2024年信息系統項目管理師階段性復習推進計劃試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是信息系統項目成功的關鍵因素？

A.明確的項目目標

B.合適的項目團隊

C.有效的溝通機制

D.優秀的項目經理

E.良好的客戶關系

2.項目生命周期中，以下哪個階段是確定項目范圍和目標的關鍵階段？

A.啟動階段

B.規劃階段

C.執行階段

D.監控與控制階段

E.收尾階段

3.以下哪些是項目管理計劃的一部分？

A.范圍管理計劃

B.進度管理計劃

C.成本管理計劃

D.質量管理計劃

E.風險管理計劃

4.在項目溝通管理中，以下哪個是確保信息有效傳遞的工具？

A.項目溝通計劃

B.會議記錄

C.項目報告

D.項目郵件

E.項目管理系統

5.以下哪些是項目風險管理的方法？

A.風險識別

B.風險分析

C.風險應對

D.風險監控

E.風險評估

6.在項目進度管理中，以下哪個是關鍵路徑法（CPM）的一部分？

A.工作分解結構（WBS）

B.關鍵路徑

C.進度網絡圖

D.資源分配

E.進度基準

7.以下哪些是項目成本管理的關鍵控制點？

A.預算編制

B.成本估算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.成本審計

8.在項目質量管理中，以下哪個是質量保證（QA）的一部分？

A.質量規劃

B.質量控制

C.質量審計

D.質量改進

E.質量培訓

9.以下哪些是項目合同管理的關鍵要素？

A.合同類型

B.合同條款

C.合同談判

D.合同變更

E.合同終止

10.在項目采購管理中，以下哪個是采購管理計劃的一部分？

A.供應商選擇

B.采購策略

C.采購合同

D.采購績效

E.采購審計

11.以下哪些是項目團隊建設的關鍵活動？

A.團隊組建

B.團隊培訓

C.團隊溝通

D.團隊激勵

E.團隊評估

12.以下哪些是項目收尾階段的關鍵任務？

A.項目驗收

B.項目總結

C.項目文檔歸檔

D.項目團隊解散

E.項目利益相關者反饋

13.以下哪些是項目風險管理中常用的風險分類方法？

A.按風險來源分類

B.按風險影響分類

C.按風險發生概率分類

D.按風險應對策略分類

E.按風險優先級分類

14.以下哪些是項目進度管理中常用的進度控制工具？

A.進度甘特圖

B.進度網絡圖

C.進度基準

D.進度偏差分析

E.進度預測

15.以下哪些是項目成本管理中常用的成本估算方法？

A.參數估算

B.類比估算

C.自下而上估算

D.自上而下估算

E.概算估算

16.以下哪些是項目質量管理中常用的質量控制方法？

A.質量審計

B.質量控制計劃

C.質量檢查

D.質量保證

E.質量改進

17.以下哪些是項目合同管理中常用的合同類型？

A.固定價格合同

B.時間與材料合同

C.成本加固定費用合同

D.成本加百分比合同

E.勞動合同

18.以下哪些是項目采購管理中常用的采購策略？

A.競爭性談判

B.單一來源采購

C.邀請招標

D.招標

E.非競爭性談判

19.以下哪些是項目團隊建設中的團隊角色？

A.項目經理

B.團隊領導

C.團隊成員

D.團隊顧問

E.團隊教練

20.以下哪些是項目收尾階段的關鍵成果？

A.項目交付物

B.項目總結報告

C.項目利益相關者反饋

D.項目團隊解散報告

E.項目變更記錄

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理計劃是項目啟動階段必須完成的文檔。（）

2.項目進度網絡圖可以顯示項目活動之間的依賴關系。（）

3.項目成本估算的準確性越高，項目的風險就越小。（）

4.項目質量管理計劃應該包含質量目標和質量標準。（）

5.項目合同變更必須經過雙方協商一致才能生效。（）

6.項目采購管理中的供應商選擇應該基于價格因素。（）

7.項目團隊建設的目標是提高團隊成員的溝通和協作能力。（）

8.項目收尾階段的任務包括項目驗收和項目總結。（）

9.項目風險管理中的風險應對策略包括風險規避、風險轉移和風險接受。（）

10.項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）可以確定項目最短完成時間。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目啟動階段的主要任務和目標。

2.解釋項目進度網絡圖中的關鍵路徑和浮動時間概念。

3.簡要描述項目成本管理中成本估算和成本控制的主要區別。

4.闡述項目質量管理計劃中質量保證和質量控制的主要區別。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統項目管理中，如何有效地進行風險管理，以及風險管理對項目成功的重要性。

