)е峦丝钛舆t的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四章權(quán)利與義務(wù)第六條甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行管理和監(jiān)督。甲方應(yīng)確保平臺(tái)技術(shù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，避免因技術(shù)原因?qū)е掠唵五e(cuò)誤或支付失敗。甲方應(yīng)如實(shí)向乙方傳遞用戶需求，并及時(shí)反饋用戶意見和建議。第七條乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整旅游產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格，但應(yīng)提前個(gè)工作日通知甲方。乙方應(yīng)確保所提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)的合法性、真實(shí)性，不得提供虛假信息或違反法律法規(guī)的服務(wù)。乙方應(yīng)按照訂單內(nèi)容為用戶安排預(yù)訂服務(wù)，并在服務(wù)完成后向甲方提供相關(guān)憑證。乙方應(yīng)設(shè)立專門的客服團(tuán)隊(duì)，及時(shí)處理用戶咨詢和投訴，并向甲方反饋處理結(jié)果。第五章違約責(zé)任第八條違約責(zé)任任何一方未能履行本合同約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。違約方應(yīng)賠償守約方遭受的全部損失。如因乙方原因?qū)е掠脩粑茨馨从唵渭s定享受旅游服務(wù)，乙方應(yīng)向用戶支付相當(dāng)于訂單金額%的違約金。如因甲方原因?qū)е掠脩粲唵涡畔㈠e(cuò)誤或支付失敗，甲方應(yīng)向用戶支付相當(dāng)于錯(cuò)誤訂單金額%的違約金。第六章合同的變更與解除第九條合同的變更本合同的任何變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。單方提出的變更要求應(yīng)提前個(gè)工作日通知對(duì)方，對(duì)方應(yīng)在收到通知后個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。第十條合同的解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除本合同。如一方嚴(yán)重違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償損失。合同解除后，雙方應(yīng)就已發(fā)生的交易進(jìn)行結(jié)算，甲方應(yīng)在結(jié)算完成后個(gè)工作日內(nèi)支付所有應(yīng)付款項(xiàng)。第七章爭(zhēng)議解決第十一條爭(zhēng)議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八章其他條款第十二條保密條款雙方對(duì)在履行本合同過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密及其他保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。第十三條其他本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條生效與有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為年。期限屆滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表簽字：日期：年