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傳媒公司市管理制度?一、總則(一)目的為了規(guī)范公司內(nèi)部管理,確保各項(xiàng)工作的順利開展,提高公司運(yùn)營(yíng)效率,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),特制定本傳媒公司管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工,包括但不限于管理人員、創(chuàng)意人員、制作人員、市場(chǎng)營(yíng)銷人員、行政人員等。(三)基本原則1.合法性原則:公司的各項(xiàng)管理制度應(yīng)符合國家法律法規(guī)的要求。2.公平公正原則:對(duì)待所有員工一視同仁,在考核、晉升、獎(jiǎng)懲等方面遵循公平公正的標(biāo)準(zhǔn)。3.效率原則:以提高工作效率為導(dǎo)向,優(yōu)化工作流程,減少不必要的環(huán)節(jié)和浪費(fèi)。4.創(chuàng)新原則:鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)新,為公司發(fā)展提供新的思路和方法。5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作原則:強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通、協(xié)作與配合,共同完成公司任務(wù)。二、組織架構(gòu)與職責(zé)(一)組織架構(gòu)圖[此處繪制公司的組織架構(gòu)圖,包括董事會(huì)、總經(jīng)理、各部門及其下屬崗位等](二)各部門職責(zé)1.董事會(huì):負(fù)責(zé)公司的重大決策,包括戰(zhàn)略規(guī)劃、投資決策、高層管理人員任免等。2.總經(jīng)理:全面負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)營(yíng)管理,執(zhí)行董事會(huì)的決策,協(xié)調(diào)各部門工作,確保公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.創(chuàng)意部負(fù)責(zé)公司各類傳媒項(xiàng)目的創(chuàng)意策劃,提供新穎、獨(dú)特的創(chuàng)意方案。與客戶溝通,了解需求,將創(chuàng)意理念轉(zhuǎn)化為具體的項(xiàng)目提案。跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài),研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不斷提升創(chuàng)意水平。4.制作部根據(jù)創(chuàng)意部的策劃方案,進(jìn)行影視、廣告等作品的制作,包括拍攝、剪輯、后期特效等工作。負(fù)責(zé)制作設(shè)備的維護(hù)與管理,確保制作工作的順利進(jìn)行。把控制作質(zhì)量,按時(shí)完成制作任務(wù),保證作品符合客戶要求和公司標(biāo)準(zhǔn)。5.市場(chǎng)營(yíng)銷部制定公司的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,提升公司品牌知名度和影響力。負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),為公司決策提供依據(jù)。拓展客戶資源,建立良好的客戶關(guān)系,促成項(xiàng)目合作。組織各類營(yíng)銷活動(dòng),推廣公司的產(chǎn)品和服務(wù)。6.客戶服務(wù)部與客戶保持密切溝通,及時(shí)了解客戶需求和反饋,協(xié)調(diào)解決客戶問題。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的跟進(jìn)與協(xié)調(diào),確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn),滿足客戶期望。收集客戶滿意度信息,為公司改進(jìn)服務(wù)提供參考。7.行政部負(fù)責(zé)公司的行政管理工作,包括辦公用品采購、設(shè)備維護(hù)、車輛管理等。制定和完善公司行政管理制度,規(guī)范行政工作流程。組織公司會(huì)議、活動(dòng)等,提供后勤保障服務(wù)。負(fù)責(zé)人事招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利等人力資源管理工作。三、員工行為規(guī)范(一)工作紀(jì)律1.遵守公司的考勤制度,按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請(qǐng)假,應(yīng)提前按照規(guī)定流程申請(qǐng)。2.工作時(shí)間內(nèi)保持專注,認(rèn)真履行工作職責(zé),不得從事與工作無關(guān)的事情,如玩游戲、瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁等。3.嚴(yán)格遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業(yè)機(jī)密、客戶信息、創(chuàng)意方案等。(二)職業(yè)道德1.誠實(shí)守信,正直廉潔,不得利用職務(wù)之便謀取私利。2.尊重他人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得在工作中相互推諉、扯皮,影響團(tuán)隊(duì)合作。3.敬業(yè)愛崗,對(duì)工作充滿熱情,不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。(三)行為舉止1.保持良好的個(gè)人形象,著裝整潔得體,符合公司文化氛圍。2.