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文檔簡介

行政主任保安管理制度?一、總則(一)目的為了加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作,規(guī)范保安人員行為,保障公司人員和財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)公司正常的工作秩序,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司行政主任及全體保安人員。(三)基本原則1.預(yù)防為主:通過建立健全各項(xiàng)安全防范措施,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.嚴(yán)格管理:對保安人員實(shí)行嚴(yán)格的管理和考核,確保其認(rèn)真履行職責(zé)。3.服務(wù)至上:樹立服務(wù)意識,為公司員工和客戶提供優(yōu)質(zhì)的安全保衛(wèi)服務(wù)。二、保安人員職責(zé)(一)門崗職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司大門的站崗值班,嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度,對進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行檢查、登記。2.禁止無關(guān)人員、車輛進(jìn)入公司,對可疑人員和車輛進(jìn)行盤查,確保公司安全。3.負(fù)責(zé)引導(dǎo)外來人員到相關(guān)部門辦理手續(xù),維護(hù)大門秩序。(二)巡邏職責(zé)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏,檢查公司內(nèi)的安全設(shè)施、消防器材等是否完好。2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患,如火災(zāi)、盜竊等,并向上級報(bào)告。3.對公司內(nèi)的重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)巡查,確保安全。(三)監(jiān)控室職責(zé)1.負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的日常操作和維護(hù),確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.實(shí)時(shí)監(jiān)控公司內(nèi)的情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。3.做好監(jiān)控記錄,保存相關(guān)視頻資料,以備查閱。(四)突發(fā)事件處理職責(zé)1.遇有突發(fā)事件,如火災(zāi)、盜竊、暴力事件等,應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理,并及時(shí)向上級報(bào)告。2.協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場保護(hù)和調(diào)查處理工作。三、保安人員行為規(guī)范(一)儀容儀表1.著裝整齊,佩戴工作牌,保持良好的精神面貌。2.頭發(fā)整齊,不得留長發(fā)、怪發(fā)。3.面容整潔,不得留胡須,保持面部清潔。(二)言行舉止1.禮貌待人,使用文明用語,不得與公司員工和外來人員發(fā)生爭吵。2.站姿端正,坐姿得體,不得彎腰駝背、東倒西歪。3.不得在工作時(shí)間內(nèi)吸煙、吃東西、玩手機(jī)等。(三)工作紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理,聽從指揮。2.按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。3.不得擅自離崗、脫崗,如需離崗必須請假并安排好替崗人員。四、保安人員培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,包括安全知識、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。2.定期組織保安人員參加培訓(xùn),確保其業(yè)務(wù)水平不斷提高。(二)培訓(xùn)內(nèi)容1.安全保衛(wèi)知識:包括消防安全、治安防范、應(yīng)急處置等方面的知識。2.業(yè)務(wù)技能:如門禁管理、巡邏技巧、監(jiān)控設(shè)備操作等。3.職業(yè)道德:培養(yǎng)保安人員的敬業(yè)精神、服務(wù)意識和責(zé)任心。(三)考核制度1.建立健全考核制度,對保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎懲,激勵保安人員積極工作。五、保安設(shè)施與裝備管理(一)設(shè)施配備1.在公司大門、重要區(qū)域等安裝監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)、報(bào)警裝置等安全設(shè)施。2.配備必要的巡邏器材,如手電筒、對講機(jī)等。(二)設(shè)施維護(hù)1.定期對安全設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù),確保其正常運(yùn)行。2.發(fā)現(xiàn)設(shè)施故障及時(shí)報(bào)修,保障安全設(shè)施的可靠性。(三)裝備管理1.對保安人員的裝備進(jìn)行統(tǒng)一管理,建立裝備臺賬。2.定期對裝備進(jìn)行檢查、保養(yǎng),確保其性能良好。3.裝備如有損壞或丟失,應(yīng)及時(shí)查明原因并進(jìn)行處理。六、保安工作流程(一)人員出入管理流程1.公司員工憑工作牌出入公司大門。2.外來人員進(jìn)入公司,需在門崗處登記,經(jīng)被訪部門同意后,方可進(jìn)入。3.攜帶物品外出的員工,需憑相關(guān)部門開具的出門條,經(jīng)門崗檢查后放行。(二)車輛出入管理流程1.公司車輛憑車輛通行證出入公司大門。2.外來車輛進(jìn)入公司,需在門崗處登記,經(jīng)被訪部門同意后,領(lǐng)取臨時(shí)停車證,方可進(jìn)入。3.車輛離開時(shí),門崗檢查停車證和車輛情況,無誤后放行。(三)巡邏工作流程1.保安人員按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏。2.巡邏過程中,檢查安全設(shè)施、消防器材等是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并報(bào)告。3.對重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)巡查,如發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理并報(bào)告。(四)突發(fā)事件處理流程1.遇有突發(fā)事件,保安人員應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理,并及時(shí)向上級報(bào)告。2.如火災(zāi),應(yīng)立即撥打火警電話,并組織人員疏散,使用滅火器等消防器材進(jìn)行滅火。3.如盜竊,應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場,協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查處理。4.如暴力事件,應(yīng)盡量避免與犯罪分子發(fā)生正面沖突,及時(shí)報(bào)警并通知公司相關(guān)部門。七、獎懲制度(一)獎勵1.對工作表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的保安人員,給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括獎金、榮譽(yù)證書、晉升等。(二)懲罰1.對違反公司規(guī)章制度、工作紀(jì)律的保安人員,給予批評教育、警告、罰款等處罰。2.對造成嚴(yán)重后果的保安

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