門窗工程安裝管理制度?一、總則（一）目的為加強門窗工程安裝管理，確保門窗安裝工程質量，保障施工安全，提高工作效率，規范施工行為，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司承接的所有門窗工程安裝項目，包括新建、改建、擴建工程中的門窗安裝作業。（三）基本原則1.質量第一原則：嚴格按照國家相關標準、規范及設計要求進行施工，確保門窗工程質量達到優良標準。2.安全至上原則：建立健全安全管理體系，加強安全教育培訓，落實安全防護措施，確保施工過程安全無事故。3.進度保障原則：合理安排施工進度計劃，加強各環節協調配合，確保門窗工程按時完成，滿足整體工程進度要求。4.成本控制原則：在保證工程質量和進度的前提下，優化施工方案，降低施工成本，提高經濟效益。5.文明施工原則：遵守施工現場文明施工規定，保持施工現場整潔有序，減少施工對周邊環境的影響。二、施工準備（一）技術準備1.施工圖紙會審項目技術負責人組織施工人員認真熟悉施工圖紙，了解門窗的規格、型號、尺寸、開啟方式等技術要求。對施工圖紙中存在的疑問或不明確之處，及時與建設單位、設計單位溝通，進行圖紙會審，形成會審記錄。2.施工方案編制根據工程特點、施工圖紙及現場實際情況，由項目技術負責人編制門窗工程安裝施工方案。施工方案應包括工程概況、施工部署、施工方法及技術措施、質量保證措施、安全保證措施、進度計劃等內容，并經審批后實施。3.技術交底施工前，項目技術負責人向施工班組長及施工人員進行技術交底。技術交底內容應包括施工圖紙、施工方案、質量標準、安全注意事項等，使施工人員熟悉施工要求和操作方法。技術交底應形成書面記錄，雙方簽字確認。（二）材料準備1.材料采購根據施工圖紙及施工進度計劃，由物資部門負責門窗材料的采購。采購的門窗材料應具有質量合格證明文件，并符合設計及國家相關標準要求。對采購的門窗材料進行嚴格的檢驗和驗收，確保材料質量符合要求。2.材料進場驗收門窗材料進場時，物資部門應通知質量部門、項目技術負責人等相關人員進行聯合驗收。驗收內容包括材料的品種、規格、型號、數量、外觀質量、尺寸偏差等。對驗收合格的門窗材料，應按品種、規格、型號分類堆放，并做好標識。對驗收不合格的門窗材料，應及時退場處理。（三）人員準備1.人員配備根據工程規模及施工進度要求，配備足夠數量的施工人員，包括門窗安裝工、電焊工、電工、架子工等。施工人員應具備相應的崗位技能證書和工作經驗，身體健康，能夠勝任本職工作。2.人員培訓施工前，對施工人員進行安全教育培訓，提高施工人員的安全意識和自我保護能力。對施工人員進行技術培訓，使其熟悉施工工藝、質量標準和操作規范，掌握施工技能。培訓應形成記錄，培訓合格后方可上崗作業。（四）現場準備1.施工場地清理施工前，對施工現場進行清理，清除障礙物，平整場地，為門窗安裝創造良好的施工條件。2.施工用水用電接入根據施工需要，接通施工用水用電線路，并確保用水用電安全。3.施工臨時設施搭建在施工現場搭建臨時倉庫、加工棚、辦公區、生活區等臨時設施，滿足施工及生活需要。臨時設施應符合安全、消防等相關要求。三、施工過程管理（一）施工工藝1.門窗洞口處理檢查門窗洞口的尺寸、垂直度、平整度等是否符合設計要求。對不符合要求的門窗洞口進行修補或整改，確保洞口質量。2.門窗框安裝根據門窗洞口位置，將門窗框吊運至安裝位置，并進行初步定位。使用水平儀、經緯儀等測量工具，調整門窗框的水平度、垂直度和對角線偏差，使其符合設計要求。