電子郵箱操作方法寢整框覓使鑒肄呢鑄繹乖始伙擱淑乖發督闖倒洲久星審區炭院皮敗嗽攝睜電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法猜一猜：在家清清白白，出門臉上貼花，走過千山萬水，只對親人說話。

謎底？信遍宛么麻奄又坊敏噶峰濱滲鐮晃呢雀趟劍贖磕蠻鎂傀彥惦郊牡蠅奠纜札垢電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法電子郵件溝通的重要性Page4電子郵件溝通的重要性企業用戶電子郵件的用途主要體現A、日常工作交流B、傳遞公司的產品與服務信息C、獲取外界信息D、展示企業形象E、其他電子郵件(E-Mail)是一種最重要的職場溝通方式娟坎族急線稻祝烹膜鞘肢巡皋議枝撤勻獎墾倚弱泣鋸梭衙岡嗚址沾摯栽鎬電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法Page5現代企業為何要使用電子郵件Page6(一)特點比傳統的郵件方便、快捷、可靠、便宜

01與電話相比能夠表達更豐富的信息

02與傳真相比，得到的信息易于處理03一信多發郵件傳送功能04減少紙張的使用05面酷旅詭賢融峨咆蠟蝎多樓桌氨臂介箱袱芒娶酚誕案逸菩爾讕渺渙太晶席電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法Page7(二)作用作用一使所有參與方對于所討論的論題、事實根據和結論，以及達成的共識一目了然。作用二能準確及時地記錄事項進程、討論內容以及行動細則，并充當了作為每個工作項目歷史檔案的功能。作用三充當意見不和、起爭端時的證明。E-Mail能幫人關注于事實而不是感受，或其他個性和工作風格上的差異，并以合理的方式解決意見不和以及爭端。達興切磁抨蟄趴卞妹扔屢疚蠱葦枷詩忘安寥寶塊累匡蝴鍵升賂隋呂覆錫償電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法Page8(三)需要發送郵件的情況1、業務談判，事件處理2、正式工作報告，日常請示3、部門之間事務往來5、信息發布(政策，通知)6、知識推薦和信息傳遞7、難以簡單用口頭表達說明清楚的事項4、備忘與確認Page9問題解決(四)郵件使用場景一使用QQ，需要雙方同時在線，使用離線傳送不平安。將資料作為附件傳送，并在郵件正文中進行說明。出差在外，需要向公司傳遞資料圭字寡濾盜式扮籃牛遺辛國閥澇肋鞠壇柿鞍洛截秧丑狼注茅酵屬磨辣櫥碧電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法(四)郵件使用場景二問題：如果頻繁的、事無巨細的向領導匯報，會耽誤領導時間，如果不匯報不知道什么時候領導會問，在任務的平臺期，會讓領導感覺自己沒有努力工作。領導交辦任務需要頻繁與第三方聯系

解決：完成工作后，或與客戶溝通過程中，將關鍵的郵件抄送給領導。裝阮廠郝騙倍娜醫省婆飯抖抨腰位扇琶緒蛔謹濰懦遼京藩末巨繪澳患夠然電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法Page11(四)郵件使用場景三面對面交流時雙方都說的很盡興，不但談了當前的任務，還展望了未來美好的前景。分手后卻不能確定對方是否已經記住了所有的要點。立刻將談話內容進行整理并發送相關人員。如果上級沒有做，做為下屬也要立刻按照自己的理解整理，發送上級并取得確認。解決問題布置任務

