飲水安全聯(lián)戶管理制度?一、總則（一）目的為保障聯(lián)戶居民的飲水安全，加強(qiáng)對(duì)飲水設(shè)施的管理和維護(hù)，確保居民用上安全、衛(wèi)生、穩(wěn)定的飲用水，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于參與聯(lián)戶飲水管理的所有居民及相關(guān)管理責(zé)任主體。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障居民飲水安全放在首位，確保水質(zhì)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.責(zé)任明確原則：明確各聯(lián)戶成員及管理方的責(zé)任，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)。3.共同參與原則：鼓勵(lì)聯(lián)戶居民積極參與飲水管理，形成共建共享的良好氛圍。4.科學(xué)管理原則：運(yùn)用科學(xué)的方法和手段，對(duì)飲水設(shè)施進(jìn)行管理和維護(hù)。二、聯(lián)戶組織架構(gòu)及職責(zé)（一）聯(lián)戶管理小組1.成員構(gòu)成：由聯(lián)戶居民推選若干代表組成，設(shè)組長1名，副組長若干名。2.主要職責(zé)負(fù)責(zé)制定和修訂聯(lián)戶飲水安全管理制度。組織召開聯(lián)戶居民會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)飲水安全的政策和要求。協(xié)調(diào)解決聯(lián)戶飲水管理中的重大問題。監(jiān)督檢查飲水設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)情況。負(fù)責(zé)與供水單位、政府相關(guān)部門等的溝通協(xié)調(diào)。（二）各戶代表1.職責(zé)負(fù)責(zé)本戶內(nèi)飲水設(shè)施的日常檢查和簡(jiǎn)單維護(hù)。及時(shí)向聯(lián)戶管理小組反饋本戶飲水方面的問題和需求。協(xié)助聯(lián)戶管理小組開展各項(xiàng)飲水安全管理工作。三、飲水設(shè)施建設(shè)與管理（一）水源地保護(hù)1.劃定水源地保護(hù)區(qū)，設(shè)置明顯的警示標(biāo)志。2.禁止在水源地保護(hù)區(qū)內(nèi)從事任何污染水源的活動(dòng)，如傾倒垃圾、排放污水、放養(yǎng)畜禽等。3.定期對(duì)水源地進(jìn)行巡查，確保水源不受污染。（二）取水設(shè)施1.建設(shè)合理的取水口，確保取水水質(zhì)良好。2.安裝必要的取水設(shè)備，并定期進(jìn)行維護(hù)和檢修，保證設(shè)備正常運(yùn)行。（三）供水管道1.選用符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的供水管道材料，確保管道的耐用性和安全性。2.合理規(guī)劃管道鋪設(shè)路線，減少管道交叉和不必要的彎頭。3.對(duì)供水管道進(jìn)行定期巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理管道泄漏、破損等問題。4.在管道上設(shè)置必要的閥門、水表等設(shè)施，并保證其正常工作。（四）蓄水池1.建設(shè)足夠容量的蓄水池，以調(diào)節(jié)供水水量。2.對(duì)蓄水池進(jìn)行定期清理和消毒，防止藻類滋生和水質(zhì)污染。3.檢查蓄水池的防滲性能，確保無滲漏現(xiàn)象。（五）凈化消毒設(shè)施1.根據(jù)水質(zhì)情況，配備相應(yīng)的凈化消毒設(shè)備，如過濾設(shè)備、消毒器等。2.嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用凈化消毒設(shè)備，確保消毒效果和水質(zhì)安全。3.定期對(duì)凈化消毒設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和更換濾芯等部件。四、水質(zhì)檢測(cè)與監(jiān)測(cè)（一）檢測(cè)頻率1.定期委托有資質(zhì)的水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)聯(lián)戶供水水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，至少每季度檢測(cè)一次。2.在水源受到污染、供水設(shè)施進(jìn)行重大維修等情況下，及時(shí)增加檢測(cè)頻率。（二）檢測(cè)項(xiàng)目檢測(cè)項(xiàng)目應(yīng)涵蓋國家規(guī)定的生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)指標(biāo)，包括但不限于微生物指標(biāo)（如細(xì)菌總數(shù)、總大腸菌群、耐熱大腸菌群、大腸埃希氏菌等）、毒理指標(biāo)（如氟化物、砷、汞、鎘、鉛等）、感官性狀和一般化學(xué)指標(biāo)（如色度、渾濁度、臭和味、肉眼可見物、pH值、溶解性總固體、總硬度等）。（三）結(jié)果公示1.每次水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果出來后，應(yīng)及時(shí)向聯(lián)戶居民公示。2.在聯(lián)戶內(nèi)顯著位置張貼水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告，讓居民能夠清楚了解水質(zhì)情況。3.對(duì)于檢測(cè)結(jié)果不達(dá)標(biāo)的情況，要詳細(xì)說明超標(biāo)項(xiàng)目及可能對(duì)健康產(chǎn)生的影響，并告知居民采取的整改措施和預(yù)計(jì)完成時(shí)間。五、日常運(yùn)行維護(hù)（一）維護(hù)責(zé)任分工1.聯(lián)戶管理小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全面的運(yùn)行維護(hù)工作。2.