逾期賬款管理制度演講人：日期：逾期賬款概述逾期賬款管理制度建立逾期賬款預防策略逾期賬款處理措施監督與考核機制建立總結反思與持續改進計劃CATALOGUE目

錄01PART逾期賬款概述指企業與客戶在信用交易中產生的，在合同約定的還款時間到期后客戶仍未歸還的款項。逾期賬款定義根據逾期時間的長短，可分為短期逾期賬款、中期逾期賬款和長期逾期賬款；根據逾期金額的大小，可分為小額逾期賬款、大額逾期賬款和巨額逾期賬款。逾期賬款分類定義與分類產生原因分析信用政策過于寬松、審批流程不規范、催收力度不夠等。企業內部原因客戶經營不善、資金鏈斷裂、惡意拖欠等。客戶原因市場變化、政策調整、自然災害等不可抗力因素。外部環境因素財務狀況逾期賬款會導致企業資金回籠延遲，影響企業資金周轉和利潤率。經營風險長期存在大額逾期賬款，會增加企業壞賬風險，影響企業穩健經營?？蛻絷P系頻繁的催收可能會導致客戶關系緊張，甚至失去客戶。信用評級逾期賬款過多會影響企業的信用評級，進而影響企業的融資和業務拓展。對企業影響評估02PART逾期賬款管理制度建立管理目標降低逾期賬款，提高資金回籠速度，減少壞賬損失，維護企業資金安全。管理原則堅持預防為主，防控結合；加強內部監督，完善催收機制；依法催收，合規操作。明確管理目標與原則逾期賬款識別在合同中明確約定付款時間，超過約定時間未支付的款項即為逾期賬款。催收程序根據逾期時間、金額、客戶信用等因素，制定不同的催收程序，包括電話催收、函件催收、上門催收等。壞賬處理對于確實無法收回的逾期賬款，按照公司規定進行壞賬處理，包括計提壞賬準備金、核銷壞賬等。制定詳細管理流程成立專門的逾期賬款管理團隊，包括財務、銷售、法律等專業人員。團隊組成負責制定和執行逾期賬款管理制度，監督催收程序，協調內外部資源，定期報告逾期賬款情況。團隊職責設立專門管理團隊03PART逾期賬款預防策略加強客戶信用評估工作客戶信息收集全方位收集客戶信息，包括企業規模、經營狀況、歷史付款記錄等。信用評估模型建立科學的信用評估模型，對客戶進行信用評分，識別高風險客戶。信用額度設定根據客戶的信用評分，合理設定信用額度，確保風險可控。動態信用監控定期更新客戶信息，實時監控客戶信用狀況，及時調整信用政策。合同條款明確在合同中明確收款時間、方式、違約責任等關鍵條款，確保雙方權益。合同審批流程建立完善的合同審批流程，確保合同條款合法合規，有效防范風險。履約跟蹤機制對合同執行情況進行跟蹤和監控，及時發現和解決潛在問題。違約處理措施針對違約行為制定有效的處理措施，包括催款、法律訴訟等。簽訂合同及履約保障措施定期對賬和收款提醒機制定期對賬制度與客戶建立定期對賬制度，確保雙方賬目清晰，避免財務糾紛。收款提醒服務在賬款到期前，通過郵件、電話等多種方式提醒客戶及時付款。逾期賬款分析對逾期賬款進行詳細分析，了解逾期原因，制定針對性收款策略。收款績效考核將收款績效納入員工考核體系，激勵員工積極催收逾期賬款。04PART逾期賬款處理措施通過電話、郵件或會面等方式與客戶進行初步溝通，了解逾期原因，并嘗試達成解決方案。友好協商根據客戶實際情況，合理給予一定的寬限期，以便客戶籌集資金或解決問題。給予寬限期與客戶協商制定部分還款計劃，以減輕客戶一次性還款的壓力，同時保障企業資金回籠。部分還款計劃初步溝通協商解決方案010203發送律師函若客戶在寬限期內仍未還款，可通過發送律師函的方式，正式向客戶提出追討欠款的法律要求。提起訴訟針對惡意拖欠或無力償還的客戶，可向法院提起訴訟，通過法律手段追討欠款。強制執行在獲得法院判決后，可申請強制執行，通過查封、拍賣等方式實現債權。法律途徑追討欠款方法論述壞賬準備金制度明確壞賬核銷的條件和程序，對于確實無法收回的逾期賬款，按照規定程序進行核銷。壞賬核銷條件壞賬影響及處理分析壞賬對企業財務狀況的影響，并制定相應的應對措施，如調整銷售策略、加強風險控制等。根據逾期賬款的風險程度，按照規定比例提取壞賬準備金，以應對可能出現的壞賬損失。壞賬準備及核銷政策說明05PART監督與考核機制建立設立獨立的信用管理部門負責制定逾期賬款管理政策，監督執行情況。設立專門的逾期賬款監控崗位負責日常逾期賬款的監控和管理工作，發現問題及時上報。設立監督部門或崗位負責監控制定考核指標根據逾期賬款金額、逾期天數等指標對業務部門進行考核。定期考核每月或每季度對逾期賬款情況進行考核，并將考核結果納入業務部門的績效評估。定期對逾期賬款情況進行考核根據考核結果，對表現優秀的業務部門和人員給予獎勵，對表現不佳的進行懲罰。獎懲措施定期對獎懲措施的執行效果進行評估，確保獎懲措施能夠有效地促進逾期賬款的回收。執行效果評估獎懲措施落實和執行效果評估06PART總結反思與持續改進計劃按賬齡、金額、風險程度等維度進行劃分，梳理出潛在問題和風險點。對逾期賬款進行分類與歸納從市場、銷售、財務等多角度入手，找出逾期賬款產生的根本原因。深入分析逾期賬款成因分析逾期賬款對公司財務狀況、經營成果、現金流等方面的影響，提高風險意識。評估逾期賬款對業務的影響總結經驗教訓，提高風險防范意識010203加強客戶信用管理建立完善的客戶信用評估體系，控制信用額度，降低壞賬風險。優化合同條款在合同中明確收款時間、方式、違約責任等關鍵條款，減少法律糾紛。加強催收力度采取電話、郵件、上門等多種催收方式，提高催收效果，降低壞賬損失。落實內部責任明確相關部門和崗位的職責，建立績效考核機制，確保改進措施得到有效執行。針對問題制定改進措施并執行不斷優化完善管理制度體系定期對制度進行評估與調整01根據市場變化、業務發展等因素，及時調整和完善逾期賬款管理制度。加強內部溝通與協作02建立跨部門溝通機制，確