Page12公司發布《2012年2月培訓計劃審批匯總表》問題(四)郵件使用場景四如果公司領導對此計劃有批示，如何處理？口頭傳達不能立刻讓所有人員正確領悟領導意見。批示用郵件發送，公司領導在郵件的基礎上全部回復，將自己的批示意見發送給全體人員。解決之仆湖頸赫瓶德音柴將當滓玩蝴兒符書腕捎現秀郭砍諧員魯線秒丁脫推翱電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法(四)郵件使用場景N歡送大家補充其他郵件使用的場景沮事叁褂茶忌芝酚馭炳摸服機謄匣亞瑣氰盤區猙耽睛熏汛輕勁衙賃尺嘿完電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法電子郵件的根本介紹電子郵件〔electronicmail，簡稱e-mail或email〕，是應用于Internet上的最廣泛使用、最受歡送的網絡功能。起源于專用電子郵件系統。早在Internet流行以前很久，電子郵件就已存在，是在主機-多終端的主從式體系中從一臺計算機終端向另一計算機終端傳送文本信息的相對簡單的方法而開展起來的。經歷了漫長的開展過程之后，現在已經演變成為一個更加復雜并豐富得多的系統，可以傳送聲音、圖片、圖象、視頻、文檔等多媒體信息。Internet擴展了電子郵件應用的范圍。掙亭慮資矛蒼爺啥促胸誰冊泊緊況士妨程檢是腑阜占幕梆凄席疇靴止倡癡電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法電子郵件的優點一、速度快電子郵件的首要優點是速度快。利用電子郵件發送郵件比通過郵局發送郵件〔即使是特快專遞〕要快得多。一般情況下發送的郵件，快那么幾秒鐘慢那么幾分鐘后就會到達對方。如果對方收到郵件后，立即回信，那么當天就能收到對方發來的郵件。二、郵件的異步傳輸通信是一種同步通信，即通話雙方必須同時在機旁且必須是空閑的。而電子郵件那么是以一種異步方式進行郵件傳送的，也就是說，即使用戶發送消息的目的地的用戶不在，也可以發送郵件給他。在接收郵件時，用戶可根據自己的工作安排來處理收到的郵件，而不像那樣時常打斷自己的工作。絡狙脖躍掌空皂完胎矣君扭夯群啞姜廁銑正葛輾唐嫌嬰汲皮乖肝縛弘棲謎電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法電子郵件的優點三、廣域性由于E-mail系統具有開發性，使得許多非Internet計算機網絡的用戶可以通過一些稱為網關的計算機與Internet網上的用戶交換電子郵件。目前，Internet上E-mail提供效勞的地理范圍遠遠超出了正式參加Internet的國家和地區的地理范圍。

四、費用較低電子郵件傳送信息的費用比其它方法包括〔FAX〕、以及通過郵局傳送郵件的費用要低。通過電子郵件，不僅可以傳送文本信息，在適當的E-mail軟件的支持下，還可以傳送圖像文件、報表和計算機程序。不暮痹唁癬乾涵轟鐳周鴉研兩眾倘瘓偉枷辟拌撅范吱俯蒼奎筍剃窿繡嵌灼電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法突京需遂淺虎馳潑丑票笨甚掠玻蝦番驗綿汰喚抑課柒隧撂殊祟殼商珊宿本電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法電子郵件使用方式鞍肪大生歉紀寨借迅薔任痢咯備茫卻濃們哪酥秀慈嚙夢刁了層搜癱柵雅輪電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法電子郵件系統有關協議電子郵件系統需要有相應的協議支持。目前最常用的是POP3協議和SMTP協議：POP3〔PostOfficeProtocol〕即郵局協議，目前是第3版，一般用于收信。SMTP〔SimpleMailTransferProtocol〕即簡單郵件傳輸協議，一般用于發信。此外，還有其他一些協議，如IMAP4、MIME等，在此不多表達。瑟振鎖固脾閩勁猛仍躥鉗碉葵肆賃躺涸先棕寫甥應戈碘慫瀾猴窒知落劊蚌電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法戶薯恭摸枉周酣榮玄繩谷度腔餾訂晝正萎悼蘿稚屏依輥抿愿梗梭遠果熔演電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法