門窗框安裝固定應牢固可靠，采用連接件與墻體連接時，連接件應與墻體結構可靠連接。3.門窗扇安裝在門窗框安裝固定驗收合格后，進行門窗扇的安裝。安裝門窗扇時，應注意門窗扇的開啟方向、關閉嚴密性等，確保門窗扇安裝質量。門窗扇安裝完成后，應進行調試，使其開關靈活、關閉嚴密。4.密封膠嵌縫在門窗框與墻體之間的縫隙內填充密封膠，密封膠應飽滿、密實，表面平整光滑。密封膠嵌縫應在門窗安裝完成后進行，避免在密封膠未固化前受到外力影響。5.五金配件安裝根據門窗的規格、型號，安裝相應的五金配件，如合頁、把手、鎖具等。五金配件安裝應牢固可靠，位置準確，開啟靈活。（二）質量控制1.質量檢驗標準門窗工程安裝質量應符合國家現行相關標準及設計要求，主要質量檢驗標準如下：門窗的品種、規格、型號應符合設計要求。門窗框安裝的垂直度、水平度、對角線偏差應符合規定。門窗扇安裝應開關靈活、關閉嚴密，無倒翹現象。門窗與墻體之間的縫隙應填充飽滿，密封膠嵌縫應平整光滑，無裂縫。五金配件安裝應牢固可靠，位置準確，開啟靈活。2.質量檢驗方法采用觀察、尺量、手扳等方法對門窗工程安裝質量進行檢驗。對門窗的物理性能指標，如氣密性能、水密性能、抗風壓性能等，應按規定進行檢測。3.質量檢驗程序施工班組在完成每道工序后，應進行自檢，自檢合格后報項目質量員進行專檢。項目質量員對施工質量進行檢驗，檢驗合格后報項目技術負責人進行驗收。項目技術負責人組織建設單位、監理單位等相關人員進行門窗工程安裝質量驗收，驗收合格后方可進行下一道工序施工。（三）安全管理1.安全管理制度建立健全安全管理制度，明確各級人員的安全職責，加強安全教育培訓，提高施工人員的安全意識。制定安全操作規程，規范施工人員的操作行為，確保施工過程安全。2.安全防護措施在施工現場設置明顯的安全警示標志，如禁止標志、警告標志、指令標志等。對施工人員配備必要的安全防護用品，如安全帽、安全帶、安全鞋等。對高處作業人員，應搭設牢固可靠的腳手架或吊籃，并采取有效的防墜落措施。3.安全檢查與隱患排查定期進行安全檢查，對施工現場的安全設施、機械設備、臨時用電等進行檢查，及時發現和消除安全隱患。對檢查中發現的安全隱患，應定人、定時、定措施進行整改，確保施工安全。4.安全事故處理發生安全事故后，應立即停止施工，采取有效的應急救援措施，保護事故現場，并及時向上級主管部門報告。按照"四不放過"原則，對安全事故進行調查處理，分析事故原因，制定防范措施，防止事故再次發生。（四）進度管理1.進度計劃編制根據工程總進度計劃，由項目技術負責人編制門窗工程安裝進度計劃。進度計劃應明確各階段的工作任務、開始時間、完成時間及責任人，確保進度計劃具有可操作性。2.進度計劃實施施工班組應按照進度計劃組織施工，確保各項工作按時完成。項目管理人員應加強對進度計劃實施情況的監督檢查，及時發現和解決影響進度的問題。3.進度調整當實際進度與進度計劃不一致時，應分析原因，采取有效的調整措施，如增加施工人員、延長工作時間、優化施工工藝等，確保進度目標的實現。調整進度計劃應報項目技術負責人審批，并及時通知相關人員。（五）成本管理1.成本預算編制根據施工圖紙及施工方案，由項目成本員編制門窗工程安裝成本預算。成本預算應包括直接成本和間接成本，直接成本如材料成本、人工成本、機械成本等，間接成本如管理費、規費、利潤等。2.成本控制措施加強材料管理，合理控制材料用量，降低材料損耗，節約材料成本。優化施工方案，提高施工效率，減少人工成本和機械成本。嚴格控制費用支出，加強費用報銷管理，杜絕不合理開支。3.