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文檔簡介
電話通信服務協議合同編號:__________服務提供方:[服務提供方公司名稱],地址:[服務提供方地址],聯系方式:[服務提供方聯系電話],聯系郵箱:[服務提供方聯系郵箱]。服務使用方:[服務使用方公司名稱],地址:[服務使用方地址],聯系方式:[服務使用方聯系電話],聯系郵箱:[服務使用方聯系郵箱]。一、協議雙方1.1服務提供方本協議由[服務提供方公司名稱](以下簡稱“甲方”)提供電話通信服務。甲方具備合法的電信業務經營資質,能夠為用戶提供穩定、可靠的電話通信服務。1.2服務使用方本協議由[服務使用方公司名稱](以下簡稱“乙方”)使用甲方提供的電話通信服務。乙方應遵守本協議的各項規定,合法使用電話通信服務。二、服務內容2.1服務范圍甲方為乙方提供國內及國際長途電話通信服務,包括固定電話、移動電話等終端設備的撥打和接聽。甲方保證電話通信的質量和穩定性,保證乙方能夠正常進行電話通信。2.2服務質量標準甲方承諾電話通信的接通率不低于[具體接通率標準],通話質量清晰、無雜音、無斷話等現象。如因甲方原因導致電話通信質量問題,甲方應及時采取措施進行修復,并承擔相應的責任。三、服務期限3.1起始日期本協議自[起始日期]起生效。3.2結束日期本協議的結束日期為[結束日期],除非根據本協議的規定提前解除或延長。3.3服務期限的延長與變更如雙方需要延長服務期限或變更服務內容,應提前[具體提前通知時間]書面通知對方,并經雙方協商一致后簽訂書面協議。四、服務費用4.1費用標準甲方按照[具體計費方式]向乙方收取電話通信服務費用。費用標準應在本協議中明確約定,如有調整,應提前[具體提前通知時間]通知乙方。4.2費用支付方式乙方應按照甲方的要求,通過[具體支付方式]支付電話通信服務費用。乙方應按時足額支付費用,如逾期未支付,甲方有權暫?;蚪K止服務,并追究乙方的違約責任。4.3費用調整如因政策法規、成本變動等原因需要調整費用標準,甲方應提前[具體提前通知時間]通知乙方,并經雙方協商一致后生效。五、權利與義務5.1服務提供方的權利與義務甲方的權利:(1)按照本協議的約定收取服務費用;(2)對乙方的使用行為進行監督和管理,如發覺乙方違反本協議的規定,有權采取相應的措施進行處理;(3)在緊急情況下,為保障公共安全和社會秩序,有權暫?;蛳拗埔曳降碾娫捦ㄐ欧?。甲方的義務:(1)按照本協議的約定提供電話通信服務,保證服務的質量和穩定性;(2)對乙方的個人信息和通信內容保密,不得泄露給第三方;(3)及時處理乙方的投訴和建議,不斷改進服務質量。5.2服務使用方的權利與義務乙方的權利:(1)按照本協議的約定使用電話通信服務;(2)對甲方的服務質量進行監督和評價,如發覺問題有權要求甲方進行整改;(3)在合法的前提下,有權要求甲方提供相關的通信記錄和信息。乙方的義務:(1)遵守國家法律法規和電信管理部門的規定,合法使用電話通信服務;(2)妥善保管自己的電話號碼和通信密碼,不得將其泄露給他人;(3)按照本協議的約定支付服務費用,不得拖欠或拒付。六、保密條款6.1保密內容雙方在履行本協議過程中知悉的對方的商業秘密、技術秘密、個人信息等均屬于保密內容。6.2保密期限保密期限為本協議的有效期及終止后[具體保密期限]。6.3保密責任雙方應嚴格遵守本條款的規定,采取必要的措施保護保密內容,不得將其泄露給第三方。如一方違反本條款的規定,應承擔相應的違約責任,并賠償對方的損失。七、違約責任7.1違約情形(1)雙方未按照本協議的約定履行義務;(2)一方違反本協議的保密條款;(3)一方故意或過失給對方造成損失。7.2違約責任的承擔如一方違約,應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體的違約責任應根據違約的情形和造成的損失確定。7.3免責條款如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致一方不能履行本協議的義務,該方不承擔違約責任。八、爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點與規則如雙方同意通過仲裁解決爭議,應在本協議中明確約定仲裁地點和仲裁規則。九、協議的變更與解除9.1協議的變更如雙方需要變更本協議的內容,應經雙方協商一致,并簽訂書面協議。9.2協議的解除(1)經雙方協商一致,可以解除本協議;(2)如一方違反本協議的約定,另一方有權解除本協議,并要求對方承擔違約責任;(3)因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的,雙方可以解除本協議。9.3解除協議的通知如一方需要解除本協議,應提前[具體提前通知時間]書面通知對方。通知到達對方時,本協議解除。十、其他條款10.1通知與送達雙方在本協議履行過程中相互發出或者提供的所有通知、文件、資料等,均應按照本協議所列明的地址、傳真、郵件或以書面形式送達;一方如果遷址或者變更電話、郵件等,應及時書面通知對方。10.2法律適用與管轄本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本協議的履行過程中發生爭議,應向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.3協議的生效與期限本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體有效期]。如雙方在本協議期滿前未書面通知對方終止本協議,則本協議自動續展一年,依此類推。10.4其他約定事項雙方可以在本協議中約定其他需要共同遵守的事項,如雙方的合作方式、保密協議的具體內容等。十一、附則11.1協議附件本協議的附件是本協議不可分割的組成部分,與本協議具有同等法律效力。11.2協議的份數本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。11.3協議的簽署本協議由雙方授權代表簽字(或蓋章)后生效。[服務提供方公司名稱](蓋章):
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