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營(yíng)銷小組日常管理制度?一、總則(一)目的為了規(guī)范營(yíng)銷小組的日常工作行為,提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的工作效率和業(yè)績(jī)水平,確保公司營(yíng)銷目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司營(yíng)銷小組全體成員,包括營(yíng)銷經(jīng)理、營(yíng)銷主管、營(yíng)銷專員等。(三)基本原則1.目標(biāo)導(dǎo)向原則:營(yíng)銷小組的各項(xiàng)工作都應(yīng)以實(shí)現(xiàn)公司營(yíng)銷目標(biāo)為核心,圍繞目標(biāo)開(kāi)展計(jì)劃、組織、執(zhí)行和控制等活動(dòng)。2.分工協(xié)作原則:明確各成員的工作職責(zé)和分工,同時(shí)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作與配合,形成高效的工作合力。3.激勵(lì)約束原則:建立合理的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的工作積極性和主動(dòng)性;同時(shí),通過(guò)約束措施規(guī)范營(yíng)銷人員的行為,確保工作質(zhì)量和合規(guī)性。4.公平公正原則:在考核、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等方面,遵循公平公正的原則,依據(jù)客觀事實(shí)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)和決策。二、營(yíng)銷小組組織架構(gòu)及職責(zé)(一)組織架構(gòu)營(yíng)銷小組通常由營(yíng)銷經(jīng)理、營(yíng)銷主管和若干營(yíng)銷專員組成。營(yíng)銷經(jīng)理全面負(fù)責(zé)營(yíng)銷小組的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo);營(yíng)銷主管協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理開(kāi)展工作,負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)板塊的管理和團(tuán)隊(duì)成員的日常監(jiān)督;營(yíng)銷專員負(fù)責(zé)執(zhí)行具體的營(yíng)銷任務(wù)。(二)職責(zé)分工1.營(yíng)銷經(jīng)理職責(zé)制定營(yíng)銷小組的整體工作計(jì)劃和目標(biāo),并確保與公司整體營(yíng)銷戰(zhàn)略相一致。負(fù)責(zé)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,包括人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、激勵(lì)等工作。組織市場(chǎng)調(diào)研,分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,為公司制定營(yíng)銷策略提供依據(jù)。協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的工作關(guān)系,確保營(yíng)銷工作的順利開(kāi)展。監(jiān)督營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行情況,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃,確保營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)和管理,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。2.營(yíng)銷主管職責(zé)根據(jù)營(yíng)銷經(jīng)理的工作計(jì)劃,制定本業(yè)務(wù)板塊的具體工作方案和行動(dòng)計(jì)劃。指導(dǎo)和監(jiān)督營(yíng)銷專員的工作,確保各項(xiàng)營(yíng)銷任務(wù)的按時(shí)完成。定期收集和分析本業(yè)務(wù)板塊的市場(chǎng)數(shù)據(jù)和客戶反饋,為營(yíng)銷決策提供支持。協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)工作,提升團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)能力。負(fù)責(zé)與其他業(yè)務(wù)板塊主管的溝通協(xié)調(diào),共同推進(jìn)公司營(yíng)銷工作的開(kāi)展。及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)本業(yè)務(wù)板塊的工作進(jìn)展和問(wèn)題,提出解決方案和建議。3.營(yíng)銷專員職責(zé)按照營(yíng)銷主管的安排,執(zhí)行具體的營(yíng)銷任務(wù),如市場(chǎng)推廣、客戶開(kāi)發(fā)、銷售跟進(jìn)等。收集和整理市場(chǎng)信息,包括客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等,并及時(shí)反饋給上級(jí)。維護(hù)客戶關(guān)系,及時(shí)處理客戶咨詢和投訴,提高客戶滿意度。協(xié)助營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)開(kāi)展各類營(yíng)銷活動(dòng),如展會(huì)、促銷等。