市政停車設備管理制度?一、總則（一）目的為加強市政停車設備的管理，確保停車設備的正常運行，提高停車設備的使用效率和安全性，保障車輛和人員的生命財產安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司負責管理的所有市政停車設備，包括但不限于機械式停車庫、平面停車場等。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將安全放在首位，確保停車設備的設計、安裝、運行、維護等各個環節符合安全標準，防止發生安全事故。2.規范管理原則：建立健全各項管理制度和操作規程，規范停車設備的日常管理和使用行為。3.高效服務原則：以提高停車服務效率為目標，優化停車設備的運行流程，為車主提供便捷、高效的停車服務。4.節能環保原則：推廣應用節能環保型停車設備和技術，降低能源消耗，減少環境污染。二、管理職責（一）公司管理部門職責1.負責制定和完善市政停車設備管理制度，并監督制度的執行情況。2.統籌協調停車設備的規劃、建設、運營等工作，確保停車設備與城市發展相適應。3.負責停車設備的采購、招標等工作，選擇具有資質和信譽的供應商。4.定期組織對停車設備的安全檢查、維護保養、性能檢測等工作，及時發現和消除安全隱患。5.處理停車設備運行過程中的投訴和糾紛，維護良好的停車秩序。（二）設備管理部門職責1.具體負責停車設備的日常管理和維護保養工作，確保設備的正常運行。2.制定停車設備的操作規程和維護計劃，并組織實施。3.對停車設備的操作人員進行培訓和考核，確保其具備相應的操作技能和安全意識。4.負責停車設備的故障排除和應急處理工作，及時報告重大故障和安全事故。5.建立停車設備的技術檔案和運行記錄，做好設備的更新改造和報廢處理工作。（三）操作人員職責1.嚴格遵守停車設備的操作規程，正確操作設備，確保設備的安全運行。2.負責停車設備的日常巡查，及時發現設備的異常情況，并報告設備管理部門。3.協助設備管理部門進行設備的維護保養和故障排除工作。4.對停車用戶進行引導和服務，解答用戶的疑問，維護停車秩序。三、停車設備規劃與建設（一）規劃原則1.與城市交通規劃相協調，合理布局停車設施，緩解城市停車難問題。2.充分考慮區域停車需求、車輛流量、周邊環境等因素，選擇合適的停車設備類型和規模。3.注重與城市公共交通的銜接，鼓勵換乘停車，提高交通出行效率。（二）建設程序1.項目立項：根據城市停車需求和發展規劃，提出停車設備建設項目立項申請，經相關部門批準后實施。2.設計選型：委托具有資質的設計單位進行停車設備的設計選型，確保設計方案符合安全、技術、經濟等要求。3.招標采購：按照相關規定進行停車設備的招標采購，選擇具有良好信譽和業績的供應商。4.安裝調試：由供應商負責停車設備的安裝調試工作，確保設備安裝質量和運行性能符合要求。5.驗收交付：停車設備安裝調試完成后，組織相關部門和專家進行驗收，驗收合格后方可交付使用。四、停車設備運行管理（一）設備啟動與運行1.設備管理部門在設備啟動前，應檢查設備的各項性能指標、安全裝置等是否正常，確認無誤后方可啟動設備。2.操作人員應按照操作規程啟動設備，并密切觀察設備的運行情況，發現異常情況應立即停機并報告。3.在設備運行過程中，操作人員不得擅自離崗，嚴禁違規操作設備。（二）停車服務1.制定合理的停車收費標準，并向社會公示。2.為停車用戶提供便捷的停車服務，包括停車引導、車位查詢、收費結算等。3.加強停車秩序管理，嚴禁車輛亂停亂放，確保停車場內交通順暢。（三）設備維護保養1.建立停車設備維護保養制度，明確維護保養的周期、內容和要求。2.