在公司內(nèi)使用文明用語,禮貌待人,不得大聲喧嘩、爭(zhēng)吵。3.愛護(hù)公司公共財(cái)物,節(jié)約資源,杜絕浪費(fèi)。四、考勤制度(一)工作時(shí)間公司實(shí)行[具體工作時(shí)間,如每周五天工作制,上午9:0012:00,下午13:0017:00]。(二)考勤方式1.采用打卡制度,員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)打卡上下班。2.如有外勤工作,需提前填寫外勤申請(qǐng)單,注明外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由等。(三)請(qǐng)假制度1.病假:?jiǎn)T工因病請(qǐng)假,需提供醫(yī)院出具的病假證明,按照請(qǐng)假流程申請(qǐng)。病假期間工資按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.事假:?jiǎn)T工因個(gè)人原因請(qǐng)假,需提前[x]天申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。事假期間無工資。3.年假:?jiǎn)T工根據(jù)工作年限享有相應(yīng)天數(shù)的年假,年假需提前安排并申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后使用。4.婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等:按照國家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,員工需提供相應(yīng)的證明材料,按照請(qǐng)假流程申請(qǐng)。(四)遲到、早退、曠工處理1.遲到或早退[x]分鐘以內(nèi),每次扣除[x]元;遲到或早退超過[x]分鐘,按曠工半天處理,扣除半天工資。2.曠工半天,扣除一天工資;曠工一天,扣除三天工資;連續(xù)曠工超過三天或累計(jì)曠工超過五天,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。五、薪酬福利制度(一)薪酬結(jié)構(gòu)員工薪酬由基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等部分組成。1.基本工資:根據(jù)員工的崗位、職級(jí)、工作經(jīng)驗(yàn)等確定,為員工提供基本的生活保障。2.績(jī)效工資:與員工的工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)掛鉤,根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放。3.獎(jiǎng)金:包括項(xiàng)目獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金等,根據(jù)公司業(yè)績(jī)、個(gè)人貢獻(xiàn)等發(fā)放。(二)薪酬調(diào)整1.公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)薪酬水平等因素,定期或不定期進(jìn)行薪酬調(diào)整。2.員工個(gè)人薪酬調(diào)整根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果、崗位變動(dòng)等情況確定。(三)福利政策1.社會(huì)保險(xiǎn):公司按照國家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。2.住房公積金:公司按照規(guī)定為員工繳納住房公積金。3.帶薪年假:?jiǎn)T工享有帶薪年假,具體天數(shù)根據(jù)工作年限確定。4.節(jié)日福利:在重要節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品或補(bǔ)貼。5.培訓(xùn)與發(fā)展:為員工提供各類培訓(xùn)機(jī)會(huì),幫助員工提升業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)。六、績(jī)效考核制度(一)考核原則1.客觀公正原則:以事實(shí)為依據(jù),全面、客觀地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)。2.溝通反饋原則:考核過程中注重與員工的溝通,及時(shí)反饋考核結(jié)果,幫助員工改進(jìn)工作。3.激勵(lì)發(fā)展原則:通過績(jī)效考核,激勵(lì)員工積極工作,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展與公司發(fā)展相結(jié)合。(二)考核周期績(jī)效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬進(jìn)行,年度考核于次年1月份進(jìn)行。(三)考核內(nèi)容1.工作業(yè)績(jī):包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等。2.工作能力:如專業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、問題解決能力等。3.工作態(tài)度:如責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作積極性等。(四)考核方式1.月度考核:由員工上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)日常工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),填寫考核表。2.年度考核:結(jié)合月度考核結(jié)果、員工自評(píng)、同事互評(píng)等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。