完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。三、營(yíng)銷小組日常工作流程(一)客戶開(kāi)發(fā)流程1.市場(chǎng)調(diào)研營(yíng)銷專員通過(guò)各種渠道收集潛在客戶信息,包括行業(yè)報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)搜索、社交媒體、行業(yè)展會(huì)等,了解客戶需求、規(guī)模、采購(gòu)意向等情況。2.客戶篩選根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,對(duì)潛在客戶進(jìn)行篩選,確定重點(diǎn)跟進(jìn)客戶名單。篩選標(biāo)準(zhǔn)可包括客戶規(guī)模、行業(yè)地位、采購(gòu)頻率、合作潛力等因素。3.初次接觸營(yíng)銷專員通過(guò)電話、郵件、拜訪等方式與重點(diǎn)跟進(jìn)客戶進(jìn)行初次接觸,介紹公司產(chǎn)品或服務(wù),了解客戶初步需求和態(tài)度。4.需求分析對(duì)于有合作意向的客戶,進(jìn)一步深入了解其具體需求,分析公司產(chǎn)品或服務(wù)如何滿足客戶需求,制定個(gè)性化的解決方案。5.方案呈現(xiàn)向客戶詳細(xì)介紹公司的解決方案,解答客戶疑問(wèn),爭(zhēng)取客戶認(rèn)可。可以通過(guò)PPT演示、產(chǎn)品展示、案例分享等方式進(jìn)行方案呈現(xiàn)。6.商務(wù)談判與客戶就合作細(xì)節(jié)進(jìn)行商務(wù)談判,包括價(jià)格、交貨期、付款方式、售后服務(wù)等條款,達(dá)成合作意向后簽訂合作協(xié)議。(二)銷售跟進(jìn)流程1.訂單接收營(yíng)銷專員接收客戶訂單后,及時(shí)與客戶確認(rèn)訂單信息,包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨期等,確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤。2.訂單下達(dá)將訂單信息傳遞給相關(guān)部門(mén),如生產(chǎn)部門(mén)、物流部門(mén)等,協(xié)調(diào)各部門(mén)安排生產(chǎn)和發(fā)貨事宜。3.生產(chǎn)跟蹤定期與生產(chǎn)部門(mén)溝通,了解訂單生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保訂單按時(shí)完成生產(chǎn)。4.發(fā)貨通知在訂單發(fā)貨前,及時(shí)通知客戶發(fā)貨時(shí)間、物流單號(hào)等信息,確保客戶能夠及時(shí)了解貨物運(yùn)輸情況。5.售后服務(wù)跟進(jìn)客戶收到貨物后的使用情況,及時(shí)處理客戶反饋的問(wèn)題和投訴,提供售后服務(wù)支持,提高客戶滿意度。(三)市場(chǎng)推廣流程1.推廣計(jì)劃制定營(yíng)銷主管根據(jù)公司營(yíng)銷目標(biāo)和市場(chǎng)情況,制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃,包括推廣目標(biāo)、推廣渠道、推廣內(nèi)容、推廣時(shí)間安排等。2.推廣內(nèi)容策劃營(yíng)銷專員根據(jù)推廣計(jì)劃,策劃具體的推廣內(nèi)容,如宣傳資料制作、廣告文案撰寫(xiě)、活動(dòng)方案設(shè)計(jì)等。推廣內(nèi)容應(yīng)突出公司產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),吸引目標(biāo)客戶的關(guān)注。3.推廣渠道選擇根據(jù)目標(biāo)客戶群體的特點(diǎn)和行為習(xí)慣,選擇合適的推廣渠道,如網(wǎng)絡(luò)廣告、社交媒體推廣、行業(yè)展會(huì)、線下活動(dòng)等。合理分配推廣資源,提高推廣效果。4.推廣執(zhí)行按照推廣計(jì)劃和內(nèi)容,組織實(shí)施市場(chǎng)推廣活動(dòng)。及時(shí)跟蹤推廣效果,收集客戶反饋信息,根據(jù)反饋情況調(diào)整推廣策略和內(nèi)容。5.推廣效果評(píng)估定期對(duì)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估,分析推廣渠道的轉(zhuǎn)化率、投資回報(bào)率等指標(biāo),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為后續(xù)推廣工作提供參考。四、營(yíng)銷小組日常工作規(guī)范(一)考勤管理1.營(yíng)銷人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。2.如有特殊情況需要請(qǐng)假,應(yīng)提前按照公司規(guī)定的請(qǐng)假流程進(jìn)行申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。3.營(yíng)銷經(jīng)理和營(yíng)銷主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本團(tuán)隊(duì)成員的考勤情況,每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù)并上報(bào)人力資源部門(mén)。(二)會(huì)議管理1.小組例會(huì)營(yíng)銷小組每周定期召開(kāi)例會(huì),由營(yíng)銷經(jīng)理主持,總結(jié)上周工作進(jìn)展,分析存在的問(wèn)題,制定本周工作計(jì)劃和目標(biāo)。