銷售外勤打卡管理制度?一、總則（一）目的為加強公司銷售外勤人員的管理，規范工作行為，提高工作效率，確保銷售工作的順利開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有銷售外勤人員。（三）基本原則1.遵守國家法律法規及公司各項規章制度。2.注重工作實效，確保銷售任務的完成。3.嚴格考勤紀律，保障工作秩序。二、考勤管理（一）打卡時間1.正常工作日打卡時間：上午：[具體上班時間][具體上班時間+30分鐘]下午：[具體下班時間30分鐘][具體下班時間]2.因工作需要提前或推遲打卡的，需提前向部門負責人報備。（二）打卡地點1.原則上應在公司指定的打卡機處打卡。2.如因外出拜訪客戶等特殊情況無法在公司打卡的，需通過外勤打卡軟件進行打卡。（三）打卡方式1.采用指紋打卡或人臉識別打卡方式。2.如因指紋或人臉識別設備故障等原因無法正常打卡的，應及時向行政部門報告，并填寫《異常打卡申請表》。（四）遲到、早退、曠工界定1.遲到：超過規定上班時間打卡視為遲到。遲到15分鐘以內的，每次扣減績效分[X]分；遲到15分鐘以上30分鐘以內的，每次扣減績效分[X]分；遲到30分鐘以上的，按曠工半天處理。2.早退：未到規定下班時間打卡視為早退。早退15分鐘以內的，每次扣減績效分[X]分；早退15分鐘以上30分鐘以內的，每次扣減績效分[X]分；早退30分鐘以上的，按曠工半天處理。3.曠工：未經請假或請假未批準而缺勤的視為曠工。曠工半天的，扣減當日工資的[X]%，并扣減績效分[X]分；曠工一天的，扣減當日工資的[X]%，并扣減績效分[X]分；連續曠工超過三天或一年內累計曠工超過五天的，公司有權解除勞動合同。三、請假管理（一）請假類型1.病假：因生病或受傷需要休息的，應提供醫院出具的病假證明。2.事假：因個人事務需要請假的。3.年假：符合公司年假規定的員工可申請年假。4.婚假：符合國家婚假規定的員工可申請婚假。5.產假/陪產假：符合國家產假/陪產假規定的員工可申請產假/陪產假。6.喪假：因直系親屬（父母、配偶、子女）去世可申請喪假。（二）請假流程1.員工請假應提前填寫《請假申請表》，注明請假類型、請假時間、請假事由等。2.請假一天以內的，由部門負責人審批；請假一天以上三天以內的，由部門負責人審核后報分管領導審批；請假三天以上的，由部門負責人、分管領導審核后報總經理審批。3.員工將審批通過的《請假申請表》交行政部門備案。（三）請假注意事項1.病假應在請假當天及時通知部門負責人，并在病愈后及時提供病假證明。2.事假應提前安排好工作，確保不影響工作正常開展。3.年假、婚假、產假/陪產假、喪假應按照國家相關規定和公司要求提前申請。四、外勤管理（一）外勤計劃1.銷售外勤人員應每周制定詳細的外勤計劃，明確拜訪客戶的時間、地點、目的等，并報部門負責人審核。2.部門負責人應根據銷售任務和市場情況，對外勤計劃進行合理調整和安排。（二）外勤工作要求1.遵守客戶所在地的法律法規和社會公德，維護公司形象。2.按時到達拜訪客戶地點，不得無故遲到或早退。3.與客戶溝通時應禮貌、熱情、專業，認真傾聽客戶需求，積極介紹公司產品和服務。4.詳細記錄拜訪客戶的情況，包括客戶需求、反饋意見、合作意向等，并及時整理匯報給部門負責人。（三）外勤出差管理1.因工作需要出差的，應提前填寫《出差申請表》，注明出差時間、地點、事由等，按照請假流程審批。2.出差人員應按照公司規定的標準報銷差旅費，包括交通、住宿、餐飲等費用。3.出差期間應保持手機暢通，及時向公司匯報工作進展情況。五、工作匯報（一）日報1.銷售外勤人員應每天填寫《銷售外勤日報表》，詳細記錄當天的工作內容、拜訪客戶情況、銷售業績等。2.《銷售外勤日報表》應在當天工作結束后及時提交給部門負責人。（二）周報1.每周周五，銷售外勤人員應填寫《銷售外勤周報表》，總結本周的工作情況，包括銷售業績、客戶開發、問題與建議等。2.《銷售外勤周報表》應經部門負責人審核后提交給銷售經理。（三）月報1.每月末，銷售外勤人員應填寫《銷售外勤月報表》，全面匯報當月的工作成果、銷售任務完成情況、市場動態等。2.《銷售外勤月報表》應經部門負責人、銷售經理審核后提交給公司管理層。六、考核管理（一）考核指標1.銷售業績：包括銷售額、銷售量、銷售利潤等。2.客戶開發：新客戶開發數量、客戶增長率等。3.客戶維護：客戶滿意度、客戶忠誠度等。4.工作匯報：日報、周報、月報的及時性、準確性等。5.考勤紀律：遲到、早退、曠工等情況。（二）考核周期考核周期為月度考核和年度考核相結合。月度考核于次月上旬進行，年度考核于次年1月份進行。（三）考核方式1.月度考核：由部門負責人根據銷售外勤人員的日常工作表現、工作匯報情況等進行評分。2.年度考核：由部門負責人、銷售經理、公司管理層綜合月度考核結果、年度銷售業績等進行評分。（四）考核結果應用1.月度考核結果與績效獎金掛鉤，考核得分[X]分及以上的，發放全額績效獎金；考核得分[X][X]分的，發放績效獎金的[X]%；考核得分低于[X]分的，不發放績效獎金。2.年度考核結果作為員工晉升、調薪、獎勵等的重要依據。年度考核優秀的員工，給予晉升、調薪、表彰等獎勵；年度考核不合格的員工，公司有權進行降職、調崗、辭退等處理。七、薪酬福利（一）薪酬結構銷售外勤人員的薪酬結構包括基本工資、績效工資、銷售提成等。1.基本工資：根據員工的崗位、學歷、工作經驗等確定。2.績效工資：與月度考核結果掛鉤，根據考核得分發放。3.銷售提成：根據銷售業績按照一定比例提取。（二）福利政策1.按