(五)考核結(jié)果應(yīng)用1.與薪酬掛鉤:根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效工資和獎(jiǎng)金。2.晉升與調(diào)崗:作為員工晉升、調(diào)崗的重要依據(jù)。3.培訓(xùn)與發(fā)展:針對(duì)考核結(jié)果中發(fā)現(xiàn)的問題,為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展建議。七、培訓(xùn)與發(fā)展制度(一)培訓(xùn)目標(biāo)提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,促進(jìn)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展。(二)培訓(xùn)類型1.新員工培訓(xùn):幫助新員工了解公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等,快速融入公司。2.崗位技能培訓(xùn):根據(jù)員工崗位需求,提供專業(yè)技能培訓(xùn),提升工作能力。3.管理培訓(xùn):針對(duì)管理人員,提供管理知識(shí)和技能培訓(xùn),提升管理水平。4.外部培訓(xùn):選派員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)課程、研討會(huì)等,拓寬視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。(三)培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施1.人力資源部每年制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間等。2.各部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施本部門員工的培訓(xùn)工作,并及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。3.鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí),對(duì)于員工參加與工作相關(guān)的培訓(xùn)課程并取得相應(yīng)證書的,公司給予一定的費(fèi)用補(bǔ)貼。(四)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.公司為員工提供職業(yè)發(fā)展通道,包括專業(yè)技術(shù)通道和管理通道。2.員工根據(jù)自身情況制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和支持。3.公司定期對(duì)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,確保員工職業(yè)發(fā)展與公司需求相匹配。八、保密制度(一)保密范圍1.公司的商業(yè)秘密,如客戶信息、創(chuàng)意方案、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等。2.公司尚未公開的戰(zhàn)略規(guī)劃、財(cái)務(wù)信息、人事信息等。(二)保密措施1.與員工簽訂保密協(xié)議,明確保密義務(wù)和違約責(zé)任。2.對(duì)涉及保密信息的文件、資料、電腦等進(jìn)行嚴(yán)格管理,設(shè)置訪問權(quán)限。3.在公司內(nèi)部加強(qiáng)保密宣傳教育,提高員工的保密意識(shí)。(三)泄密處理如發(fā)現(xiàn)員工有泄密行為,公司將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、解除勞動(dòng)合同等處理,并依法追究其法律責(zé)任。九、財(cái)務(wù)管理制度(一)財(cái)務(wù)審批流程1.費(fèi)用報(bào)銷:?jiǎn)T工填寫費(fèi)用報(bào)銷單,附上相關(guān)發(fā)票等憑證,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、財(cái)務(wù)審核、總經(jīng)理審批后報(bào)銷。2.采購申請(qǐng):部門如需采購物品或服務(wù),填寫采購申請(qǐng)單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)審核、總經(jīng)理審批后執(zhí)行采購。(二)預(yù)算管理1.公司每年制定年度預(yù)算,包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算等。2.各部門根據(jù)年度預(yù)算編制本部門的月度預(yù)算,并嚴(yán)格執(zhí)行。3.財(cái)務(wù)部門定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施。(三)資金管理1.合理安排資金,確保公司運(yùn)營(yíng)資金的充足。2.加強(qiáng)資金風(fēng)險(xiǎn)管理,防范資金鏈斷裂等風(fēng)險(xiǎn)。3.嚴(yán)格控制資金支出,確保資金使用的合理性和合規(guī)性。十、行政管理制度(一)辦公用品管理1.辦公用品由行政部統(tǒng)一采購、保管和發(fā)放。2.員工根據(jù)工作需要領(lǐng)用辦公用品,填寫領(lǐng)用登記表。3.定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤點(diǎn),合理控制庫存。(二)設(shè)備管理1.公司辦公設(shè)備由行政部負(fù)責(zé)登記、維護(hù)和管理。2.員工使用設(shè)備時(shí)應(yīng)遵守操作規(guī)程,如有故障及時(shí)報(bào)修。3.定
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