各成員應(yīng)在例會(huì)上匯報(bào)自己的工作情況,包括客戶開(kāi)發(fā)、銷售跟進(jìn)、市場(chǎng)推廣等方面的工作進(jìn)展、遇到的問(wèn)題及解決方案。例會(huì)應(yīng)形成會(huì)議紀(jì)要,明確會(huì)議討論的主要內(nèi)容、工作安排和責(zé)任人,會(huì)后各成員應(yīng)按照會(huì)議紀(jì)要的要求認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù)。2.專項(xiàng)會(huì)議根據(jù)工作需要,不定期召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議,如市場(chǎng)分析會(huì)議、項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)、客戶溝通會(huì)議等。專項(xiàng)會(huì)議由相關(guān)負(fù)責(zé)人召集和主持,參會(huì)人員根據(jù)會(huì)議主題確定,會(huì)議目的是針對(duì)特定問(wèn)題進(jìn)行深入討論和決策。(三)溝通協(xié)作管理1.營(yíng)銷小組內(nèi)部應(yīng)保持良好的溝通協(xié)作氛圍,成員之間應(yīng)及時(shí)分享工作信息和經(jīng)驗(yàn),互相支持和配合。2.與其他部門(mén)之間應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制,及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的跨部門(mén)問(wèn)題。涉及與其他部門(mén)溝通的事項(xiàng),營(yíng)銷人員應(yīng)主動(dòng)積極,確保信息傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)。3.與客戶溝通時(shí),應(yīng)使用禮貌、專業(yè)的語(yǔ)言,及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和反饋,保持良好的客戶關(guān)系。(四)文件資料管理1.營(yíng)銷人員應(yīng)妥善保管各類文件資料,包括市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、客戶資料、銷售合同、推廣資料等。2.文件資料應(yīng)按照類別和時(shí)間順序進(jìn)行整理歸檔,便于查閱和使用。重要文件資料應(yīng)備份保存,防止丟失。3.涉及公司機(jī)密的文件資料,應(yīng)嚴(yán)格按照公司保密制度進(jìn)行管理,不得泄露給無(wú)關(guān)人員。五、營(yíng)銷小組績(jī)效考核制度(一)考核目的通過(guò)對(duì)營(yíng)銷小組人員的績(jī)效考核,客觀評(píng)價(jià)其工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),為薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等提供依據(jù),激勵(lì)營(yíng)銷人員提高工作效率和業(yè)績(jī)水平。(二)考核周期績(jī)效考核周期為月度考核和年度考核相結(jié)合。月度考核于每月末進(jìn)行,主要考核營(yíng)銷人員當(dāng)月的工作任務(wù)完成情況和工作表現(xiàn);年度考核于每年年末進(jìn)行,綜合全年的考核結(jié)果,對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。(三)考核指標(biāo)及權(quán)重1.業(yè)績(jī)指標(biāo)(60%)銷售額:考核營(yíng)銷人員完成的銷售金額,根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行計(jì)算得分。銷售利潤(rùn):考核營(yíng)銷人員所創(chuàng)造的銷售利潤(rùn),反映其銷售業(yè)務(wù)的盈利能力。新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量:鼓勵(lì)營(yíng)銷人員積極開(kāi)拓新市場(chǎng)和新客戶,對(duì)新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量進(jìn)行考核。客戶滿意度:通過(guò)客戶調(diào)查等方式收集客戶對(duì)營(yíng)銷人員服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),考核客戶滿意度指標(biāo)。2.工作表現(xiàn)指標(biāo)(30%)工作態(tài)度:包括工作積極性、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作精神等方面,由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行評(píng)價(jià)。工作執(zhí)行力:考核營(yíng)銷人員對(duì)工作任務(wù)的執(zhí)行情況,是否按時(shí)、高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。市場(chǎng)分析能力:考察營(yíng)銷人員對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的分析能力,以及為公司營(yíng)銷策略提供建議的能力。3.專業(yè)能力指標(biāo)(10%)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí):考核營(yíng)銷人員對(duì)營(yíng)銷理論、方法和技巧的掌握程度。