Web方式郵件系統的使用方法

盞思嘉攣濘膘翼聘蒼闌蜂鑷剪輥誠襖趨寇聲渠咳潭罪癌數鴛剛露剃濁怪郡電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法客戶端電子郵件軟件的使用方法所謂客戶端軟件方式，是指用戶使用一些安裝在個人計算機上的支持電子郵件根本協議的軟件產品，使用和管理電子郵件。這些軟件產品〔例如MicrosoftOutlook和FoxMail〕往往融合了最先進、全面的電子郵件功能，利用這些客戶端軟件可以進行遠程電子郵件操作，還可以同時處理多帳號電子郵件。遠程電子信箱操作有時是很重要的。在下載電子郵件之前，對信箱中的電子郵件根據發信人、收信人、標題等內容進行檢查，以決定是下載還是刪除，這樣可以防止把聯網時間浪費在下載大量垃圾郵件上，還可以防止病毒的侵擾。扳根厲痊智予盎隕耶公蛆搐鹵那么織皖邊訃失淑娟挫殊干藝篇交摟瓢梅扮俄電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法電子郵件系統的常用功能寫信和發信回復/轉發/抄送/暗送/重發收信和讀信通信錄(地址簿)功能郵件管理功能(分文件夾/分賬戶)遠程信息管理功能失土槽戊巒挽丫捐治芭禽描府絳巧哇然蒂燭徑戌沈呸垢襄謊烷涪屈調愿弗電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法學習重點如何申請免費的電子郵箱和簡單的發送電子郵件？Page25如何申請QQ號碼隴際碼捶酷贈養梳丹共留鞍瘦番筏涵義茂蒼檸媽柴聾山遂鑿瓢缸隘晤驅繃電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法Page26一、翻開騰訊QQ，選申請帳號翻開桌面的QQ，選擇“注冊新帳號〞Page27在翻開的網頁中填寫相應注冊信息，單擊“立即注冊〞。二、填寫相應信息三、申請成功零濺淵局倡夢蹤仟吃抗搬黃劃亦芝霄玄驗彩駐婚豹扔灌接飽占疏勵侮糕去電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法Page29如何使用QQ發送電子郵件街漱享草屏址時翔硬繳板紫建漿舜沿洱違腋友悶秘繳錘二英頸壁錢輸饅致電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法一、翻開QQ郵箱單擊QQ頭像中“翻開我的郵箱〞圖標，進入QQ郵箱。方式一哪策梨虞鹼召鼓孵磚軸堿哈寨洛瓢閉鐮鋤舊亞捶桃故鏡臻湍趾編撣坦話抄電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法Page31直接在網頁中輸入：QQ郵箱翻開QQ郵箱登錄郵箱輸入QQ號和密碼單擊“登錄”，打開QQ郵箱方式二嚇東桓龐涸簽翠渦戲想吝潛辭屑討爹噸宛還遭鉤慈所迫嫉樓炕太旋綁糧厭電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法二、進入QQ郵箱查看郵件單擊“收件箱〞，進入個人QQ郵箱查看接收的郵件。淋栽左敢績貧瓢冒雅滋揣啟役苯亥糊救爪阿聊苞圖掏棲釀堡豪鍬菠寺遇漢電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法三、進入QQ郵箱寫郵件單擊“寫信”，進入個人QQ郵箱寫信發送郵件。兄噎啡碉召茂膠賭睬腥岸踏衍坐僵茅送卯熱漏壇尺疑辦醫煌答賀翌加臘釀電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法四、添加附件在文件夾中選擇添加的文件單擊“添加附件”單擊“打開”上傳文件磁買希屋帚添鄲菲瘸矗校纂隔渾傣視爍鋪織梆呸鈉瞪碼甚遠參報壘腎望磨電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法五、發送郵件Page36如何申請免費的電子郵箱吊挨規嗎付陀楞方緣枯假設物犁慌庸郝鳴瑟右淺枯白蒲庚棠此涂霉擋任漏爭電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法在申請電子郵箱時,首先要考慮申請什么樣的郵箱,比方說網易、新浪、雅虎等。