企業戰略的制定與管理（一）經濟轉型速度在加快幾千年的農業經濟計劃經濟（五十年代—八十年代）半市場經濟（九十年代—今，計劃經濟市場經濟知識經濟）經濟全球化、國際化一、企業所處的大環境國際化的主要特征：全球經濟一體化的主要特征（一）經濟轉型速度在加快（二）企業面臨的生存環境1999、2000、2001年最使人羨慕的十家全球性企業企業競爭加劇，企業是有生命的企業的壽命有限、淘汰速度加快〈財富〉500強，從產生到衰亡，平均壽命只有38年70—82年，〈財富〉500強有1/3銷聲匿跡（亡、并、分）95年統計，全球40%的公司存活平均不到9年中國企業的健康狀況如何？2003年初，國家統計局發表數據：中國民營企業平均壽命為5.7年。（二）企業面臨的生存環境企業創業期成熟期成長期衰退期企業對生命周期的影響時間企業經營業績（三）企業生命形態的演變規律（四）企業的狀態企業分成哪幾類，特點、例子：為完成一定任務的組織；作為賺錢的工具；為實現共同理想的團體。企業的根本使命：消除貧困，推動社會進步。道德共同體。（五）人才流動速度在加快計劃經濟的低流動九十年代的5%目前的近20%（美國25%）原因：1、限制因素（戶口、檔案等）失去作用2、企業壽命在縮短；3、競爭及市場資源的配置作用。strategyOptimizationCustomerCareBusinessProcessSupplyChainManagementLearning供應鏈及合作管理運作流程企業戰略管理客戶服務能力取勝不斷學習學習、創新取勝:

“每罐牛奶都有保鮮期，一個工程學位只有三年的保鮮期。如果你不能不斷更新你的知識，你的個人價值會不斷下降”機遇-改變游戲的規則重新開始（六）新經濟的機遇與挑戰11挑戰-成為新經濟時代的企業家-創立配套的新型企業、企業文化629M778M960M81M126M399M231M1.4B1.9B2.1B2.6B2.9B3.3B3.7B4.7B6.0BCisco公司Note:Datesrefertofiscalyears(M)7.0B四年增長近90倍企業該如何應對

轉變觀念

主人與貓竹竿進城企業該如何應對制定符合自己的企業發展戰略－－認為有發展戰略；－－依靠總裁或總經理的洞察力和直覺－總裁戰略。運作中切實執行企業發展戰略

99年《財富》雜志刊登了具歷史意義的一片文章“總裁失敗原因”：研究表明：約70％的總裁失敗原因是“公司戰略執行不到位”。

我在哪兒？

到哪兒去？如何去？！二、什么是企業發展戰略與戰略管理？2.1什么是企業發展戰略？管理學定義：

是根據企業外部環境、內部條件及可取得資源的情況，為求得企業生存和長期穩定地發展，對企業發展目標及實現目標的途徑和手段，所進行的總體謀劃。

國內企業較少關注戰略

2.1什么是企業發展戰略？西方企業戰略發展史

第一階段（1910－1950）：財務規劃

第二階段（1950－1970）：戰略與預測規劃第三階段（1970－1990）：市場導向戰略規劃（多元化）

第四階段（1990－今）：能力導向戰略管理

2.1.1企業戰略的基本要求1、戰略是對企業發展所進行的系統性的思考和認識。不是悟性，不是感覺，更多的是實際的深入調查、統計、推理，是科學。如2、戰略是對企業賴以生存的遠景、使命、及業務的明確定位，是明確的取舍，是對企業長期發展的穩定的聲明。是指導企業發展、決策、限制企業行為的根本大法。

2.1.1企業戰略的基本要求3、為實現企業已確定的長期穩定的發展，還必須有企業短期、中期、較長期的發展目標、途徑和策略的系統、成文的謀劃作為保障，即大局觀中的可操作性。

短、中、長期的系統謀劃是指導企業具體行動的實體法，是公司經營思想的集中體現，同時又是制定公司年度規劃和日常計劃的基礎依據。2.1.1企業戰略的基本要求4、制定企業戰略是為運作中真正執行和最終的實現，因此在內部一定要達成共識，以及運作中的透明性、鼓舞性，以利形成積極的企業執行文化。常見的問題：

2.1.1企業戰略的基本要求2.1.2戰略的核心與目標選擇正確的行業；占據行業中最具競爭力的位置；專心做好該做的事，避免其它誘惑；使企業在競爭中與人不同，出奇制勝；戰略是鼓舞全體員工共同創造奇跡。2.2戰略管理公司內部分析優勢劣勢宏觀環境分析行業環境分析機會威脅遠景使命價值觀定位及目標體系業務戰略職能戰略組織戰略實施戰略評價與控制每隔一定時間重新審視一次戰略分析戰略制定戰略實施戰略控制企業戰略的不斷實現戰略審視戰略調整戰略實施戰略控制戰略審視戰略調整戰略實施戰略控制戰略審視戰略調整戰略實施戰略控制2.