行業(yè)知識(shí):考察營(yíng)銷人員對(duì)所在行業(yè)的了解程度,包括行業(yè)趨勢(shì)、政策法規(guī)等方面。(四)考核方法1.自評(píng):營(yíng)銷人員每月末對(duì)自己當(dāng)月的工作進(jìn)行總結(jié)和自我評(píng)價(jià),填寫(xiě)績(jī)效考核自評(píng)表,提交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。2.上級(jí)評(píng)價(jià):營(yíng)銷經(jīng)理和營(yíng)銷主管根據(jù)營(yíng)銷人員的日常工作表現(xiàn)、工作成果等,對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,并撰寫(xiě)評(píng)價(jià)意見(jiàn)。3.客戶評(píng)價(jià):對(duì)于直接與客戶接觸的營(yíng)銷人員,通過(guò)客戶滿意度調(diào)查等方式收集客戶對(duì)其工作的評(píng)價(jià)意見(jiàn),作為績(jī)效考核的參考依據(jù)。4.綜合評(píng)價(jià):人力資源部門(mén)匯總自評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)和客戶評(píng)價(jià)結(jié)果,進(jìn)行綜合分析,確定營(yíng)銷人員的最終績(jī)效考核得分。(五)考核結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整:根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,調(diào)整營(yíng)銷人員的薪酬水平。績(jī)效考核優(yōu)秀的人員給予適當(dāng)?shù)男匠戟?jiǎng)勵(lì),績(jī)效不達(dá)標(biāo)人員進(jìn)行薪酬調(diào)整或績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。2.晉升與獎(jiǎng)勵(lì):年度績(jī)效考核結(jié)果優(yōu)秀的營(yíng)銷人員,在晉升、評(píng)優(yōu)等方面具有優(yōu)先資格。公司設(shè)立各種營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)業(yè)績(jī)突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的營(yíng)銷人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。3.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃:對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果不理想的營(yíng)銷人員,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與其進(jìn)行溝通,共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,明確改進(jìn)目標(biāo)和措施,幫助其提升工作業(yè)績(jī)。六、營(yíng)銷小組培訓(xùn)與發(fā)展制度(一)培訓(xùn)目的提升營(yíng)銷小組人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)市場(chǎng)變化和公司發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。(二)培訓(xùn)內(nèi)容1.營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):包括市場(chǎng)營(yíng)銷理論、銷售技巧、客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)調(diào)研方法等方面的知識(shí)。2.產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn):深入了解公司產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、功能、應(yīng)用場(chǎng)景等,以便更好地向客戶介紹和推廣。3.行業(yè)知識(shí)培訓(xùn):掌握所在行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等,為制定營(yíng)銷策略提供依據(jù)。4.溝通技巧培訓(xùn):提高營(yíng)銷人員與客戶、同事、上級(jí)之間的溝通能力,包括語(yǔ)言表達(dá)、傾聽(tīng)技巧、談判技巧等。5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn):培養(yǎng)營(yíng)銷人員的團(tuán)隊(duì)合作精神,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。(三)培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn):由公司內(nèi)部的營(yíng)銷專家、經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷人員等擔(dān)任培訓(xùn)講師,定期組織內(nèi)部培訓(xùn)課程,分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。2.