2.闡述在項目團隊建設過程中，如何通過有效的溝通和協作提升團隊績效，并探討團隊領導者在其中的作用。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

解析思路：信息系統項目成功通常依賴于明確的目標、合適的團隊、有效的溝通、優秀的項目經理和良好的客戶關系。

2.A

解析思路：啟動階段是確定項目目標和范圍的關鍵階段，為后續的項目管理工作奠定基礎。

3.ABCDE

解析思路：項目管理計劃是一個全面的管理文件，涵蓋了項目管理的各個方面，包括范圍、進度、成本、質量和風險等。

4.ABCDE

解析思路：項目溝通計劃是確保信息有效傳遞的指導文件，會議記錄、項目報告、項目郵件和項目管理系統都是溝通工具。

5.ABCD

解析思路：風險識別、風險分析、風險應對和風險監控是風險管理的基本過程，風險評估通常是一個持續的過程。

6.ABC

解析思路：關鍵路徑法（CPM）是一種項目進度管理工具，用于確定項目活動之間的依賴關系和關鍵路徑。

7.ABCDE

解析思路：預算編制、成本估算、成本控制和成本審計都是項目成本管理的關鍵控制點。

8.ABCD

解析思路：質量規劃、質量控制、質量審計和質量改進都是質量保證（QA）的組成部分。

9.ABCDE

解析思路：合同類型、合同條款、合同談判、合同變更和合同終止都是項目合同管理的關鍵要素。

10.ABCDE

解析思路：采購管理計劃應該包括供應商選擇、采購策略、采購合同、采購績效和采購審計。

11.ABCDE

解析思路：團隊組建、團隊培訓、團隊溝通、團隊激勵和團隊評估都是團隊建設的關鍵活動。

12.ABCDE

解析思路：項目驗收、項目總結、項目文檔歸檔、項目團隊解散和項目利益相關者反饋都是項目收尾階段的關鍵任務。

13.ABCDE

解析思路：按風險來源、風險影響、風險發生概率、風險應對策略和風險優先級分類都是風險分類的方法。

14.ABCDE

解析思路：進度甘特圖、進度網絡圖、進度基準、進度偏差分析和進度預測都是進度控制工具。

15.ABCDE

解析思路：參數估算、類比估算、自下而上估算、自上而下估算和概算估算是成本估算方法。

16.ABCDE

解析思路：質量審計、質量控制計劃、質量檢查、質量保證和質量改進都是質量控制方法。

17.ABCDE

解析思路：固定價格合同、時間與材料合同、成本加固定費用合同、成本加百分比合同和勞動合同都是合同類型。

18.ABCDE

解析思路：競爭性談判、單一來源采購、邀請招標、招標和非競爭性談判都是采購策略。

19.ABCDE

解析思路：項目經理、團隊領導、團隊成員、團隊顧問和團隊教練都是團隊角色。

20.ABCDE

解析思路：項目交付物、項目總結報告、項目利益相關者反饋、項目團隊解散報告和項目變更記錄都是項目收尾階段的關鍵成果。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：項目啟動階段確實需要制定項目管理計劃，為項目提供指導。

2.√

解析思路：項目進度網絡圖確實可以顯示項目活動之間的依賴關系。

3.×

解析思路：成本估算的準確性提高并不一定意味著項目的風險變小，因為風險還包括其他因素。

4.√

解析思路：項目質量管理計劃確實應該包含質量目標和質量標準。

5.√

解析思路：合同變更通常需要雙方協商一致。

6.×

解析思路：供應商選擇應該基于多個因素，而不僅僅是價格。

7.√

解析思路：團隊建設的目標確實是提高溝通和協作能力。

8.√

解析思路：項目驗收和項目總結確實是項目收尾階段的關鍵任務。

9.√

解析思路：風險規避、風險轉移和風險接受是常見的風險應對策略。

10.√

解析思路：關鍵路徑法（CPM）確實可以確定項目最短完成時間。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目啟動階段的主要任務包括項目立項、項目范圍定義、項目團隊組建、項目章程制定等。目標是為項目提供清晰的起點和方向。

2.項目進度網絡圖中的關鍵路徑是項目中最長的序列活動，決定了項目的最短完成時間。浮動時間是活動在不影響項目總工期的情況下可以延誤的時間。

3.成本估算是預測項目活動成本的過程，而成本控制是在項目執行過程中確保實際成本不超過預算的過程。兩者都需要對成本進行預測和監控，但控制更側重于實際的成本執行情況。

4.質量保證是通過系統的過程來確保項目滿足既定的質量標準，而質量控制則是通過檢查和測試來確保項目實際符合質量要求。保證側重于預防，控制側重于糾正。

四、論述題