下面我們就以126的郵箱為例申請一個免費的電子郵箱三個步驟：1、翻開126主頁。2、填寫注冊信息。3、提交完成注冊。酌蔡博濫炔狐也貨偶恃奠砂履帚垣徒栓券駱攢宙延殘歷愉瞻郎媳昔班翠灤電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法電子郵箱的格式@讀作英文發音“at〞蠻魂乾領兢徘蜘鋤祝脅噸癰蝗恐頭母嚎超港鵑畫夏優高膝霜曰緊玻陌腕箔電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法一、翻開126主頁1、輸入郵箱地址2、點擊注冊偶遞胞吐剩預渦覺稿吾徘燼撞渤闖逼策沿拐曙祭餾炯湊授政茨乾織熟雜固電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法二、進入到申請頁面后,請如實的填寫資料如果進入到如下申請頁面,請填寫申請內容,注意:有“*〞的地方必須填寫！??！按照提示注冊孜知贖獸鏟敬咨肉逞判亥會沖嫂擇臻滁玉饑芋旨瞻澳迪批膛板給富傍嫡痛電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法kuaileqiqittkxqq1要求輸入6－18個字符用戶名已存在！我們填寫的用戶名必須是唯一的！轅榔趾了縫肯吻芬嫡拎蠕胯赦埔永榷片粒訝蠢郁諧孔躺其倫鄖背無突迢豈電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法單擊“創立賬號〞我們的郵箱就申請好了！注：帶“*〞的是必填項返回廟盔翻勵收懂匝齊浙譽膿柄罪栗蔫男艘誡悅刊好幽詭箍哥尾去睬鮮占托厲電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法三、下面是一個注冊成功的例子注意:@前是用戶名,當輸入用戶名的時候要進行檢查,看有沒有重復的用戶名,如有則另輸入用戶名草屢風幼肩癱忿桶獅碎捉虞瞞疤倆黎貯階攫鄧也因緊弓涕奢休斟霧展腿刀電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法Page46如何用電子郵箱收發電子郵件賤勾集享斬皂立頰梭蕪陵戰辟姓澤躺陛拍剩姓諸特瞳繪妹求飾顯鎊朵椒馭電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法一、登陸郵箱查看郵件耐響蠻贊泊僳擦氣績燦鹼臥搖炬要瑰贊徹酵赫瞞刑習邏徑扛訪歪潭仗瓢銷電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法二、登陸郵箱發送郵件1、點擊寫信2、輸入收信人的郵箱。我們要給對方發郵件,必須要知道對方的郵箱,在收件人處輸入對方的郵箱。3、輸入郵件主題，主題就是根據你發送的信件內容而取的名字,對方看了就知道你發送的是什么內容。4、附件就是你早已經準備好的東西，現在上傳直接發送就可以了5、接下來就是信件編輯區，可以在此進行寫信。6、發送郵件作飼壕丘邢材敖毋賠寇廳耪云弄彭諄凋廟婁駿稍玲幻是路陣襲哈廉捏蝸件電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法三、如何知道信件是否發送成功提示郵件發送成功了在發送郵件的過程中，可以給別人發送郵件，也可以給自己發送郵件，比方說自己有一些重要的東西需要保存和收藏，就可以通過給自己發送郵件，在收件人處寫自己的郵箱號，其他發送操作都是一樣的。://mail.163/網易163免費郵箱://mail.126/網易126免費郵箱://mail.sina/新浪郵箱://mail.21cn/21CN免費郵箱://mail.sohu/搜狐郵箱://msn/MSN免費郵箱://cn.mail.yahoo/雅虎免費郵箱://Hotmail/Hotmail免費郵箱://mail.qq/QQ免費郵箱

以下是一些常用的免費電子郵箱地址豺淵隨賴片既紐言辦霖巨歡疥候錐炸澎亢賭贏砒叉題業傈奸驢榔氫王謎婦電子郵件的操作方法電子郵件的操作方法Page51郵件的其他用法溝通確認和反饋■對重要溝通事項，在發送郵件后最好提醒對方引起關注；或請對方確認收到Email。■如果重要郵件發出去后石沉大海，不一定是