成本核算與分析定期進行成本核算，及時掌握成本動態，分析成本偏差原因，采取有效的成本控制措施。成本核算應形成報表，報項目負責人及公司相關部門。（六）文明施工管理1.施工現場環境衛生管理保持施工現場整潔衛生，定期進行清掃，及時清理施工垃圾。施工現場應設置垃圾堆放點，并進行分類堆放，定期運至指定地點處理。2.施工現場噪聲與粉塵控制采取有效的降噪、降塵措施，減少施工噪聲和粉塵對周邊環境的影響。對施工機械設備進行定期維護保養，確保其正常運行，降低噪聲排放。對施工現場易產生粉塵的作業，應采取灑水降塵等措施。3.施工現場消防安全管理制定施工現場消防安全管理制度，明確消防安全責任人。在施工現場設置明顯的消防安全標志，配備足夠數量的滅火器材。加強對施工人員的消防安全教育，提高施工人員的消防安全意識。四、竣工驗收（一）驗收準備1.資料整理施工單位應整理門窗工程安裝相關資料，包括施工圖紙、施工方案、技術交底記錄、材料質量證明文件、檢驗報告、隱蔽工程驗收記錄、分項工程質量驗收記錄等。資料應齊全、真實、有效，符合檔案管理要求。2.工程自查施工單位在門窗工程安裝完成后，應組織相關人員進行工程自查，對發現的問題及時進行整改。自查合格后，向建設單位提交工程竣工驗收報告。（二）驗收程序1.預驗收建設單位收到施工單位提交的工程竣工驗收報告后，組織監理單位、施工單位等相關人員進行預驗收。預驗收內容包括工程質量、技術資料、使用功能等方面，對預驗收中發現的問題，施工單位應及時進行整改。2.正式驗收預驗收合格后，建設單位組織設計單位、施工單位、監理單位等相關人員進行正式驗收。驗收組通過聽取匯報、查閱資料、實地檢查等方式，對門窗工程安裝質量進行全面檢查。對驗收合格的門窗工程，各方應在工程竣工驗收報告上簽字確認。（三）驗收內容1.工程質量驗收門窗的品種、規格、型號、材質等應符合設計要求。門窗框安裝的垂直度、水平度、對角線偏差應符合規定。門窗扇安裝應開關靈活、關閉嚴密，無倒翹現象。門窗與墻體之間的縫隙應填充飽滿，密封膠嵌縫應平整光滑，無裂縫。五金配件安裝應牢固可靠，位置準確，開啟靈活。2.技術資料驗收施工圖紙、施工方案、技術交底記錄等技術資料應齊全、真實、有效。材料質量證明文件、檢驗報告、隱蔽工程驗收記錄、分項工程質量驗收記錄等資料應符合要求。3.使用功能驗收檢查門窗的氣密性能、水密性能、抗風壓性能等是否符合設計要求。檢查門窗的開啟、關閉功能是否正常，門窗扇是否能夠自動關閉。五、售后服務（一）售后服務承諾1.公司對所安裝的門窗工程提供一定期限的售后服務，在售后服務期內，對出現的質量問題免費進行維修或更換。2.設立售后服務熱線，及時響應客戶的售后服務需求，確保客戶問題得到及時解決。3.定期對已安裝的門窗工程進行回訪，了解客戶使用情況，收集客戶意見和建議，不斷改進產品質量和服務水平。（二）售后服務流程1.客戶反饋客戶發現門窗工程存在質量問題后，可通過售后服務熱線、電子郵件、書面信函等方式向公司反饋。公司售后服務人員接到客戶反饋后，應詳細記錄客戶問題，并及時安排人員進行處理。2.問題核實售后服務人員接到客戶反饋后，應及時到達現場，對客戶反映的問題進行核實。核實問題的原因、程度及影響范圍，確定維修或更換方案。3.維修或更換根據核實結果，安排專業維修人員攜帶必要的工具和材料前往現場進行維修或更換。維修或更換過程中，應嚴格按照施工工藝和質量標準進行操作，確保維修或更換質量。4.客戶驗收維修或更換完成后，邀請客戶對維修或更換結果進行驗收。客戶驗收合格后，填寫驗收單，雙方簽字確認。（三）售后服務記