設備管理部門應定期組織對停車設備進行維護保養，確保設備的性能良好、安全可靠。3.對設備的關鍵部位和易損件應進行重點檢查和更換，及時消除設備隱患。4.做好設備維護保養記錄，建立設備維護檔案。（四）設備故障處理1.設備管理部門應制定設備故障應急預案，明確故障報告、應急處理流程和責任分工。2.當設備發生故障時，操作人員應立即停機，并報告設備管理部門。3.設備管理部門接到故障報告后，應及時組織技術人員進行故障排除，盡快恢復設備正常運行。4.對重大故障應及時向上級主管部門報告，并采取相應的應急措施，確保停車秩序和安全。（五）設備更新改造1.根據停車設備的使用年限、技術狀況和實際需求，適時進行設備更新改造。2.設備更新改造應遵循安全、技術先進、經濟合理的原則，確保改造后的設備性能更優、可靠性更高。3.設備更新改造項目應按照相關規定進行立項、設計、招標、施工、驗收等工作。五、停車設備安全管理（一）安全管理制度1.建立健全停車設備安全管理制度，明確安全管理職責和工作流程。2.定期組織安全檢查和隱患排查治理工作，及時發現和消除安全隱患。3.加強對停車設備操作人員的安全教育培訓，提高其安全意識和操作技能。4.制定安全事故應急預案，定期組織演練，提高應對安全事故的能力。（二）安全裝置1.停車設備應配備完善的安全裝置，如限位開關、過載保護裝置、防墜落裝置、警示標志等。2.安全裝置應定期進行檢查和維護，確保其靈敏可靠。3.嚴禁擅自拆除、停用安全裝置，確保設備安全運行。（三）安全檢查1.設備管理部門應定期組織對停車設備進行安全檢查，包括日常巡查、月度檢查、季度檢查和年度檢查等。2.安全檢查應涵蓋設備的各個部位和環節，重點檢查安全裝置、運行狀況、電氣系統等。3.對檢查中發現的安全隱患應及時下達整改通知書，責令相關責任人限期整改。（四）安全事故處理1.發生停車設備安全事故后，應立即啟動應急預案，迅速采取措施，組織救援，保護事故現場。2.及時向上級主管部門報告事故情況，配合相關部門進行事故調查處理。3.對事故原因進行分析，總結經驗教訓，采取有效措施防止類似事故再次發生。六、停車設備收費管理（一）收費標準制定1.根據當地物價部門的相關規定，結合停車設備的建設成本、運營成本、市場需求等因素，制定合理的停車收費標準。2.停車收費標準應向社會公示，接受群眾監督。（二）收費方式1.可采用人工收費、自助繳費、電子支付等多種收費方式，方便停車用戶繳費。2.加強對收費人員的管理，確保收費準確、規范，嚴禁亂收費、私吞票款等行為。（三）收費票據管理1.統一使用稅務部門監制的收費票據，確保票據的真實性和合法性。2.建立收費票據管理制度，明確票據的領購、使用、保管、核銷等流程。3.定期對收費票據進行盤點和核對，防止票據丟失、損壞等情況發生。七、停車設備檔案管理（一）檔案內容1.停車設備的設計文件、安裝圖紙、使用說明書、產品合格證等技術資料。2.設備的采購合同、安裝合同、維護保養合同等相關合同文件。3.設備的運行記錄、維護保養記錄、故障處理記錄、安全檢查記錄等檔案資料。4.設備的更新改造計劃、項目立項文件、設計圖紙、施工資料、驗收報告等檔案資料。（二）檔案管理1.建立停車設備檔案管理制度，明確檔案管理職責和工作流程。2.對檔案資料進行分類整理、編號歸檔，確保檔案資料的完整性和準確性。3.檔案資料應妥善保管，防止丟失、損壞等情況發生。4.定期對檔案資料進行清查和核對，確保檔案資料的時效性和有效性。八、監督與考核（一）監督檢查1.公司管理部門應定期對停車設備的管理情況進行監督檢查，及時發現和糾正存在的問題。2.接受社會公眾的監督，對群眾舉報和投訴的問題應及時進行調查處理。（二）考核評價1.建立停車設備管理考核評價制度，對設備管理部門和