供水單位負(fù)責(zé)水源地、取水設(shè)施、主供水管道等設(shè)施的專業(yè)性維護(hù)和檢修。3.各戶代表負(fù)責(zé)本戶內(nèi)入戶管道及終端用水設(shè)施的日常維護(hù)。（二）日常巡查1.聯(lián)戶管理小組安排專人定期對(duì)飲水設(shè)施進(jìn)行巡查，每周至少巡查一次。2.巡查內(nèi)容包括水源地狀況、取水設(shè)施運(yùn)行情況、供水管道有無泄漏和破損、蓄水池水位及水質(zhì)情況、凈化消毒設(shè)備運(yùn)行參數(shù)等。3.做好巡查記錄，詳細(xì)記錄巡查時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。（三）維護(hù)保養(yǎng)措施1.對(duì)于一般性問題，如管道輕微滲漏、閥門松動(dòng)等，各戶代表或聯(lián)戶管理小組安排人員及時(shí)進(jìn)行維修。2.對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)的問題，如供水管道嚴(yán)重破損、凈化消毒設(shè)備故障等，及時(shí)通知供水單位進(jìn)行維修。3.定期對(duì)取水設(shè)施、蓄水池、凈化消毒設(shè)備等進(jìn)行清洗、消毒和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行和水質(zhì)安全。4.對(duì)老化、損壞嚴(yán)重的飲水設(shè)施部件，及時(shí)進(jìn)行更換，保證設(shè)施的完好率。六、水費(fèi)收繳與管理（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定1.根據(jù)供水成本、水資源費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用等因素，合理制定水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)經(jīng)聯(lián)戶居民會(huì)議討論通過，并報(bào)相關(guān)部門備案。（二）收繳方式1.可以采用按月、按季或按年收繳水費(fèi)的方式。2.設(shè)立專門的水費(fèi)收繳點(diǎn)，方便居民繳費(fèi)。3.鼓勵(lì)通過線上支付等便捷方式收繳水費(fèi)，提高繳費(fèi)效率。（三）費(fèi)用管理1.安排專人負(fù)責(zé)水費(fèi)的收取、記錄和管理。2.建立水費(fèi)收支臺(tái)賬，詳細(xì)記錄水費(fèi)收入、支出情況，包括設(shè)備維修費(fèi)用、藥劑費(fèi)用、人員工資等。3.定期對(duì)水費(fèi)收支情況進(jìn)行公示，接受聯(lián)戶居民的監(jiān)督。（四）欠費(fèi)處理1.對(duì)于欠費(fèi)居民，及時(shí)發(fā)出催繳通知，告知欠費(fèi)金額和繳費(fèi)期限。2.對(duì)逾期仍未繳費(fèi)的居民，可采取暫停供水等措施，直至其繳清欠費(fèi)。七、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定飲水安全應(yīng)急預(yù)案，明確在水源污染、自然災(zāi)害、供水設(shè)施故障等突發(fā)情況下的應(yīng)急處置措施。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急物資儲(chǔ)備、人員疏散與安置等內(nèi)容。（二）應(yīng)急演練1.定期組織聯(lián)戶居民和相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急演練，至少每年演練一次。2.通過演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高應(yīng)急處置能力。（三）應(yīng)急處置措施1.當(dāng)發(fā)生水源污染事件時(shí)，立即停止供水，切斷污染源，啟動(dòng)應(yīng)急供水方案，如啟用備用水源、送水車送水等，同時(shí)對(duì)受污染的設(shè)施進(jìn)行清洗消毒。2.遇到自然災(zāi)害導(dǎo)致供水設(shè)施損壞時(shí)，迅速組織力量進(jìn)行搶修，盡快恢復(fù)供水。3.若供水設(shè)施出現(xiàn)故障，及時(shí)通知維修人員進(jìn)行搶修，同時(shí)采取臨時(shí)供水措施，保障居民基本生活用水需求。八、監(jiān)督與考核（一）內(nèi)部監(jiān)督1.聯(lián)戶管理小組定期對(duì)各戶代表及相關(guān)維護(hù)人員的工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，確保各項(xiàng)管理制度得到有效執(zhí)行。2.鼓勵(lì)聯(lián)戶居民對(duì)飲水管理工作進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向聯(lián)戶管理小組反饋。（二）外部監(jiān)督1.接受政府相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，積極配合做好各項(xiàng)工作。2.主動(dòng)邀請(qǐng)社會(huì)公眾參與監(jiān)督，聽取意見和建議，不斷改進(jìn)飲水安全管理工作。（三）考核機(jī)制1.建立對(duì)聯(lián)戶管理小組、各戶代表及相關(guān)維護(hù)人員的考核機(jī)制。2.考核內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、水質(zhì)保障情況、居民滿意度等。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力的進(jìn)行批評(píng)教育或問責(zé)。九、宣傳教育（一）宣傳內(nèi)容1.普及飲水安全知識(shí)，包括水源保護(hù)、水質(zhì)凈化、用水衛(wèi)生等方面的知識(shí)。2.宣傳聯(lián)戶飲水安全管理制度，讓居民了解自己的權(quán)利和義務(wù)。3.宣傳節(jié)約用水知識(shí)，提高居民的節(jié)水意識(shí)。（二）宣傳方式1.通過舉辦培訓(xùn)班、