外部培訓(xùn):根據(jù)培訓(xùn)需求,選派營(yíng)銷人員參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程、研討會(huì)、講座等,拓寬視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)的營(yíng)銷理念和方法。3.在線學(xué)習(xí):利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái),提供豐富的營(yíng)銷學(xué)習(xí)資源,營(yíng)銷人員可以自主選擇學(xué)習(xí)課程,進(jìn)行在線學(xué)習(xí)和自我提升。4.實(shí)踐培訓(xùn):通過(guò)實(shí)際工作項(xiàng)目和營(yíng)銷活動(dòng),讓營(yíng)銷人員在實(shí)踐中鍛煉和成長(zhǎng),積累經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)能力。(四)培訓(xùn)計(jì)劃制定營(yíng)銷經(jīng)理根據(jù)營(yíng)銷小組人員的培訓(xùn)需求和公司營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo),制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間安排、培訓(xùn)對(duì)象等信息,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。(五)培訓(xùn)效果評(píng)估1.每次培訓(xùn)結(jié)束后,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、考試、實(shí)際操作等方式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,了解營(yíng)銷人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和應(yīng)用能力。2.跟蹤營(yíng)銷人員在培訓(xùn)后的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)變化,評(píng)估培訓(xùn)對(duì)工作的實(shí)際促進(jìn)作用。根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為后續(xù)培訓(xùn)工作的改進(jìn)提供參考。(六)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.公司為營(yíng)銷小組人員提供明確的職業(yè)發(fā)展通道,包括營(yíng)銷專員、營(yíng)銷主管、營(yíng)銷經(jīng)理等不同層級(jí)的晉升路徑。2.營(yíng)銷經(jīng)理與營(yíng)銷人員進(jìn)行定期的職業(yè)發(fā)展溝通,了解其職業(yè)發(fā)展需求和規(guī)劃,為其提供指導(dǎo)和建議,幫助制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。3.根據(jù)個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃和公司發(fā)展需要,為營(yíng)銷人員提供相應(yīng)的培訓(xùn)、實(shí)踐機(jī)會(huì)和崗位晉升機(jī)會(huì),激勵(lì)其不斷成長(zhǎng)和發(fā)展。七、營(yíng)銷小組費(fèi)用管理制度(一)費(fèi)用預(yù)算管理1.營(yíng)銷小組應(yīng)根據(jù)年度營(yíng)銷計(jì)劃和工作任務(wù),制定年度費(fèi)用預(yù)算,包括市場(chǎng)推廣費(fèi)用、業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用支出預(yù)算。2.費(fèi)用預(yù)算應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算金額、支出項(xiàng)目、支出時(shí)間等信息,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。3.在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中,如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整費(fèi)用預(yù)算,應(yīng)按照公司規(guī)定的預(yù)算調(diào)整流程進(jìn)行申請(qǐng)和審批。(二)費(fèi)用報(bào)銷管理1.營(yíng)銷人員發(fā)生的費(fèi)用支出應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)制度的規(guī)定及時(shí)報(bào)銷,報(bào)銷憑證應(yīng)真實(shí)、合法、有效。2.費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)填寫(xiě)報(bào)銷申請(qǐng)表,注明費(fèi)用支出的事由、金額、時(shí)間等信息,并附上相關(guān)的發(fā)票、收據(jù)等憑證。3.營(yíng)銷經(jīng)理和營(yíng)銷主管應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)本團(tuán)隊(duì)成員的費(fèi)用報(bào)銷進(jìn)行審核,確保報(bào)銷費(fèi)用符合公司規(guī)定和預(yù)算要求。審核通過(guò)后,報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行報(bào)銷支
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